Овчинников Василий Алексеевич Начальник отдела информационной безопасности

1. DocFlow - 2014 ЭП и вопросы безопасности на мобильных устройствах. EOS for SharePoint – нестандартные бизнес-процессы. Овчинников Василий Алексеевич Начальник отдела информационной безопасности

2. Применение электронной подписи и защищенность при работе с электронными документами

3. Электронный документооборот Электронная подпись

4. Виды электронной подписи Электронная подпись Неквалифицированная Используются любые средства электронной подписи и любые сертификаты Квалифицированная Используются только сертифицированные средства электронной подписи и сертификаты, полученные в аккредитованных УЦ Простая Используется код или пароль

5. Подписание в Windows Приложение Криптопровайдер CryptoAPI Криптография Электронная подпись

6. Особенности сертификацииСКЗИ • Сертификация средства защиты информации требует явногоуказания версии среды, в которой это средство функционирует Актуальные версии ОС Windows: Vista/7/8/8.1 Актуальные версии iOS: 6.0/6.0.1/6.0.2/6.1.2/6.1.3/7.0/7.0.2/7.0.3/7.1/7.1.1…

7. Технические проблемы подписания в iOS • Приложения изолированы друг от друга • Невозможно встроить свое приложение на уровне системы • Сложности с подключением внешних носителей

8. Сертифицированные решения для iOS • Фреймворк КриптоПро CSP для iOS • Использование сертифицированных смарт-карт

9. Подписание в iOS с использованием КриптоПро Приложение Фреймворк Криптография Электронная подпись

10. Подписание в iOS с использованием смарт-карт Приложение Смарт-карта PKCS#11 Криптография Электронная подпись

11. Подписание в Windows Приложение Криптопровайдер CryptoAPI Криптография Электронная подпись

12. Преимущества использования смарт-карт • Можно использовать один и тот же ключ на нескольких устройствах • Секретный ключ не хранится на устройстве • Срок действия секретного ключа может быть увеличен • Нет зависимости от версии операционной системы устройства

13. Хранение документов с электронными подписями

14. Проблемы хранения электронных документов с ЭП • Неоднозначный состав документа • Возможное окончание поддержки формата документа • Истечение срока действия сертификатов электронной подписи

15. Вариант решения проблемы истечения срока сертификата Техническая подпись Техническая подпись Техническая подпись Техническая подпись Техническая подпись Юридически значимая ЭП Документ время …

16. DocFlow2014 Атипичное применение ECM EOS for SharePoint для задач бизнеса или философия Go beyond! Осипов Александр Вячеславович Заместитель начальника управления маркетинга ЭОС

17. Базовые возможности EOS for SharePoint СогласованиеВходящиеКонтрольХранилище iPADУдобствоИсходящиеПодписаниеСОГУУтверждениеШифрование ПорученияWorkFlowПриказы Рабочие процессы СканированиеЭЦПДоговораГибкостьФакс Планшеты ПоискGosuslugi.RUРабочее место ИсполнениеМаршруты Внутренние Производительность НадёжностьИнтеграция Мобильные приложения

18. Типичные задачи бизнеса Управление документами Бизнес Управление проектами Файловое хранилище Работа HR Управление совещаниями ИТ-заявки База знаний Офисные заявки …. или что-то специализированное

19. Два пути решения задачи 2 1 Новая задача = новая программа ECM платформа-конструктор

20. Не плодите ИТ-зоопарк систем! Иначе будет свой зоопарк! Без конструктора никак!

21. Преимущества ECM-конструктора Единое информационное пространство для сотрудников • Повышение • эффективности работы сотрудников, • скорости реагирования ИТ-службой на потребности бизнеса, • экономии на поддержке, • минимизации кадровых рисков • и пр. Более простое обслуживание Доработка и развитие системы силами вашего ИТ-специалиста

22. Microsoft SharePoint – лучшая ECM-платформа!

23. Microsoft SharePoint – лучшая ECM-платформа! =

24. Особенности платформы Microsoft SharePoint

25. ECMEOS for SharePoint – больше, чем просто СЭД! EOS for SharePoint - комплексная система управления документами и процессами на платформе Microsoft SharePoint 2010/2013 Microsoft SharePoint+Экспертиза ЭОС =EOS for SharePoint

26. Начните выбор ECM с составления требований • Составьте полный список требований куправлению документами (делопроизводство + документооборот) на текущий момент, и какие процессы потребуется автоматизировать в будущем: • разнообразные заявки, • бронирование переговорных, оборудования, ресурсов и пр., • контроль задач, • корпоративный портал, • управление совещаниями, • проектное управление, • спец. бизнес-процессы и т.д.

