300 likes | 536 Views
DAWACO VÀ VEI QUÁ KHỨ VÀ TƯƠNG LAI. TỔNG QUAN DỰ ÁN USP TẠI ĐÀ NẴNG. Khởi động : Tháng 10/2007 Mục tiêu : - Hỗ trợ kỹ thuật , nâng cao năng lực quản lý trong lĩnh vực cấp nước cho Dawaco . - Giảm tỷ lệ thất thoát . - Nâng cao chất lượng nước .
E N D
DAWACO VÀ VEI QUÁ KHỨ VÀ TƯƠNG LAI
TỔNG QUAN DỰ ÁN USP TẠI ĐÀ NẴNG • Khởiđộng: Tháng 10/2007 • Mụctiêu: - Hỗtrợkỹthuật, nângcaonănglựcquảnlýtronglĩnhvựccấpnướcchoDawaco. - Giảmtỷlệthấtthoát. - Nângcaochấtlượngnước. • Nângcaochấtlượngdịchvụ. • Hỗtrợcấpnướcchongườinghèo • Kếtthúc: Năm 2011
CÔNG TÁC QUẢN LÝ • Xây dựng hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP), quản lý hóa đơn thu tiền và quan hệ khách hàng, chương trình quản lý tài sản theo mô hình GIS. • Xây dựng sổ tay quản lý thiết kế, quản lý thi công,… • Đào tạo nâng cao năng lực quản lý doanh nghiệp cho cán bộ lãnh đạo các đơn vị của Công ty. • Tổ chức đào tạo tại Hà Lan cho 25 cán bộ quản lý và các cán bộ kỹ thuật của Công ty trong từng lĩnh vực: quản lý sản xuất nước, khách hàng và quản lý mạng lưới. • Hỗ trợ Công ty cải tiến dịch vụ khách hàng, kiểm soát chất lượng dịch vụ, tổ chức các khóa đào tạo về giao dịch với khách hàng cho các nhân viên thu ngân và biên đọc của Công ty. Tổ chức Hội nghị khách hàng tăng cường mối quan hệ, trao đổi thông tin với khách hàng. • Phối hợp với ADB và Dawaco tổ chức thành công Hội thảo giảm thất thoát nước tại Đà Nẵng.
SẢN XUẤT NƯỚC • Xây dựng chương trình quản lý bảo dưỡng máy móc và thiết bị. • Lắp đặt các thiết bị đo lường kiểm soát quy trình (lưu lượng, áp lực, chất lượng nước) tại NMN Cầu Đỏ và NMN Sân Bay. • Thiết lập hệ thống truyền dữ liệu kiểm soát chất lượng nước và quản lý sản xuất nước tại các nhà máy.
QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI PHÂN PHỐI • Phân vùng tách mạng quản lý cấp nước; • Xây dựng mô hình nhóm nhân viên chăm sóc khách hàng; • Xây dựng hệ thống quản lý lưu lượng và áp lực nước trong mạng lưới; • Thực hiện các thí điểm giảm thất thoát nước, đề xuất các giải pháp cải tiến quản lý để giảm thất thoát; • Mua sắm trang thiết bị cho phòng Điều độ - Quản lý mạng lưới, Xưởng kiểm định đồng hồ nước, nhóm dò tìm ống bể phục vụ cho công tác quản lý mạng lưới và giảm thất thoát nước.
HỖ TRỢ CẤP NƯỚC CHO NGƯỜI NGHÈO • Chương trình USP đã tài trợ lắp đặt 9.160đồng hồ miễn phí cho dân nghèo góp phần phát triển đời sống dân nghèo trên địa bàn thành phố Đà Nẵng
QUAN TÂM CỦA DAWACO • Hợp tác giữa Dawaco và VEI sẽ toàn diện và sâu rộng hơn trong tương lai • Nâng cao hơn nữa chất lượng sản xuất, cấp nước an toàn • Quản lý nhà máy, quản lý mạng lưới, quản lý khách hàng • Thực hiện có hiệu quả dự án vay vốn ADB “Mở rộng hệ thống cấp nước Đà Nẵng giai đoạn 2012-2018” • Đầu tư mở rộng mạng lưới cấp nước cho khu vực nông thôn • Đào tạo thông qua hợp tác lao động để có nguồn nhân lực chất lượng cao
KẾT LUẬN • Với khoảng thời gian không dài, Dự án USP đã thực sự cải thiện một cách toàn diện hiệu quả hoạt động cho Dawaco. • Xây dựng mô hình hợp tác công – tư (PPP) hiệu quả, thực hiện thành công các mục tiêu chiến lược của mối quan hệ hợp tác đã được thỏa thuận trong chương trình Hỗ trợ quản lý kỹ thuật (USP). • Tạo mối quan hệ tốt đẹp giữa thành phố Đà Nẵng, Công ty Cấp nước Đà Nẵng với Công ty Vitens – Evides International Hà Lan. • Tăng cường mối quan hệ giữa các Công ty cấp nước của Việt Nam: Hải Phòng, Nghệ An, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Howaco và các đơn vị khác.
GIAI ĐOẠN HỢP TÁC CỦA CHƯƠNG TRÌNH HỢP TÁC CÔNG TƯ – CUỘC HỌP GIỮA KỲ THÁNG 8/2008
LỄ KÝ KẾT KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC 2008-2015 VỀ PHÁT TRIỂN CẤP NƯỚC NGÀY 02/10/2008
LỄ KHỞI ĐỘNG CHƯƠNG TRÌNH TÀI TRỢ NƯỚC CHO DÂN NGHÈO QUẬN LIÊN CHIỂU CỦA QUỸ WATER FOR LIFE
CÁC HÌNH ẢNH VỀ LỚP ĐÀO TẠO NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ CHO DAWACO
CÁC HÌNH ẢNH VỀ LỚP ĐÀO TẠO NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ CHO DAWACO