Тема 15. Конфликты. Переговорный процесс

1. Основы теории международных отношенийДля специальности: 032000 «ЗАРУБЕЖНОЕ РЕГИОНОВЕДЕНИЕ»Институт Международного бизнеса и экономикиКафедра мировой экономики и международных отношенийк.ист.наук, доцент Котляр Надежда Васильевна Тема 15. Конфликты. Переговорный процесс

2. СОДЕРЖАНИЕ • Ключевые понятия • Вопросы для самопроверки • Рекомендуемая литература Ключевые понятия Учебный материал: Переговорный процесс Методики: «позиционный торг», «переговоры по существу» Интересы и цели государств: основания и виды противоречий Концептуальная модель переговорного процессаМ.А. Хрусталев Смысловые элементы переговорной ситуации 3. Вопросы для самопроверки 4. Рекомендуемая литература 2

3. КЛЮЧЕВЫЕ ПОНЯТИЯ Переговорный процесс Методики переговоров: «позиционный торг» эффективного поиска компромисса – BATNA Интересы и цели участника конфликта Урегулирование, предварительное урегулирование Разрешение конфликта 3

4. 1970-е – переговоры объявлялись главным принципом отношений США и СССР-Китаем, как основными противниками, открытый конфликт с которыми невозможен Переговорный процесс 1972г. – в Австрии открыт Международный институт прикладного системного анализа (совместное решение США, СССР и еще 20 стран) 1980-е – «Журнал переговоров» - «Negotiation Journal» «Три «кита» американской внешней политики: сила, партнерство, переговоры» Г. Киссинджер 1890-е –специализированный журнал «Международные переговоры. Журнал теории и практики», охватывающий тематику от внутрисемейных до международных конфликтов «International Negotiation. A Journal of Theory and Practice»

5. «Позиционный торг»определение «предела» и отстаивание позиций • «исключает эффективность, дружелюбие • не подходит для постоянных взаимодействий сторон • сосредоточенность на позиция означает, что интересам сторон внимание не уделяется • создает условия для уловок и обманов • на практике превращается в состязание воли соперников • выигрыш на раз • результат окажется более выгодным сторонникам жесткой линии Позиция – вариант или группа вариантов решения проблемы, которые представляются участнику оптимальными Резервная позиция – допустимые, но не очень желательные варианты Хрусталев М.А. Анализ международных ситуаций и политическая экспертиза: очерки теории и методологии. – М.: НОФМО, 2008. С. 80-81

6. «Принципиальные переговоры»: поиск третьего решения Позиция – то, о чем приняли решение Интересы – то, что заставило принять решение Интересы – это мотив и движущая сила Суть переговоров – в примирении интересов, а не достижении компромисса Фишер Роджер, Юри Уильям «Путь к согласию. Или переговоры без поражения» «Best Alternative to a Negotiation Agreement» Методика эффективного поиска компромисса BATNA

7. Соотношение «интереса» и «цели».М.А. Хрусталев Интерес = потребность + сознание Внешнеполитический интерес формулируется в рамках государственного аппарата в процессе взаимодействия трех основных внешнеполитических ведомств: МИД, министерства обороны, спецслужб пространство время Ресурсы – все то, что дает возможность субъекту действовать и воздействовать на других Интерес – осознанная потребность (желательное) Цель – возможное желательное Цель = интерес +/- ресурсы воздействие Информационное средства политического идеологического научного культурного влияния Материальное природные людские (демографические) военные (военная сила) экономические (экономическая мощь)

8. Категории интересов: • Жизненно важные (главные) • Приоритетные (основные) • Неприоритетные (второстепенные) Соотношение интересов:совпадение интересов всегда относительно, а противоречие абсолютно Между государствами всегда существует некоторое множество проблем – проблемное поле Хрусталев М.А. Анализ международных ситуаций и политическая экспертиза: очерки теории и методологии. – М.: НОФМО, 2008. С.55

9. Проблема не разрешима мирными средствами (военная конфронтация). Решение: перевод противоречия в латентную стадию Сочетания интересов государств: А1-В2, А2-В1, А2-В2 Нестрогий антагонизм. При А2-В2 – возможна уступка приоритетному интересу. Но с негативными последствиями Трудноразрешимые проблемы. Согласиться на решение можно вынужденно, или за немалую компенсацию А1-В1 Строгий (обоюдный) антагонизм, при котором ни одна из сторон не может отказаться от своего интереса, т.е. пойти на уступки. А1-В3, А2-В3, А3-В1 Оснований для конфронтации нет. Наличие проблемы не препятствует сотрудничеству Разрешимые проблемы на основе взаимовыгодного компромисса Легко разрешимая проблема на основе взаимовыгодного компромисса А3-В3 Конфронтации не может быть. Наличие проблемы не препятствует сотрудничеству