27. С системой EOS for SharePoint можно • Организовать единую информационную систему • Автоматизировать всю цепочку управления документами • Доступ к данным и задачам с мобильных устройств (iPAD/iPhone/Windows 8 планшеты) • Для гос.органов– гос.услуги, МЭДО, УРОГ • Автоматизировать всю цепочку управления совещаниями и заседаниями организации

28. Присмотритесь к ECMEOS for SharePoint • Вы сможете использовать нашу систему как конструктор для решения других бизнес-задач, в процессе которых используются: • совместная подготовительная работа/ согласование/ утверждение • исполнение задач и поручений по документам и без • контроль их исполнения • хранение документов • поиск по документам • дополнительное к SharePoint разграничение прав доступа, типы контента, настройки • интеграция с другими системами • электронная подпись или шифрование файлов и др.

29. С системой EOS for SharePoint можно

30. Примеры из жизни

31. ПРОЕКТ: ГК «Термекс» • ГК «Термекс» – ведущий специализированный производитель водонагревателей в Европе. • В 2009 году компании «Термекс» исполнилось 60 лет. • Сегодня «Термекс» входит в тройку мировых лидеров, производя 2 млн водонагревателей в год и реализуя их в 160 странах мира. О компании: Масштабы: 100 рабочих мест

32. ПРОЕКТ: ГК «Термекс» • Согласование большого количества разных документов • Канцелярия (входящие, исходящие, внутренние) • Организация корпоративного портала • Заявки в ИТ Основные задачи: • Интеграция с 1С • Использование базового функционала СЭД для автоматизации самых разных бизнес-процессов Особенности: • Автоматизация других бизнес-задач на корп.портале • Расширение количества пользователей В планах:

33. Автоматизированный процесс по ИТ-заявкам Создание заявки по техподдержке и внесению изменений в конфигурацию 1С Используются средства коллективной работы EOS for SharePoint – от момента её создания и согласования, до момента регистрации заявки и её исполнения Согласование заявки на корп.портале со всеми службами Заявка поступает в ИТ-отдел на реализацию Реализация заявки на доработку 1С Уточняющие вопросы от ИТ-отдела по реализации к бизнес-заказчику. Создание подчиненных задач и их исполнение

34. Другие автоматизированные бизнес-задачи в «Термекс» • Центр документов • сертификаты на продукцию, • типовые договоры, • регламенты, • шаблоны и пр Интеграция корп.портала с 1С Механизм атрибутного поиска Заказчик использовал от системы EOS for SharePoint Служба EOS for SharePoint выгружает данные в таблицу обмена MS SQL, а оттуда их забирают в 1С

35. Другие примеры подобного подхода Организация базы знаний нормативно-правовых актов банка Автоматизация проектной деятельности компании Конструктор услуг СМЭВ Автоматизация законотворческой деятельности

36. Управление совещаниями

37. Автоматизация жизненного цикла совещания Автоматизация жизненного цикла совещания Планирование Календарь совещаний Проведение Оповещение участников Оформление Протокол совещания Исполнение Поручения по совещанию

38. О модуле «Управление совещаниями» обеспечивает соблюдение установленных регламентов, а также прозрачность и управляемость всех работ по подготовке и проведению совещаний. Состав работ, проводимых на каждом этапе, может быть настроен под конкретные процессы организации.

39. Календарь совещаний

40. Карточка совещаний

41. Создание совещаний Название, дата и время проведения Указание участников Указание ресурсов

42. Работа в Microsoft Outlook

43. Протокол совещания

44. Протокол совещания

45. Протокол совещания

46. Вкладка поручения

47. Исполнение поручений

48. Преимущества модуля «Управление совещаниями» • Автоматическая рассылка приглашений на совещания существенно ускоряет и упрощает процесс их подготовки; • Функции автоматической генерации файлов протокола, отчета, экономят время за счет ликвидации рутинных операций по документальному оформлению результатов совещания; • Автоматическая генерация заданий по решениям, принятым на совещании значительно сокращает промежуток времени от момента проведения совещания до получения задания исполнителем. Временные затраты на исполнение поручения уменьшаются; • Файлы протокола, отчета генерируются по настраиваемым шаблонам, появляется дополнительная возможность настройки представления информации; • Работа с поручениями по совещаниям становится более оперативной и эффективной; • Интеграция с СЭД, использование единых принципов при работе с задачами, возможность на «Рабочем столе» пользователя просматривать совещания позволяют удобно работать в единой информационной среде.

49. СЭД №1 на Microsoft SharePoint

50. Некоторые клиенты EOS for SharePoint