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第十五章 组织文化. 1. 组织文化概述 1.1 组织文化的概念. 1.1.1 组织文化的含义 组织文化通常是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向,实质上是一个组织在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观和道德规范的总和。. 1.1.2 组织文化的结构. 表层文化 指具体的、直观的、外在的、形式的组织文化的结构,它由企业员工创造的产品和各种物资设施等所构成的。 中层文化 又称制度文化,是指组织内部的各种规章制度、行为习惯、经营风格、行为规范、员工修养等。 深层文化 指组织的生产经营活动过程中形成的具有组织特征的文化观念和意识形态。.
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1. 组织文化概述1.1 组织文化的概念 1.1.1 组织文化的含义 组织文化通常是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向,实质上是一个组织在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观和道德规范的总和。
1.1.2 组织文化的结构 • 表层文化 指具体的、直观的、外在的、形式的组织文化的结构,它由企业员工创造的产品和各种物资设施等所构成的。 • 中层文化 又称制度文化,是指组织内部的各种规章制度、行为习惯、经营风格、行为规范、员工修养等。 • 深层文化 指组织的生产经营活动过程中形成的具有组织特征的文化观念和意识形态。
1.5 组织文化的作用 积极作用
1.5 组织文化的作用 消极作用
1.6 影响组织文化的因素分析1.6.1 沙因分析组织文化的七个纬度
2. 组织文化的建设与发展2.1 组织文化建立的原则 • 目标原则 • 价值原则 • 卓越原则 • 激励原则 • 环境原则 • 个性原则 • 相对稳定性原则
2.2 塑造完善的组织文化 • 提高领导者的素质 • 改善组织内部环境 • 提高组织产品文化内涵 • 培育优良的组织精神 • 组织制度文化建设 • 通过社会化过程保存组织文化 • 领导者价值观对组织文化建设的影响
2.3 组织文化的变革与发展2.3.1 组织文化的变革模式 杰克林·谢瑞顿和詹姆斯·L·斯特恩合著的《企业文化:排除企业成功的潜在障碍》一书所提出的一套“企业文化变革模式”。