Download
1 / 17
170 likes | 247 Views
TROUBESHOOTING. PRINTER & MOUSE. Apa itu TROUBLESHOOTING?.
E N D
TROUBESHOOTING PRINTER & MOUSE
Apaitu TROUBLESHOOTING? • TroubleshootingadalahsebuahistilahdalambahasaInggris, yang merujukkepadasebuahbentukpenyelesaiansebuahmasalah. Troubleshooting merupakanpencariansumbermasalahsecarasistematissehinggamasalahtersebutdapatdiselesaikan. • Troubleshooting, kadang-kadangmerupakan proses penghilanganmasalah, danjuga proses penghilanganpenyebabpotensialdarisebuahmasalah. Troubleshooting, padaumumnyadigunakandalamberbagaibidang, sepertihalnyadalambidangkomputer, administrasisistem, danjugabidangelektronikadankelistrikan.
TROUBLESHOOTING PRINTER Troubleshooting 1 Printer tidakdapatmelakukanpercetakan. Solusi : Lakukanpemeriksaanpada hardware dan software sesuailangkah-langkahberikutini: • Cekpemasangankabel power pada printer dankabel yang menghubungkanprinter dengan CPU • Pastikanlampu LED padapritnerdalamkondisi on. • Periksakembaliapakah driver yang terinstalsesuaidengan printer yang digunakan. Apabilatidaksesuaiataubelumterinstal, lakukaninsatalasiulang. • Dalamkotak dialog print, perhatikan name, typer, dan port printer yang aktif, sesuaikandengan printer yang akandigunakanuntukmencetak.
TROUBLESHOOTING PRINTER Troubleshooting 2 Printer hanyadapatmencetaksatuwarna. Solusi : • Saatmencetakdokumendenganberbagaimacamwarna, yang dibutuhkanadalah cartridge warna, bukanhanya cartridge hitam. Pemecahandarimasalahtersebutadalahdenganmemastikanbahwa cartridge yang andagunakanadalah cartridge warna. • Selainitu, cobaperhatikanpadakotak dialog printer properties, denganmembuka file – print – properties. Kemudianklik tab paper/quality. Pada menu color, pilih color agar bisamelakukanpencetakanwarna.
TROUBLESHOOTING PRINTER Troubleshooting 3 Ketikamencetakmenggunakan printer jenis inkjet, printer tersebuttiba-tibamengalamigangguanyaitutidakbisamenarikkertassehingga proses pencetakanmenjadigagal. Solusi : • Permasalahantersebutsetingterjadipada printer jenis inkjet. Kebanyakandisebabkankarenarodapenariksudahmenjadilicinkarenawaktupemakaian yang sudahcukup lama, disampingkarenaterlaluseringdigunakan. Rodapenarik yang sudahmenjadilicin, sehinggatidakbisamemegangdanmenarikkertas. Bilademikianhalnya, lakukanpengamplasansendiridenganhati-hatipadabagianrodapenariknya. • Kemungkinan lain yang bisaterjadiadalahkarenatinta yang hampirhabis. Printer jenistertentu, tidakbisamenarikkertasjikatintanyahabis. Terkadangbilatempattintasudahkosong, maka printer tidakakandapatmencetakdanjikadiberikanperintahpencetakanakanterdengarbunyi beep yang berulang-ulang.
TROUBLESHOOTING PRINTER Troubleshooting 4 Ketikasedangmencetak, kertas yang tersangkut di dalam printer. Hal ituseringterjadidanmeskipun proses cetakberhasil, tetapikertashasilcetakanmenjadikotor. Solusi : • Kertasmacetpada printer, yang biasadisebutdenganistilah paper jam dapatterjadikarenabeberapasebab: • Akibattumpukan yang mudahmenempelsatudengan paper tray printer. • Jeniskertas yang mudahmenempelsatudenganlainnya. • Roller pada printer yang sudahaus.
