WebProfessional Web Content Management System

1. UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI MODENA E REGGIO EMILIA Facoltà di Ingegneria - Sede di Modena Corso di Laurea in Ingegneria Informatica Anno Accademico 2004-2005 WebProfessionalWeb Content Management System Relatore Chiar.ma Prof.ssa Sonia Bergamaschi Tesi di Laurea di Emidio Reggiani

2. Schema della presentazione • obiettivi del progetto • vincoli progettuali e scelte tecnologiche • erogazione in modalità ASP • moduli principali di WebProfessional • casi di studio • sviluppi futuri e conclusioni

3. Obiettivi Progetto e realizzazione di una piattaforma di Web Content Management System (WCMS) rivolta alle aziende per l'erogazione di servizi informativi attraverso il web con le seguenti caratteristiche: • separazione della presentazione dai contenuti • possibilità di gestire i contenuti in modo distribuito e senza competenze di programmazione • integrazione dati da sorgenti ODBC con gestione unificata dei permessi sulle informazioni

4. Vincoli progettuali La scelta delle tecnologie utilizzate è subordinata ad alcuni vincoli progettuali: • portabilità della piattaforma (Windows, Linux) • amministrazione attraverso browser • semplicità di manutenzione • dimensionamento in base alle esigenze specifiche dell'azienda

5. Internet Web Application Database Services Browser Services Services HTTP Tier 2 Tier 3 Tier 1 Firewall Presentation Logic Web Glue Business Logic Database Services Architettura a tre livelli Raggiunge gli obiettivi: • gestione distribuita e dinamica delle informazioni • separazione della presentazione dai contenuti Soddisfa i vincoli: • semplicità di manutenzione • amministrazione attraverso browser

6. Scelte Tecnologiche • supporto multipiattaforma • ottimo supporto per la connessione a database • embedded nell'HTML • fornisce strumenti adeguati per la protezione da copia del codice ( Encoder) • privo di costi di licenza • supporto multipiattaforma • buona affidabilità e performance scalabili con le funzionalità • indipendenza dello storage engine (MyISAM, InnoDB, BDB)

7. Tier 3 Tier 1 Tier 2 Presentation Logic Web Glue Internet Web Application Business Logic Browser Services Services HTTP wp2__generaldb Firewall folder folder folder utente 1 database utente 2 database utente 3 database utente 1 utente 2 utente 3 Data Service Environment 1 Data Service Environment 2 Data Service Environment 3 WebProfessional WebProfessional è un WCMS modulare rivolto alle aziende erogato come servizio in modalità ASP virtual server

8. I moduli di WebProfessional WebPower Gestione del sito web (contenuti, permessi, news, amministrazione distribuita) Integrazione e pubblicazione dati da sorgenti ODBC, MySQL, DB2, Oracle, PostgreSQL eBusiness Modulo rivolto al commercio elettronico ed alla pubblicazione di cataloghi online DbTools WPOffice Gestione agenda, contatti, task, CRM

9. WebPower Modulo preposto alla gestione di contenuti con sistema di assegnazione della visibilità delle informazioni • Le sezioni principali di WebPower si articolano in: • Gestione contenuti delle pagine con editor WYSIWYG • Registrazione sui motori di ricerca • Statistiche • Gestione news • Gestione mailing list • Gestione upload/download di file

10. eBusiness Modulo per la gestione di cataloghi online e per il commercio elettronico Utilizzando l'applicativo sviluppato da CP Software DbSync è possibile sincronizzare i dati (anagrafiche articoli, prezzi, listini, sconti, varianti) con connessione al database gestionale aziendale via ODBC

11. DbTools DbTools è uno strumento estremamente flessibile per il content management di informazioni generiche strutturate in una base di dati DbTools consente di pubblicare dati aziendali con collegamento al database di origine o tramite replica dei dati stessi su database MySQL, effettuare query di interrogazione, impostare strutture, permessi e modalità di visualizzazione

12. WP Office Il modulo WPOffice è dedicato alla gestione delle informazioni relative all'attività lavorativa quotidiana quali agenda, task, rapportini di intervento, con integrato un sistema di webmail che si appoggia a caselle esterne accessibili via POP3 L'integrazione tra le attività aziendali, il sistema di Task, Reports e Callcenter e la possibilità di utilizzare query DbTools rendono WPOffice un potente strumento di CRM

13. gruppo Beta 3 P 2 1 gruppo Alfa Visibilità delle informazioni Una informazione può essere: • Visibile al gruppo Beta (2) • Visibile al gruppo Alfa (1 e 2) • Visibile al gruppo Alfa con priorità 6 (1) • Visibile con priorità 6 (1 e 3) • Pubblica (1, 2, 3 e P)

14. Caso di studio 1 Smeg S.p.A. Moduli: eBusiness Note: • integrazione di file in formato PDF con link attivi • integrazione del sistema ordini con AS400 Smeg • implementazione delle sincronizzazioni dati tra AS400, web server interno Smeg e web server pubblico in Internet Data Center tramite applicativo DbSync

15. Caso di studio 2 Corghi S.p.A. Moduli: WebPower Note: • gestione eventi (fiere, presentazioni, nuovi prodotti) tramite modulo News • implementazione del sito tramite due distinte attivazioni con pagina di accesso unica per mantenere indipendenti le due principali aree di produzione dell'azienda (Automotive e Tessile)

16. Caso di studio 3 LuEn S.r.l Moduli: WebPower eBusiness Note: • Esempio di integrazione grafica tra sito web e catalogo online • Integrazione in visualizzazione di file in formato AutoCAD DWF

17. Sviluppi futuri • modifica ed ampliamento della classe PHP di connessione al database di back-end (attualmente solo MySQL) • conformità alla Legge 4/2004 (Legge Stanca) sulla accessibilità • sviluppo di un modulo di project management integrato con Task, Reports e Agende di WPOffice • integrazione di uno strumento di desktop sharing e di controllo remoto nel modulo WPOffice

18. Conclusioni Attività svolte: • analisi dei requisiti della piattaforma, scelte di implementazione e delle tecnologie da utilizzare • progetto del database (più di 170 tabelle) • project management dello sviluppo della piattaforma • partecipazione attiva nella stesura del codice del modulo eBusiness e dell'integrazione utenti su dominio NT • 10 anni uomo di progetto e sviluppo • 90 server attivi • più di 1500 attivazioni • 170 tabelle nel database ed oltre 600.000 righe di codice PHP in 4000 file I numeri di WebProfessional: