ISO/DIS 26000 GUIDANCE ON SOCIAL RESPONSIBILITY

1. ISO/DIS 26000 GUIDANCE ON SOCIAL RESPONSIBILITY

2. 1 ISO 2600 GUÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL • Título:Draft International Standard ISO/DIS 26000. • Guidance on social responsibility. (ISO/TMB/WG SR N 172). • Autor:International Organization for Standardization. Ginebra. • Fecha de edición (versión):2009. • Analista: Grupo de Trabajo nº 1. • Tipo de documento (normas, artículo, libro, etc.):proyecto denorma internacional (DIS). En fase de votación por los organismos miembros de ISO desde el 2009-09-14 al 2010-02-14. • Disponibilidad(en papel, PDF, web, por compra..):en archivo PDF, 109 páginas, acceso libre en la página web http://www.iso.org/wgsr • Enfoque: Documento preparado por el Grupo de Trabajo sobre Responsabilidad Social del Consejo de Gestión Técnica de la Organización Internacional de Normalización. Si es aprobada por el 75 por ciento de los organismos miembros se convertirá en una norma reconocida internacionalmente que proporcionará una guía a todo tipo de organizaciones sobre temas relacionados con la Responsabilidad Social.

3. 2 ISO 2600 GUÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL • Alcance:El documento proporciona una GUÍA A LAS ORGANIZACIONESsobre: • - Principios, prácticas y temas relacionados con la Responsabilidad Social. • - Criterios para integrar e implementar la Responsabilidad Social a través de la organización. • - Pautas para identificar y comprometerse con las partes interesadas. • - Directrices para comunicar el compromiso y desempeño relacionado con la Responsabilidad Social. • - Criterios para determinar la contribución de la organización al desarrollo sustentable. • Proporciona una guía para todo tipo de organizaciones sobre Responsabilidad Social de forma que asuman su responsabilidad por el impacto de sus actividades tanto en la sociedad como en el medio ambiente. Establece criterios sobre cómo la organización debe dirigir sus actividades en consistencia con: los intereses de la sociedad y el desarrollo sustentable. Basada en el comportamiento ético y la conformidad con las leyes aplicables e instrumentos gubernamentales. • Público objetivo:TODO TIPO DE ORGANIZACIONES con independencia de su tamaño, localización, naturaleza de sus actividades y productos, su cultura, sociedad y medio ambiente en el que lleven a cabo sus actividades. • Grado de implantación: previsiblemente, una vez aprobada, su implantación será internacional.

4. 3 ISO 2600 GUÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL 11. Contenido:la norma se compone de siete capítulos, un anexo y diez y siete apartados. 11.1. Índice: 1. Scope. 2. Terms, definitions and abbreviated terms. 2.1. Terms and definitions. 2.2. Abbreviated terms. 3. Understanding social responsibility. 3.1. The social responsibility of organizations: Historical background. 3.2. Recent trends in social responsibility. 3.3. Characteristics of social responsibility. 3.4. The state and social responsibility. 4. Principles of social responsibility. 4.1. General. 4.2. Accountability. 4.3. Transparency. 4.4. Ethical behaviour. 4.5. Respect for stakeholder interests. 4.6. Respect for the rule of law. 4.7. Respect for international norms of behaviour.

5. 4 ISO 2600 GUÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL 4.8. Respect for human rights. 5. Recognizing social responsibility and engaging stakeholders. 5.1. General. 5.2. Recognizing social responsibility. 5.3. Stakeholder identification and engagement. 6. Guidance on social responsibility core subjects. 6.1. General. 6.2. Organizational governance. 6.3. Human rights. 6.4. Labour practices. 6.5. The environment. 6.6. Fair operating practices. 6.7. Consumer issues. 6.8. Community involvement and development. 7.Guidance on integrating social responsibility throughout an organization. 7.1. General. 7.2. The relationship of an organization's characteristics to social responsibility. 7.3. Understanding the social responsibility of an organization. 7.4. Practices for integrating social responsibility throughout an organization. 7.5. Communication on social responsibility.

