GODINA

1. 20 GODINA IZDAVAŠTVA EDUKACIJE KONSALTINGA

2. Organizaciona terapija Selekcija kadrova ASEE Edukacija Adizes Leadership Program Konsalting porodičnim kompanijama

4. Generacije

5. Značajni faktori koji oblikuju generaciju • Vaspitanje i način odrastanja u porodici • Tehnologija • Ekonomija • Životni vek

6. 3 generacije u jednoj organizaciji

7. Prvi put u istoriji Mladi su • komforniji • bolje edukovani • pismeniji u inovacijama koje su centralne za društvo danas: tehnologiji / digitalnimmedijima

8. Digitalno odrastanje Digitalni urođenici vs digitalnih naseljenika

9. GLAVNE OSOBINE DIGITALNIH MILENIJUMACA • Stalno povezani • Multi-tasking i “Produktivni” • Traže neposrednost i kontrolu • Samo-izražajni • Optimistični i samo-određeni

10. GLAVNE OSOBINE: STALNO POVEZANI

11. Y 62% osoba starih od 18 do 25 godina je koristilo neku socijalnu mrežu u proteklih 24 sata. Izvor: Interactive iCitizen Motivational Survey, 2007 Srednjoškolci u proseku pošalju 35-40 SMSova dnevno. The Score & More Campus Writers, 2007 70%tinejdžera koristi mobilni telefon za fotografisanje i snimanje. Sulake, 2008

12. GLAVNE OSOBINE: MULTITASKING I“PRODUKTIVNI”

13. Y 57%tinejdžera istovremeno gleda TV i surfuje po internetu. OTX I eCrush, SeptembAr, 2007 61%mladih misli da su televizijske reklame preduge i da se emituju prečesto. Forrester, 2007 Neisplanirano slobodno vreme je smanjeno za 37% od 1981. Strauss and Howe, 2006

14. GLAVNE OSOBINE: TRAŽE NEPOSREDNOST I KONTROLU

15. 37%mladih od 18 do 24 godine misli da njihovi „postovi“ treba da budu objavljeni bez promena. JupiterResearch, 2006 62%bi želelo da poruči mobilni koji ima samo karakteristike koje sami izaberu. Harris Interactive, 2008 Y 31%milenijumaca je poručilo proizvod pravljen posebno za njih on-line. Forrester, 2008

16. Dizajniraj svoje Nike patike

17. GLAVNE OSOBINE: SAMO-IZRAŽAJNI

18. 64%tinejdžera koji koriste internet (12-17 godina) je učestvovalo u barem jednoj aktivnosti koja kreira on-line sadržaj. Pew Internet, 2007 46%generacijeY često govori svojim prijateljima o proizvodima koji ih interesuju. Forrester, 2008 Y 59%najviše veruje usmenim preporukama za bilo koji proizvod ili uslugu. Harris Interactive, 2008

19. GLAVNE OSOBINE: OPTIMISTIČNI I SAMO-ODREĐENI

20. 61% tinejdžera kaže da „skida“ muziku sa interneta nelegalno. Piper Jaffray, 2008 66% mladih starih od 13 do 21 godine želi da proputuje svet. Harris Interactive, 2007 Y 36%tinejdžera žele da postanu slavni – a polovina misli da će u tome uspeti. MTV, 2007

21. Po broju su skoro jednaki „bejbi bum“ generaciji Za 10 godina oni su svi naši menadžeri Uticaj na ciklus kupovine Uticaj na politički život Davanje u dobrotvorne svrhe ZAŠTO SU BITNI

22. Po broju su skoro jednaki „bejbi bum“ generaciji US Census Bureau, 2007

23. Kao kupci • Postaju „prosumers“ (produce-consume) • tj. kokreatori vrednosti i doživljaja brenda i usluge • Definicija brenda konstantno se menja zbog njih.

