460 likes | 602 Views
แนวทางการจัดเตรียมเอกสารและหลักฐาน เพื่อรองรับการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ประจำปีการศึกษา 2556 องค์ประกอบที่ 2 การเรียนการสอน (ตัวบ่งชี้ที่ 2.1, 2.4, 2.6, 2.7) โดย ดร.จุฑามาศ หงษ์ ทอง รักษาราชการแทนรองอธิการบดีฝ่ายวิชาการ สำนักงานพัฒนาคุณภาพการศึกษา
E N D
แนวทางการจัดเตรียมเอกสารและหลักฐาน เพื่อรองรับการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ประจำปีการศึกษา 2556 องค์ประกอบที่ 2 การเรียนการสอน (ตัวบ่งชี้ที่ 2.1, 2.4, 2.6, 2.7) โดย ดร.จุฑามาศ หงษ์ทอง รักษาราชการแทนรองอธิการบดีฝ่ายวิชาการ สำนักงานพัฒนาคุณภาพการศึกษา ณ ห้องศรีเมืองใหม่ สำนักงานอธิการบดี วันที่ 28 เมษายน 2557
บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของอาจารย์ผู้สอนและอาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชาบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของอาจารย์ผู้สอนและอาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชา • จัดทำ/พัฒนารายละเอียดรายวิชา (มคอ 3 และ 4) และส่งให้คณะกรรมการบริหารหลักสูตร เพื่อตรวจสอบ และรับรองตามเวลาที่กำหนด • จัดการเรียนการสอนตามที่กำหนดไว้ในรายละเอียดรายวิชา (มคอ 3 และ 4) โดยเน้นการจัดการเรียนการสอนที่เน้นผู้เรียนเป็นสำคัญ และการพัฒนาแบบวิธีการสอนเพื่อพัฒนาศักยภาพของผู้เรียน • ให้คำแนะนำ ปรึกษา การวางแผนการศึกษาแก่นักศึกษา • ออกข้อสอบ คุมสอบ และวัดประเมินผลการเรียน ตามที่กำหนดไว้ในรายละเอียดรายวิชา และตาม กฎ ระเบียบ ข้อบังคับของมหาวิทยาลัย
บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของอาจารย์ผู้สอนและอาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชาบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของอาจารย์ผู้สอนและอาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชา • กำกับให้นักศึกษาเข้าประเมินผลการสอนในรายวิชาที่สอนหรือรับผิดชอบ ในระบบประเมินรายวิชาตามระยะเวลาที่กำหนด • จัดทำรายงานผลการดำเนินงานของรายวิชา (มคอ 5 และ 6) ตามระยะเวลาที่มหาวิทยาลัยกำหนด และนำผลการประเมินรายวิชาไปพัฒนาหรือปรับปรุงการจัดการเรียนการสอน • ทวนสอบผลการเรียนรู้ของนักศึกษาระดับรายวิชา • เข้าประชุม เพื่อวางแผนการดำเนินการต่างๆที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งการจัดการความรู้ การอบรมเพื่อพัฒนาการเรียนการสอน • ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
บทบาทหน้าที่ของคณะกรรมการประจำหลักสูตรหรือคณะกรรมการบริหารหลักสูตรบทบาทหน้าที่ของคณะกรรมการประจำหลักสูตรหรือคณะกรรมการบริหารหลักสูตร • ประชุมเพื่อวางแผนการดำเนินงาน การบริหารจัดการหลักสูตร การเรียนการสอน การทวนสอบผลสัมฤทธิ์ระดับรายวิชาและระดับหลักสูตร การติดตามประเมินผล การพัฒนาปรับปรุงหลักสูตร การประกันคุณภาพหลักสูตรตามที่มหาวิทยาลัยกำหนด • ดูแล กำกับ ติดตาม ให้อาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชาส่งรายละเอียดรายวิชา(มคอ 3 4) ก่อนเปิดภาคเรียนตามเวลาที่มหาวิทยาลัยกำหนด • ดูแล กำกับ ติดตาม ให้อาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชาส่งรายงานผลการดำเนินงานของรายละเอียดรายวิชา (มคอ 5 6) ตามเวลาที่มหาวิทยาลัยกำหนด (ภายใน 30 วันหลังวันปิดภาคเรียน)
