管理學 CH12

1. 管理學 CH12 0113102 陳彥伶 0113231 高明聖

2. “telecommuting work” • 稱「遠程辦公」，就是藉由電腦、電話、電子郵件、網際網路等，在傳統辦公地點範圍外的新型辦公方式。

3. 遠程辦公的注意要點： 　為提高辦公效率，經理人們必須謹慎規劃和　　持續監控，其中包括： １、對公司進行全面審核，確定適合遠程辦公的工作項目。 ２、綜合人力資源、信息科技和設備管理。 ３、獲取部門經理的支持，往往經理們認為遠程辦公較難管理。 ４、避免草率實施，如何在分散的工作環境下維持一個明確的企業文化？

4. ５、建議採用構建於VPN（虛擬專用網）的安全性能，因為相對有較少的陌生人出入。５、建議採用構建於VPN（虛擬專用網）的安全性能，因為相對有較少的陌生人出入。 ６、考慮租用家居辦公設備，並支持每月的寬頻費用。 ７、確保經理與遠程員工的溝通，包括定期的評審！

5. 遠程辦公的缺點： • 「當你周圍的人都在工作的時候，你很容易又進入工作狀態。」若沒有辦公室，你必須親手購建整個工作環境。 • 對於個體工作者而言，重新搭建工作環境不只是購買電話和電腦，他們還必須對其專業形象承擔更大的責任、拓展人脈機會、培訓等。若不這麼做，他們就會錯失重要的社會關係以及潛在的職業成長機會。 • 除此之外，遠端交互溝通可能會導致資訊傳達錯誤，長期下來，有可能對生產力造成威脅。

6. 比起其他方式，當面交流更能讓人們能夠建立起信任，能夠更加充分的進行溝通。「在建立長期工作關係的時候，最重要的溝通方式是和工作沒有直接關係的，比如握手、拍拍肩、說笑及辦公室閒聊等。」比起其他方式，當面交流更能讓人們能夠建立起信任，能夠更加充分的進行溝通。「在建立長期工作關係的時候，最重要的溝通方式是和工作沒有直接關係的，比如握手、拍拍肩、說笑及辦公室閒聊等。」 • 而當員工獨自在遠端工作時，這些溝通方式就不復存在了。因此，在工作溝通缺失的情況下，我們無法建立這種關係，無法培養這種友善，最終就無法建立起信任。 • 如果你在脫離社會的情況下工作，你就必須做出額外的努力來建立人際關係。

7. “Best Companies to Work For” • FORTNUE財富雜誌 公布了2014年最適合工作的100間公司

8. NO.1Google • 自上市後，Google股票的良好漲勢使許多早期員工獲得豐厚的回報。 • Google有一個稱為「創意休息時間」（Innovation Time Off）的政策允許工程師花20%的工作時間做自己想做的事情，以此來激勵更多、更廣泛的創新。

9. NO.2SAS(賽仕軟體) • 提供員工現場健康醫護中心： 11名醫生與護士 5名實驗室技術人員與心理學家 3名物理治療師

10. NO.3The Boston ConsultingGroup • 給員工一句老闆信守的名言： "Archimedes said that if he were given a long enough lever and a place to stand, he could move the world. We have a place to stand. It is BCG."

11. NO.4Edward Jones • 壓低公司人事流動率 • 公司內有1/3的50歲以上的金融顧問，給員工受到信任的感覺

12. NO.5 Quicken Loans(快速貸款) • 提供獎金降低密西根當地人才外流 • 釋出大量工作機會給密西根的居民

13. 企業如何給員工良好的工作環境? １、賦予員工一個可以自由揮灑創意的空間： • 壓力可以使人進步創意可以使人突破 • 試想把一個樂團放在充滿各式各樣樂器的房間中，會產生出甚麼樣的火花

14. ２、公司給員工安定感以及歸屬感 • 每一個員工都希望自己是公司的一塊寶藏而不是機器 • 工作場所設置醫護治療中心可以讓員工無後顧之憂的工作