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Chapt1 何謂行動商務?. 簡介. 網際網路的變化 行動商務應用與服務的成長 行動商務與傳統電子商務的差別. 行動商務定義. Durlacher Research :透過行動商務網絡進行的 一項具有貨幣價值的交易( Durlacher 2000 )。 廣義定義:人們可以透過行動通訊上網的使用的應用及服務。. i-Mode 協定. 網際網路網頁. 郵件 -- 包括電子郵件. 交易服務 銀行金融服務、商務交易、預售票販售、信用卡資訊等. 資訊 新聞、氣象、運動、股票資訊、都市資訊等. 資料庫服務 電話簿登錄、餐廳指引等. 娛樂
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簡介 • 網際網路的變化 • 行動商務應用與服務的成長 • 行動商務與傳統電子商務的差別
行動商務定義 • Durlacher Research :透過行動商務網絡進行的 一項具有貨幣價值的交易(Durlacher 2000)。 • 廣義定義:人們可以透過行動通訊上網的使用的應用及服務。
i-Mode協定 網際網路網頁 郵件 -- 包括電子郵件 交易服務 銀行金融服務、商務交易、預售票販售、信用卡資訊等 資訊 新聞、氣象、運動、股票資訊、都市資訊等 資料庫服務 電話簿登錄、餐廳指引等 娛樂 遊戲、螢幕保護程式下載、音樂、卡拉Ok資訊等 帳單收集系統 使用者檔案資料庫 i-Mode協定
i-Mode行動商務成功的因素 • 使用簡易 • 平易近人 • 一個健全的商業模式,並且與許多的內容供應商建立一個合理的夥伴關係,提供許多吸引人的內容。
i-Mode的商業模式 月付1-3元 訂閱i-Mode—月費約3元美金 使 用 者 流量費 — 一個封包約0.003元美金 收取9﹪的訂閱費 91%的服務訂閱費 內容提供者
WAP Solo成功因素 • 使用簡易,因為它整合了其他的線上頻道 • 顧客可以很方便的接觸到大量的廠商並且有很多付款的選擇。
圖1.4 • Nordea的WAP Solo銀行入口:顧客可以查詢他們的帳單明細、付款、匯錢、股票交易或是從行動通訊進行交易買賣。
Lucent Nortel Ericsson Nokia WorldRes Movie Tickets LastMinute FlyteCom Zagat Survey 網路基礎建設 IPlanet GDT InfoUSA Inktomi Openwave CPS Cell-Loc CellPoint 地點追蹤 其他合作夥伴 其他合作夥伴 SmartZone 套裝地區服務 Webraska Orange Vodafone AT&T Pocket Net Telecom Italia Mobile 公司品牌服務 (入口網站/撥接業者) 顧客 Webraska 的SmartZone價值鏈
Hand Held Device Microsoft direct watch Mobile phone with built in digital TV E-paper E-book, Phone album DVR with 0.85” HDD inside iPod & JBL speaker Watch by Microsoft OS
Portable Media Device Portable Media Player Windows Mobile “Portable Media Center” Samsung Sanyo Portable DVD
Trends of Global ICT Industry Billion USD Intelligent Service User-Centric Nomadic Computing 3,000 Provide Intelligent Applications & Services Context-Aware Computing Internet Provide Personal & Detailed Applications & Services 1,000 Mobile Computing Provide Mobile Services Provide Personal & Office Applications Personal Computing 300 Traditional Enterprise ERP/MRP Factory Automation etc. Applications Centralized Computing 100 1950 Year 1980 1995 2005 2015 Source: III, 2004/5
Consumer needs Media Player USB(device) for files management , RGB to PC Monitor DSC with or w/o MPEG4 PC USB Host Composite, S-Video, RGB/YPbPr , or 8bit CCIR656 Memory Cards New DVC with MPEG4, MPEG2 Bluetooth Module NTSC/PAL TV Cellular + DSC MP3 Player with Stereo output WLAN Module DVBT CD Music and MP3 Digital Terrestrial Programs Internet Files, DivX, MJPEG, MPEG1, MPEG2
HHD Main Features • Storage: MS, MS Pro, SD, MMC, SM, CF, xD, and IDE interface • Photo: JPEG, TIFF, BMP • Audio: MP3, WMA, AAC, ADPCM, • Video: MPEG1, MPEG2, MPEG4 SP, Divx 3.11/4.x/5.x, M-JPEG,H.263, H.264 • Video file format support:avi, asf, mp4, 3GP, dat, vob, mpg,WMV • Single chip with NTSC/PAL video encoder • Video out: Composite, S-Video, and RGB/YPbPr(480p) • Digital output: 8 bit CCIR656/601
行動商務革命的驅動力 • 行動通訊設備的激增 • 行動電信通訊網路及網際網務的整合 • 第三代電信通訊技術及較快的資料傳輸速度 • 高度個人化、區域化以及環境感知(context-aware)應用及服務的整合套裝的興起。
