토토스 필리핀 현지 화상영어 교육 제안서

1. 토토스 필리핀 현지 화상영어 교육 제안서 토토스 외국어 사관학교 (TOTOS Foreign Language Military Academy) T. 070 - 8824 - 0579(영어친구) Homepage:www.totos0579.com

2. 토토스외국어사관학교와 MOU 체결된 회사소개 (주)토킹월드는2001년부터 인터넷 기반 소프트웨어 개발 사업을 근간으로 수많은 업체의 솔루션 개발 및 시스템 통합, 응용솔루션 개발 경험을 바탕으로 최고의 노하우와 기술력을 통해 성장한 프로그램 집약적 업체로서 광범위한 IT기술을 보유하고 있는 온라인 교육 서비스 전문회사입니다. 고객과 함께 발전하며, 세계수준의 기술로 라이브교육 IT 사업을 선도하는최고의 기업으로서 믿음과 신뢰의 회사가 되겠습니다. 정직함으로 변함없는 기업 고객과 함께 숨쉬는 기업 세계를 향한 기술 기업

3. 2. 화상영어 일반 개요 1:1 화상영어교육 시스템 Why? 1:1 원어민 화상영어가 대세인가? ● 1:1 수업이기에 더 이상 남의 눈치 보지 않고 수업 가능 ● 1:1 수업이기에 개인 수준별 맞춤식 교육이가능 ● 말하기,쓰기등실용영어 대비에 최적의 학습프로그램 ● 수강료가 월 10만원대로 저렴 ● 언제 어디서든 인터넷이 되는 곳이라면 수업이 가능 ● 오후 3시부터 밤 12시까지 편한 시간에 수업이 가능 ● 알파벳부터 심화과정까지 자신의 수준에 맞는 다양한 교육 과정 ● 유치원생부터 성인까지 누구나 수업이 가능 ● 선생님 일일/월별 평가서 제공 ● 무료 온라인 자기 주도 학습을통한 예습 ● 수업 녹화를통한 복습 화상교육 전용솔루션 (엔스쿨)을 활용한 1:1 화상영어 수업 장면

4. 3. 토킹월드 화상영어 운영 시스템 한국사무소 원격지원 센터 웹사이트 통합 관리 시스템 해외 티칭 센터 (필리핀,미국) • 강사 300명 규모의 • 필리핀 최고 티칭 센터 • 45M급 인터넷 전용선 설치 • 정전시1분 안에 전기 공급을 • 위한 발전 시스템 • Tutor Manager에 의한 • 철저한 강사 관리 시스템 • 학생 매니저에 의한 지속적인 • 수업 모니터링을 통한 • 학생 교육 상담 • 학생매니저와 강사의 • 다이렉트메신져 관리를 통해 • 고객의 요구에 대해 즉각적으로 • 대처 가능 • S/W, H/W적 문제를 • 즉각적으로 해결할 수 있는 • 원격지원 센터 운영 • (오전10시~밤10시) • 자체 개발 화상교육 솔루션 • (엔스쿨-NSchool) 사용 • 수백 / 수천명의 회원과 강사의 • 스케쥴 관리를 할 수 있는 • 통합형LMS 시스템이 장착된 • 웹사이트 • 웹북 기반 형태의 교재 관리 • 시스템 • 자기주도학습이 가능한 미국초등 • 영어원서 전자도서관 무료 사용 / • 무료 영작 교정실 운영 영어교육 및 IT 솔루션에 대한 전반적인 전문성과 노하우가 요구되어지는 시스템

5. 4. 강사 채용 절차 및 교육 강사 교육 강사 채용 절차 • 1) 채용 후 3주 기본 트레이닝 • - 발음 교육/ 교육 커리큘럼 교육 / 수업스킬 관련 교육 • - 화상영어 시스템 (화상 솔루션 및 홈페이지 활용 능력) • - 한국 문화 교육 (수업에 필요한 다양한 한국문화 교육) • - 3주 트레이닝 후 낙제자 채용 취소 • 2) 신입 1개월차 특별 트레이닝 • - 기본 교육 후 수업에 투입된 강사의 수업을 • 모니터링하고 부족한 부분을 보충하는 교육 • ( Head Teacher / 튜터 매니저가 관리) • 3) 기존 강사 보수 교육 (모든 강사) • - 매월 1회 교재, 발음, 문법등에 대한 시험 및 • 그에 근거한 보충교육 • - 매주 1회 각 팀별 교육 세미나 실시 • ( 한주간 수업 후 튜터 매니저 입회 하에 • 수업전반에 대한 의견 교류) • 4) 분기별 워크숍 진행 • - 분기별 1회 워크숍 행사를 통해 강사들의 사기진전과 • 함께 보다 높은 교육 서비스를 제공하기 위한 • 특별 세미나 개최 1) 서류전형(이력서 및 자기소개서) - 4년제 이상 졸업자, 영어 관련 학과 우선 선발, Teaching 경력 사항 중점 검토 2) 1차 인터뷰 (필리핀 매니저 / 한국 매니저) - 필리핀 매니저와 한국 매니저에 의한 인터뷰 실시 - 성격 / 품행 / 영어 구사 능력등을 종합적으로 평가 3) 필기시험 및 Demo Teaching - TOEIC Test를 통한 영어 능력 체크 - Demo Teaching을 통해 Teaching Skill 체크 4) 최종 인터뷰 (센터장) - 센터장에 의한 최종 인터뷰 실시 - 선생님으로서의 자질 및 직업관 체크