บทบาทหน้าที่ของคณะกรรมการประจำหลักสูตรหรือคณะกรรมการบริหารหลักสูตรบทบาทหน้าที่ของคณะกรรมการประจำหลักสูตรหรือคณะกรรมการบริหารหลักสูตร • รวบรวมข้อมูลการดำเนินงานของหลักสูตร การประเมินผลการดำเนินงานหลักสูตร จัดทำรายงานผลการดำเนินการหลักสูตร (มคอ 7) ตามระยะเวลาที่มหาวิทยาลัยกำหนด (ภายใน 60 วันหลังวันปิดภาคเรียน) และนำผลการประเมินหลักสูตรไปพัฒนาปรับปรุงการบริหารจัดการหลักสูตร • ติดตามคุณภาพของบัณฑิตในหลักสูตรจากแบบประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บัณฑิตหรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง เพื่อพัฒนาและปรับปรุงหลักสูตร • รายงานผลการดำเนินการของหลักสูตร สมอ.07 ภายใน 30 วัน หลังวันสิ้นภาคการศึกษา (กรณีมีนักศึกษาที่คงค้างอยู่ก่อนหน้าหลักสูตร TQF)
หน้าที่อาจารย์ประจำหลักสูตร TQF • เข้าร่วมประชุมคณะกรรมการบริหารหลักสูตร เพื่อวางแผน ติดตาม และทบทวนการดำเนินงานหลักสูตร
การประกันคุณภาพการศึกษาภายใน (IQA)องค์ประกอบที่ 2 การเรียนการสอน • ตัวบ่งชี้ที่ 2.1 ระบบและกลไกการพัฒนาและบริหารหลักสูตร • ตัวบ่งชี้ที่ 2.4 ระบบการพัฒนาคณาจารย์และบุคลากรสนับสนุน • ตัวบ่งชี้ที่ 2.6 ระบบและกลไกการจัดการเรียนการสอน • ตัวบ่งชี้ที่ 2.7 ระบบและกลไกพัฒนาสัมฤทธิผลการเรียนตามคุณลักษณะของบัณฑิต • ตัวบ่งชี้ที่ 2.8 ระดับความสำเร็จของการเสริมสร้างคุณธรรมจริยธรรมที่จัดให้กับนักศึกษา
การประกันคุณภาพการศึกษาภายนอก (สมศ.)ด้านคุณภาพบัณฑิต ๑. บัณฑิตปริญญาตรีที่ได้งานทำหรือประกอบอาชีพอิสระภายใน ๑ ปี ๒. คุณภาพของบัณฑิตปริญญาตรี โทและเอก ตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ ๓. ผลงานของผู้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทที่ได้รับการตีพิมพ์หรือเผยแพร่ ๔. ผลงานของผู้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาเอกที่ได้รับการตีพิมพ์หรือเผยแพร่
การประกันคุณภาพการศึกษาภายนอก (สมศ.)ด้านการพัฒนาและการประกันคุณภาพ ๑๖. ผลการพัฒนาตามอัตลักษณ์ของสถาบัน ๑๖.๑ ผลการบริหารสถาบันให้เกิดอัตลักษณ์ ๑๖.๒ ผลการพัฒนาบัณฑิตตามอัตลักษณ์
ตัวบ่งชี้ที่ 2.1 ระบบและกลไกการพัฒนาและบริหารหลักสูตร 10 • มีระบบและกลไกการเปิดหลักสูตรใหม่และปรับปรุงหลักสูตรตามแนวทางปฏิบัติที่กำหนดโดยคณะกรรมการการอุดมศึกษา และดำเนินการตามระบบที่กำหนด • มีระบบและกลไกการปิดหลักสูตรตามแนวทางปฏิบัติที่กำหนดโดยคณะกรรมการการอุดมศึกษา และดำเนินการตามระบบที่กำหนด • ทุกหลักสูตรมีการดำเนินงานให้เป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรระดับอุดมศึกษา และกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ สำหรับหลักสูตรสาขาวิชาชีพต้องได้รับการรับรองหลักสูตรจากสภาหรือองค์กรวิชาชีพที่เกี่ยวข้องด้วย (หมายเหตุ: สำหรับเกณฑ์มาตรฐานที่ 3 หลักสูตรเก่าหรือหลักสูตรปรับปรุงก่อนปีการศึกษา 2555 ให้ยึดตามเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรระดับอุดมศึกษา พ.ศ. 2548 แทนกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ)
หลักสูตร TQF เอกสารประกอบการรายงานผลการดำเนินการตามตัวบ่งชี้ที่ระบุไว้ใน มคอ. 2 1) ตัวบ่งชี้ผลการดำเนินงาน ตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิ (Key Performance Indicators) : มคอ. 2 หมวดที่ 7 ข้อ 7 2) ใบสรุปการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานคุณวุฒิฯ : มคอ. 7 หมวดที่ 6 ข้อ 3