行動電話成長狀況 • 2001年底,全球有超過8億5千萬行動通訊電話使用者。 • 佔全世界總人口14%。 • 每年約有4億的手機銷售。 • 根據Strategy Analytics Wireless Network Strategies Service最近的研究報告指出,2006年底前全球行動用戶將達到25億、2010年底前達將到35億用戶。 • Strategy Analytics也預測未來十年內,行動電話產業將產生8千億美元的服務收益。
全球無線市場的發展的重要趨勢 • 新興市場用戶成長將產生驚人的貢獻水準。特別是俄羅斯、印度及印尼等國家,2005年行動用戶數較前一年(2004)成長40-50%。而非洲國家,包括奈及利亞及阿爾及利亞,在今年(2006)將成為全球行動用戶的主要成長市場。 • 高速3G市場的來臨。在3G的無線傳輸技術方面,2005年時,W-CDMA使用者由1,600萬人增加到4,900萬人,而CDMA2000 1x EV-DO的用戶數由1,200萬提高到2,600萬人。歐洲最終將加入日本使用W-CDMA為無線傳輸主要技術的行列,而美國也將躍進使用EV-DO無線傳輸技術。
行動電信通訊及網際網路的整合 • 電話的應用 • 成熟市場-歐洲、遠東、北美
通訊設備的限制 • 有限的記憶體 • 緩慢的傳輸速度 • 訊息會中斷 • 螢幕顯示太小 • 鍵盤過小 • 有太多不同的資料傳輸通訊標準
TDMA&CDPS EDGF 目前的頻譜 GSM GPRS WCDMA/UMTS 新的頻譜 PDC/PDC-P 目前的頻譜 cdmaOne Cdma200 1X Cdma2000 1XEV 2G 2.5G 3G-phase1 Full-Fledged 3G S28.8kbps 64-144kbps 384-2000kbps 384-2000kbps 2001 大概的時程 轉換至3G標準的過程
Wireless Standards 4 main usage segments are specified WAN GSM/GPRS/EDGE/3GPP 802.20/IS-95/IS-95B/3GPP2 HiperMAN/HiperACCESS MAN 802.16/ WiMAX LAN HiperLAN/HiperLAN2 802.11/ WiFi PAN 802.15/ Bluetooth, UWB HiperPAN
WiMAX On the Path of Fixed/Mobile Convergence Fixed Communications Mobile Communications High Mid Low Mobility Price Data Rate Will Convergence WCDMA WiMAX WiFi
WiMAX Service Backhaul Service Cellular/WiFi • Backhaul Feeding • Point-to-point link for fixed infrastructure • Fixed Wireless Access • Wireless local loop for hot-spot feeding • Nomadic Access • CPEs in hot-zone access the service directly • Portable/Mobile Access • Handover function enabling mobile data feeding Residential &SOHO High Speed Access WiMAX Small & Medium Business Public Safety & Dedicated Access
Worldwide Booming of WiMAX WiMAX Deployment by region 2006-2012 Source: MIC/III, Mar 2007
Global WiMAX CPE Market Forecast Global WiMAX CPE market size (Unit:NTD 100M) Taiwan WiMAX CPE market share (Unit:NTD 100M) • In 2012, 90% CPE are Home CPE devices and laptop WiMAX cards Source:III MIC, July 2007
Global WiMAX BTS Market Forecast Global WiMAX BTS market size (Unit:NTD 100M) Taiwan WiMAX BTS market share (Unit:NTD 100M) 200 1000% 600% 1800 180 900% 885% 536% 1600 160 800% 500% 1400 140 700% 120 600% 400% 1200 578% 100 500% 1000 300% 80 400% 800 241% 60 300% 200% 600 40 200% 400 119% 113% 100% 20 100% 69% 66% 200 66% 57% 0 0% 38% 28% 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 0% 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Macro/Micro Pico Femto Macro/Micro Pico Femto YoY Growth Rate YoY Growth Rate Others Others Source:III MIC, July 2007
行動商務興起的服務 • 短訊服務 • 個人化服務 • 地區敏感性 • 操作指令簡化
Telecom Service Model Telecom Service Model Internet Service Model Internet Service Model Current Industry • Video Learning • Video Monitor • Video Interactive
Video Learning Culture Sciences Internet Information Internet 環保 e-learning materials
Video Monitor Security Internet Medicine Religion Internet Monitoring
Video Interactive Internet Internet Remote Interactive
行動商務的挑戰 • 可用性的挑戰 • 新的使用情境 • 新的商業模式 • 互通性的挑戰 • 安全與隱私的挑戰
本書編排 • 第一部份:行動商務的革命 • 第一章:行動商務:何謂行動商務? • 第二章:廣義的行動商務 • 第二部份:行動商務科技 • 第三章:行動商務:3G的變革 • 第四章:行動網路 • 第五章:行動安全性及付款 • 第三部份:今日與明日的行動商務服務 • 第六章:今日的行動商務服務 • 第七章:下一世代的行動商務:環境感知與互通性 • 第八章:早期教訓與未來遠景