6. 5 ISO 2600 GUÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL 7.6. Enhancing credibility regarding social responsibility. 7.7. Reviewing and improving an organization’s actions and practices related to social responsibility. 7.8. Voluntary initiatives for social responsibility. Annex A (informative) Examples of voluntary initiatives and tools for social responsibility. Box 1 – Summary information to assist users of this International Standard. Box 2 – Gender equality and social responsibility. Box 3 – ISO 26000 and small and medium-sized organizations (SMOs). Box 4 – Understanding complicity. Box 5 – Benefits of social responsibility for an organization. Box 6 – The International Bill of Human Rights and the core human rights instruments. Box 7 – Child labour. Box 8 – The International Labour Organization. Box 9 – Joint labour-management health and safety committees. Box 10 – Examples of climate change adaptation actions. Box 11 – UN Guidelines for Consumer Protection. Box 12 – Dispute resolution. Box 13 – Millennium Development Goals.

7. 6 ISO 2600 GUÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Box 14 – Contributing to community development through an organization's core activities. Box 15 – Reporting on social responsibility. Box 16 – Certifiable initiatives and initiatives connected to commercial or economic interests. Box 17 – Non-endorsement of initiatives by ISO Table A.1- Examples of cross-sectoral initiatives. Table A.2- Examples of sectoral initiatives. Bibliography. 11.2. Resumen ejecutivo: la norma aborda temas de Responsabilidad Social relacionados con: - Gobierno de la organización. - Derechos humanos. - Prácticas laborales. - Medio ambiente. - Prácticas operacionales justas. - Temas de consumidores. - Involucración y desarrollo de la comunidad.

8. 7 ISO 2600 GUÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL 11.2. Resumen ejecutivo: CAPÍTULO 5 CAPÍTULO 4 DOS PRÁCTICAS FUNDAMENTALES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Reconocimiento de la Responsabilidad Social Identificación y compromiso con los grupos de interés PRINCIPIOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL (RS) Responsabilidad Transparencia Comportamiento ético Respeto a los intereses de los grupos de interés Respeto a la Ley Respeto a las normas internacionales de comportamiento Respeto a los derechos humanos MATERIAS COMUNES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CAPÍTULO 6 Gobernanza corporativa Derechos humanos Prácticas laborales Medio ambiente Prácticas operacionales justas Consumidores Involucración y desarrollo de la comunidad Acciones y expectativas relacionadas INTEGRACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA ORGANIZACIÓN CAPÍTULO 7 Relación de las características de la organización con la Responsabilidad Social Comprensión de la Responsabilidad Social DESARROLLO SUSTENTABLE Iniciativas voluntarias para la Responsabilidad Social Comunicación sobre Responsabilidad Social Prácticas para integrar la Responsabilidad Social en la organización Evaluación y mejora de las acciones y las prácticas de una organización relacionadas con la RS Mejora de la credibilidad con respecto a la Responsabilidad Social ANEXO: ejemplos de iniciativas voluntarias y herramientas para la Responsabilidad Social

9. 8 ISO 2600 GUÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL • Aportaciones al objetivo global del proyecto valores sociales: la definición de conceptos (capítulo 2), la descripción de los factores y condiciones que inciden en el desarrollo de la Responsabilidad Social y el contexto en el que se ha desarrollado la Responsabilidad Social (capítulo 3), las recomendaciones relativas al uso de la Responsabilidad Social por las PYMES (capítulo 3) y la guía para la integración de la Responsabilidad Social en la organización (capítulo 7). • 12.1. Puntos fuertes: • -Los estándares ISO son los más respetados y empleados en el mundo. • -Puede utilizarse como guía de auto evaluación. • - Aclara la relación entre la Responsabilidad Social y la estructura de gobierno de la organización. • - Consistencia con los tratados de las Naciones Unidas y sus organizaciones. • - Comprende más materias que la norma SA8000. • 12.2. Puntos débiles: • - No es certificable. • - El concepto de Responsabilidad Social puede quedar diluido al ser un estándar de aplicación universal.