หลักสูตร TQF 1. อาจารย์ประจำหลักสูตรอย่างน้อยร้อยละ 80 มีส่วนร่วมในการประชุมเพื่อวางแผน ติดตาม และทบทวนการดำเนินงานหลักสูตร เอกสารที่ต้องเตรียม : 1) สรุปรายชื่ออาจารย์ประจำหลักสูตร : รายชื่อในเล่มหลักสูตร / คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการรับผิดชอบหลักสูตร 2) สรุปจำนวนครั้งเข้าร่วมประชุม 3) รายงานการประชุมที่เกี่ยวกับการวางแผน ติดตาม และทบทวนการดำเนินงานหลักสูตรการประชุมควรมีอย่างน้อย 3 ครั้ง - ก่อนเปิดภาคเรียนที่ 1 เพื่อวางแผนการเปิดรายวิชาในภาคเรียนที่ 1 - ระหว่าง ภาคเรียนที่ 1 และ ก่อนเปิดภาคเรียนที่ 2 ติดตามผลการจัดการเรียนการสอนภาคเรียนที่ 1 และการเปิดรายวิชาในภาคเรียนที่ 2 - สิ้นภาคเรียนที่ 2 เพื่อจัดทำรายงาน มคอ 7
หลักสูตร TQF • 2. มีรายละเอียดของหลักสูตรตามแบบ มคอ.2 ที่สอดคล้องกับกรอบมาตรฐานคุณวุฒิแห่งชาติ หรือมาตรฐานคุณวุฒิสาขา/สาขาวิชา (ถ้ามี) เอกสารที่ต้องเตรียม : 1) เล่มหลักสูตรที่ สกอ.รับทราบแล้ว 2) รายงานการประชุมสภามหาวิทยาลัยที่อนุมัติหลักสูตร
หลักสูตร TQF • 3. มีรายละเอียดของรายวิชาและรายละเอียดของประสบการณ์ภาคสนาม (ถ้ามี) ตามแบบ มคอ.3 และ มคอ.4 อย่างน้อยก่อนการเปิดสอนในแต่ละภาคการศึกษาให้ครบทุกรายวิชา เอกสารที่ต้องเตรียม : 1) สรุปรายวิชาที่เปิดสอนในแต่ละภาค แยกรายภาค 2) ข้อมูลจาก มคอ.3 และ มคอ.4 จากทั้งในระบบ TQF MAPPER หรือ เอกสาร มคอ.3 และ มคอ.4
หลักสูตร TQF • 4. จัดทำรายงานผลการดำเนินการของรายวิชา และรายงานผลการดำเนินการของประสบการณ์ภาคสนาม (ถ้ามี) ตามแบบ มคอ.5 และ มคอ.6 ภายใน 30 วัน หลังสิ้นสุดภาคการศึกษาที่เปิดสอนให้ครบทุกรายวิชา เอกสารที่ต้องเตรียม : 1) สรุปรายวิชาที่เปิดสอนในแต่ละภาค แยกรายภาค 2) ข้อมูลจาก มคอ.5 และ มคอ.6 จากทั้งในระบบ TQF MAPPER หรือ เอกสาร มคอ.5 และ มคอ.6 ระบุวันที่รายงานและอนุมัติโดยประธานหลักสูตร - TQF MAPPER โดยอาจารย์ประจำวิชาต้องบันทึก มคอ.5 และ 6 ภายในวันที่ 4 เมษายน 2557 ประธานหลักสูตรตรวจสอบและยืนยันข้อมูลภายในวันที่ 17 เมษายน 2557 - สำนักงานพัฒนาคุณภาพ สรุปและประมวลผล/รายงานต่อผู้เกี่ยวข้องภายในวันที่ 30 เมษายน 2557)
หลักสูตร TQF • การอนุมัติรายวิชาใน UBU TQF MAPPER • รายวิชาศึกษาทั่วไป : รองคณบดีฝ่ายวิชาการ/ผู้ช่วยคณบดีฝ่ายวิชาการ ของคณะที่รับผิดชอบรายวิชา • รายวิชาพื้นฐานวิชาชีพ : • รายวิชาในหลักสูตรของคณะที่รับผิดชอบรายวิชา : • รายวิชาในภาควิชา / สาขาวิชา : ประธานหลักสูตร • รายวิชาสังกัดภาควิชา/สาขาวิชาอื่น : หัวหน้าภาค / หัวหน้าสาขา • รายวิชาในหลักสูตรของคณะอื่น : หัวหน้าภาค / หัวหน้าสาขา ที่รับผิดชอบรายวิชา • รายวิชาชีพบังคับ/วิชาชีพเลือก • ประธานหลักสูตร • รายวิชาเลือกเสรี ที่ไม่ได้สังกัดหลักสูตรใดๆ • รองคณบดีฝ่ายวิชาการ/ผู้ช่วยคณบดีฝ่ายวิชาการ ของคณะที่รับผิดชอบรายวิชา
หลักสูตร TQF • 5. จัดทำรายงานผลการดำเนินการของหลักสูตรตามแบบ มคอ.7 ภายใน 60 วัน หลังสิ้นสุดปีการศึกษา ตรวจสอบข้อมูลจากระบบ UBU TQF MAPPER โดยประธานหลักสูตร ต้องรายงานและส่งในระบบภายในวันที่ 16 พฤษภาคม 2557
