b y Design Abroad

1. byDesignAbroad

2. Secretario Joan Huertas Tecnología Gerard Guasch DesignAbroad Tesorero Marcos Calvo Marketing Daniela Arcos Directora general Diana Salinas

3. A new experience

4. Proyecto Wine Bus • Usuario principal: Turistas (Adultos y niños) • Touroperador: Codorniu. • Adaptable a otro touroperadores • Contexto: Trayecto a las cavas y punto de reunión del tour. • Elementos: • Servicio (ida y vuelta) • Diseño interior del bus • Diseño exterior del bus • Experiencia del usuario Objetivo

5. Planning • Experiencia Wine Bus

6. Inicio Trayecto ida Trayecto vuelta Planning general

7. Recorrido Lugar de partida (A): Plaça de Catalunya, Barcelona, España Destinación (B): Cava Codorníu Tiempo estimado: 60 minutos Recorrido: 52 km Consumo del autobús: 20 l aproximadamente. Coste combustible (ida/vuelta): 35-45€

8. Inicio • Experiencia Wine Bus

9. Parada • Espera del bus • Mobiliario: Asientos dinámicos y adaptables. • Entorno: lugar sombreado y agradable. • Se aprovechará la sombra de los árboles de la Plaza Catalunya. • Personal: Músico (función de guía únicamente). • http://www.youtube.com/watch?v=rr9oOOd4PFo

10. Colores asociados al vino: • - Morado de las letras y techo. • - Verde oscuro en las ventanas: cristal de la botella. Exterior del bus • Referencia a una etiqueta antigua: color y textura. • Iconografía sobre la temática.

11. Utilización de vinilo para el diseño exterior. • Mensajes de orientación a los turistas • Opción de poner información puntual del tour con carteles imantados. (información extra para guiar a los turístas que se sientan confundidos con otros buses) Exterior del bus

12. Trayecto de ida • Experiencia Wine Bus

13. Se tratará de hacer grupos con personas de la misma nacionalidad, de ésta forma se tendrá a un guía preparado con el idioma que pidieron las personas como principal opción. • Se tendrán los asientos acomodados previamente, de tal forma que las personas que vienen en grupos de 4 puedan verse frente a frente, y las personas que vienen en parejas puedan tener un espacio más personal. • Las personas al ingresar al autobús podrán ver en cada conjunto de asientos su lugar asignado con el nombre de la persona a la que se hizo la reservación. Organización

14. Iluminación con música y degustación. • Explicación e introducción del vino y la relación entre la pieza musical y la degustación que se dará. • 3 tipos de degustación para los diferentes vinos. • Aproximadamente 15 minutos de experiencia para cada degustación • 2 Piezas de música para cada bebida. • Entorno: interacción y entretenimiento. • A los menores se les dará a probar bebidas sin alcohol pero en copa Actividades

15. Brownie con Vino tinto Degustación Trufas con cava Pan + queso + reducción

16. Músico/Guía: • Acompañante de turistas en la parada. • Guitarrista/violinista . • Guía (explicación del aperitivo y la pieza musical). • Servir los aperitivos • Tomará fotos en la visita a las cavas. • Idiomas: castellano, catalán, inglés. • Será una persona: • Carismática • Animada • Servicial • Que gusta de su trabajo • Que sepa ingles y castellano • Chofer: • Ayudar a acomodar los asientos. Personal

17. Ambientación: • Estilo rústico. • Mesas barril. • Suelo: Tarima flotante. Acabado en madera • Techo y paredes: forrado acabado de piedra. • Asientos: • Forrado de piel falsa. • Dirección del asiento personalizable. • Disponibilidad de 2 asientos para personas con alguna discapacidad física. • Iluminación: • Cortinas . • Luces ambientales. • Luces guía de emergencia. • Monitores: • Reproducción de fotos. • Videos relajantes. Interior del bus

18. Render interior

19. Trayecto de vuelta • Experiencia Wine Bus

20. Iluminación ambiental. • Música digital de relajación. • Vídeos para la relajación. • Memoria fotográfica. • Entorno: tranquilo y confortable. Actividades

21. Memoria fotográfica • Durante la visita a la cavas el músico habrá tomado fotos de las actividades realizadas. • Se publicarán las imágenes en el sitio web, formará parte de la publicidad.

22. Perfil de usuario • Experiencia Wine Bus

23. Procedencia Principales idiomas a considerar: inglés, frances, italiano, castellano y portugués. Fuente: Elaboración propia a partir de datos del Idescat y de la Encuesta de Ocupación Hotelera del INE.

24. Uso de tarjeta de crédito, de acuerdo al lugar de procedencia de los turistas: Gastos de los turistas *Se implementará la facilidad de pagar por medio de internet con tarjeta de crédito/débito el tour. Fuente: Elaboración propia a partir de datos de gasto internacional con tarjetas de crédito Visa y Mastercard facilitados por CatalunyaCaixa. No incluye las tarjetas canalizadas a través del grupo 4B.

25. Motivo de la visita Fuente: Encuesta Demanda en Destinacinó-Monitur2011. Laboratorio de Turismo. Diputación de Barcelona

26. Fechas de la visita

27. Tiene un poder adquisitivo medio-alto. • El turista peregrino suele ser mayor de 50 años, prejubilado en mucho casos, con tiempo y dinero. • La mayoría vienen en parejas, pero cada vez más vienen familias y grupos de amigos. Las familias buscan actividades lúdicas para toda la familia o para que las realicen sus hijos por separado mientras los adultos realizan otras. • Lo que demandan los turistas extranjeros cuando vienen a España, • por orden: 1. Cultura 2. Gastronomía 3. Naturaleza 4. Ocio. • Dentro de Cultura, las principales actividades que buscan son: • Rutas y visitas culturales (iglesias, museos, arquitectura, historia, etc.) • Artesanía Usuario

28. De acuerdo al análisis del perfil del usuario… • Limpieza • Foto o video: Para que los turistas se puedan llevar un recuerdo de su visita. • Animación • Traducción: Por si los turistas son extranjeros • Entretenimiento • Guía. Que conozca bien la historia de lo que se va a visitar (la granja en este caso) y pueda explicarlo bien. • Degustación y venta de productos típicos. • Suministro de bebidas y alimentos. Servicios importantes

29. Costes • Experiencia Wine Bus

30. Costes materiales

31. Costes mensuales/ Personal

32. Adultos 60€ (18 años +) • Jóvenes 40€ (14-17 años) • Niños 30€ (0-13 años) • Personas por tour: 28 • Inversión del proyecto: 70,000€ • ROI: en un año se recupera el13,44% de la inversión. Precio billete

33. ROI

34. Normativa • Experiencia Wine Bus

35. Espacio para personas con movilidad reducida sin y con silla de ruedas (para éstas últimas 1 asiento) según norma 2001/85/CE. • Sistema de retención de la silla de ruedas y su ocupante según norma ISO 10542. • Distancia entre asientos desde los respaldos de 72 cm. • Asientos reclinables con altura mínima 65 cm. • Capacidad de bodega para cada pasajero de 75 dm3. • Asientos y anclajes según la directiva 74/408. Normativa