TROUBLESHOOTING PRINTER Untukmencegahterjadinya paper jam lakukanbeberapahalsebagaiberikut : • Ada baiknyaandamembatasitebaltumpukankertassesuaidengankapasitas yang didukungoleh printer anda. Sebelumtumpukankertastersebutandaletakkanpada paper tray, adabaiknyauntukmengibas-ngibaskantumpukankertasterlebihdahulu agar kertastidaksalingmenempel. • Jagalahkebersihan printer daridebu, denganselalumenggunakanplastikpenutup (cover) saat printer tidakdigunakan, agar komponen-komponen yang adapada printer tidakmudahaus. Tetapijika paper jam sudahterjadipada printer anda, maka yang andaharuslakukanadalahmenekantuas yang tersediauntukmenetralkan roller yang menjepitkertas, kemudiansecaraberlahantarikkertas yang menyakutdari printer. Selanjutnyakembalikantuastersebutkeposisisemula. Untukmenemukantuastersebutlihatlahbuku manual printer andakarenasetiapjenis printer memilikicara yang berbeda-beda
TROUBLESHOOTING PRINTER Troubleshooting 5: Ketikakitahendakmencetak, printer tidakmaumelakukanpencetakandanlampu reset akanmenyalaterus, danmuncul error denganindikasitintaakanhabis. Hal inibiasanyaterjadipada printer berjenisinjek, denganpenggantian cartridge setelahtintahabis. Solusi: • Jikakitamenggunakan printer dengan system infus, tentunyakitaakanmenggunakan cartridge lebihdariwaktudankapasitasdari yang telahdi tetapkanolehpabtikanpembuat printer/cartridge tersebut. Setelahtintahabisakanmuncul pop up windows yang menyarankankitauntukmenggantikan cartridge ygsedangdigunakandengan cartridge yang baru. • Hal inidapatkitaatasidengancaramenekantombol reset sekitar 15 detik, sampailampu indicator error “lampu resume kedap-kedip” matidanlampu power (hijau) kembalimenyalastabilberwarnahijau. Kita bisamelanjutkanpencetakansampai cartridge benar-benarrusak.
TROUBLESHOOTING PRITER Troubleshooting 6 Keadaaniniterjadiketika pad counter printer kitasudahmencapaibatasmaksimaljumlahpencetakan yang telahditetapkanolehpabrikan printer yang kitagunakan. Ataujuga printer membacabahwatempatpembuangansisa-sisatintatidakterpakaitelahpenuh. Keadaaninitentunyamenyebabkan printer tidakbisabekerjasesuaifungsinya, danmenyarankankitauntukmenservice printer ataubahkanmenyarankankitauntukmembeliprinter baru. Solusi: Hal inidapatdiatasidenganaplikasipihakketiga. Dimanaaplikasiiniberfungsiuntukmeresetpriterkekondisisemulasepertidisaatkitabarumembelinya. Aplikasiinibiasanyatersedia di internet dandapatdidownloadsesuaidengantipe printer yang kitagunakan. Setelah printer direset, maka printer siapuntukmencetakkembali.
TROUBLESHOOTING MOUSE • Mouse merupakanalatbatudalampekerjaanuntukmempermudahdalammenjalankanaplikasimaupunmelakukanpenyetingan, dibandingkandenganmenggunakan keyboard. Bilaandaseorang programmer maupun yang lainnya, dalampekerjaanandabanyakmenggunakan mouse, dansangatdikesalkanjika mouse tidakberfungsi. Adapunbeberapa factor kesalahan, yang mungkinmenjadipenyebabkerusakansehinggakursortidakjalan, dapatdilihatberikutini.
TROUBLESHOOTING MOUSE Troubleshooting 1 : Kemungkinankabel data mouse yang berada di motherboard tidakcocok. Dari pemasangankabel data mouse iniada 2 jenispemasangankabel data pada connector mouse serial.Solusi : Jikakabel mouse tersebutbukan yang aslinya, cobaAndaubah setting pemasangankabel data connector mouse tersebut. Kemungkinaninidapatandalakukanuntukmembantumengatasipenyebabkerusakandiatas.