หลักสูตร TQF • 6. มีการทวนสอบผลสัมฤทธิ์ของนักศึกษาตามมาตรฐานผลการเรียนรู้ที่กำหนดใน มอค.3 และ มคอ. 4 (ถ้ามี) อย่างน้อยร้อยละ 25 ของรายวิชาที่เปิดสอนในแต่ละปีการศึกษา เอกสารที่ใช้ประกอบ 1) สรุปจำนวนและรายชื่อรายวิชาที่มีการทวนสอบผลสัมฤทธิ์ฯ 2) รายงานการทวนสอบ : คณะกรรมการที่ดำเนินการทวนสอบ หลักเกณฑ์ วิธีการ ขั้นตอนการดำเนินการ
หลักสูตร TQF • 7. มีการพัฒนา/ปรับปรุงการจัดการเรียนการสอน กลยุทธ์การสอน หรือการประเมินผลการเรียนรู้จากผลการประเมินการดำเนินงานที่รายงานใน มคอ.7 ปีที่แล้ว เอกสารประกอบ 1) มคอ.7 ปีการศึกษา 2555 หมวดที่ 9 แผนการดำเนินการเพื่อพัฒนาหลักสูตร 2) รายงานผลการดำเนินงานพัฒนาปรับปรุงหลักสูตร ในปีการศึกษา 2556
หลักสูตร TQF • 8. อาจารย์ใหม่ (ถ้ามี) ทุกคนได้รับการปฐมนิเทศหรือคำแนะนำด้านการจัดการเรียนการสอน เอกสารประกอบ 1) มคอ.7 หมวดที่ 7 สรุปการประเมินหลักสูตรข้อ 3 การปฐมนิเทศอาจารย์ใหม่ 2) สรุปรายชื่ออาจารย์ใหม่ ในปีการศึกษา 2556 3) รายงานกิจกรรมที่ดำเนินการปฐมนิเทศหรือคำแนะนำเรื่องการจัดการเรียนการสอน หมายเหตุ : รายชื่อและจำนวนอาจารย์ใหม่กับกองการเจ้าหน้าที่สรุปกับคณะให้ตรงกัน)
หลักสูตร TQF • 9. อาจารย์ประจำทุกคนได้รับการพัฒนาทางวิชาการและ/หรือวิชาชีพ อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง เอกสารประกอบ 1) สรุปรายชื่ออาจารย์ประจำหลักสูตร/อ.ผู้สอน/อ.ร่วมสอน ตามที่ระบุใน มคอ. 2 (ข้อ 3.2.2) 2) สรุปการเข้ารับการพัฒนาทางวิชาการและ/หรือวิชาชีพ ของอาจารย์ในข้อ 1
หลักสูตร TQF • 10. จำนวนบุคลากรสนับสนุนการเรียนการสอน (ถ้ามี) ได้รับการพัฒนาวิชาชีพ และ/หรือวิชาชีพไม่น้อยกว่าร้อยละ 50 ต่อปี เอกสารประกอบ 1) สรุปรายชื่อและจำนวนบุคลากรสนับสนุนการเรียนการสอน 2) สรุปการเข้ารับการพัฒนาทางวิชาการและ/หรือวิชาชีพ ของบุคลากรสนับสนุนการเรียนการสอนในข้อ 1
หลักสูตร TQF • 11. ระดับความพึงพอใจของนักศึกษาปีสุดท้าย/บัณฑิตใหม่ที่มีต่อคุณภาพหลักสูตร เฉลี่ยไม่น้อยกว่า 3.50 จากคะแนนเต็ม 5.00 เอกสารประกอบ 1) แบบประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาปีที่ 4 หรือบัณฑิตใหม่ ในปีการศึกษา 2556 ให้ใช้ข้อมูลของคณะวิชา ในปีการศึกษา 2557 สำนักงานพัฒนาคุณภาพการศึกษาดำเนินการออกแบบแบบสอบถามและกองแผนดำเนินการเก็บข้อมูล) 2) สรุปผลการประเมินความพึงพอใจของนักศึกษาปีที่ 4 หรือบัณฑิตใหม่
หลักสูตร TQF • 12. ระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บัณฑิตที่มีต่อบัณฑิตใหม่ เฉลี่ยไม่น้อยกว่า 3.50 จากคะแนนเต็ม 5.00 เอกสารประกอบ 1) ระดับปริญญาตรีข้อมูลจากกองแผน และระดับปริญญาโท-เอก จากสำนักงานบริหารบัญฑิตศึกษา
หลักสูตรตามมาตรฐานฯ ปี 48 1) รายงาน สมอ.07 ปีการศึกษา 2556 ภาคเรียนที่ 1 และ 2 2) คำสั่งแต่งตั้งอาจารย์ประจำหลักสูตร 3) การปรับปรุงหลักสูตรเมื่อครบรอบ 5 ปี หลักฐานที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงหลักสูตร 4). หลักสูตรได้มาตรฐาน 100% หากมีหลักสูตรที่ไม่ได้มาตรฐาน (ไม่มีการประเมินเมื่อครบ 5 ปี) จะไม่ผ่านเกณฑ์ข้อนี้ (สำนักงานพัฒนาคุณภาพการศึกษา ทำแบบสรุปรายงาน ส่งงานประกันฯ)
