Easy Appointment - L’agenda partagé -

1. Tiao Sayana MAHINDHORATEP Elise SULTAN Julien TEYSSIER Easy Appointment- L’agenda partagé - ISTM – Promotion 2007 Majeure Financement de l’innovation Présentation à Advancia, le 8 décembre 2006

2. Plan • Présentation du projet • Business model • Aspects techniques • Environnement • Stratégie générale • Analyse des risques • Prévisions financières • Conclusion Easy Appointment – L’agenda partagé

3. L’équipe Gérant Kishan FERNANDO Directrices commerciales Directeur technique Directrice financière Tiao Sayana MAHINDHORATEP Elise SULTAN Julien TEYSSIER Katherina AHOYO Easy Appointment – L’agenda partagé

4. Présentation du projet – 1/4 Solution de prise de rendez-vous des clients via Internet • Nature de l’offre • Marché ciblé Salons d’esthétique et de coiffure Easy Appointment – L’agenda partagé

5. Présentation du projet – 2/4 Côté professionnel • Agenda du professionnel sur Internet • Paramétrage de l’agenda : • Horaires d’ouverture • Plages disponibles • Durée standard des prestations • Consultation en temps réel des rendez-vous pris par les clients Easy Appointment – L’agenda partagé

6. Présentation du projet – 3/4 Côté client • Consultation de l’agenda du professionnel via Internet • Prise de rendez vous grâce à un identifiant et un mot de passe • Possibilité de choisir : • La date • La plage horaire la plus adaptée • Le coiffeur • Rappel automatique par mail Easy Appointment – L’agenda partagé

7. Présentation du projet – 4/4 Easy Appointment – L’agenda partagé

8. Business model • Internaute (client) • Gratuité • Évolution vers un modèle payant ? Easy Appointment – L’agenda partagé

9. Business model • Internaute (client) • Gratuité • Évolution vers un modèle payant ? • Professionnel • Mise en service • Personnalisation & intégration • Facture mensuelle par abonnement => Clients et revenus récurrents • À envisager : addition de recettes publicitaires et de promotions Easy Appointment – L’agenda partagé

10. Business model • Internaute (client) • Gratuité • Évolution vers un modèle payant ? • Professionnel • Mise en service • Personnalisation & intégration • Facture mensuelle par abonnement => Clients et revenus récurrents • À envisager : addition de recettes publicitaires et de promotions • Mode de paiement • Virements bancaires • Paypal privilégié Easy Appointment – L’agenda partagé

11. Aspects Techniques Conception & réalisation en interne 2 serveurs Linux + Apache + Php / Mysql Connexion Turbo DSL Internet Particuliers qui prennent RDV Stations de travail Windows Sécurité & confidentialité assurées Easy Appointment – L’agenda partagé

12. Environnement – 1/3 Marché de la gestion de planning Préoccupation majeure des entreprises Easy Appointment – L’agenda partagé

13. Environnement – 1/3 Marché de la gestion de planning Préoccupation majeure des entreprises Easy Appointment – L’agenda partagé

14. Environnement – 1/3 Marché de la gestion de planning Préoccupation majeure des entreprises Recherche d’un service simple, efficace et rapide Easy Appointment – L’agenda partagé

15. Environnement – 2/3 • Clientèle professionnelle : secteur de la beauté • Croissance régulière • 60 300 entreprises dans le secteur beauté (1er janvier 2005) • 88 % des coiffeurs exercent en salon Easy Appointment – L’agenda partagé

16. Environnement – 2/3 • Clientèle professionnelle : secteur de la beauté • Croissance régulière • 60 300 entreprises dans le secteur beauté (1er janvier 2005) • 88 % des coiffeurs exercent en salon • Les utilisateurs • 25,6 millions d’internautes (août 2005) • 10,5 millions d’abonnements à Internet haut débit (mars 2006) Easy Appointment – L’agenda partagé

17. Environnement – 3/3 • Formes de la concurrence • OLRAS : société SERIALI en 2004 • RDVnet : société COMAPEG en juin 2005 • France Télécom ? • Étude pilote Easy Appointment – L’agenda partagé

