1 / 22

Södertörns nyckeltal Äldreomsorg 2009

Södertörns nyckeltal Äldreomsorg 2009. Södertälje 2009-10-08 Daniel Z Johansson. Bakgrund. Södertörns nyckeltal – Jämförelseprojektet Två projekt en rapport Ekonomi –Kvalitet Brukar/Kund/Medborgarperspektiv Modell i utveckling. Processen. Omstart Utvärdering ? Mätplan Mätning

shika
Download Presentation

Södertörns nyckeltal Äldreomsorg 2009

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Södertörns nyckeltal Äldreomsorg 2009 Södertälje 2009-10-08 Daniel Z Johansson

  2. Bakgrund • Södertörns nyckeltal – JämförelseprojektetTvå projekt en rapport • Ekonomi –Kvalitet • Brukar/Kund/Medborgarperspektiv • Modell i utveckling

  3. Processen • Omstart • Utvärdering ? • Mätplan • Mätning • Rapport • Utvärdering?

  4. Uppföljning och Utveckling • Analys på hemmaplan av orsaker till skillnader • Konferens 28 januari 2010 • Uppföljningsrapport med fokus på organisation och förklaringar till skillnader februari 2010 • Uppstartkonferenes mars 2010 • Mätmall utifrån årets rapport med ändringar mars 2010 • Mätperiod med kvalitetssäkring mars-augusti 2010 • Rapportkonferens 2 dagar september 2010

  5. Används nyckeltalen ? • Varje kommun eget ansvar att ta till sig resultatet och bearbeta det. Kan vara input till kvalitetsarbete • Rapporten 2008 uppmärksammadSKL Lunds universitet • Lokalt utvecklingsarbeteExempel: Haninge - Nynäshamn

  6. Äpplen/PäronOlika organisationer och definitioner Tekniska mätproblem Ögonblicksbilder Kvalitet i urval Vad är kvalitet Måttstyrning/Målstyrning Överblick Jämförbarhet Underlag för analys Underlag för lärande Visar utveckling Måttproblematik

  7. Nyheter • Biståndshandläggning • Personaltäthet • Avgiftsberäkning för make vid inflytt till SÄBO • Beskrivning av ”övrig verksamhet”

  8. Resultaten

  9. Hemtjänst KommunBrukare 65+ Andel 65+Brukare 80+ Andel 80+Tim okt 2008Tim/ärende och månad Botkyrka 841 8,8% 511 25,7 % 26 316 31,3 Haninge 731 7,5 % 484 25,8 % 19 110 26,1 Huddinge 1 179 8,5 % 22 969 19,5 Nacka 1 663 14,3 % 1 169 36,5 % 43 693 26,3 Nykvarn 66 5,8% 28 15,1% 1 760 26,6 Nynäshamn 556 12,4 % 403 36,0 % 9 362 16,8 Salem 95 4,4 % 63 5,5 % 2 538 26,7 Södertälje 1 109 8,7 % Tyresö 481 8,1% 239 20,6 % 11 794 24,5

  10. Kvalitetsindex - Hemtjänst 2009 2008 Kommun OmsorgServiceKvalindex OmsorgServiceKvalitetsindex Botkyrka 18 18 36 18 18 36 Haninge 20 20 4020 14 34 Huddinge 22 24 4623 16 39 Nacka 18 16 34 18 20 38 Nykvarn 12 16 28 18 14 32 Nynäshamn 18 18 3616 14 30 Salem 20 14 34 20 18 38 Södertälje 20 18 38 18 18 36 Tyresö 18 15 33 18 14 32

  11. Övriga hemtjänstmått • Huddinge åter lägst kostnad per hemtjänsttagare och år samtidigt som man har högst kvalitetspoäng! • Nykvarn har nöjdast kunder i Socialstyrelsens brukarenkät, trots lägst kvalitetspoäng! • Personalkontinuiteten – generellt sätt färre personal för brukar med stora behov.

  12. Särskilt boende Antal Andelar 65+ Egen regi Annan Enskild regi Egen regi Enskild regiServicehuslägenheterkommun/ Kommun landsting Botkyrka 459 313 40 14 68% 3% 92 Haninge 323 292 0 31 90 % 10 % 0 Huddinge 463 398 15 50 86 % 11 % 194 Nacka 533 271 4 258 51% 48 % 0 Nykvarn 44 38 0 6 86 % 14 % 0 Nynäshamn 190 183 2 5 96 % 3 % 0 Salem 101 90 3 14 90 % 14 % 0 Södertälje 474 370 32 72 78 % 15 % 52 Tyresö 229 136 0 93 59 % 41 % 0

  13. Särskilt boende KommunAntal 65+Antal 80+ Andel 65+Andel 80+ Antal demens 80+ Andel demens 80+ Botkyrka 459 300 4,8% 15,1 % Haninge 323 236 3,3 % 12,6 % Huddinge 463 3,4 % 139 5,3 % Nacka 533 440 4,6 % 13,7 % 94 2,9 % Nykvarn 44 37 3,9 % 20,0 % 11 5,9 % Nynäshamn 190 152 5,6 % 13,6 % 78 6,9 % Salem 101 64 5,9 % 15,3 % 25 6,0 % Södertälje 474 332 3,7 % 16,4 % Tyresö 229 158 3,8 % 13,6 % 78 6,7 %

