1 / 62

بســـم

حيـــم. الر. حمن. الر. الله. بســـم. ز ي ر ساخت ها ي تجارت الکترون ي ک E-Commerce Infrastructures. دکتر سه ي ل سرمدسع ي د ي info@Sarmadsaidi.com. E-COMMERCE. ز ي ر ساخت ها ي عموم ي. عوامل مح ي ط ي بارکد پست الکترون ي ک. موانع محيطي غيرمستقيم. موانع محيطي مستقيم. تجار رقبا

tatum
Download Presentation

بســـم

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. حيـــم الر حمن الر الله بســـم

  2. زير ساخت هاي تجارت الکترونيکE-Commerce Infrastructures دکتر سهيل سرمدسعيدي info@Sarmadsaidi.com

  3. E-COMMERCE زير ساخت هاي عمومي • عوامل محيطي • بارکد • پست الکترونيک E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  4. موانع محيطي غيرمستقيم موانع محيطي مستقيم • تجار • رقبا • واحدهاي توزيع فيزيكي • مشتريان • اقتصادي • اجتماعي و فرهنگي • سياسي و قانوني • جمعيتي • تكنولوژيكي E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  5. تجار • در عرف هر کس به خريد و فروش کالايي مبادرت نمايد، تاجر يا بازرگان ناميده مي شود. • تجارت مقيد به اموري است که براي تجار ايجاد الزام و تکليف مي نمايد، مانند: • داشتن دفاتر • پروانه بازرگاني • اسم تجاري • ثبت تجاري • تاجر کسي است که شغل معمولي خود را معاملات تجاري قرار بدهد. • بنابر اين تعريف هر کسي که شغل معمولي و عادي او معاملات تجاري باشد تاجر است. منظور از شغل معمولي دوام و استمرار آن مي باشد. • يعني کسي که به طور عادي اوقات خود را صرف امور تجاري مي نمايد به او تاجر گفته مي شود. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  6. رقبا • دانستن چگونگي رقابت موجود با ساير سازمانها همواره بايد آزمون شود. • سه عامل را بايد در مورد رقبا بررسي نمود که عبارتند از: • ورود و خروج رقباي عمده • وجود جايگزين • تغييرات عمده در استراتژي رقباي موجود E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  7. واحدهاي توزيع فيزيکي • به شرکت در امر انبار داري و جابجايي کالا از مبداء به مقصد کمک مي کنند. • مؤسسات حمل و نقل شامل راه آهن، شرکتهاي ترابري جاده اي و دريايي، هواپيمايي و ساير واحدهايي که در جابجايي کالا از جايي به جايي ديگر تخصص دارند از جمله واحدهاي فيزيکي بشمار مي آيند. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  8. مشتريان • يک شرکت معمولاً در پنج نوع بازار مشتري قادر به فعاليت است: • بازار مصرف کننده • بازار صنعتي • بازار واسطه اي • بازار دولتي • بازار بين المللي E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  9. کالا • هر چيزي که بتوان براي جلب توجه، بدست آوردن، استفاده يا مصرف در بازار عرضه نمود و توانايي تأمين يک خواست يا نياز را داشته باشد کالا تلقي مي شود. • مفهوم کالا محدود به حدود فيزيکي آن نيست. • به هر چيزي که بتواند نيازي را تأمين کند مي توان کالا اطلاق کرد. • علاوه بر کالاهاي مادي و خدمات، مفهوم کالا شامل اشخاص، مکانها، سازمانها، فعاليتها، و ايده ها و عقايد نيز مي شود. • کساني که درباره کالها برنامه ريزي مي کنند بايد سه جنبه آن را در نظر داشته باشند: • شالوده يا اساس آن • برمبناي شالوده کالا يک کالاي واقعي را بوجود مي آورند. کالاي واقعي داراي پنج ويژگي است: • سطح کيفي • ويژگي ها • طرح • نام تجاري • بسته بندي • مزاياي اضافي E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  10. محيط غير مستقيم(1) • محيط اقتصادي • از عواملي تشکيل مي شود که بر قدرت خريد و الگوهاي هزينه مصرف تأثير مي گذارند. • محيط اجتماعي و فرهنگي • اين محيط بيشتر متوجه ارزشها و طرز تلقي مردم، مشتريان و کارکنان است. • اين ارزشها بر تقاضا براي کالاها و خدمات و با روشهايي که مؤسسات با کارکنان خود دارند تأثير دارد. • محيط سياسي و قانوني • اين محيط از مجموعه قوانين، ادارات دولتي و دستجات و گروه هايي تشکيل مي شود که در يک جامعه مشخص، افراد و سازمانها را تحت تأثير قرار مي دهد و براي آنها محدوديت هايي ايجاد مي کند. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  11. محيط غير مستقيم(2) • محيط جمعيتي • مطالعه جمعيتي از نظر تعداد، تراکم، محل اسکان، سن، جنس، نژاد، اشتغال و ساير موارد آماري بسيار اهميت دارد. چرا که در اين بررسي اين مردم هستند که مورد مطالعه قرار مي گيرند و بازارها نيز از همين مردم تشکيل مي شود. • عوامل اوليه تقاضا • تغيير در جمعيت • تغيير سن در جمعيت • تغيير درآمد جمعيت • محيط تکنولوژيکي • محيط تکنولوژي از نيروهايي تشکيل مي شود که يشرفت هاي فني جديد و فرصت توليد کالا و ايجاد بازار جديد را تحت تأثير قرار مي دهد. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  12. موانع غير مستقيم محيط اقتصادي موانع مستقيم تجار محيط تكنولوژيكي محيط اجتماعي و فرهنگي تجارت الكترونيك رقبا مشتريان واحدهاي توزيع فيزيكي محيط سياسي و قانوني محيط جمعيتي عوامل محيطي E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  13. اولويت بندي عوامل محيطي • براي اولويت بندي عوامل محيطي از دو روش مي توان استفاده نمود: • اول از طريق آزمون مقايسه چندگانه ميانگين ها به روش شفه، اولويت ها را مشخص و از ديدگاه آماري تجزيه و تحليل نمود. • روش دوم بدين صورت است که ابتدا ضريب اهميت ( وزن ) هريک از پرسش هاي اصلي و فرعي در ارتباط با عوامل محيطي را مشخص نموده و سپس از آن طريق اولويت بندي مي نماييم. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  14. روش اول • عوامل مستقيم • تجار، واحدهاي توزيع فيزيکي و مشتريان داراييک وزن • و رقبا بعد از آنان قرار مي گيرد. • عوامل غير مستقيم • محيط تکنولوژيکي، اولويت اول • محيط سياسي و قانوني، اولويت دوم • و محيط اقتصادي، اجتماعي و فرهنگي، و جمعيتي در اولويت سوم قرار مي گيرند. • نقطه ضعف روش اول اين است که نمي توان براي متغيرهايي که ضريب اهميت يکسان دارند، اولويت قائل شد و آنها را رتبه بندي کرد. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  15. عوامل محيطي مستقيم اولويت اول اولويت دوم اولويت اول اولويت اول تجار رقبا مشتريان واحدهاي توزيع فيزيكي تجارت الکترونيک الگوي بدست آمده از روش اول(1) E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  16. عوامل محيطي غير مستقيم اولويت اول اولويت سوم اولويت دوم اولويت سوم اولويت سوم محيط تکنولوژي محيط جمعيتي محيط اجتماعي و فرهنگي محيط سياسي و قانوني محيط اقتصادي تجارت الكترونيك الگوي بدست آمده از روش اول(2) E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  17. روش دوم • در اين روش با توجه به پاسخ متخصصين به سئوالات پرسشنامه مطرح شده، ضريب اهميت، وزن و درصد هر کدام از عوامل محيطي تعيين و آنها را رتبه بندي نموده و اولويت هر کدام را مشخص مي نماييم. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  18. عوامل محيطي غير مستقيم 60/7=X2 عوامل محيطي مستقيم 39/3=X1 اولويت اول اولويت دوم تجارت الكترونيك الگوي بدست آمده از روش دوم(1) E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  19. عوامل محيطي مستقيم 39/3=X1 اولويت اول اولويت چهارم اولويت سوم اولويت دوم واحدهاي توزيع فيزيكي X13=7/6 مشتريان X14=10/6 تجار X11=10/9 رقبا X12=10/2 تجارت الكترونيك الگوي بدست آمده از روش دوم(2) E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  20. عوامل محيطي غير مستقيم 60/7=X2 اولويت اول اولويت پنجم اولويت دوم اولويت چهارم اولويت سوم محيط سياسي و قانوني X23=15/5 محيط جمعيتي X24=7/5 محيط تكنولوژيكي X25=8/4 محيط اقتصادي X21=14/7 محيط اجتماعي و فرهنگي X22=14/6 تجارت الكترونيك الگوي بدست آمده از روش دوم(3) E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  21. عوامل محيطي مستقيم و غير مستقيم X2=60/7 X1=39/3 اولويت نهم اولويت اول اولويت دوم اولويت سوم اولويت هشتم اولويت ششم اولويت پنجم اولويت چهارم اولويت هفتم محيط سياسي و قانوني X23=15/5 محيط تكنولوژيكي X25=8/4 محيط اجتماعي و فرهنگي X22=14/6 مشتريان X14=10/6 محيط جمعيتي X24=7/5 محيط اقتصادي X21=14/7 تجار X11=10/9 واحدهاي توزيع فيزيكي X13=7/6 رقبا X12=10/2 تجارت الكترونيك الگوي بدست آمده از روش دوم(4) E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  22. پست الکترونيکي • تعدادي از ويژگي هاي پست الکترونيکي: • اول اينکه رسيدن نامه به مقصد مورد نظر با توجه به شرايط موجود کاملاً تضمين شده و شما هيچگونه نگراني از اين بابت نخواهيد داشت. • دوم اينکه زمان ارسال نامه کمتر از چند ثانيه طول مي کشد و در واقع زمان بستگي به زمان مراجعه طرف مقابل به صندوق پستي خود دارد. • سوم اينکه با توجه به امکانات بالقوه رايانه اي ارسال نامه هاي متعدد ولي با يک مضمون به اشخاص و شرکت هاي مختلف بسيار سهل و آسان شده است. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  23. آداب و رسوم استفاده از پست الکترونيکي • اول اينکه سعي کنيد که حتماً پس از اتمام نامه آن را به دقت خوانده و از صحت و سقم، مضمون، ديکته و دستور زبان آن کاملاً مطمئن شويد. • دوم اينکه با توجه به نکاتي کهع خاطر نشان نموديم جواب دادن به نامه، کار چندان سختي نمي باشد، لذا حتماً نامه هايي را که دريافت مي کنيد پاسخ داده و سعي کنيد اين عمل را هر چه سريعتر انجام دهيد. • سوم اينکه از باز نمودن نامه هايي که الصاقي دارند، اگر ارسال کننده آن را نمي شناسيد جداً اجتناب نمائيد. • چهارم آنکه همانگونه که عنوان شد با توجه به سادگي عمل ارسال نامه سعي کنيد که به محض وقوع مناسبت هاي مختلف براي اطرافيان و دوستان خود حتماً نامه الکترونيکي بفرستيد. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  24. سرويس دهنده هاي پست الکترونيکي • سرويس دهنده ها يپست الکترونيکي به دو دسته تقسيم مي شوند: • دسته اول، به يک سرويس دهنده اينترنت مراجعه نموده و از آنها تقاضاييک سرويس اينترنت نموده اند. در اين صورت اين مؤسسه علاوه بر اينکه اجازه دسترسي به اينترنت را با توجه به شرايط مندرج در قرارداد با شما خواهد داد يک دسترسي به پست الکترونيک را نيز براي شما با توجه به نامي که خود شما به آن علاقه داريد تعريف خواهد کرد. مانند: carpet@tehrannet.com • روش ديگر که معقول تر به نظر مي رسد، روش استفاده از سرويس هاي ارائه دهنده پست الکترونيکي رايگان به صورت بين المللي مي باشد که معروف ترين آنها www.yahoo.com و www.hotmail.com مي باشد. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  25. POP سرويس گيرنده پستي سرويس دهنده پستي SMTP PPP فراهم كننده سرويس اينترنت مكينتاش (پيتر ) اينترنت سرويس گيرنده پستي POP سرويس دهنده پستي PPP كامپيوتر شخصي در اجراي ويندوز ( شما ) فراهم كننده سرويس اينترنت حساب پيوسته اينترنت SMTP (اريك) فراهم كننده سرويس اينترنت( ميزبان يونيكس) ارسال نامه از طريق اينترنت (پست الكترونيك) E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  26. بارکد ميله اي • با اين شماره ها مي توان هر کالايي را در هر نقطه از جهان شناسايي کرد. • شماره را مي توان به وسيله نمادهاي کد ميله اي توسط دستگاه هاي نورخوان يا اسکنر در تمام حلقه عرضه کالا به منظور استخراج دقيق اطلاعات براي مديريت پيشرفته، همچنين به عنوان اصول پايه ارتباطات بکار گرفته مي شوند، ارائه نمود. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  27. تخصيص شماره به محصولات • با پذيرش عضويت در مرکز ملي شماره گذاري کالا به هر شرکت پيش شماره اي اختصاص مييابد که اين پيش شماره هميشه براي تعيين شماره محصولات شرکت شما مورد استفاده مي گيرد. • تمام پيش شماره هايي که توسط مرکز ملي شماره گذاري کالا و خدمات ايران تخصيص مييابد با شماره 626 شروع شده و ساير مراکز شماره گذاري مؤسسه بين الملليEAN شماره هاي ديگر را تعيين خواهند نمود. • مي توان شماره کالايEAN-B را با اضافه کردن پنج رقم شماره کالا و عدد آزمون به هفت رقم پيش شماره، و يا چهار رقم شماره کالا و عدد آزمون به هشت رقم پيش شماره تعريف نمود. پيش شماره شرکت Company Prefix شماره قلم کالا Item Reference Number رقم کنترل Check Digit 626NNNN NNNNN C E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  28. توليد خط نماد • شماره کالا به نمادي که توسط دستگاه قابل خواندن و با بهترين کيفيت چاپ شده باشد تبديل مي شود. • خط نماد به شکل مستطيل بوده و شامل يک سري خطوط تاريک و روشن موازي مي باشد. • چهار نوع نشانه خط نماد زير مي تواند در رمز نگاري مورد استفاده قرار گيرد: • EAN-8 • EAN-13 • EAN-14 • EAN-128 • براي اقلام مصرفي بايد از EAN-13 و EAN-8 استفاده شود. • اقلام تجاري را مي توان با استفاده از نمادهايEAN-13، EAN-8 وEAN-14 رمز نگاري نمود. • نماد EAN-128 ممکن است براي اقلام تجاري مورد استفاده قرار گيرد. • از نماد ITF-14 براي اقلام تجاري و يا اقلام حمل و نقل در زماني که نماد EAN-13 به سهولت قابل چاپ نباشد مي توان استفاده نمود. • بارکد کردن ابتدايي ترين تکنولوژي در امر تجارت الکترونيک مي باشد. • اين تکنولوژي ابتدايي باعث مي شود که ما از وارد کردن اطلاعات به صورت دستي که منجر به اشتباهات زيادي مي گردد به مقدار زيادي جلوگيري نمائيم. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  29. كد ميله ايBarcode E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  30. Reliable & available servers H W Industrial and Leading software Middle ware www Consultancy services from exports Scalable, reliable & secure electronic foundation Scalable Robust Infrastructure E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  31. انگيزه هاي اصلي استفاده از تجارت الكترونيك روي اينترنت • صرفه جويي در هزينه • كاهش زمان ارسال پيام و دريافت پاسخ • استفاده از ساير ابزار تجارت الكترونيك • فرم هاي هوشمند • ظرفيت هاي چند رسانه اي • مبادله الكترونيكي متقابل • گسترش دامنه دسترسي • اتصال افقي به شركاي تجاري كوچكتر • اتصال عمودي به شركاي تجاري بزرگتر E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  32. مسائل عمده پذيرش كُند اينترنت • مسائل ايمني • تماميت مبادلات • محرمانه بودن • عدم امكان انكار به اشكال مختلف • عمل پذيري متقابل • فرآيندهاي پيام الكترونيكي • فرستنده و گيرنده پيام • شماره عطف • شناسه موافقت نامه ارتباطات E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  33. اينترنت از چندين نقطه نظر قدرتمند است • از لحاظ فن آوري مجموعه قراردادهايTCP/IPو معماري نهفته در اينترنت باثبات و جا افتاده است. • اجراي محصولات بر مبناي مجموعه قراردادهايTCP/IPنيز با ثبات و جا افتاده است. • اينترنت غير وابسته و مسير يابي آن پويا است. • قسمت هايي از اينترنت كه به وسيله سرويس دهنده تجاري اداره مي شود به همان اندازه شبكه هاي ارزشافز وده قابليت اعتماد، دسترسي و… را تامين مي كند. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  34. طراحي بهينه براي تسهيل تجارت الکترونيکي • نکات مهمي که در سايتها باعث پيشرفت در امر فروش مي گردد • شفافيت و سادگي جستجو • سرعت دريافت يا باراندازي صفحات • خصوصي بودن اطلاعات خريدار • حمايت ها و مراقبت هاي فني • سياست هاي مربوط به منفعت خريد الكترونيكي و عودت وجه كالا • احساس رضايت از ديدن سايت • جهاني كردن سايت E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  35. محدوديت هاي كنوني شبكه اينترنت در تجارت الكترونيك • دسترسي مشكل به اطلاعات دقيق به علت وجود وضعيت هرج و مرج گونه و بدون برنامه از پايگاه ها و سيستم هاي اطلاعاتي • دسترسي بسيار كند به اطلاعات به علت ترافيك زياد در اينترنت و سرعت پائين مودم ها و… • ناامني در خريد به خاطر ناهماهنگي مرورگر هاي وب، نياز به شبكه عظيم مخابراتي با توجه به پيشرفت تكنولوژي تجارت الكترونيك • عدم دسترسي تمامي مشتريان به اينترنت • در صورتي كه بازار محلي باشد، جهاني عمل كردن موجب صرف هزينه و زمان بيشتر مي گردد. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  36. زمينه سازي و ساختار توسعه کاربرد تجارت الکترونيک • در مورد کاربردهاي تجارت الکترونيک دانستن موارد زير لازم مي باشد: • وجود انواع بسياري از كاربرد تجارت الكترونيكي • در خور تغيير بودن كاربردهاي تجارت الكترونيك در هر زمان • امكان انتخاب هاي بسيار در توسعه تجارت الكترونيك • تركيب يك خط مشي كارآمد، اساس كاربردهاي پيچيده • تركيب پيچيده از چندين فروش مختلف • وجود چندين شريك تجاري، از جمله مشاور • ايجاد توسعه در اساس كار يا منابع بيروني و يا تركيبي از هر دو E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  37. فرآيند توسعه كاربرد تجارت الكترونيك مرحله 1- ايجاد طرح تجارت الكترونيكي مرحله 2- انتخاب يك راه توسعه • خريد يك بسته نرم افزار كاربردي و نصب آن • ايجاد يك سيستم داخلي • پيوستن به يك بخش ثالث مكان خريد الكترونيكي، مانند سايت طرح • وارد كردن بعضي از انواع مشاركتها در قادر ساختن شركت دربه كارگيري سايت شخصي • به كار بردن تركيبي از راه هاي فهرست شده مرحله 3- نصب و ايجاد ارتباط مرحله 4- آماده سازي مرحله 5- عملكرد و حفاظت E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  38. توسعه کاربرد تجارت الکترونيک E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  39. توسعه يک طرح تجارت الکترونيک • شش مرحله براي طرح تجارت الکترونيک: • مشخص كردن اهداف و بينش كسب وكار • طراحي اطلاعات • طراحي داده ها • طراحي كاربردهاي مورد استفاده اشخاص • طراحي ساختار فني تجارت الكترونيك • طراحي سازمان E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  40. كاربردهاي تجارت الكترونيك • استفاده از سرور بازرگاني • كاتالوگ هاي الكترونيكي • كارت هاي خريد الكترونيكي • گفتگو از طريق وب • تلفن اينترنتي E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  41. ذخيره صفحات وب كاربردهاي بخش ثالث جستجوگر وب سرور وب بازرگان سرور تجاري اينترنت شبكه مالي پايگاه داده سفارش كاتالوگ سرور بازرگاني • كليه اطلاعات در خصوص مشتري را شامل مي شود E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  42. كاتالوگ هاي الكترونيكي • شبيه كاتالوگ هاي سنتي است ولي توضيحاتي را درمورد محصولات، به طور خودكار در پايگاه داده هاي كاتالوگ ارائه مي دهد. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  43. كارت هاي خريد بازرگاني • تكنولوژي فرآيند سفارش دادن يك كالاست كه به مشتري اين اجازه را مي دهد تا آنچه را كه مي خواهد، از طريق اين كارت ها بخرد. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  44. گفتگو از طريق وب • با شروع تجارت از طريق اينترنت و وب، براي مشتريان امكان اينكه مشتريان ضمن گفتگو بتوانند ارتباطات مجازي داشته باشند، بوجود آمد. گفتگوي افراد و گروه ها از طرق زير امكان پذير است: • مراكز ارتباطي : گفتگوها نوعي ملاقات مجازي است • خدمات مشتري : بعضي از شركت ها به صورت on-lineاز مشتري حمايت مي كنند. • گفتگوي ارتباطي : سايت هاي تجارت الكترونيكي زياديوجود دارند كه امكان گفتگو و تبادل نظر را ايجاد مي كنند. • گفتگوي تصويري : يك روش جديدي از گفتگوي on-lineبوجود آمده كه براي مشاهده اطلاعات مي باشد. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  45. تلفن اينترنتي • تلفن اينترنتي از طرق زير امكان پذير است: • Pc to Pc • از اين طريق، تماس گيرنده و دريافت كننده، هر دو نياز به داشتن نرم افزار تلفن اينترنتي در كامپيوترهاي شان هستند. • Pc to Phon • در اين روش فقط تماس گيرنده نيازمند نرم افزار تلفن اينترنتي مي باشد. • Phon to Phon • تماس گيرنده و دريافت كننده، يك تلفن معمولي بكار مي برند. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  46. زير ساخت هاي سازماني • دور نما مشتري و استراتژي شركت براي ورود به بازار بايستي موجب تعريف موقعيت ها و تطبيق هر يك ازنقش هاي سازماني باشد. چند نوع از خدمات زير ساخت هاي سازماني جهت تجارت الكترونيك به قرار زير است: • اندازه گيري كار • طراحي و تجزيه و تحليل سازماني • طراحي شغل با محور بازار • برنامه ريزي نيروي انساني • اصلاح بهره وري E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  47. محافظت از داده ها و اطلاعات شخصي در تجارت الكترونيك • برخلاف تجارت سنتي، در تجارت الكترونيكي هيچگونهقرارداد و سند نوشته شده اي وجود ندارد.بنابراين ضروري است به منظور عدم امكان وقوع خسارت به طرفين معامله قوانين روشن تجاري تدوين و پياده سازي شود.تا با تكيه بر آنها بتوان به بازار الكترونيكي معتبري دست يافت. Certification Authority ( CA) Virtual Shop( Member Shop of a Credit Card Company) User ( Customer) Credit Card Company E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  48. زير ساخت كليد عمومي • Public Key Infrastructureبه عنوان استانداردي براي يك كاسه كردن امنيت محتواي ديجيتالي و فرآيند هاي تجارت الكترونيكي و همچنين پرونده ها و اسناد الكترونيكي مورد استفاده قرار مي گيرد، تا اطلاعات تجاري از دخالت و دسترسي غير مجاز در امان بماند. • اين كار از طريق يك جفت كليدانجام مي گيرد. • رمز عمومي • رمز خصوصي E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  49. روش هاي رمز نگاري • دو روش رمز نگاري عمده عبارتند از: • رمز نگاري متقارن • در رمز نگاري متقارن کليد رمز نگاري و کليد رمز گشايي هر دو يکسان هستند يا به سهولت از روي هم قابل محاسبه هستند. • مشکلات اين روش • تبادل کليد • هر دو موجوديت بايد يک کليد مشترک با هم داشته باشند • ورود موجوديت هاي جديد به سيستم به سختي انجام مي شود. • مزاياي اين روش • سهولت در پياده سازي • سرعت بالا • رمز نگاري نامتقارن • در اين روش، هر موجوديتي دو کليد مرتبط به هم به نام هاي کليد عمومي و کليد خصوصي دارد که به دست آوردن آنها از روي همديگر به لحاظ محاسباتي غير ممکن است. داده هايي که با يکي از اين دو کليد رمز شود با کليد ديگر باز مي شود. • کليد خصوصي محرمانه تلقي شده و نزد موجوديت مي ماند اما کليد عمومي منتشر مي شود. • مشکل اين روش تطبيق کليد عمومي با موجوديت است. E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

  50. كانال امن كليد متقارن پيغام اوليه پيغام اوليه پيغام رمز شده رمز نگار رمز گشا رمز نگاري متقارن E-Commerce Infrastructures info@sarmadsaidi.com

More Related