18. Stratégie générale – 1/2 Phase 1 Salons esthétiques et coiffures Easy Appointment – L’agenda partagé

19. Stratégie générale – 1/2 Phase 1 Phase 2 Salons esthétiques et coiffures Professions libérales Easy Appointment – L’agenda partagé

20. Stratégie générale – 1/2 Phase 1 Phase 2 Phase 3 Salons esthétiques et coiffures Garagistes et artisans Professions libérales Easy Appointment – L’agenda partagé

21. Stratégie générale – 2/2 • Expansion et diversification des activités Année 1 Cibles régionales françaises Easy Appointment – L’agenda partagé

22. Stratégie générale – 2/2 • Expansion et diversification des activités Année 1 Année 2 Cibles françaises Cibles régionales françaises Easy Appointment – L’agenda partagé

23. Stratégie générale – 2/2 • Expansion et diversification des activités Année 3 Année 1 Année 2 Nouvelles cibles + vente de licence Cibles françaises Cibles régionales françaises Easy Appointment – L’agenda partagé

24. Stratégie générale – 2/2 • Expansion et diversification des activités Année 3 Année 4 Année 1 Année 2 Conquête européenne Nouvelles cibles + vente de licence Cibles françaises Cibles régionales françaises Easy Appointment – L’agenda partagé

25. Partenariats stratégiques • Partenariat avec des éditeurs de logiciel de prise de rendez-vous Easy Appointment – L’agenda partagé

26. Plan marketing • Stratégie de marque • Dépôt de marque • Stratégie de prix • Positionnement dans le bas de la fourchette • Abonnements de 120 euros / mois • Positionnement • France Easy Appointment – L’agenda partagé

27. Communication – 1/2 Site Internet : http://jultey1.free.fr/eapp Easy Appointment – L’agenda partagé

28. Communication – 2/2 • Presse spécialisée • Coiffure, Fashion, les Nouvelles Esthétiques Easy Appointment – L’agenda partagé

29. Faiblesses Forces Analyse SWOT Opportunités Menaces Easy Appointment – L’agenda partagé

30. Personnalisation des agendas partagés Pas de concurrents directs dans le secteur de la beauté Service de fidélisation Service de qualité et de satisfaction Jeunesse de l’entreprise Faiblesses Forces Analyse SWOT Opportunités Menaces Easy Appointment – L’agenda partagé

31. Personnalisation des agendas partagés Pas de concurrents directs dans le secteur de la beauté Service de fidélisation Service de qualité et de satisfaction Jeunesse de l’entreprise Faiblesses Forces Analyse SWOT Opportunités Menaces Concurrence indirecte Utilisation d’Internet non encore généralisée Marché émergent Professions libérales en croissance Adaptation à d’autres secteurs d’activités Easy Appointment – L’agenda partagé

32. Forme juridique SociétéE-APPSARL • Choix d’une Société à Responsabilité Limitée • Capital de départ de 21k€ • Gérant + 4 associés Easy Appointment – L’agenda partagé

33. Hypothèse de clientèle Etude de marché (mai 2006) 8 contrats / mois / commercial Easy Appointment – L’agenda partagé

34. Besoins en Investissements • Investissement matériel : 14 000 € • Besoin en fonds de roulement • Marge de sécurité • Total : 50 000 € 36 000 € Easy Appointment – L’agenda partagé

35. Prévisions financières – 1/2 • Évolution du CA et rentabilité du projet Euros Chiffres d’affaires Seuil de rentabilité Résultat net Rentabilité atteinte en année 3 Easy Appointment – L’agenda partagé

36. Prévisions financières – 2/2 • Compte de résultat Année 1 Année 2 Année 3 • Plan de trésorerie Easy Appointment – L’agenda partagé

37. Conclusion • Une rentabilité du projet dès la 3ème année • Besoin en investissement de 50 000 € • Retour sur investissement possible dès la 4ème année Easy Appointment – L’agenda partagé