  14. Kvalitetsindex Särskilt boende KommunFråga Totalt 2009Jämförelse 2008 1 2 3 45 67 8 910 11 12 13 Botkyrka 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 3 3 5 5748 Haninge 0 5 5 5 5 5 5 2 2 5 5 1 5 5051 Huddinge 3 5 5 5 5 5 5 1 2 3 5 5 5 5453 Nacka 4 5 5 4 5 5 4 2 2 4 4 2 5 5149 Nykvarn 0 5 5 5 5 5 5 5 0 5 5 5 5 5545 Nynäshamn 3 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 6245 Salem 0 5 5 5 5 5 5 0 1 1 5 5 5 4753 Södertälje 0 5 5 5 5 5 4 3 4 3 4 2 5 5045 Tyresö 3 5 5 5 5 5 5 4 0 3 4 1 5 5049

  15. Väntetid Särskilt boende Dagar ansökan – första möjliga placering 2009 2008 medelmedianmedel median Botkyrka 87 74 67 48 Haninge 58 56 60 60 Huddinge 88 76 70 54 Nacka 61 44 35 29 Nykvarn 39 44 28 18 Nynäshamn 34 26 22 13 Salem 25 22 11 29 Södertälje 46 43 31 18 Tyresö 47 35 60 60

  16. Personaltäthet Särskilt boende HaningeNackaNykvarn NynäshamnSalem Södertälje Tyresö 1,01 0,79 1,08 0,88 0,89 0,92 1,11

  17. Avvikelser särskilt boende Januari – juni 2009 LäkemedelsavvikelserFallavvikelser Platser antal per platsantalHöftleds- Övriga allv per plats frakturerfallskador Botkyrka 410 139 0,33 231 3 2 0,56 Haninge 356 129 0,36 428 5 16 1,20 Huddinge 650 353 0,54 741 12 63 1,14 Nacka 629 326 0,52 833 16 27 1,32 Nykvarn 42 4 0,10 69 0 3 1,64 Nynäshamn 200 158 0,79 312 5 11 1,56 Salem 136 29 0,21 121 1 0 0,89 Södertälje 444 620 1,39 157 8 17 0,35 Tyresö 262 82 0,32 263 3 1 1,00

  18. Information

  19. Kostnader biståndshandläggning Kostnad Totkostnad Kostnad Kostnad ex pålägg inkl PO-pålägg /inv 65+ /inv 80+ Botkyrka 4 140 000 5 860 000 610 2 957 Haninge 4 300 000 6 090 000 628 3 248 Huddinge 5 370 000 7 600 000 551 2 884 Nacka 4 850 000 6 870 000 592 2 143 Nykvarn 480 000 680 000 601 3 676 Nynäshamn 1 810 000 2 560 000 571 2 285 Salem 1 000 000 1 410 000 820 3 365 Södertälje 6 660 000 9 430 000 744 2 929 Tyresö 2 260 000 3 200 000 537 2 752

  20. Lisa och Nisse är gifta. Nisse flyttar in på särskilt boende. Lisa bor kvar i det egna huset. Nisse har en pension på 22 000 kr/mån, före skatt, Lisa har en pension på 8 212 kr/mån. Hon har ingen hemtjänst. Huset är 110 kvm, Taxeringsvärd: 1 270 000 kr. Lisa har ett bostadstillägg med 347 kr. Det finns ett lån på huset på 400 000 kronor (bolån). Nisses hyra på boendet är 4 500 kronor per månad. I teorin borde det bli samma omvårdnadsavgift. Tillämpning av Socialtjänstlagen och Äktenskapsbalken Boendekostnad kan beräknas enligt olika modeller Avgiftsexempel

  21. Avgiftsexempel - utfall Matkostnad Omv.avgift Total kostnad (exkl hyra) Botkyrka 2 542 1 712 4 254 Haninge 2 700 0 2 700 Huddinge 2 910 322 3 232 Nacka 3 600 0 3 600 Nykvarn 2 700 1 712 4 412 Nynäshamn 3 000 0 3 000 Salem 2 895 1 712 4 607 Södertälje 2 532 622 3 154 Tyresö 2 853 1 020 3 873

  22. Brukarundersökningar Nöjdkundindex (NKI) Socialstyrelsens Egen mätning brukarundersökning Hemtj SäboHemtj Säbo Tid för egen uppgift Botkyrka 66 72 67 67 2008 Haninge 72 67 76 75 2009 Huddinge 72 66 75 70 2009 Nacka 76 71 82 78 2008 Nykvarn 81 61 82 73 Hemtjänst 2009 Säbo 2008 Nynäshamn 65 68 70* 70* 2009 Salem 75 77 67 75 2009 Södertälje 65 68 - - Tyresö 70 68 - - * Värdena för hemtjänst resp säbo särrdovisas ej, enbart medelvärde finns

More Related