ตัวบ่งชี้ที่ 2.1 ระบบและกลไกการพัฒนาและบริหารหลักสูตร (ต่อ) 26 • มีคณะกรรมการรับผิดชอบควบคุมกำกับให้มีการดำเนินการได้ครบถ้วนทั้ง ข้อ 1 ข้อ 2 และข้อ 3 ข้างต้นตลอดเวลาที่จัดการศึกษา และมีการประเมินหลักสูตรทุกหลักสูตรอย่างน้อยตามกรอบเวลาที่กำหนดในเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรฯ กรณีหลักสูตรที่ดำเนินงานตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ จะต้องควบคุมกำกับให้การดำเนินงานตามตัวบ่งชี้ในข้อ 3 ผ่านเกณฑ์การประเมิน 5 ข้อแรกและอย่างน้อยร้อยละ 80 ของตัวบ่งชี้ที่กำหนดในแต่ละปี ทุกหลักสูตร • มีคณะกรรมการรับผิดชอบควบคุมกำกับให้มีการดำเนินการได้ครบถ้วนทั้ง ข้อ 1 ข้อ 2 และข้อ 3 ข้างต้นตลอดเวลาที่จัดการศึกษา และมีการพัฒนาหลักสูตรทุกหลักสูตรตามผลการประเมินในข้อ 4 กรณีหลักสูตรที่ดำเนินงานตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ จะต้องควบคุมกำกับให้การดำเนินงานตามตัวบ่งชี้ในข้อ 3 ผ่านเกณฑ์การประเมินครบ ทุกตัวบ่งชี้และทุกหลักสูตร
ตัวบ่งชี้ที่ 2.4 ระบบการพัฒนาคณาจารย์และบุคลากรสนับสนุน 27 • มีแผนการบริหารและการพัฒนาคณาจารย์ทั้งด้านวิชาการ เทคนิคการสอนและการวัดผล และมีแผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุนที่มีการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงประจักษ์ • มีการบริหารและการพัฒนาคณาจารย์และบุคลากรสนับสนุนให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด • มีสวัสดิการเสริมสร้างสุขภาพที่ดี และสร้างขวัญและกำลังใจให้คณาจารย์และบุคลากรสนับสนุนสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ • มีระบบการติดตามให้คณาจารย์และบุคลากรสนับสนุนนำความรู้และทักษะจากการพัฒนามาใช้ในการจัดการเรียนการสอนและการวัดผลการเรียนรู้ของนักศึกษา ตลอดจนการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง
ตัวบ่งชี้ที่ 2.4 ระบบการพัฒนาคณาจารย์และบุคลากรสนับสนุน (ต่อ) 28 • มีการให้ความรู้ด้านจรรยาบรรณอาจารย์และบุคลากรสายสนับสนุน และดูแลควบคุมให้คณาจารย์และบุคลากรสายสนับสนุนถือปฏิบัติ • มีการประเมินผลความสำเร็จของแผนการบริหารและการพัฒนาคณาจารย์และบุคลากรสนับสนุน • มีการนำผลการประเมินไปปรับปรุงแผนหรือปรับปรุงการบริหารและการพัฒนาคณาจารย์และบุคลากรสายสนับสนุน
ตัวบ่งชี้ที่ 2.5 ห้องสมุด อุปกรณ์การศึกษา และสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ 29 • มีการจัดการหรือจัดบริการเพื่อให้นักศึกษามีเครื่องคอมพิวเตอร์ใช้ในอัตราไม่สูงกว่า 8FTES ต่อเครื่อง • มีบริการห้องสมุดและแหล่งเรียนรู้อื่นๆ ผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ และมีการฝึกอบรมการใช้งานแก่นักศึกษาทุกปีการศึกษา • มีบริการด้านกายภาพที่เหมาะสมต่อการจัดการเรียนการสอนและการพัฒนานักศึกษา อย่างน้อยในด้านห้องเรียน ห้องปฏิบัติการ อุปกรณ์การศึกษา และจุดเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตในระบบไร้สาย • มีบริการสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นอื่นๆ อย่างน้อยในด้านงานทะเบียนนักศึกษาผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ การบริการอนามัยและการรักษาพยาบาล การจัดการหรือจัดบริการด้านอาหาร และสนามกีฬา