6. 5. 토킹월드 화상영어 차별성 • 3회 무료체험 후 수강결정 시스템 • 자체개발 화상교육 솔루션 사용으로학습환경 최적화 • 무료 작문/발음 교정실운영 • 일반전화/휴대폰으로도 수업 참여 가능 • 상시원격지원 센터 운영 • 안정적인 인터넷 환경을 제공하는 대규모 티칭센터 • 전문적으로 트레이닝된우수한 강사진 • 온라인 자기주도학습 프로그램무상지원 (주니어) • 일일/월별 수업 평가서 제공 • 수업 녹화 서비스 제공 • 편리한 웹북 형태의 다양한 교재 컨텐츠

7. 6. 토킹월드 화상영어 교육 과정 다양한 교육과정 및 수업교재를 통해 1:1 개인 수준별 맞춤식 교육 실현

8. 7. 토킹월드 화상영어 수강료 ▶ 필리핀 강사 수강료입니다. ▶ 수강료는 4주 단위 기준 입니다. ▶ 수강료는 VAT(부가세) 포함 가격입니다. ▶ 수강료는 1:1 수업 기준입니다.

9. 8. 수강생 준비사항 및 수강절차 수강생 준비사항

10. 9. 수강생 관리 및 평가 시스템 수강생 관리 및 평가 시스템 학생의 출결 상황 실시간 관리 시스템 > 학생이 수업에 5분 이상 늦을 시 강사는 바로 학생의 핸드폰으로 문자 발송 > 실시간 Messenger 시스템을 통해 강사는 학생의 수업 미참여 상황을 한국의 학생 매니저에게 즉각 통보하고 학생 매니저는 직접 전화 통화를 통해 학생의 수업 참여 유도 2) 학생 매니저에 의한 수업 모니터링 > 학생 매니저는 주기적으로 학생의 수업 상황을 모니터링 하여 문제점이 있을 경우 보완 3) 일일 평가서 작성 > 강사는 수업 후 학생의 출결상황, 학습진도, 문법및 발음 교정 포인트 및 총평을 매일 작성 > 일일 수업 평가서 내용을 통해 학생의 학습적인 문제점을 보완 4) 월별 평가서 작성 > 월 1회 월별 평가를 통해 학생별 학업 성취도 체크

11. 10. 각종 문제에 대한 대처방안 인터넷 장애 발생시 가) 내부 네트워크 이상시- 즉시 백업 공유기로 교체하여 문제를 해결 나) 로컬망이상시- PLDT 로컬망이 이중화되어 있어 자동으로 백업망으로 연결됨 다) 국제망이상시- 국제 해저 케이블이 단절될 경우, EAC 케이블 운영사인 팡넷에서 한국-필리핀 구간에 구성한 백업라인으로 자동 우회되며 우회망까지 단절될 경우, 인터넷 공급업체인 DIALCOM에서 제공하는 BAYANTEL 국제망으로 우회되어 지속적인 서비스가 가능하도록 비상 라인 구축 2) 정전 장애 발생시 가) 각 컴퓨터에 정전 대비하여 UPS가 부착되어 있어 정전시 최소 10분간은 컴퓨터 정상 작동함. 나) 건물내 비상 발전기 설치로 정전시10초 이내에 비상 발전기 자동 가동됨 3) 강사 결원시 수업 진행건 가) 학생이 수업 진행 희망시 - 강사 10명당 1명씩 배정이 되어 있는 Head Teacher가 수업이 가능할 경우 수업 진행 - 만약 Head Teacher 수업이 불가능할시 필리핀 튜터 매니저에 의해 수업 진행 나) 학생이 수업 진행을 원하지 않을 경우 - 수업은 자동 연기되어 수강 기간 연장 처리 4) 학생 마이크 헤드셋 및 컴퓨터 장애 발생시 가) 원격지원을 통해 실시간 문제 해결 – 본사 원격지원 센터 상시 운영 (오전 10시 ~ 밤 10시)

12. 11. 특별 혜택 혜택 1 수강생 전원에게 화상카메라 및 마이크헤드셋 무상 지급 혜택 2 본사의 홈페이지와 거의 흡사한 귀교(사)만의 독립적인 화상영어 웹사이트를 무료로 구축하여 귀교(사)의 학생들은 귀교(사)의 화상영어 웹사이트를 통해 유입시켜 귀교(사) 학생에 대한 별도 관리 가능한 시스템 구축