Взаимодействие с эко-НПО: подход ТНК-ВР

1. Взаимодействие с эко-НПО: подход ТНК-ВР Круглый стол IBLF, 24 июня 2008 г. Евгений Булгаков, Вице-президент по охране труда, промышленной безопасности и охране окружающей среды

2. Структура доклада • Необходимость диалога • Стратегия ТНК-ВР • Управление взаимодействием • Примеры • Эффект взаимодействия с эко-НПО для ТНК-ВР • Извлеченные уроки

3. эко-НПО

4. С момента образования ТНК-ВР руководством компании принято решение об активном взаимодействии с эко-НПО Цели взаимодействия: • Эффективное управление некоммерческими рисками • Управление ожиданиями заинтересованных сторон. • Смягчение конфликтных ситуаций. • Раннее предупреждение о наличии проблем. • Привлечение влиятельных НПО для выявления ангажированных НПО. • Привлечение экспертизы и опыта специалистов НПО к решению задач ТНК-ВР. • Создание благоприятного имиджа компании.

5. Принципы работы с эко-НПО • Завоевание доверия • Готовность к диалогу • Оперативная обратная связь • Четкое определение границ прозрачности • Взаимодействие с ранних этапов • Привлечение экспертизы НПО • Фокусное взаимодействие (приоритет наиболее влиятельным международным, общероссийскими и региональными НПО)

6. Лестница взаимодействия Уровень взаимодействия с НПО в ТНК-ВР Участие в управлении Сотрудничество Вовлечение Стратегическое планирование Консультации Контрактное взаимодействие Встроено в систему управления Информирование Развитие Мониторинг Апробирование Пассивный Отсутствие взаимодействия Оценка основана на Стандарте по Взаимодействию с ЗС AA1000 Зрелость ТНК-ВР в области взаимодействияс НПО

7. Порядок контроля и подотчетности управления взаимодействием с эко-НПО Комитет по соблюдению политик Отчет 2 раза в год ЕОЛ - ИВП по обеспечению бизнеса Разработка и выполнение стратегии взаимодействия Рабочая группа по взаимодействию С НПО Разработка индивидуальных планов взаимодействия с ключевыми экологическими НПО и их реализация; подготовка аналитических материалов по существующим рискам/проблемам. Ведение совместных проектов НПО и ТНК-ВР Управление ОТ, ПБ и ООС Операционная поддержка (затрагиваемый производственный блок -РиД, ПиТ, Технологии, Газ, Нефтесервисы) Коммуникационная поддержка (службы связей с общественностью, взаимодействия с гос. органами, департамент международных вопросов) Правовая поддержка (юридическая служба) Оперативная поддержка (служба безопасности) Оценка юридических рисков, юридическое обоснование ответов НПО, участие в судебных разбирательствах с НПО. участие в реагировании на активные негативные действия НПО в отношении ТНК-ВР Участие в в оценке рисков для безопасности Компании в сфере экологии предоставление информации по вопросам, поднятым НПО; участие в совместных с НПО проектах подготовка проектов ответов НПО, поддержка переговорного процесса, проведение коммуникационных кампаний

8. Планирование работы с эко-НПО Составление плана работы Оценка воздействия Составить подробный план работы с НПО, занимающими первые места по приоритетности Соотнесение НПО с рисками Оценить2воздействие наиболее значимых3НПО на ТНК-ВР Сбор информации Соотнести сферы интересов НПО с рисками1, выявленными в процессе анализа рисков и планирования Выявление НПО 2Масштаб, влияние, степень доверия, заметность, общее воздействие, конкретные риски На основе исследования собрать основную информацию по всем выявленным НПО 3Значимость определяется как наибольшее соответствие областям риска, имеющим наибольшее потенциальное воздействие на деятельность ТНК-ВР Рассмотреть местные и международные НПО, работающие/ оказывающие влияние в регионе/стране 1«Риск» может иметь положительное или отрицательное воздействие

9. Взаимодействие с НПО в 2008 г. • Текущая деятельность по взаимодействию с НПО (проект Института Мировых Ресурсов, реагирование на запросы информации со стороны эко-НПО, отслеживание реестра обязательств, неформальные консультации, тематические встречи со специалистами Компании, общественные консультации и слушания и пр.) • Привлечение НПО к сотрудничеству, ориентированное на проекты (Верхняя Чона, Каменное, Астрахань, целостность трубопроводов, попутный газ), включая посещение объектов (Астрахань, Каменное в 2008 г.) • Спонсорство природоохранных инициатив (награды и премии за природоохранные достижения, региональные эко-НПО, образовательные инициативы, эко-НПО как подрядчики и / или эксперты в природоохранной деятельности) • Декабрьский круглый стол с участием НПО с участием топ-менеджеров Компании

10. Календарь взаимодействия с НПО 2008 г. Астраханский проект Разработка и согласование проекта сейсмических работ, включая ОВОС Сейсмика Светлошаринский участок Ватажный Северный и Кирикилинский участки Разработка и согласование проекта сейсмических работ, включая ОВОС Сейсмика

11. Эффект взаимодействия с эко-НПО для ТНК-ВР • Улучшение понимания в Компании важности взаимодействия с эко-НПО • Результатом работы круглого стола по природоохранным вопросам ТНК-ВР (декабрь 2007 г.) с участием эко-НПО и топ менеджмента Компании явилось создание платформы для конструктивного и уважительно диалога между ТНК-ВР и экологическими НПО по вопросам, вызывающим взаимную озабоченность, а также определение областей для дальнейшего сотрудничества • Применение жестких экологических стандартов (сверх требований законодательства РФ) при проектировании и хозяйственной деятельности на экологически чувствительных территориях (ВБУ «Верхнее Двуобье», дельта Волги, малонарушенные леса Восточной Сибири) • Повышение прозрачности в сфере экологии (раскрытие экологической информации на внешнем интернет-сайте ТНК-ВР, ответы на запросы НПО на информацию) • Улучшение имиджа компании силами эко-НПО • В ближайших планах - разработка корпоративного стандарта по взаимодействию с заинтересованными сторонами

12. Извлеченные уроки • регулярное поддержание контакта (неформальный – постоянно, формальный – по мере необходимости) • выполнение собственных обещаний (реестр обещаний) • проактивное взаимодействие окупает себя (кредит доверия) • необходимо образование эко-НПО по нефтегазовому сектору и вопросам управления • тщательное планирование взаимодействия и оценка экологических и репутационных рисков

13. Извлеченные уроки (продолжение) • участие высшего руководства во взаимодействии • единое окно общения (выделенный сотрудник компании) • четкая и согласованная позиция со стороны компании • совместные проекты (стратегическая экологическая оценка) • взаимодействие с эко-НПО – непрерывный процесс взаимного обучения и роста