ตัวบ่งชี้ที่ 2.5 ห้องสมุด อุปกรณ์การศึกษา และสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ (ต่อ) 30 • มีระบบสาธารณูปโภคและรักษาความปลอดภัยของอาคารตลอดจนบริเวณโดยรอบ อย่างน้อยในเรื่องประปา ไฟฟ้า ระบบกำจัดของเสีย การจัดการขยะ รวมทั้งมีระบบและอุปกรณ์ป้องกันอัคคีภัยในบริเวณอาคารต่างๆ โดยเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง • มีผลการประเมินคุณภาพของบริการในข้อ 2 – 5 ทุกข้อไม่ต่ำกว่า 3.51 จากคะแนนเต็ม 5 • มีการนำผลการประเมินคุณภาพในข้อ 6 มาใช้เป็นข้อมูลในการพัฒนาการจัดบริการด้านกายภาพที่สนองความต้องการของผู้รับบริการ
ตัวบ่งชี้ที่ 2.6 ระบบและกลไกการจัดการเรียนการสอน 31 • มีระบบและกลไกการประกันคุณภาพการจัดการเรียนการสอนที่เน้นผู้เรียนเป็นสำคัญทุกหลักสูตร • ทุกรายวิชาของทุกหลักสูตร มีรายละเอียดของรายวิชาและของประสบการณ์ภาคสนาม (ถ้ามี) ก่อนการเปิดสอนในแต่ละภาคการศึกษา ตามที่กำหนดในกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับ อุดมศึกษาแห่งชาติ เอกสารประกอบ
ตัวบ่งชี้ที่ 2.6 ระบบและกลไกการจัดการเรียนการสอน 32 ระดับหลักสูตร : เฉพาะรายวิชาที่คณะรับผิดชอบ ไม่รวมรายวิชาศึกษาทั่วไป และรายวิชาพื้นฐานที่คณะอื่นรับผิดชอบ รายวิชาในหลักสูตร : ………………………………………….. หลักสูตรใหม่ / ปรับปรุง พ.ศ. หลักสูตรปรับปรุงตามกรอบมาตรฐาน TQF
ตัวบ่งชี้ที่ 2.6 ระบบและกลไกการจัดการเรียนการสอน 33 รายวิชาในหลักสูตร : ………………………………………….. หลักสูตรใหม่ / ปรับปรุง พ.ศ. หลักสูตรปรับปรุงก่อน TQF
ตัวบ่งชี้ที่ 2.6 ระบบและกลไกการจัดการเรียนการสอน 34 ระดับคณะ : รายวิชาศึกษาทั่วไป และรายวิชาพื้นฐานที่สอนให้คณะอื่น รายวิชาในหลักสูตร : ………………………………………….. หลักสูตรใหม่ / ปรับปรุง พ.ศ. หลักสูตรปรับปรุงตามกรอบมาตรฐาน TQF
ตัวบ่งชี้ที่ 2.6 ระบบและกลไกการจัดการเรียนการสอน 35 • ทุกหลักสูตรมีรายวิชาที่ส่งเสริมทักษะการเรียนรู้ด้วยตนเอง และการให้ผู้เรียนได้เรียนรู้จากการปฏิบัติทั้งในและนอกห้องเรียนหรือจากการทำวิจัย รายงานผลการดำเนินการของหลักสูตร ................................................ ในส่วนของรายวิชาที่ส่งเสริมทักษะการเรียนรู้ด้วยตนเอง และการให้ผู้เรียนได้เรียนรู้จากการปฏิบัติทั้งในและนอกห้องเรียนหรือจากการทำวิจัย
ตัวบ่งชี้ที่ 2.6 ระบบและกลไกการจัดการเรียนการสอน 36 • มีการให้ผู้มีประสบการณ์ทางวิชาการหรือในวิชาชีพจากหน่วยงานหรือชุมชนภายนอกเข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการเรียนการสอนทุกหลักสูตร รายงานผลการดำเนินการของหลักสูตร ................................................ ในส่วนการให้ผู้มีประสบการณ์ทางวิชาการหรือในวิชาชีพจากหน่วยงานหรือชุมชนภายนอกเข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการเรียนการสอน
ตัวบ่งชี้ที่ 2.6 ระบบและกลไกการจัดการเรียนการสอน (ต่อ) 37 • มีการจัดการเรียนรู้ที่พัฒนาจากการวิจัย หรือจากกระบวนการจัดการความรู้เพื่อพัฒนาการเรียนการสอน รายงานผลการดำเนินการของหลักสูตร ................................................ ในส่วนการจัดการเรียนรู้ที่พัฒนาจากการวิจัย หรือจากกระบวนการจัดการความรู้เพื่อพัฒนาการเรียนการสอน
ตัวบ่งชี้ที่ 2.6 ระบบและกลไกการจัดการเรียนการสอน (ต่อ) 38 • มีการประเมินความพึงพอใจของผู้เรียนที่มีต่อคุณภาพการจัดการเรียนการสอนและสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ทุกรายวิชา ทุกภาคการศึกษา โดยผลการประเมินความพึงพอใจ แต่ละรายวิชาต้องไม่ต่ำกว่า 3.51 จากคะแนนเต็ม 5
