МОНИТОРИНГ НА ИЗПЪЛНЕНИЕТО НА ПРОЕКТ „ИЗТОЧНИЯТ СВЯТ НА РОДОПА ПЛАНИНА“

1. МОНИТОРИНГ НА ИЗПЪЛНЕНИЕТО НА ПРОЕКТ„ИЗТОЧНИЯТ СВЯТ НА РОДОПА ПЛАНИНА“ Дата: 02.04.2014 г. БЕНЕФИЦИЕНТ: ОБЩИНА МОМЧИЛГРАД ПАРТНЬОРИ: ОБЩИНИ КЪРДЖАЛИ, КРУМОВГРАД И КИРКОВО НАЧАЛО: 13.08.2012 г. КРАЙ: 13.08.2014 г.

2. ДЕЙНОСТ 1 – ОБЩЕСТВЕН ПОДХОД ПЛАНИРАНО: Организиране и провеждане на работни срещи на принципа на широк обществен подход с представители на всички заинтересовани страни – туристическия бизнес, хотелиери, културни и еко организации, занаятчии и представители на МСП в областта на туризма и др., за да могат те да се включат активно в процеса на популяризиране на регионалния туристически продукт и всички тематични маршрути и пакети, които ще се разработят. ИЗПЪЛНЕНО: ИЗЦЯЛО ИЗПЪЛНЕНА ДЕЙНОСТ Организирана и проведена кръгла маса с представители на заинтересованите страни. В рамките на тази среща се дефинираха и поставиха ‘на масата’ всички проблеми за решаване. Бяха представени разработените туристически пакети и маршрути,. Те бяха подложени на обсъждане и всички предложения за промяна бяха отразени в протокол, за да могат да се коригират. Беше подписан Меморандум за сътрудничество. Участниците избраха няколко човека, които да сформират работна група, която да продължи да работи в посока предлагане на мерки и решения за елиминиране на общите проблеми и дефиниране на общи цели и политики на всички заинтересовани страни. Организирана и проведена работна среща с работната група на заинтересованите страни, на която се обсъждаха поставени от тях решения и мерки за преодоляване на общите различния и проблеми в туристическия сектор. Продължи

3. ДЕЙНОСТ 2 – РАЗРАБОТВАНЕ НА ТУРИСТИЧЕСКИ ПАКЕТИ И МАРШРУТИ ПЛАНИРАНО: На база дефинираният и обсъждан туристически продукт ще се разработят подробни тематични и комплексни по характер съпътстващи го маршрути и пакети, включващи обекти и услуги от целевите общини съставящи туристически район Централни Източни Родопи, които да предложат пълноценен и запомнящ се престой в рамките на поне три или пет дни. При разработването на туристическите пакети и маршрути ще се вземат под внимание анализите от концепцията в посока целеви пазари и търсене – кой пазар и целева група какви продукти търси и предпочита, за да могат да се разработят и позиционират правилно и ефективно пакетите. ИЗПЪЛНЕНО: ИЗЦЯЛО ИЗПЪЛНЕНА ДЕЙНОСТ Разработени са разнообразни туристически маршрути и на тяхна база различни пакети. Пакетите включват подробно описание на маршрута, времетраене, съставни елементи – обекти, атракции, услуги и места за настаняване, цена, допълнителни възможности и обвързаност с други тематични маршрути. Маршрутите са разработени под формата на модули с цел покриване на изискванията на туристите, които в ерата на инфмормационните технологии търсят не само възможност да си изберат определен пакет, но и сами да го съставят от отделните елементи, които им се предлагат. Това ще бъде и в подкрепа на туроператорите, на които доста често се налага да организират обиколки по клиентски дефинирани изисквания. В допълнение към всеки пакет са дефинирани и сезонността, целевите пазари и групи, към които е насочен и друга полезна и интересна информация. Изработените продукти ще се ползват при изпълнението на следващата дейност, като целта е да се дефинира техния жизнен цикъл, да се изберат правилните маркетинговите способи и най-ефективните инструменти и механизми за реклама на всеки маршрут и пакет, за да се достигне до определените целеви пазари и групи. Продължи

