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Eine der wichtigsten Moderationsregeln lautet: Der Moderator ist verantwortlich für den Ablauf des Workshops, für die Einhaltung der Agenda und die Dokumentation der Ergebnisse – für den Prozess also. Er ist nicht beteiligt an der Ideenfindung während eines Meetings oder eines Workshops. Der Moderator achtet darauf, dass die zuvor gemeinsam mit allen vereinbarten Spielregeln eingehalten werden. Jeder Workshop hat einen Spannungsbogen. Ihn zu halten, ist die Aufgabe des Moderators. Er erkennt, welche Atmosphäre in der Gruppe herrscht, und reagiert mit Einfühlungsvermögen auf die Bedürfnisse der Teilnehmer und Teilnehmerinnen. So stellt er die Arbeitsfähigkeit der Gruppe sicher und fördert sie. Der Moderator muss sicherstellen, dass alle Anwesenden denselben Informationsstand haben – entweder indem er im Vorfeld des Meetings die nötigen Materialien verschickt und / oder indem er die Teilnehmende zu Beginn des Workshops auf denselben Stand bringt. Als Moderator müssen Sie auch in schwierigen Situationen souveränund ruhig bleiben. Behalten Sie zu jedem Zeitpunkt die Fäden in der Hand, indem Sie Ihrer Wahrnehmung vertrauen und mutig die Situation ansprechen. Moderationsregeln