ตัวบ่งชี้ที่ 2.6 ระบบและกลไกการจัดการเรียนการสอน (ต่อ) 39 • มีการพัฒนาหรือปรับปรุงการจัดการเรียนการสอน กลยุทธ์การสอน หรือการประเมินผลการเรียนรู้ ทุกรายวิชาตามผลการประเมินรายวิชา รายงานผลการดำเนินการของหลักสูตร ................................................ ในส่วนการพัฒนาหรือปรับปรุงการจัดการเรียนการสอน กลยุทธ์การสอน หรือการประเมินผลการเรียนรู้
ตัวบ่งชี้ที่ 2.7 ระบบและกลไกพัฒนาสัมฤทธิผลการเรียนตามคุณลักษณะของบัณฑิต 40 • มีการสำรวจคุณลักษณะของบัณฑิตที่พึงประสงค์ตามความต้องการของผู้ใช้บัณฑิต อย่างน้อยสำหรับทุกหลักสูตรระดับปริญญาตรี ทุกรอบระยะเวลาตามแผนกำหนดการศึกษาของหลักสูตร • มีการนำผลจากข้อ 1 มาใช้ในการปรับปรุงหลักสูตรการจัดการเรียนการสอน การวัดผลการศึกษาและสัมฤทธิผลทางการเรียนที่ส่งเสริมทักษะอาชีพและคุณลักษณะของบัณฑิตที่พึงประสงค์ ตามความต้องการของผู้ใช้บัณฑิต • มีการส่งเสริมสนับสนุนทรัพยากรทั้งด้านบุคลากร เทคโนโลยีสารสนเทศ และงบประมาณที่เอื้อต่อการพัฒนาคุณลักษณะของบัณฑิต • มีระบบและกลไกการส่งเสริมให้นักศึกษาระดับปริญญาตรีและบัณฑิตศึกษาเข้าร่วมกิจกรรมการประชุมวิชาการหรือนำเสนอผลงานทางวิชาการในที่ประชุมระหว่างสถาบัน หรือที่ประชุมระดับชาติหรือนานาชาติ • มีกิจกรรมส่งเสริมคุณธรรมจริยธรรมให้แก่นักศึกษาระดับปริญญาตรีและบัณฑิตศึกษาที่จัดโดยสถาบัน
ตัวบ่งชี้ที่ 2.8 ระดับความสำเร็จของการเสริมสร้างคุณธรรมจริยธรรมที่จัดให้กับนักศึกษา 41 • มีการกำหนดพฤติกรรมด้านคุณธรรมจริยธรรมสำหรับนักศึกษาที่ต้องการส่งเสริมไว้เป็นลายลักษณ์อักษร • มีการถ่ายทอดหรือเผยแพร่พฤติกรรมด้านคุณธรรมจริยธรรมสำหรับนักศึกษาที่ต้องการส่งเสริมตามข้อ 1 ไปยังผู้บริหาร คณาจารย์ นักศึกษาและผู้เกี่ยวข้องทราบอย่างทั่วถึงทั้งสถาบัน • มีโครงการหรือกิจกรรมส่งเสริมการพัฒนาพฤติกรรมด้านคุณธรรมจริยธรรมที่ กำหนดในข้อ 1 โดยระบุตัวบ่งชี้และเป้าหมายวัดความสำเร็จที่ชัดเจน • มีการประเมินผลโครงการหรือกิจกรรมส่งเสริมคุณธรรมจริยธรรมของนักศึกษาตามตัวบ่งชี้และเป้าหมายที่กำหนดในข้อ 3 โดยมีผลการประเมินบรรลุเป้าหมายอย่างน้อยร้อยละ 90 ของตัวบ่งชี้ • มีนักศึกษาหรือกิจกรรมที่เกี่ยวกับนักศึกษาได้รับการยกย่องชมเชย ประกาศเกียรติคุณด้านคุณธรรมจริยธรรม โดยหน่วยงานหรือองค์การระดับชาติ
ตัวบ่งชี้ที่ 4.1 ระบบและกลไกการพัฒนางานวิจัยหรืองานสร้างสรรค์ 42 มีระบบและกลไกบริหารงานวิจัยหรืองานสร้างสรรค์ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามแผนด้านการวิจัยของสถาบัน และดำเนินการตามระบบที่กำหนด มีการบูรณาการกระบวนการวิจัยหรืองานสร้างสรรค์กับการจัดการเรียนการสอน มีการพัฒนาศักยภาพด้านการวิจัยหรืองานสร้างสรรค์และให้ความรู้ด้านจรรยาบรรณการวิจัยแก่อาจารย์ประจำและนักวิจัย มีการจัดสรรงบประมาณของสถาบัน เพื่อเป็นทุนวิจัยหรืองานสร้างสรรค์ มีการสนับสนุนพันธกิจด้านการวิจัยหรืองานสร้างสรรค์ตามอัตลักษณ์ของสถาบัน มีการติดตามและประเมินผลการสนับสนุนในข้อ 4 และข้อ 5 อย่างครบถ้วนทุกประเด็น มีการนำผลการประเมินไปปรับปรุงการสนับสนุนพันธกิจด้านการวิจัยหรืองานสร้างสรรค์ของสถาบัน มีระบบและกลไกเพื่อสร้างงานวิจัยหรืองานสร้างสรรค์บนพื้นฐานภูมิปัญญาท้องถิ่น หรือจากสภาพปัญหาของสังคม เพื่อตอบสนองความต้องการของท้องถิ่นและสังคม และดำเนินการตามระบบที่กำหนด (เฉพาะกลุ่ม ข และ ค 2)