4. ДЕЙНОСТ 3 – РАЗРАБОТВАНЕ НА ОБЩ МАРКЕТИНГОВ ПЛАН ПЛАНИРАНО: Дейността предвижда разработване на обща маркетингова стратегия за устойчиво развитие на туристическите продукти в района, която да стане ключов документ в стратегическото планиране и позициониране на комуникационния микс и провеждането на комуникационни кампании. ИЗПЪЛНЕНО: ИЗЦЯЛО ИЗПЪЛНЕНА ДЕЙНОСТ Разработени, представени на широко обществено обсъждане и ревизирани в последствие: Маркетинговата стратегия включваща в себе си няколко основни аспекта: Дефиниране на генерална стратегия за изпълнение на заложените маркетингови цели; Алтернативна стратегия и възможности за репозициониране в случай на високи нива на неопределеност във външно-икономическата среда – кризисен ПР; Промоционална и комуникационна политика; Стратегия за популяризация и изграждане на лоялност към интегрирания туристически продукт и налагане на единен бранд и марка. Комуникационния микс имащ за цел да предложи точните комуникационни инструменти (от дефинираните по проекта) за всеки пакет и тяхното правилно позициониране във времето, за да се въздейства върху потребителите, с цел генериране на разнопосочни положителни ефекти върху пазара, пазарните субекти и пазарните отношения. Т.е. трябва да се направи медия планиране, като за всеки маршрут се изберат точните и приоритетни медии, оптималните стойности на показателите за ефективност (TRP, Coverage, Frequency), етапите на рекламната кампания на продукта във времето, както и разпредление на планирания бюджет по медии и портали Продължи

5. ДЕЙНОСТ 4 – ИЗРАБОТВАНЕ И РАЗПРОСТРАНЕНИЕ НА РЕКЛАМНО-ИНФОРМАЦИОННИ МАТЕРИАЛИ ПЛАНИРАНО: Планирането и изпълнението на рекламните и информациони материали е изключително важен етап от изпълнението на проекта с оглед на това, че тези материали ще служат за популяризиране на туристическата дестинация сред български и чуждестранни туристи и тур оператори с цел привличане на нови пазарни сегменти, увеличаване броя на посетителите и продължителността на техния престой, а от там и приходите от туризъм и подобряване на бизнес климата в района. ИЗПЪЛНЕНО: ИЗЦЯЛО ИЗПЪЛНЕНА ДЕЙНОСТ Изработени и доставени следните рекламни и информационни материали - Луксозен каталог , Презентационен материал „Какво, Къде, Кога”, Рисувана карта включваща в себе си атрактивно представяне на туристическия продукт, Брошура за деца , Брошура – кратък илюстративен материал популяризиращ предназначен за популяризиране на туристическия продукт и маршрути сред широката общественост, Флайери – за всеки тематичен маршрут , Листовки – за всеки пакет, Аудио-визуални материали – филм и рекламни клипове, Рекламни „капани” – информативни табели , Карти-пана , Рекламни сувенири. Всеки от материалите е разработен на различни езици в зависимост от целите, за които е предначен. Мултимедийни и анимирани презентационни материали, Мултимедийно CDсъдържащо информация за туристическия район, туристическия продукт, всички специализирани продукти и пакети, възможности за различни видове туризъм, туристическите услуги и атракции, културни събития, местен бит и култура и друга интерсна и полезна информация. Продължи

6. ДЕЙНОСТ 5 – МАРКЕТИНГОВА КАМПАНИЯ ПЛАНИРАНО: Въз основа на спецификата на дефинираните целеви групи, профила на туриста и актуалното състояние (рейтинг и ефективност на съответните комуникационни канали в регионален и национален мащаб) ще се реализира масирана кампания, включваща ATL и BTL активности. Видове рекламни канали: ПР – списване и публикуване на статии и подготовка и публикуване на реклами в специализирани туристически издания, каквито са сп. National Geographic, сп. Одисей, сп. Туризъм и отдих, TTG Russia, както и в електронните издания на някои туристически вестници и списания. Телевизия: излъчване на рекламни клипове по няколко телевизионни канала, вкл. национален. Целенасочена реклама в социалните мрежи – facebook, twitter, g+, youtube. Rich media банери - Изработване и публикуване на банера в различни туристически и информационни портали, популярни търсачки и специализирани блогове. Поместване на рекламни послания - подготовка и публикуване на кратки текстови послания или връзки или стандартни банери в специализирани рубрики свързани с туризма в световни интернет машини като например google.com, yahoo.com, live.com, rambler.ru и др., както и на предни позиции в туристически сайтове и портали. Директен маркетинг - разпространение на информация по мейлинг листа ИЗПЪЛНЕНО: В процес на изпълнение. Продължи