10. Концептуальная модель переговорного процессаМ.А. Хрусталев 7 Исход дискуссии 6 Переговорная дискуссия А Разрешение проблемы В Урегулирование проблемы 4 Позиция 5 Тактика 1 Проблемная ситуация 3 Стратегия 2 Переговорная ситуация

11. Результативность переговорной дискуссии Окончательное урегулирование и разрешение проблемы оформляются только путем заключения договора или соглашения – взаимообмена обязательствами. УРЕГУЛИРОВАНИЕ - проблемная ситуация переводится из конфликтного состояния в кооперативное Принято выделять два вида результативности: урегулирование проблемы (settlement) – проблема не решена разрешение проблемы (resolution) Предварительное урегулирование - взаимообмен обещаниями в форме совместной декларации, меморандумов и т.п. Этот подвид урегулирования может быть квалифицирован как договоренность в принципе

12. Смысловые элементы переговорной ситуации • Взаимно удобные цели • Соглашение должно отражать какие-либо нормы и иметь критерии (законы, рыночные цены, мнение экспертов и т.д.) • 1) Проведение «мозговой атаки» (перечень вопросов, место, традиции и т.д.) 2) круг возможностей 3) выделение самых многообещающих целей 4) создание неформальной атмосферы 5) «увеличение пирога» 6) заставить чувствовать то же самое • «Держаться целей, но не маршрута» 1)внимание к мелочам 2) абстрагирование (внутри проблемы) 3) «превратиться в слух» • Постановка цели участниками (до переговоров) • Структура переговоров • Стратегии участников • Процесс переговоров • Результат (разрешение и урегулирование) КременюкВ. Современный международный конфликт: проблемы управления // Международные процессы. Т.3., №1(7). Январь-апрель 2005.Доступно on line: http://www.intertrends.ru/one/005.htm

13. В конфликтной ситуации нельзя • критически оценивать противоположной стороне • приписывать плохие намерения • демонстрировать знаки превосходства • обвинять и приписывать ответственность за конфликт только оппоненту • игнорировать интересы оппонента • видеть только свои позиции • преуменьшать заслуги оппонента и преувеличивать свои • нападать, раздражаться • обрушивать на оппонента множество претензий

16. ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ Каково содержание понятия «переговорный процесс»? Каковы принципы методики позиционного торга? В чем состоит отличие между «позицией» и «основной позицией» в позиционном торге? Что обозначают термином BATNA? В чем состоит отличие между «урегулированием» и «разрешением» конфликта? Что обозначают формулировкой «проблемное поле»? Каково соотношение «интереса» и «цели» государства? Какие модели соотношений интересов государств возможны теоретически возможны в международных конфликтах? Чем отличается проблемная ситуация от переговорной ситуации? Каковы смысловые элементы переговорной дискуссии?

17. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА: Ведение переговоров и разрешение конфликтов: ведение переговоров и разрешение конфликтов: [по материалам журнала "Harvard Business Review"] / Harvard Business Review; пер. с англ. М. Шалуновой, Н. Захарович. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. Давид Д. Война ушедшая, война вернувшаяся. Индивид в стратегических исследованиях // Жирар М. Индивиды в международной политике. Пер. с фр. /Под ред. П.А. Цыганкова. – М., 1996. – С. 185-204. Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов. Подходы, решения, технологии. Издание второе. М., 1999. Доступно on line: http://liber.rsuh.ru/Fulltext/Philosof/Lebedeva.htm КременюкВ. Современный международный конфликт: проблемы управления // Международные процессы. Т.3., №1(7). Январь-апрель 2005.Доступно on line: http://www.intertrends.ru/one/005.htm Никитин А.И. Международные конфликты и их урегулирование // МЭМО. – 2006. - №2. Современные проблемы мировой политики: Безопасность, конфликты и их анализ /Д.Г. Балуев, О.Н. Барабанов, А.И. Кольба и др.; Под ред. М.М. Лебедевой; Ин-т «Открытое о-во». – М., Аспект-Пресс, 2002. Фельдман Д.М. Социально-экономическое и политическое измерения международной конфликтности // Экономика и политика в современных международных конфликтах. – М., 2008. Шепова Н. Миротворчество как способ предотвращения и урегулирования современных вооруженных конфликтов // Отечественные записки. – 2005, №5. Доступно on line: http://magazines.russ.ru/oz/2005/5/2005_5_17.html

18. Использование материалов презентации Использование данной презентации, может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления. Презентация является собственностью автора. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается только после получения письменного согласия автора.