TROUBLESHOOTING MOUSE Troubleshooting 2: Connector mouse renggangdapatmenyebabkanbahwatampilandilayar mouse tidakjalan, jika mouse / connector digoyang, terkadangdapatkembali normal, tetapiinitidakakanbertahan lama.Solusi: Kemungkinanpenanggulanganpermasalahan yang mungkindapatandalakukanuntukmembantumengatasipenyebabkerusakan di atas, yaitudenganmengganjal connector mouse tersebutdenganmenggunakankertas, jikainidianggapsangatmendesakdanAndatidakmempunyaidanauntuksementara, ataudapatmengganti connector mouse yang baru.
TROUBLESHOOTING MOUSE Troubleshooting 3: Kemungkinanjugaterdapatpadakabel mouse tersebutputus. Biasanyaputuspadapangkaldekat mouse. Jikasudahbegini mouse tidakakanjalansamasekali. Solusi: Kemungkinanpenanggulanganpermasalahan yang mungkindapatandalakukanuntukmembantumengatasipenyebabkerusakan di atas, yaitudenganmengukurkabel data mouse tersebutdenganmenggunakan AVO meter. Jikaditemukanbahwakabeltersebutada yang putus, makagantidengankabel lain. Jikatidakberartikemungkinanadapada yang lain (socket kotormisalnya).
TROUBLESHOOTING MOUSE Troubleshooting 4: Kerusakan driver mouse jugadapatmenyebabkan mouse tidakjalan, terlebihjikadirver mouse tidakcocok. Walaupunterkadangbahwa driver yang lain dapatdigunakan, tetapijalannyakursor mouse tidakakan normal. Solusi : Kemungkinanpenanggulanganpermasalahan yang mungkindapatandalakukanuntukmembantumengatasipenyebabkerusakan di atas, yaitudenganmenggunakan driver compatible untuksemuajenis mouse. Adapun langka2 yang dapatAndalakukanuntukmenginstallulang driver mouse adalahsebagaiberikut : • Siapkanmaster windows yang digunakan (Win9x, win Me, Win 2000, Win XP, dan lain- lain), danmasukkankedalam CD rom. • Tekantombol Alt + S untukmemunculkan menu Start. • Kemudianambilpilihan setting, lalutekananakpanah keyboard kea rah kananuntukmemunculkan sub menu yang lain
TROUBLESHOOTING MOUSE • Ambilpilihan Control Panel, lalutekan enter. • Adapunpilihan Control panel Andadapatmemilihlangsungpilihan mouse, lalu enter. • Dari jendela mouse properties, tekantombolTabulasi (tab) beberapa kali untukmemindahkanpilihanpada menu general denganbantuantambahanmenekananakpanahkekanan. • Dari menu general akanterlihatjenis driver yang digunakan. Jika driver yang terlihatadalah “*/ue”, berartiharddiskandaterinfeksi virus hinggamengakibatkan mouse tersebutrusak. Sebaiknyaharddiskanda di install ulang. Jiadirver yang terlihatadalah “Standard serial mouse” atau “Standars PS/2 Port Mouse” berartikerusakanterletakpada mouse andadanbukanpada driver. Jika driver yang digunakanbukandari yang kedua driver di atas, andadapatmelakukanperubahandenganmengambilpilihan change, lalu Enter.
TROUBLESHOOTING MOUSE • Padajendela select device mouse, tekankembalitomboltabulasiuntukmemindahkanpilihanandake show all devices, lalutekankembalitomboltabulasi, untukmemilih driver ”Standart types” yang berada di kiri layer danpilih “Stadart serial mouse” (untuk mouse serial) atau “Standart Ps/2 port mouse” (untu mouse PS/2) yang berada di kanan layer, lalutekan enter. • Dari hasilkonfirmasi yang menjadipilihanAndatekankembalitombolTabulasiuntukmemilihpilihan OK, agar perubahan yang dapatdilakukandapatdisetujui. • Terakhirpadajendela system setting Change, Enter (Yes) untukmerestartkembali computer andasesudahperubahan yang barudilakukan , tekantombol Enter dantunggubeberapasaathingga windows diaktifkankembali.
