مرکزآموزشی ودرمانی کودکان تبریز

1. مرکزآموزشی ودرمانی کودکان تبریز • مرکزآموزشی ودرمانی کودکان تبریز با 225تخت مصوب به عنوان تنها مرکز تخصصی و فوق تخصصی کودکان و نوزادان به مراجعین شمال غرب کشور و نیز بیماران کشورهای مجاور ارائه خدمت می نماید. • در این مرکز رشته های فوق تخصصی خون و انکولوژی ، نوزادان ، عفونی ، ریه ، کلیه ، اعصاب ، قلب ، غدد ، پوست و آلرژی ، گوارش ، گوش و حلق وبینی ، جراحی کودکان و نوزادان فعالیت می نمایند. • ساختمان مرکز در سال 1349 احداث گردیده و با توجه به افزایش جمعیت و توسعه تخصصها و خدمات پاراکلینیکی ، جوابگوی نیازهای درمانی منطقه نمی باشد، و از لحاظ ساختمانی بسیار فرسوده بوده و در زلزله اخیر استان نیز آسیب جدی به ساختمان وارد شده است . • علیرغم افزایش تعداد تخت مصوب چارت سازمانی اصلاح نگردیده و کمبود نیرو به شدت خدمات ارائه شده را تحت تاثیر قرارمی دهد. • زیر بنای مرکز حدود 5000 متر مربع کمتر از فضای استاندارد می باشد.

2. جشنواره اعتبار بخشی و حاکمیت بالینی مرکز آموزشی و درمانی کودکان تبریز

3. برنامه عملیاتی برگزاری جشنواره

4. آموزش • تهیه پمفلت • حاکمیت بالینی • تحلیل ریشه ای • برگزاری کلاسهای عمومی • مبانی • برنامه ریزی استراتژیک • RCA • تشکیل کارگاه های اختصاصی • طراحی ونصب بنرهای آموزشی

10. برنامه ریزی استراتژیک تدوین برنامه استراتژیک اختصاصی هر واحد

13. فرمها • فرم برنامه عملیاتی اعتبار بخشی • لیست تشویق و تنبیه ها • لیست پیشنهادات و انتقادات • لیست جمع بندی شکایات • فرم ابلاغ دستورالعملها و آموزشها • لیست کارکنان • لیست موارد ارتقاء کیفیت(مراقبت،رضایت بیمار،مدیریت کارکنان) • لیست جمع بندی شکایات • فرم رسیدگی به شکایات • فرم رضایت شخصی،فرم بررسی رضایت شخصی • فرم پیگیری درخواستها

26. نتایج • آشنایی با استانداردهای اعتبار بخشی • تدوین برنامه استراتژیک توسط هر واحد • تبیین وضعیت موجود واحدها و اولویت بندی مشکلات • 20مورد تحلیل ریشه ای وقایع • 12 مورد ممیزی بالینی • 80 مورد خط مشی • ارتقاء کیفیت خدمات • منظم و مستند نمودن فعالیتهای بهبود کیفیت بخشها • تشویق کارکنان به یادگیری و به کارگیری حاکمیت بالینی • ساماندهی رضایت سنجی و رسیدگی به شکایات • ارتقاء وضعیت برخی از واحدها(نظیر اورژانس) • ارتقاء فرهنگ ایمنی بیمار

27. RCA های انجام یافته • عفونت محل عمل بعد از جراحی • خونریزی بعلت خروج میکروست از محل برانول • تزریق و انفوزیون سریع IVIG و بروز آلرژی • سوختگی پای بیمار بعلت تماس با شوفاژ • قطع انگشت نوزاد هنگام باز کردن آنژیوکت • تزریق خون بدون دستور پزشک • سقوط از تخت • اشتباه در تعویض کیسه خون • انجام عمل جراحی بدون رزرو خون بعلت کنسلی مکرر • مرگ بیمار در دهیدراته بودن و عدم تزریق بموقع سرم • مرگ بیمار در اثر پونومو توراکس ناشی از ونتیلاسیون غیر اصولی • مرگ بعلت انجام عمل جراحی علیرغم سرماخوردگی قبلی • مرگ در اثر عدم تجویز سرم و داروی صحیح

28. پیشنهاداتی برای آینده • تقویت گروههای 7 گانه • اختصاص محل مناسب برای دفتر حاکمیت بالینی جهت تشکیل کارگروهها و جلسات • تشویق مبتنی بر ارتقاء کیفیت • مشارکت بیشتر پزشکان • به اشتراک گذاری تجربیات با سایر واحدها • تقویت رابطه مراکز با یکدیگر از طریق دانشگاه • ارزیابی مداوم و هدایت واحدها

30. وبرگزیدگان مسابقه چشمان نگران مادر

31. چشمان نگران مادر • مادر محدثه و محمد:مادریکه دخترش سرطان خون داشت و محمد شیر خوارش را نمیتوانست به کس دیگر بسپارد • خاله اشرف و پسرش رضا • قصه پوریا • نفیسه :کودک دیالیزی • مریم و مادرش: قصه ای که امکان ندارد بخوانید و غرق اشک نشوید • قصه شروین: پسری که پرستارش از امام رضا برایش شفا خواست • قصه ی امیررضا • قصه مهدی • قصه عسل: دختر مادریکه به دست خودش برانول می چسباند تا بچه اش رگ گیری را تحمل کند. • قصه فاطمه: بهانه ای برای دیدن خدا از نزدیک • قصه حسین که تسبیح مادرش از هم گسیخت • و... لبخند زندگی سارا

32. آدرس اینترنتی مرکز آموزشی و درمانی کودکان تبریز http://childrenhospital.tbzmed.ac.ir/

33. واحدهای برتر • آزمایشگاه • سی تی اسکن و رادیولوژی • تغذیه • درمانگاه خون • بخش خون • بخش عفونی • بخش PICU • اتاق عمل

34. رابطین برتر • سی تی اسکن و رادیولوژی • درمانگاه خون • بخش خون • بخش عفونی • بخش PICU • اتاق عمل