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TEST DE CONOCIMIENTOS DE FORMACIÓN CONTINUA. Razón Social / Nombre Auxiliar: CIF / NIF del Auxiliar: Nombre y apellidos de la persona formada: DNI de la persona formada:. Fecha: de de. - MÓDULO I – FORMACIÓN CONTINUA GENERAL. TEST DE CONOCIMIENTOS.
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TEST DE CONOCIMIENTOS DE FORMACIÓN CONTINUA Razón Social / Nombre Auxiliar: CIF / NIF del Auxiliar: Nombre y apellidos de la persona formada: DNI de la persona formada: Fecha: de de
- MÓDULO I – FORMACIÓN CONTINUA GENERAL
TEST DE CONOCIMIENTOS • El beneficiario es la persona: • Que contrata el seguro. • Que está expuesta al riesgo. • Que tiene derecho a percibir la prestación del asegurador. • La proposición de seguro vinculará al asegurador durante 1 plazo de: • 7 días. • 15 días. • 21 días. • La póliza puede estar compuesta por: • Solicitud, cuestionario y condiciones generales y particulares. • Condiciones generales, particulares y especiales. • Condiciones generales y particulares. • 4) La prima es: • El valor que tiene el interés asegurado. • La aportación económica que da el tomador del seguro al asegurador por cubrirle el riesgo en cuestión.. • Es la prestación que está obligado a realizar el asegurador en caso de que se produzca el siniestro.
TEST DE CONOCIMIENTOS • Los seguros personales están regulados en: • Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. • Ley 50/1980 de Contrato de Seguro. • Ninguna de las anteriores. • 6) La Ley 50/1980 de Contrato de Seguro: • Su carácter intenta proteger al asegurado. • Su carácter intenta proteger al asegurador. • Intenta proteger tanto al asegurado como al asegurador. • 7) La Ley 26/2006 de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados regula: • Las obligaciones principales del asegurado y asegurador. • Los corredores de seguros y sus auxiliares, entre otros. • El seguro marítimo, entre otros.. • 8) Las clases de Mediadores son: • Agentes de seguros, corredores de seguros y auxiliares externos de éstos. • Agentes de seguros y corredores de seguros • Agentes de seguros, corredores de seguros y corredores de reaseguro.
TEST DE CONOCIMIENTOS • 9) El corredor de seguros es dependiente de las compañías con las que trabaja: • Siempre. • Nunca. • A veces, en función del producto que se trate. • 10) El auxiliar externo del corredor de seguros puede: • Realizar trabajos de captación de clientela. • Asumir funciones de mediador. • Captar clientela y prestar asistencia en la gestión, ejecución y formalización de los contratos de seguros. • 11) El auxiliar externo del corredor de seguros puede a su vez: • Ser agente exclusivo de 1 asegurador. • Ser agente vinculado de varios aseguradores. • Ninguna de las anteriores. • 12) El auxiliar externo, en referencia a protección de datos, es el: • Encargado del tratamiento, y como tal podrá disponer de los datos de los clientes para ofrecer otros productos. • Responsable del tratamiento. • Encargado del tratamiento.
- MÓDULO II – FORMACIÓN CONTINUA AUTOS
TEST DE CONOCIMIENTOS • El límite de la garantía de daños personales del Seguro Obligatorio de Automóvil es: • 70 millones de euros por siniestro. • 15 millones de euros por víctima. • 15 millones de euros por siniestro. • El documento que acredita que el vehículo tiene un seguro de RC Obligatorio y que el país de pertenencia del vehículo pertenece al Convenio Multilateral de Garantía se denomina: • Carta Verde. • Condiciones particulares. • Módulo. • 3) Los daños del vehículo del responsable del siniestro: • Nunca están cubiertos por el seguro obligatorio de automóviles. • En ocasiones están cubiertos por el seguro obligatorio de automóviles • Depende de la culpabilidad del causante del daño. • 4) El objeto del seguro voluntario del automóvil es: • Proteger al tercero perjudicado. • Cumplir con la legislación vigente.. • Ninguna de las anteriores es correcta.
TEST DE CONOCIMIENTOS • 5) Terceros, terceros ampliado, todo riesgo con franquicia y todo riesgo sin franquicia son: • Las principales modalidades de contratación del seguro de automóviles. • Las principales coberturas del seguro voluntario de automóviles. • Las principales coberturas del seguro obligatorio de automóviles. • 6) Si la primera prima no ha sido pagada antes de la ocurrencia del siniestro: • El asegurador podrá aplicar la regla proporcional. • El asegurador quedará liberado de su obligación. • El asegurador, independientemente del pago de la primera prima, tendrá que cumplir su obligación contractual de indemnizar al asegurado. • 7) El asegurador, una vez efectuado el pago de la indemnización podrá: • Ejercer su facultad de repetición. • Hasta 2 años, ejercer su facultad de repetición. • Ejercer su facultad de repetición con el plazo de 1 año desde que indemnizó. • 8) El valor del vehículo asegurado influye directamente en el cálculo de la prima de la garantía de: • Defensa jurídica. • Asistencia en viaje. • Robo.
TEST DE CONOCIMIENTOS • 12) El Consorcio de Compensación de Seguros tiene: • Funciones aseguradoras en el seguro de automóviles de suscripción obligatoria. • No tiene funciones aseguradoras en el seguro del automóvil. • Sólo cubre los riesgos producidos por fenómenos de la naturaleza.
- MÓDULO III – FORMACIÓN CONTINUA CONSUMIDORES
TEST DE CONOCIMIENTOS • La Ley de Mediación de Seguros Privados 26/2.006, de 17 de julio, incluye entre sus finalidades: • La tutela de los derechos de los asegurados. • Regular el seguro marítimo. • Ninguna es correcta. • La ley que establece que en ningún caso las condiciones generales podrán tener carácter lesivo para los asegurados es: • La Ley de Contrato de Seguro. • La Ley de Medicación de seguros 26/2.006. • La Ley de Ordenación y Supervisión de Seguros Privados. • 3) Las cláusulas limitativas de los derechos de los asegurados: • Siempre se destacarán de modo especial y deberán ser específicamente aceptadas por escrito. • No se destacarán de modo especial. • No deberán ser aceptadas por escrito. • En virtud del artículo 29 de la Ley 44/2.002 de 22 de noviembre, de Medidas de Reforma del Sistema Financiero: • Las entidades aseguradoras estarán obligadas a atender y resolver las quejas y reclamaciones que los usuarios de servicios financieros puedan presentar, en relación con sus intereses y derechos legalmente reconocidos. • Las entidades aseguradoras en ningún caso estarán obligadas a resolver las quejas de sus clientes. • Sólo están obligadas a atender las quejas pero no a resolverlas..
TEST DE CONOCIMIENTOS • 5) Las quejas o reclamaciones podrán ser presentadas ante los departamentos o servicios de atención al cliente y ante el defensor del cliente, entre otros: • Es correcto. • Es falso. • 6) Los corredores de seguros deberán contar con un departamento o servicio de atención al cliente para atender y resolver quejas del cliente salvo que encomienden la atención y resolución de la totalidad de las quejas y reclamaciones a un defensor del cliente: • Es correcto. • Sólo están obligadas las entidades aseguradoras pero no los corredores de seguros. • Sólo están obligados los agentes de seguros pero no los corredores de seguros. • 7) La decisión del defensor del cliente favorable a la reclamación vinculará al Mediador de Seguros: • Siempre. • Nunca. • En ocasiones.