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2. IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN Y DESARROLLO EN LAS EMPRESAS. • COMPARTE: MTRA. MARÍA LETICIA GARCÍA ZÁRATE. • 7 DE ABRIL DE 2011

3. TEMARIO • INTRODUCCIÓN • DEFINICIONES Y ANALISIS DE LAS MISMAS. • EL HOMBRE COMO UN SER INTEGRAL • IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN Y EL DESARROLLO EN LA ORGANIZACIÓN LA SOCIEDAD Y EL PAÍS • REFLEXIONES FINALES.

4. INTRODUCCIÓN • La sociedad del conocimiento. • Globalización y competitividad. • Capacitarse para SABER HACER y SABER SER. • La capacitación para la productividad integral. • Desarrollo y subdesarrollo.

5. Definiciones de Capacitación y Desarrollo. • Adiestramiento: Desarrollo de habilidades particulares de carácter manual y que se utiliza en tareas , labores operativas, manejo de equipo o herramienta. • Capacitación: Educación e instrucción de adultos con el fin de hacer más productivo el trabajo en tareas que exigen conocimientos, información teórica (empleados técnicos o supervisores). • Desarrollo: protagonizado por directivos y mandos medios, con el fin de elevar el nivel de efectividad mejorando la realización de sus trabajos. Dirigido a personas con potencial reconocido para avanzar y asumir responsabilidades proporcionadas a su capacidad.

6. EL HOMBRE COMO UN SER INTEGRAL(FODA) • Capacitación y Contexto (historia) • Capacitación y necesidades (Mundiales, nacionales, regionales, organizacionales, individuales) • La estrategia de FODA para la planeación de acciones de capacitación y desarrollo para el crecimiento de la empresa. • Recordemos la estrategia FODA • FORTALEZAS OPORTUNIDADES • DEBILIDADES AMENAZAS

7. LA IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN Y EL DESARROLLO • El sistema de capacitación y desarrollo de las empresas nace del equilibrio necesario entre las competencias (conocimientos, habilidades y actitudes)actuales y futuras de las personas y las necesidades presentes (representadas por el cargo) y futuras de la organización en función de su entorno, misión, visión y estrategias.

8. IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN Y EL DESARROLLO. DESAFÍOS FUTUROS DE LA EMPRESA CAPACITACIÓN Y DESARROLLO COMPETENCIAS DE LOS EMPLEADOS NECESIDADES DEL CAMPO ACTUAL. BALANZA

9. REFLEXIONES FINALES • Las personas son la principal fuente generadora de valor a los bienes o servicios producidos en las empresas y una capacitación o desarrollo de calidad llevara a: • Mejores resultados económicos aumentando el valor de las empresas. • Mejora el conocimiento de tareas, procesos y funciones en todos los niveles • Mejora el clima organizacional y aumenta la satisfacción de las personas • Fomenta la autenticidad, la apertura y la confianza

10. REFLEXIONES FINALES • Mejora la relación jefes subordinados • Proporciona información a necesidades futuras a todo nivel • Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas • Incrementa la productividad y la calidad del trabajo • Ayuda a mantener bajos los costos en muchas áreas • Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos • Beneficia las relaciones internas y externas así como las políticas organizacionales • Mejora la comunicación entre grupos e individuos

11. REFLEXIONES FINALES • Sube el nivel de satisfacción con el puesto • Permite el logro de metas individuales • Ayuda en la orientación de nuevos empleados • Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar y vivir mejor en ella.

12. CONCLUSIONES • LA CAPACITACIÓN Y EL DESARROLLO ES UNA DE LAS MEJORES INVERSIONES EN RECURSOS HUMANOS Y UNA DE LAS PRINCIPALES FUENTES DE SATISFACCIÓN PARA LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN.

13. FUENTES BIBLIOGRÁFICAS • MENDOZA Núñez, Alejandro. Manual para determinar las necesidades de capacitación y desarrollo. México, Ed. Trillas, 2005 • ARIAS Galicia, Fernando. Capacitación para la excelencia. Argus, México, 1988 • CONOCER, Diagnóstico y perspectivas de la formación de recursos humanos, CONOCER, Limusa, México,s.f.lu