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전자정부 프레임워크. 2006. 02.14. Prof. Nam Y. Lee nylee@ssu.ac.kr. 구분. 세부내용. 제 1 장 과업개요. 과업배경 , 목적 , 범위 , 수행방법. 제 2 장 전자정부프레임웍의 개념. 전자정부프레임웍의 정의 , 구성. 제 3 장 전자정부프레임웍의 세부내용. 전략목적 투자관리 비즈니스프로세스 정보저장소 기술인프라 사이클이벤트 조직책임 정보보호프라이버시. 제 4 장 전자정부프레임웍의 우선순위식별. 표준지침서간의 연관관계
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전자정부 프레임워크 2006. 02.14 Prof. Nam Y. Lee nylee@ssu.ac.kr
구분 세부내용 제 1 장 과업개요 • 과업배경, 목적, 범위, 수행방법 제 2 장 전자정부프레임웍의 개념 • 전자정부프레임웍의 정의, 구성 제 3 장 전자정부프레임웍의 세부내용 • 전략목적 • 투자관리 • 비즈니스프로세스 • 정보저장소 • 기술인프라 • 사이클이벤트 • 조직책임 • 정보보호프라이버시 제 4 장 전자정부프레임웍의 우선순위식별 • 표준지침서간의 연관관계 • 표준지침서의 개발우선순위 제 5 장 전자정부프레임웍의 종합개발계획 • 전자정부프레임웍의 개발전략, 추진체계, 추진일정, 활용전략 제 6 장 결언 • 결론 및 건의사항 부록 : 표준지침서(샘플) • 업체선정평가(SSE)지침서 • 작업분할구조(WBS)지침서 • 작업기술(SOW)지침서 발표순서
과업배경 1 • 전자정부 사업관리의 선진화 • 전자정부 엔지니어링의 선진화 전자정부 추진체제의 선진화 2 • 전자정부 사업투자관리의 효율화 • 전자정부 중복투자의 최소화 • 전자정부 정보자원관리의 효율화 • 전자정부 정보기술자원관리의 효율화 전자정부 투자의 효율화 3 • 전자정부의 글로벌인티그레이션 • 전자정부의 정보자원 공동이용 • 전자정부의 정보기술자원의 재사용 전자정부 자원의 공동활용 4 • 표준관리프로세스의 도입 • 표준엔지니어링프로세스의 도입 • 과학적이고 체계적인 접근방법의 도입 전자정부 획득운용의 과학화
관계법령(52개) 전자정부 프레임웍 국제표준/국내표준 (1279개/5906개) 표준지침서 (66개) 과업목적 • 전자정부프레임웍 개발을 통하여 전자정부추진체제의 혁신 • 전자정부프레임웍 기반으로 관계법령 정비 • 표준지침서를 이용하여 정보화사업의 효율화 • 국제표준의 적극적인 적용을 통하여 전자정부의 글로벌화
과업범위 전자정부프레임웍의 개념연구 • 전자정부프레임웍의 선정 • 전자정부프레임웍의 정의 • 전자정부프레임웍의 구성 전자정부프레임웍의 세부내용 • 8대관리분야별 개념(정의, 목적, 주요내용) • 66개 표준지침서의 개념(정의, 목적, 주요내용, 목차) • 표준지침서간의 연관관계분석 • 52개 관계법령의 식별 • 1279개 국제표준의 식별 • 5906개 국내표준의 식별 전자정부프레임웍의 종합개발계획 • 66개 표준지침서에 대한 설문조사 • 표준지침서의 개발우선순위 결정 • 3개년 종합개발계획 수립 • 표준지침서의 활용전략 개발
과업수행방법 개념연구 (수행방법) • 문헌연구 • 선진국의 전자정부프레임웍 조사 • 미연방정부의 관련지침서(FAR 등) 조사 세부내용개발 (수행방법) • 선진국의 관련법령, 문헌, 지침서 등을 연구 • 전자정부와 관련된 법령, 기준, 고시 연구 • 전자정부와 관련된 국제표준, 국가표준 등을 조사 • 미연방정부의 관련지침서 등을 연구 종합개발계획수립 (수행방법) • 설문조사방법(델파이기법) • 통계조사방법 • 간트차트에 의한 개발계획기법
전자정부프레임웍의 선정 • 전자정부 프레임웍을 효율적으로 표현하기 위한 틀을 선정하기 위하여 다양한 프레임웍을 조사 연구함 • 범례 : • EA(Enterprise Architecture) • C4ISR(Command, Control, Communication, Computer, Intelligence, Surveillance and Reconnaissance • JCALS(Joint Computer-Aided Acquisition and Logistics Support)
데이터(What) 기능(How) 네트워크(Where) 인원(Who) 시간(When) 동기(Why) List of Things Important List of Processes the List of Locations in which List of Organizations List of Events Significant List of Business Goals/Strat 범위 (개괄적) to the Business Business Performs to the Business the Business Operates Important to the Business 계획자 Function = Class of Ends/Means=Major Bus.Goal ENTITY = Class of Node = Major Business People = Major Organizations Time = Major Business Event Business Process Critical Success Factor Business Thing Location e.g. Master Schedule e.g. Semantic Model e.g. Business Process Model e.g. Business Logistics e.g. Work Flow Model e.g. Business Plan 운용모델 (개념적) System 소유자 Ent = Business Entity Proc. = Business Process Node = Business Location People = Organization Unit Time = Business Event End = Business Objective Reln = Business Relationship I/O = Business Resources Link = Business Linkage Work = Work Product Cycle = Business Cycle Means = Business Strategy e.g. Logical Data Model e.g. Application Architecture e.g. Distributed System e.g. Human Interface e.g. Processing Structure e.g., Business Rule Model 시스템모델 (논리적) Architecture 설계자 Node = I/S Function Ent = Data Entity Proc .= Application Function People = Role Time = System Event (Processor, Storage, etc) End = Structural Assertion Cycle = Processing Cycle Reln = Data Relationship I/O = User Views Link = Line Characteristics Work = Deliverable Means =Action Assertion e.g. Physical Data Model e.g. System Design e.g. Technology Architecture e.g. Control Structure e.g. Rule Design e.g. Presentation Architecture 기술모델 (물리적) 구축자 Node = Hardware/System Ent = Segment/Table/etc. Proc.= Computer Function End = Condition People = User Time = Execute Software Reln = Pointer/Key/etc. I/O = Data Elements/Sets Cycle = Component Cycle Means = Action Link = Line Specifications Work = Screen Format e.g. Security Architecture e.g. Data Definition e.g. Program e.g. Network Architecture e.g. Timing Definition e.g. Rule Specification 세부설명 (부가적) End = Sub-condition Proc.= Language Stmt Ent = Field Node = Addresses Time = Interrupt People = Identity 부계약자 Cycle = Machine Cycle Reln = Address I/O = Control Block Link = Protocols Work = Job Means = Step 전자정부프레임웍의 선정(계속) • 자크만프레임웍(5 X 6 = 30개의 요소로 구성)
전자정부프레임웍의 선정(계속) • 미국방성프레임웍(4개의 관점) 운용관점 체계능력의 상호운용 가능한 구현과 획득을 관리하는 기술기준 정보교환요구사항의 처리 및 노드간 수준 시스템운용과 정보요소 식별 공통관점 정보교환 수준과 기타의 운용 요구사항을 충족시키기 위한 특정한 능력 노드, 활용 소요 및 요구사항에 대한 체계연결 아키텍처 산출물에 대한 원칙, 범위, 현황 기술관점 시스템관점 정보교환요구사항의 처리 및 수준 표준 및 프로토콜 운용요구사항에 대한 능력제공 기본적인 기술지원가능성 및 새로운 능력
e.g., Structure Chart Funct=Computer Funct Arg=Screen/Device Formats 전자정부프레임웍의 선정(계속) • C4ISR아키텍처프레임웍(4 X 8 = 32개의 요소로 구성) 데이터 기능 네트워크 인력 시간 동기부여 계획자 관점 List of Things Important to Business Entity=Class of Business Thing • List of Processes the • Business Performs • Function=Class of • Business Process List of Locations Important to Business Node=Major Business Location List of Organizations Important to Business Agent=Major Org Unit List of Events Significant to Business Time=Major Business Event List of Business Goals/Strategies End/Means=Major Business Goal/CSF e.g., Function Flow Diagram Function=Business Process e.g., Entity Relationship Diagram Ent=Business Entity Rel=Business Rule e.g., Logistics Network Node=Business Location Link=Business Linkage e.g., Organization Chart Agent=Org Unit Work=Work Product e.g., Master Schedule Time= Business Event Cycle=Business Cycle e.g., Business Plan End=Business Objectives Means=Business Strategy 소유자 관점 e.g., Data Model Entity=Data Entity Relationship= Data Relationship e.g., Data Flow Diagram Funct=Appl Function Arg=User Views e.g., Distributed System Architecture Node=Info Sys Funct Link=Line Char e.g., Human Interface Architecture Agent=Role Work=Deliverable e.g., Processing Structure Time=System Event Cycle=Processing Cycle e.g., Knowledge Architecture End=Criterion Means=Option 설계자 관점 Analyst Engineer Secretary e.g., Data Design Entity=Segment/Row Relationship=Pointer/ Key e.g., System Architecture Node=Hardware/ System Software Link=Line Specification e.g., Human/ Technology Interface Agent=User Work=Job e.g., Control Structure Time=Execute Cycle=Component Cycle e.g., Knowledge Design End=Condition Means=Action 구축자 관점 Secretary Analyst Engineer e.g., Data Definition Description Ent=Fields Rel=Addresses e.g., Program Funct=Language Stmts Arg=Control Blocks e.g., Network Architecture Node=Addresses Link=Protocols e.g., Security Architecture Agent=Identity Work=Transaction e.g., Timing Definition Time=Interrupt Cycle=Machine Cycle e.g., Knowledge Definition End=Subcondition Means=Step e.g., Security Architecture Agent=Identity Work=Transaction 시스템관점 운용관점 기술관점
전자정부프레임웍의 정의 • 전자정부프레임웍은 정부 및 공공기관의 전자정부사업의 체계적이고 과학적인 기획, 계획, 예산편성, 집행, 감사 등을 위한 전자정부 추진체계임 국제표준/국가표준 (ISO/IEC, KICS 등) 관계법령 (국회) 고시, 기준, 지침서 (정부 및 공공기관) • 정책감사 • 사업감사 • 재무회계감사 • 계약감사 • 직무감찰 • (감사원) 전자정부프레임웍 (전자정부추진체계) (행정자치부) 24개 정부부처 (전자정부사업) 250개 지방자치단체 (전자정부사업) 약 7400개 정부투자기관 (정보화사업)
전자정부프레임웍의 구성 • 전자정부프레임웍은 4대 관점과 8대 관리분야에 의거 32개 요소로 구성함 • 전자정부프레임웍은 이해당사자인 정책결정자, 관리자, 운용자 및 시스템분야의 전문가가 효율적으로 업무를 분장하고 공동 협력할 수 있도록 구성함 전자정부 프레임웍 구분 전략 목적 투자관리 비즈니스 프로세스 정보 저장소 기술 인프라 사이클 이벤트 조직 책임 정보보호 프라이버시 정책 관점 임무 거버넌스 투자포트폴리오 비지니스 참조모델 데이터 참조모델 기술 참조모델 비즈니스 사이클 조직 맵 정보보호 정책 관리 관점 관리 계획 투자통제프로세스 서비스 참조모델 정보 흐름 월드와이드 연결성 소요예산 반영계획 조직의 상호작용 정보보호 표준 운용 관점 성과 계획 기술투자 비즈니스 라인 데이터 모델 인트라넷 익스트라넷 프로젝트 계획 통합 프로젝트 정보보호 계획 시스템 관점 성과 참조모델 자산획득 관리 비즈니스 프로세스모델 정보 레포지토리 정책표준 프로파일 지속적인 개선 교육 훈련 정보보호 준비성
전략목적 • 전략목적분야의 세부내용
투자관리 • 투자관리분야의 세부내용
비즈니스프로세스 • 비즈니스프로세스분야의 세부내용
정보저장소 • 정보저장소분야의 세부내용
기술인프라 • 기술인프라분야의 세부내용
사이클이벤트 • 사이클이벤트분야의 세부내용
조직책임 • 조직책임분야의 세부내용
정보보호프라이버시 • 정보보호프라이버시분야의 세부내용
01.전략목적분야의 표준지침서 02.투자관리분야의 표준지침서 03.비즈니스프로세스분야의 표준지침서 05.기술인프라분야의 표준지침서 04.정보저장소분야의 표준지침서 06.사이클이벤트분야의 표준지침서 07.조직책임분야의 표준지침서 08.정보보호분야의 표준지침서 표준지침서간의 연관관계 • 8개분야 표준지침서간 연관관계
표준지침서간의 연관관계(계속) • 전략목적분야의 표준지침서간 연관관계 01-IT거버넌스정책지침서 01-정보화성과관리지침서 01-성과참조모델(PRM) 01-전사적아키텍처(EA)관리지침서 01-정보화성과지표매트릭스지침서
02-정보기술투자관리(ITIM)지침서 02-정보화경제분석(AEA)서침서 01-IT자산관리(ITAM)표준지침서 02-시스템결정(SDP)지침서 01-정보전략계획(ISP)지침서 02-정보화비용/일정통제(SCCC)지침서 02-정보화원가산정(IGCE)지침서 02-제안요청(RFP)지침서 02.정보화성과지표매트릭스지침서 02-업체선정평가(SSE)지침서 02-프로젝트관리헌장(PMC)지침서 02-프로젝트관리(PM)지침서 표준지침서간의 연관관계(계속) • 투자관리분야의 표준지침서간 연관관계
03-비즈니스참조모델(BRM) 03-서비스참조모델(SRM) 03-비즈니스라인명세(LOB)지침서 03-비즈니스전략계획(BPR/BSP)지침서 03-비즈니스프로세스모델링(BPM)지침서 표준지침서간의 연관관계(계속) • 비즈니스프로세스분야의 표준지침서간 연관관계
04-정보자원관리(MOIR)지침서 04-비즈니스라인명세LOB)지침서 04-데이터인프라(DI)지침서 04-데이타참조모델(DRM) 04-데이터모델(DM)지침서 04-데이터표준화(DS)지침서 04-정보교환표준화(DIS)지침서 04-정보레포지토리(IR)지침서 표준지침서간의 연관관계(계속) • 정보저장소분야의 표준지침서간 연관관계
정보기술정책분야의 표준지침서 기술참조모델(TRM)분야의 표준지침서 시스템엔지니어링분야의 표준지침서 자료항목기술(DD Forms) 지침서 표준지침서간의 연관관계(계속) • 기술인프라분야의 표준지침서간 연관관계
05-정보기술정책(ITP)지침서 05-표준프로파일(SP)지침서 05-정보시스템개선지침서 표준지침서간의 연관관계(계속) • 정보기술정책분야의 표준지침서간 연관관계
05-기술참조모델(TRM) 05-상호운영성 수준평가(LISI)지침서 05-네트워크 운영지침서 05-소프트웨어 매트릭스(SWM)지침서 05-웹인프라지침서 표준지침서간의 연관관계(계속) • 기술참조모델분야의 표준지침서간의 연관관계
05-품질보증 (QA)지침서 05-시스템테스트(STP)지침서 05-작업분할구조(WBS)지침서 05-정보시스템감리(ISA)지침서 05-검토감리 (Review Audit)지침서 05-문서화 (Documentation)지침서 05-작업기술 (SOW)지침서 05-시스템명세(SSS)지침서 05-형상관리(CM)지침서 05-임무요구기술(MNS)지침서 표준지침서간의 연관관계(계속) • 시스템엔지니어링분야의 표준지침서간의 연관관계
운영개념기술서(OCD) 발주계확(AP) 소프트웨어수명주기모델기술서(SLCMD) 소프트웨어개발계획서(SDP) 시스템요구사항명세서(SRS) 시스템설계기술서(SDS) 소프트웨어요구사항기술서(SRD) 소프트웨어구조설계기술서(SAD) 소프트웨어설계기술서(SDD) 인터페이스설계기술서(SIDD) 데이터베이스설계기술서(DDD) 사용자문서(UDD) 감리결과보고서(ARR) 소프트웨어설치계획(SIP) 05-자료항목기술(DD Form)지침서 표준지침서간의 연관관계(계속) • 자료항목기술(DD Forms)지침서간의 관계
06-소프트웨어사이클 (SWC)지침서 06-시스템사이클 (SC)지침서 06-비즈니스사이클 (BC)지침서 06-정보화예산표준 지침서 06-정보기술기획관리 지침서 표준지침서간의 연관관계(계속) • 사이클이벤트분야의 표준지침서간의 연관관계
07-조직-맵지침서 07-프로젝트관리단 (PMO)지침서 07-IT전문인력양성지침서 07-통합프로젝트팀 (IPT)지침서 07-정보기술교육훈련지침서 07-조직간업무흐름 지침서 07-동시공학(CE)지침서 표준지침서간의 연관관계(계속) • 조직책임분야의 표준지침서간 연간관계
08-정보보호정책지침서 08-정보보호준비성지침서 08-정보보호표준적용지침서 08-정보보호계획지침서 표준지침서간의 연관관계(계속) • 정보보호프라이버시분야의 표준지침서간 연관관계
표준지침서의 우선순위조사방법 • 델파이기법을 사용한 설문조사방법 • 대상 : 내외부 전문가(65명) • 기간 : 2005년 11월 10일 ~ 2005년 11월 20일 • 척도 : 표준지침서별 5점 척도로 우선순위 조사 • 델파이기법의 장점 • 익명성보장 • 명성이 높은 특정 개인의 영향력에서 벗어나 공정한 입장에서 의견을 개진할 수 있음 • 반대의견은 사회적 체면이나 친분관계 등에 좌우되지 않고 자기주장을 펼 수 있음 • 피드백에 의한 설문지의 신뢰성 및 정확성 검증가능 • 수정응답을 보장함으로써 대면법에서 흔히 발견되는 합의나 논쟁의 방법에서 벗어나게 해 줌 • 그룹전체의견을 통계적으로 처리가능 • 통계적으로 의견을 처리하여 제시함으로써 그룹의 의견차이 정도 및 강한 소수의견을 파악할 수 있게 해 줌
표준지침서의 개발우선순위 • 전략목적분야의 개발우선순위
표준지침서의 개발우선순위(계속) • 투자관리분야의 개발우선순위
표준지침서의 개발우선순위(계속) • 비즈니스프로세스분야의 개발우선순위
표준지침서의 개발우선순위(계속) • 정보저장소분야의 개발우선순위
표준지침서의 개발우선순위(계속) • 기술인프라분야의 개발우선순위
표준지침서의 개발우선순위(계속) • 사이클 및 이벤트분야의 개발우선순위
표준지침서의 개발우선순위(계속) • 조직책임분야의 개발우선순위
표준지침서의 개발우선순위(계속) • 정보보호프라이버시분야의 개발우선순위
20개 표준지침서(3차년도) 20개 표준지침서(2차년도) 26개 표준지침서(1차년도) 행정자치부 전자정부본부 정보통신부 • 통신망인프라 지원 • IT기반기술 지원 • 소프트웨어기술 지원 팀 # 1 팀 # 2 팀 # n … IT인프라 지원 • 표준지침서 개발기획 • 표준지침서 개발예산 • 표준지침서 업무분장 • 표준지침서 법령화 • 표준지침서 고시제정 • 표준지침서 교육훈련 • 표준지침서 시범적용 • 표준지침서 보급확산 전자정부프레임웍의 개발전략 • 전자정부프레임웍의 표준지침서는 66종 개발 • 개발우선순위에 의한 점진적 접근방법으로 개발 • 시범적용을 통한 표준지침서의 검증 및 확인 전자정부프레임워크 점진적 접근방법 시범적용을 통한 검증 및 확인
전자정부프레임웍의 개발전략(계속) • 1차 개발대상(26개 표준지침서)
전자정부프레임웍의 개발전략(계속) • 2차 개발대상(20개 표준지침서)
전자정부프레임웍의 개발전략(계속) • 3차 개발대상(20개 표준지침서)
전자정부프레임웍 추진체계 • 전자정부프레임웍의 효율적인 구축을 위한 추진체계는 범정부 차원에서 조직되어야 함 • 전자정부 프레임웍의 기획, 계획, 적용, 평가, 개선에 대한 주도적인 임무는 행정자치부에 있음 • 정부 및 공공기관은 표준지침서에 의거 전자정부구축 • 범례 : P(Primary Mission), C(Coordination), S(Supporting)
전자정부프레임웍 추진체계(계속) • 행정자치부 12개팀 임무를 8대 관리분야별로 책임, 협조, 지원으로 할당 • 범례 : P(Primary Mission), C(Coordination), S(Supporting)
전자정부프레임웍 표준지침서(66종) 국가표준 (KS, TTA, KICS) 전략목적분야 : 5종 투자관리분야 : 12종 비즈니스프로세스분야 : 5종 정보저장소분야 : 9종 기술인프라분야 : 18종 사이클이벤트분야 : 6종 조직책임분야 : 7종 정보보호프라이버시분야 : 4종 KS표준 : 약 1500종 TTA표준 : 약 4000종 KICS표준 : 약 500종 전자정부프레임웍 추진체계(계속) • 전자정부프레임웍 추진체계와 국제표준화추진체제 간의 관계 국제표준 (ISO/IEC, ITU) ISO/IEC표준 : 약 1300종 ITU표준 : 약 500종 단체표준 (IEEE표준, 부처표준) IEEE표준 : 약 200종 부처표준 : 약 10종/부처
성과참조모델 (PRM) 정보화성과지표메트릭스 지침서 IT거버넌스정책 지침서 정보화성과관리 지침서 전사적아키텍처(EA)관리 지침서 정보화비용/일정 통제기준(CSCC)지침서 정보화경제성분석(AEA)지침서 업체선정평가(SSE)지침서 정보화원가산정(IGCE)지침서 프로젝트관리 (PM)지침서 제안요청 (RFP)지침서 정보전략계획(ISP)지침서 정보기술투자관리(ITIM)지침서 프로젝트관리자헌장(PMC)지침서 IT자산관리(ITAM)지침서 시스템결정(SDP)지침서 정보시스템획득 (AP)지침서 비즈니스참조모델 (BRM) 비즈니스프로세스모델링 (BPM)지침서 비즈니스라인명세 (LoB)지침서 비즈니스전략계획 (BPR/BSP)지침서 서비스참조모델 (SRM) 데이터모델(DM)지침서 데이터표준화(DS)지침서 행정정보공동이용DB지침서 데이터참조모델(DRM) 정보교환표준화(DIS)지침서 정보자원관리(MOIR)지침서 데이터인프라(DI)지침서 데이터모델관리 지원도구(DMST)지침서 정보레포지토리(IR)지침서 품질보증(QA)지침서 작업분할구조(WBS)지침서 시스템테스트(STP)지침서 소프트웨어메트릭스(SWM)지침서 정보시스템감리(ISA)지침서 상호운용성수준평가(LISI)지침서 형상관리(CM)지침서 작업기술 (SOW)지침서 검토감리 (ReviewAudit)지침서 정보기술정책(ITP)지침서 임무요구기술(MNS)지침서 웹인프라 지침서 네트워크 운용지침서 기술참조모델(TRM) 표준프로파일(SP)지침서 시스템명세(SSS)지침서 자료항목기술 (DD Forms)지침서 문서화 (Documentation)지침서 정보화예산 편성지침서 정보기술 기획관리지침서 비즈니스사이클 (BC)지침서 시스템사이클 (SC)지침서 정보시스템개선 지침서 소프트웨어사이클 (SWC)지침서 IT인력양성 지침서 통합프로젝트팀 (IPT)지침서 조직간업무흐름 지침서 정보기술 교육훈련지침서 프로젝트관리단 (PMO)지침서 조직-맵 지침서 동시공학 (CE)지침서 정보보호계획 (ISPP)지침서 정보보호준비성 (ISR)지침서 정보보호 표준적용지침서 정보보호정책 (IS)지침서 검토회 검토회 검토회 검토회 검토회 검토회 검토회 검토회 검토회 전자정부프레임웍 추진일정 • 주요표준지침서의 개발일정