120 likes | 125 Views
Birkenes Municipality implemented an electronic door lock system for improved access control and efficient home care services. The system uses Phoniro Care as the control system, integrated with Gerica and Lifecare Mobile Care. The benefits include enhanced security, time savings, cost reduction, and improved information management. Challenges such as compatibility issues and data security were addressed, resulting in successful implementation.
E N D
Birkenes kommune Elektroniske dørlåser
Utgangspunkt • Gerica • Hjemmesykepleien fikk Lifecare Mobil Pleie, våren 2017 • I november 2017 fikk også praktisk bistand dette på plass, viktig skritt i retning nøkkelfri hverdag • Nummererte nøkler oppbevares i skap på hjemmetjenestens kontor • Prosjektgruppe – fremdriftsplan • Lokal montering • Hvem skal ha elektronisk dørlås?
Hva er en elektronisk lås • En «lås enhet» som monteres over vrideren på innsiden på brukerens dør • Usynlig fra dørens utside, ingen påvirkning på lås eller dør • Nøkkel kan benyttes som før • Batteridrevet, krever ingen tilkobling til strømforsyning • Låsen styres ved hjelp av en mobiltelefon
Mobiltelefonen • Phoniro Care er styringssystemet til låsene • Integrert i Gerica og Lifecare Mobil Pleie • De ansatte benytter mobiltelefoner med Lifecare Mobil Pleie • Telefonen kommuniserer med lås enheten ved hjelp av blåtann
Sikkerhet • Tilgangssikring • Tilgangen til de som skal bruke dem styres i Gerica • Tilgangen til de som skal administrere låsene styres i Phonirocare. • Brukernavn og passord • Tap av mobil • Innloggingen brytes etter 15 minutt • Enkelt å gjøre mobilen inaktiv • Legitimasjon
Gevinster Kvalitet • Unngår nøkler på avveie • Responderer mye raskere på alarmer. Spart tid • I dag brukes mye unødig tid til nøkkelhåndtering Unngåtte kostnader • Spart tid – kan håndtere nye utfordringer og arbeidsoppgaver uten å måtte bemanne opp.
Informasjon • Brukere • Pårørende • Ansatte • Politikere
Utfordringer • Gerica har til nå kun hatt løsning mot Windows telefoner • Hvilke type lås vi kunne velge • Lås på hoveddør i leilighetskompleks fungerer ikke mot Windows • E-lås er den mest tekniske modulen å få på plass i Gerica • Tidkrevende i forhold til brannmur • Krevde at alle mobilene måtte oppdateres • Økt batteribruk, gode laderutiner og innkjøp av powerbanker • Dersom Gerica ligger nede får det større konsekvenser for arbeidsdagen i hjemmesykepleien- gode back up rutiner
Rutiner knyttet til informasjonssikkerhet. • Tieto sine servere ligger i Sverige som er innenfor EU og dermed godkjent i forhold til GDPR. • Serverne er sikret på flere nivåer • Benyttes HTTPS med AES SHA256 kryptering • Hvitelisting av IP-adresser som slippes inn på serveren • Kun godkjente telefoner som er i MDA-nettverket får ut data fra Phonirocare. • Det som lagres i Phonirocare er lås, navn, adresse og personnummer. • All bruk og administrering logges i de respektive systemene.
Status • Montert 95 dørlåser • På 3 dører var det ikke mulig å montere e-lås, fikk montert nøkkel boks • 3 dører krevde ombygning sett • 2 brukere ønsket ikke montert dørlås. • Må ennå ha nøkkel boks på hoveddør til leilighetskompleks- 2 stykker i påvente av overgang til androide telefoner. • Vi har nye låser på lager som gir oss en fleksibilitet i forhold til nye brukere • Ansatte er stort sett fornøyde • Brukerne er positive
Sitat fra ansatte • «Kan dra direkte til bruker uansett hvor en er for nøkkel er alltid med.» • «Bedre plass i lomma, synes det funker greit!» • «Det gjør at jeg slipper å bruke mye tid på nøkler og finne riktig nøkkel.» • «Det letter arbeidshverdagen på oppdrag ute. Inne er det litt mer tungvint nåren skal gå mye til og fra og bruker ønsker døra låst.» • «Tapper strøm på mobilene.»