24. SVEST RAZMATRANJE IZBOR KUPOVINA LOJALNOST TRADICIONALNA KUPOVINA Vidiš reklamu na Tvu ili u novinama Pridružiš se/ Identifikuješ sa brendom Izabereš najbolju opciju Odeš u radnju Kupiš proizvod Uporediš

25. NOVO PUTOVANJE KUPACA 1. Povezanost digitalnih dodirnih tačaka 2. Ne-linearno, preko više kanala 3. Mnogi kupci odluke o kupovini donose na internetu Pogledaš spot proizvođača Istražiš proizvod Pročitaš kritiku ili blog Postaviš slike svoje kupovine na internet Istražiš da izabereš brend Odeš u radnju Pošalješ slike sa mobilnog Poručiš Pročitaš objave na Facebook-u

26. Tehnologija je produžetak...

27. Najnezaposlenija generacija

29. Za koliko poslodavaca očekujete da ćete raditi? pokrenuću sopstveni biznis ne znam PwC Survay 2012

30. Kao zaposleni i menadžeri • Kolaboracija • Primoravaju organizacije da razmisle o tome kako • regrutuju, • nagrađuju, • razvijaju i nadgledaju talenat

31. Koje su njihove vrednosti • Dok vi imate jaku radnu etiku, poštovanje autoriteta, lojalnost i posvećenost, dugoročno planiranje,... • Y traži da to šta on jeste bude nagrađeno, kao i to štaradi • Y vrednuje uključenost i povezanost – da budu shvaćeni, prihvaćeni, poštovani • Y traže smisao (Chase meaning, not money)

32. GeneracijskijazpostojiMenadžeri moraju razumeti nova očekivanja kako bi prebrodili jaz • Da će ih zaposleni poštovati • Da će primetiti one zaposlene koji postižu rezultate • Da će zaposleni napredovati unutar kompanije • Da menadžeri moraju zaslužiti poštovanje • Da će biti primećeni ako se trude • Da će biti unapređeni prema utvrđenom rasporedu ...dok Milenijumci očekiju Menadžeri pretpostavljaju...

33. Poslodavci mogu da iskoriste potencijal MilenijumacaBriga o četiri dimenzije može da angažuje ovu generaciju Karijera (Career) Svesnitehnologije Motivisani 4C za angažovanje Milenijumaca Kultura (Culture) Povezivanje Connectivity Društveno odgovorni Orijentisani ka vezama Zajednica (Community)

34. Kompanije se moraju angažovati na više nivoaOčekivanja zaposlenih su se menjala kroz generacije Karijera (Career) Bumeri žive da bi radili 4 C za angažovanje Milenijumaca

35. Kompanije se moraju angažovati na više nivoaOčekivanja zaposlenih su se menjala kroz generacije Karijera (Career) Generacija X radi da bi živela Kultura (Culture) 4 C za angažovanje Milenijumaca

36. Kompanije se moraju angažovati na više nivoaOčekivanja zaposlenih su se menjala kroz generacije Karijera (Career) Milenijumci „vredno rade i vredno se zabavljaju“ Kultura (Culture) Povezivanje Connectivity 4 C za angažovanje Milenijumaca Zajednica (Community)

37. Milenijumcima je potrebno više mentorstvaMilenijumci su odgojeni uz neprestano vođenje i pažnju Priznanje zasnovano na zaslugama • Jasan put karijere • Unapređenje zasnovano na rezultatima Coaching • Česte povratne informacije o rezultatima • Unapređenje „soft“ veština Mentorstvo • Mentorstvo zasnovano na veštinama, ne prema hijerarhiji

38. Njih motiviše kultura zasnovana na vrednostimaObezbedite im okruženje u kom su jasne vrenosti i u kom su autonomni Ravnoteža između života i posla • Kompanije podržava obaveze van posla • Autonomija – šta, kada, gde, kako Transparentnost • Otvoreni procesi donošenja odluka • Politike koje uzimaju u obzir opšte dobro Definisane vrednosti • Otvoreno definište korporativne vrednosti • Pokažite da ste privrženi tim vrednostima

39. Žele da budu deo nečeg većegMilenijumci žele da njihov poslodavac bude više od samo „mesta za rad“ Saradnja • Sredina otvorena za razmenu ideja • Multi funkcionalni i različiti timovi Drugarstvo • Bliska zajednica • Prijateljstvo i poverenje među zaposlenima Trostruk cilj • Ljudi, Planeta, Profit • Rad ka zajedničkom napretku

40. Milenijumci su svesni tehnologije i „multitaskeri“Pošto su rođeni u doba tehnologije, život im se vrti oko povezivanja Multi-tasking • Istovremeni poslovi • Platforme koje omogućavaju multi-tasking Komunikacione tehnologije • Raznovrsni kanali (poruke, blogovi...) • Omogućavanje zajedničkog stvaranja i transfera znanja Društvene mreže • Virtualne on-line zajednice • Više namenske, globalne mreže

41. ASEE na Internetu ASEE Online: www.adizes.rs FBC ASEE Online: www.porodicnekompanije.rs Adizes Southeast Europe – ASEE