ตัวบ่งชี้ที่ 5.1 ระบบและกลไกการบริการทางวิชาการแก่สังคม 43 มีระบบและกลไกการบริการทางวิชาการแก่สังคม และดำเนินการตามระบบที่กำหนด มีการบูรณาการงานบริการทางวิชาการแก่สังคมกับการเรียนการสอน มีการบูรณาการงานบริการทางวิชาการแก่สังคมกับการวิจัย มีการประเมินผลความสำเร็จของการบูรณาการงานบริการทางวิชาการแก่สังคมกับการเรียนการสอนและการวิจัย มีการนำผลการประเมินไปปรับปรุงการบูรณาการงานบริการทางวิชาการแก่สังคมกับการเรียนการสอนและการวิจัย
ตัวบ่งชี้ที่ 6.1 ระบบและกลไกการทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม 44 มีระบบและกลไกการทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม และดำเนินการตามระบบที่กำหนด มีการบูรณาการงานด้านทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรมกับการจัดการเรียนการสอนและกิจกรรมนักศึกษา มีการเผยแพร่กิจกรรมหรือการบริการด้านทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรมต่อสาธารณชน มีการประเมินผลความสำเร็จของการบูรณาการงานด้านทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม กับการจัดการเรียนการสอนและกิจกรรมนักศึกษา มีการนำผลการประเมินไปปรับปรุงการบูรณาการงานด้านทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม กับการจัดการเรียนการสอนและกิจกรรมนักศึกษา มีการกำหนดหรือสร้างมาตรฐานคุณภาพด้านศิลปะและวัฒนธรรม และมีผลงานเป็นที่ยอมรับในระดับชาติ
ตัวบ่งชี้ที่ 7.2 การพัฒนาสถาบันสู่สถาบันเรียนรู้ 45 มีการกำหนดประเด็นความรู้และเป้าหมายของการจัดการความรู้ที่สอดคล้องกับแผนกลยุทธ์ของสถาบันอย่างน้อยครอบคลุมพันธกิจด้านการผลิตบัณฑิตและด้านการวิจัย กำหนดบุคลากรกลุ่มเป้าหมายที่จะพัฒนาความรู้และทักษะด้านการผลิตบัณฑิตและด้านการวิจัยอย่างชัดเจนตามประเด็นความรู้ที่กำหนดในข้อ 1 มีการแบ่งปันและแลกเปลี่ยนเรียนรู้จากความรู้ ทักษะของผู้มีประสบการณ์ตรง (Tacit Knowledge) เพื่อค้นหาแนวปฏิบัติที่ดีตามประเด็นความรู้ที่กำหนดในข้อ 1 และเผยแพร่ไปสู่บุคลากรกลุ่มเป้าหมายที่กำหนด มีการรวบรวมความรู้ตามประเด็นความรู้ที่กำหนดในข้อ 1 ทั้งที่มีอยู่ในตัวบุคคลและแหล่งเรียนรู้อื่นๆ ที่เป็นแนวปฏิบัติที่ดีมาพัฒนาและจัดเก็บอย่างเป็นระบบโดยเผยแพร่ออกมาเป็นลายลักษณ์อักษร (Explicit Knowledge) มีการนำความรู้ที่ได้จากการจัดการความรู้ในปีการศึกษาปัจจุบันหรือปีการศึกษาที่ผ่านมา ที่เป็นลายลักษณ์อักษร (Explicit Knowledge) และจากความรู้ ทักษะของผู้มีประสบการณ์ตรง (Tacit Knowledge) ที่เป็นแนวปฏิบัติที่ดีมาปรับใช้ในการปฏิบัติงานจริง
ตัวบ่งชี้ที่ 7.3 ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารและการตัดสินใจ 46 มีแผนระบบสารสนเทศ (Information System Plan) มีระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารและการตัดสินใจตามพันธกิจของสถาบัน โดยอย่างน้อยต้องครอบคลุมการจัดการเรียนการสอน การวิจัย การบริหารจัดการ และการเงิน และสามารถนำไปใช้ในการดำเนินงานประกันคุณภาพ มีการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศ มีการนำผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศมาปรับปรุงระบบสารสนเทศ มีการส่งข้อมูลผ่านระบบเครือข่ายของหน่วยงานภายนอกที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนด