الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقه واستخدام التقنيات الحديثةلخدمتهم

1. الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقه واستخدام التقنيات الحديثةلخدمتهم

2. الخدمات التي تقدمها وتشرف عليها وزارة التنمية الاجتماعية: خدمـات الرعايـة والتأهيـل المؤسسيـة:- تتمثل هذه الخدمات في برامج الرعاية والتأهيل المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة في مراكز متخصصة وعلى أيدي مختصين في مجال الإعاقة وهذه المراكز: 1.مركز رعاية وتأهيل المعوقين بالخوض 2.دار رعاية الأطفال المعوقين بمسقط

3. مركز رعاية وتأهيل المعوقين بالخوض:- ومن أهم خدماته: 1.برامج التأهيل المهني وتقدم من خلال (6) شعب مهنية هي الإدارة والحاسب الآلي، النجارة والدهانات، الحدادة واللحام، خياطة الملابس الرجالية، التربية الأسرية، الأعمال اليدوية الحرفية (الخط العربي). 2.برامج تعليمية لمحو الأمية. 3.برامج التوجيه والإرشاد الاجتماعي والنفسي للطالب وأسرته. 4.برنامج التدريب على رأس العمل للطلاب المتوقع تخرجهم من المركز. 5.الأنشطة الاجتماعية والثقافية والرياضية والكشفية والترفيهية. 6.خدمات الإقامة والإعاشة الكاملة للملتحقين من خارج محافظة مسقط. 7.خدمات النقل اليومي للطلاب من داخل محافظة مسقط. 8.تقديم معونة مالية شهرية لبعض الحالات ذات الظروف الاجتماعية الخاصة.

4. 2.دار رعاية الأطفال المعوقين بمسقط:- تقدم خدماتها للأشخاص ذوي الإعاقة الجسدية الناتجة عن الشلل الدماغي من سن 3 – 14 سنة من الجنسينوتقدم خدمات الرعاية الطبية والعلاج الطبيعي والبرامج الاجتماعية والنفسية وتنفذ برامج التوجيه والإرشاد النفسي والاجتماعي للطفل وأسرته وتنمية المهارات الاجتماعية للطفل وبناء السلوكيات المناسبة وتنفيذ البرامج التثقيفية والأنشطة الترويحية للأطفال وتقديم خدمات الرعاية الأسرية والخدمات التأهيلية المساعدة المتمثلة في توفير المعينات المناسبة للأطفال.

5. خدمات التأهيل المرتكز على المجتمع المحلي :- - مراكز الوفاء الاجتماعية التطوعية تقدم الأنشطة والخدمات التالية :- -تدريب الأطفال على مهارات الحياة اليومية والاعتماد على النفس ، -تنمية وعي الطفل وتعديل السلوك الاجتماعي. -تهيئة الطفل للالتحاق بالمؤسسات التعليمية والتدريبية. -توجيه وإرشاد الأسر. -العمل على دمج الأطفال ذوي الإعاقة في المجتمع المحلي. -نشر الوعي المجتمعي بقضايا الإعاقة

6. العمـل الاجتماعـي الأهلـي:- ويتمثل اهتمام الوزارة بتفعيل العمل الأهلي في مجال رعاية وتأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة في إشهار العديد من الجمعيات الأهلية لدعم جهود الحكومة في هذا المجال، ومن هذه الجمعيات: 1 – جمعية رعاية الأطفال المعوقين تأسست هذه الجمعية في سنة 1991م بموجب القرار الوزاري رقم(19/91) وتخدم الأطفال ذوي الإعاقات الذهنية البسيطة والمتوسطة والإعاقة السمعية والإعاقات المزدوجة من سن 5 – 13 سنة من الجنسين وتقدم خدماتها التأهيلية من خلال (6) مراكز ، ومن أهم خدمات الجمعية: - تقديم خدمات البرامج التعليمة لكل إعاقة على حدة.

7. تقديم خدمات العلاج الطبيعي لذوي الإعاقات الحركية. - تقديم خدمات التخاطب والنطق لذوي الإعاقات السمعية. - تقديم برامج تعليمية لذوي إعاقة التوحد. - تقديم خدمات الإرشاد الأسري. وتهدف البرامج التأهيلية المقدمة بالجمعية إلى تطوير القدرات والمهارات التالية للأطفال وهي: (المهارات الاستقلالية – المهارات الحركية والعلاج الطبيعي – المهارات الاجتماعية – المهارات اللغوية والنطقية – المهارات الإدراكية والمعرفية – المهارات الاقتصادية – النشاطات اللامنهجية والترفيهية).

8. 2- الجمعية العمانية للمعوقين:- وتهدف إلى توعية المجتمع وتعريفه بقضايا الإعاقة واحتياجات ومتطلبات الأشخاصذوي الإعاقة كما تهدف إلى تقديم خدمات الرعاية والتأهيل والتدريب والتشغيل لهذه الفئة بالسلطنة وتوفير الأجهزة التعويضية اللازمة إلى جانب إزالة الحواجز البيئية والعمرانية وتوفير التسهيلات اللازمة لحركة وتنقل هذه الفئة بهدف تفعيل دورها وإدماجها في المجتمع ومن أهم خدمات الجمعية: - توفير الأجهزة التعويضية والمعينات. - صيانة وإصلاح الكراسي المتحركة. - تعليم السياقة للأشخاص المعوقين عن طريق سيارة مجهزة لذلك.

9. - تأهيل وتدريب الأعضاء ذوي الإعاقة على أعمال الحاسب الآلي واللغة الإنجليزية . - العمل على تشغيل الأشخاص المعوقين في القطاعين العام والخاص بالتنسيق مع الجهات المختصة. - توعية المجتمع وتعريفة بقضايا الإعاقة واحتياجات ومتطلبات الأشخاص المعوقين. - المشاركات الداخلية والخارجية في المؤتمرات والندوات والمحاضرات وورش العمل والبرامج الرياضية والاجتماعية. - إقامة المناشط والبرامج الترفيهية والمسابقات والأنشطة ذات العائد المادي لدعم برامج الجمعية.

10. 3 – جمعية النور للمكفوفين وتهدف إلى توعية المجتمع وتعريفه بقضايا ذوي الإعاقة البصريةواحتياجات ومتطلبات الأشخاص ذوي الإعاقة البصرية بما يعمل على دمجهم في المجتمع ، ومن أهم خدمات الجمعية: تطوير وتنمية مصالح ذوي الإعاقة البصرية في السلطنة وتقديم الخدمات الاجتماعية والتعليمية والتأهيلية ليكونوا أعضاء عاملين في المجتمع. مطالبة الجهات المعنية بالسلطنة لتقديم أفضل الخدمات للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية وتوظيفهم في المجتمع بما يلائم ظروفهم البصرية.

11. جمعية النور للمكفوفين -التنسيق مع كل من القطاع الحكومي والقطاع الخاص بالتعاون معها لتقديم أفضل الخدمات ووضع استراتيجية تغطي النطاق الجغرافي بالسلطنة بحيث تكفل لجميع المكفوفين النجاح والاستقرار. -تبادل الخبرات من خلال الاتصالات مع المعاهد العلمية والكليات التقنية والمراكز التأهيلية داخل وخارج السلطنة التي تعود بالنفع على فئة المكفوفين. -عقد الدورات والندوات التدريبية والثقافية والرياضية وتقديم برامج لهذه المواضيع في كافة أنحاء السلطنة للنهوض بمستوى المكفوفين وتطويرهم. - مكافحة كف البصر والعمل على التخلص منه وتوعية المجتمع من المسببات لذلك. - مساعدة المعاهد والمراكز التأهيلية التي تقدم خدماتها بالسلطنة وتقديم الخبرات المتعلقة بالأشخاص ذوي الإعاقة البصرية.

12. جمعية النور للمكفوفين -التشجيع على القيام بإعداد البحوث العلمية المتعلقة في ميدان التقنيات الحديثة الخاصة بالأشخاص ذوي الإعاقة البصرية. وتم إدخال نظام الناطق بغرفة الحاسب الآلي بالجمعية مما أتاح لأعضاء الجمعية من الأشخاص ذوي الإعاقة البصرية استخدام الحاسب الآلي بطريقة علمية والدخول إلى الشبكة المعلوماتية واستخدامها بشكل سهل.

13. 4 – جمعية التدخل المبكر للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة تقديم الخدمات التشخيصية والتدريبية والتعليمية للأطفال ذوي الإعاقة من الولادة وحتى سن السادسة , لتساعد على النمو الطبيعي بتسريع النمو الحركي واللغوي والتطوري والاجتماعي للعمل على دمجهم مع الأطفال العاديين أو توجيههم إلى القنوات المختصة للاستفادة من الخدمات المتوفرة

14. ومن أهم خدمات الجمعية: -تقديم التدريب العملي لذوي الأطفال من خلال مشاركتهم في البرامج العلاجية والتدريبية لأطفالهم. - تقديم برامج توعوية لشرائح المجتمع للحد من حدوث الإعاقة وذلك بتوضيح أسباب حدوث الإعاقة والبدائل المتاحة. - تقديم برامج توعوية للحد من حدوث الإعاقة من خلال إقامة ورش العمل الخاصة وبرامج التعليم المستمر في هذا المجال من مختلف ولايات السلطنة. - التعاون مع المؤسسات الإقليمية والعالمية المماثلة. - التعاون مع المؤسسات والمنظمات المحلية والإقليمية والدولية للاستفادة من خدماتها في مجال نشاط الجمعية.

15. الخدمـات الاجتماعيـة والتأهيليـة المساعـدة:- التسهيلات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة: منحهم تخفيضات خاصة عند شراء السيارات والأدوات المنزلية. منحهم فرص الانتقال بالمجان أو بأسعار مخفضه في وسائل النقل العام وخاصة المكفوفين . منحهم تخفيضات خاصة للسفر على شركات الطيران. تسهيل حصولهم على رخص قيادة السيارات لبعض الفئات القادرة على القيادة وإعفائهم من الرسوم المقررة وفق الحالة الاقتصادية .

16. الخدمـات الاجتماعيـة والتأهيليـة المساعـدة: -مناشدة جميع أصحاب المباني العامة بعمل مداخل ومخارج خاصة بالمعوقين وتجهيزها بأدوات تساعد الأشخاص ذوي الإعاقة على استخدام خدمات المبنى. -تخصيص مواقف خاصة للمعوقين. -منح ضمان اجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة فوق 18 عاما وغير القادرين على الكسب المادي. -توفير الأجهزة الطبية والتعويضية والمعينات المختلفة للأشخاص ذوي الإعاقة ومن في حكمهم من خلال إبرام اتفاقيات مع عدد من العيادات التخصصية والشركات المختصة أو عن طريق الشراء

17. ثانيا: خدمات تقنية المعلومات في مجتمع الأشخاص ذوي الإعاقة:- التعريف بالبطاقه بطاقة شخص معاق هي من الأدوات المساعدة في تقديم الخدمات الخاصة بالمعوقين والتي توفر الاحصائيات الدقيقة والحديثةالمساعدة في التخطيط العلمي.

18. الهدف من الحصول على البطاقة -سهولة حصول الاشخاص المعوقين على الخدمات التي تقدم لهم من قبل القطاعين العام والخاص شريطة ابراز البطاقة -تعتبر البطاقة بمثابة هوية للشخص المعوق تبين نوع إعاقته وفصيلة الدم وبيانات أخرى. -ربطها بنظام العمل لدى وزارة القوى العاملة لتسهيل انجاز معاملات الاشخاص المعاقين الباحثين عن عمل -تساعد على حصر وتصنيف الاشخاص المعوقين وتوزيعهم وفقا لنوع الإعاقة وأماكن إقامتهم -تساعد على التخطيط المستقبلي لبرامج رعاية وتأهيل المعوقين

19. الإمتيازات التي تقدمها البطاقة • أولا:-الخدمات المقدمة من القطاع الحكومي:- • الاعفاء من رسوم استقدام خدم المنازل وسائق خاص لذوي الدخل المحدود. • الإعفاء من رسوم تجديد ملكية السيارة لأصحاب الدخل المحدود من الأشخاص ذوي الإعاقة • الإعفاء من رسوم ملكية الأرض الذي يتقاضى معاش ضمان اجتماعي أو يقل دخله عن 100 ريال • تشغيل الأشخاص ذوي الإعاقة في مؤسسات القطاع الحكومي عن طريق وزارة الخدمة المدنية • تشغيل الأشخاص ذوي الإعاقةفي مؤسسات القطاع الخاصعن طريق وزارة القوى العاملة. • صرف الاجهزة التعويضية بأنواعها المختلفة.

20. الإمتيازات التي تقدمها البطاقة ثانيا: الخدمات المقدمة من القطاع الخاص:- -منح تخفيض تذاكر سفر للأشخاص ذوي الإعاقة ومرافق واحد بشركات الطيران -منح تخفيض تذاكر الانتقال بواسطة حافلات النقل البري. -منح تخفيض عند شراء السيارات من الشركات -منح تخفيض شراء أدوات منزلية والكهربائية والمنزلية بنسبة 35%

21. التعداد العام للسكان والمساكن والمنشآت عام2003م:- شمل التعداد العام للسكان والمساكن والمنشآت الأشخاص ذوي الإعاقة وتم من خلاله تصنيفهم حسب نوع الإعاقة والجنس والعمر وأصبحت هناك قاعدة معلومات عن مدى انتشارهم حسب مناطق السلطنة ، وبلغ عدد الأشخاص ذوي الإعاقة في السلطنة حسب التعداد حوالي (41303).

23. نظام القوى العاملة:- • الربط الآلي مع وزارة القوى العاملة فهو يهدف إلى توفير بيانات عنالأشخاص ذوي الإعاقة الباحثين عن عمل وتوفير بيانات عن المعوقين الذين يعملون بالقطاع الخاص وتوفير بيانات عن اسر الضمان الاجتماعي الباحثين عن عمل

24. برامج وزارة التربية والتعليم:- برنامج صعوبات التعلم:- ويهدف البرنامج إلى: دمج الطلاب ذوي صعوبات التعلم مع أقرانهم في الصفوف العادية. استفادة أكبر عدد من الطلاب من الخدمات التربوية التي يقدمها البرنامج. علاج بعض المشكلات النفسية والاجتماعية والدراسية لدى الطلاب الذين يعانون من صعوبات في التعلم. نشر الوعي لدى التربويين والأهالي في المجتمع المحلي بأهمية البرنامج.

25. الخدمات المقدمة للبرنامج: - تقييم وتشخيص الطلاب الذين يعانون من مشكلات تعليمية. - تحديد قدرات الطلاب ومستوياتهم التحصيلية ونقاط القوة والضعف لديهم. - وضع خطط فردية تناسب كل طالب لاستغلال أقصى طاقة كامن لديهم. - تقديم الإرشادات والتوصيات لأولياء الأمور لمساعدة الأبناء على تخطي المشاكل الاجتماعية والانفعالية . - التعاون مع أولياء الأمور لتلبية احتياجات الطالب الأكاديمية ومتابعة مدة تقدم الطالب ونجاحه في المدرسة. - تنظيم دورات تدريبية في مجال تأهيل الطفل من النواحي التعليمية والاجتماعية والنفسية لكل من أولياء الأمور والمختصين .

26. مدرسة الأمل للصم:- الأهداف التربوية للمدرسة : - توفير الخدمة التعليمية وتزويد الطلاب الصم بالمهارات الأكاديمية التي تناسب قدراتهم ومستوى التحصيل . - دمج الطلاب ذوي الإعاقة السمعية ضمن الإطار الاجتماعي للمجتمع والتعامل معهم على نفس قدر التعامل مع الأسوياء . - تأهيل الطلاب ذوي الإعاقة السمعية عمليا وفنيا وتربويا للعمل في المجالات المناسبة لقدراتهم وإمكانياتهم من أجل بناء مستقبلهم . - تبصير أسر الطلبة ذوي الإعاقة السمعية بمسببات الإعاقة وتعريفهم بأفضل سبل التعامل مع أبنائهم . - بث الثقة في نفس الطالب ذوي الإعاقة السمعية ومساعدته على تقبل إعاقته وذلك من خلال تحسين العلاقات الاجتماعية بينه وبين أفراد مجتمعه . وتستخدم المدرسة التقنية الحديثة في العملية التعليمية حيث توجد غرفة لمصادر التعلم

27. مدرسة التربية الفكرية:- الأهداف التربوية للمدرسة : تدعيم الصحة النفسية عن طريق أوجه النشاط التي تساعد على الشعور بالأمن وتنمية الثقة بالنفس. تنمية الخبرات والمهارات اللغوية والحسابية والمعلومات العامة. تنمية المهارات اليدوية وإعداد الطالب للحياة العملية بتدريب على مهنة مناسبة. تنمية العادات والاتجاهات الاجتماعية السليمة وغرس القيم الدينية والسلوكية السليمة.

28. معهد عمر بن الخطاب للمكفوفين:- الأهداف التربوية للمعهد: - تزويد ذوي الإعاقة البصرية بالخبرات المعرفية التي تساعده على التعامل مع أفراد مجتمعه. - تنمية العادات والاتجاهات الاجتماعية السليمة وغرس القيم الدينية والخلقية وتنمية العادات الصحية للكفيف. - دعم الصحة النفسية عن طريق أوجه النشاط التي تساعده على الشعور بالأمن.

29. مركز الوفاء لتقنية ذوي الإعاقة البصرية:- فكرة المركز: تقديم خدمة تعليمية وتثقيفية ذوي الإعاقة البصرية داخل المعهد وخارجه على مستوى السلطنة وذلك من خلال التعليم المباشر أو من خلال انتاجات المركز من الكتب والنشرات والكتيبات والمجلات والأشرطة السمعية والمدمجة.

30. مركز الوفاء لتقنية ذوي الإعاقة البصرية:- أهداف المركز: 1.دعم دور المعهد والانتقال بذوي الإعاقة البصرية إلى عصر التكنولوجيا والمعلوماتية . 2. تقديم التقنيات الحديثة لرفع مستوى الدراسة بالمعهد ليتماشى مع المؤسسات التعليمية الأخرى بالسلطنة. 3. إعداد الطالب ليتواصل مع الآخرين بفعالية أكبر . 4. توفير التجهيزات اللازمة لطباعة الكتب وإعداد وتنفيذ الرسومات والخرائط والأنشطة. 5. استثمار التكنولوجيا الحديثة في توليد جوانب اهتمام لدى الطالب ذو الإعاقة البصرية لتحديد مسار لحياته الاجتماعية والمهنية بشكل مستقل.

31. برنامج دمج ذوي الاحتياجات الخاصة بمدارس التعليم الأساسي:- ويهدف هذا البرنامج إلى: 1.دمج ذوي الاحتياجات الخاصة في مدارس التعليم الأساسي. 2. تقديم خدمات تعليمية وتربوية أفضل للتلاميذ ذوي الاحتياجات الخاصة. 3. توفير خدمات التربية الخاصة لأكبر عدد ممكن من الطلاب ذوي الإعاقة في جميع مناطق السلطنة. 4. تحسين الاتجاهات بشكل عام (سواء لــدى الطلاب العاديـــــــــين والمعلمين وأفراد المجتمع) نحو الأفراد ذوي الإعاقة. 5. إيجاد بيئة واقعية يتلقى فيها ذوي الإعاقة إلى خبرات متنوعة تمكنهم من تكوين مفاهيم صحيحة وواقعية عن العالم الذي يعيشون فيه.

32. مبررات تطبيق برنامج الدمج: 1)تمركز جميع مدارس التربية الخاصة التابعة للوزارة في محافظة مسقط فقط. 2) عدم توفر خدمات التربية الخاصة لذوي الإعاقة في المناطق التعليمية المختلفة عدا محافظة مسقط. 3) الفوائد المتوفرة في الدمج من حيث عدم عزل الطلاب عن مجتمعهم العام وبيئتهم ومن حيث مشاركتهم الآخرين ومشاركة الآخرين لهم.

33. ايجابيات تطبيق برنامج الدمج: تعديل اتجاهات أفراد المجتمع والأسرة وتوقعاتهم نحو أطفالهم من ذوي الإعاقة. زيادة التعاون والتواصل بين الطلاب وغيرهم وتعزيز الدافع النفسي. إزالة الوصف الذي قد يلحق الطفل نتيجة وجوده في مدارس التربية الخاصة. إيجاد بيئة واقعية يتعرض فيها ذوي الاحتياجات الخاصة لخبرات متنوعة تعلم على تزويدهم بمفاهيم صحيحة عن المجتمع المحيط. تخفيض الكلفة الاقتصادية على خدمات التربية الخاصة وذلك من خلال عدم إنشاء مدارس خاصة لبعض فئات ذوي الاحتياجات الخاصة.

34. أشكركم على حسن الاستماع سليمان الجهضمي وليد العامري