7. ДЕЙНОСТ 6 – УЧАСТИЕ НА ТУРИСТИЧЕСКИ БОРСИ ПЛАНИРАНО: Планира се новият туристически продукт да се представи в рамките на няколко български и чуждестранни туристически борси, които са избрани с цел покриване на по-големи и потенциални за района целеви пазари и въз основа на дефинираните в Концепцията потенциални пазари. Участия в чуждестранни борси - участие в рамките на националния щандна България : WTM, Лондон; ITB, Берлин; МIТТ, Москва; EMITT, Истанбул. Участия в български борси - участие със самостоятелен щанд: Борса „Културен туризъм”, Велико Търново; Черноморски туристически форум, Варна; Международна туристическа борса „Ваканция и СПА Експо”. ИЗПЪЛНЕНО: ЧАСТИЧНО ИЗПЪЛНЕНА ДЕЙНОСТ Участие на „Черноморски туристически форум“ във Варна – 02-04.10.2013 г. Участие на WTM в Лондон – 04-07.11.2013 г. Участие на EMITT, Истанбул – 30.01-02.02.2014 г. Участие на „Ваканция и СПА Експо“, София – 13-15.02.2014 г. Участие на ITB, Берлин – 05-09.03.2014 г. Участие на МIТТ, Москва – 19-22.03.2014 г. Продължи

8. ДЕЙНОСТ 7 – ИНСЕНТИВ ТУРИЗЪМ ПЛАНИРАНО: 1. Организиране и провеждане на информационен тур за журналисти - ще се организира 2-дневен тур за журналисти от страната и чужбина, на който да се представят уникалните възможности, които районът предлага за различни видове туристи. Поканените представители на различни медии ще се запознаят и с всички атракции, култирни прояви, програми и туристически услуги, които са съпътстващ елемент от туристическия продукт и различните тематични маршрути 2. Организиране и провеждане на спедиентски турове - За представители на българските тур операторите и някои големи чуждестранни туристически оператори ще бъдат организирани спедиентски турове с продължителност от два дни – минимум два броя: един за българските оператори и един за чуждите. От чуждестранните тур оператори ще бъдат поканени представители на най-големите кмпании от Германия, Франция, Великобритания, Русия, Белгия, Италия, Турция и Гърция. Освен постигане на главната цел за популяризиране на туристическия продукт ще бъде проведена и разяснителна кампания и презентирани всички тематични маршрути и пакети, които са разработени и могат да се предлагат на туристическия пазар в страната и чужбина. 3. Краткото анимирано (мултимедийно) представяне на новия туристически продукт изготвено в рамките на Дейност 6 ще разпространено чрез електронна поща и до туристически агенции в различни държави по света и България, които не са участвали в спедиентския тур, за да могат те също да се запознаят с възможностите на района и да го включват в своите туристически пакети ИЗПЪЛНЕНО: В процес на изпълнение – подготовка за предстоящите посещения Продължи

9. РЕЗУЛТАТИ през м.04.2014 1. Участие в най-значимият туристически форум в световен мащаб ITB в Берлин, предназначен както за професионалисти, така и за масова публика. Бяха реализирани редица контакти с големи и средни тур операторски компании, на които популяризирахме възможностите на региона за разнообразни форми на туризъм и активна почивка. Целта освен това беше да привлечем нови пазарни ниши и и да повишим информираността сред чуждестранните тур операторите и туристи за уникалните предимства и възможности за туризъм на туридстическата дестинация. 2. Участие в четвъртото по големина в света туристическо изложение МIТТ в Москва, където представихме региона с всичките му възможности за алтернативен туризъм. 3. Продължаване на реализацията на маркетинговата кампания – продължава публикуването на реклама в специализирани електрони туристически издания; продължава публикуването на: стандартни банери в електронни издания на туристически списания, стандартни банери в туристически и информационни портали, Rich media банер в туристически и информационни портали и търсачки, банери в туристически блогове.