Summemøde

1. Summemøde Er der et dialogisk rum i den organisation I er leder for? Er det stort eller lille? Er det tilgængeligt eller bag lås og slå? Kommer i der selv?

2. Dialogiske forholdemåder • kongruens • metakommunikation • perspektivbevidsthed • gennemsigtighed • disinteresseret interesse • respekt for det bedre argument

3. Kongruens • Overensstemmelse og gensidig understøtelse mellem kommunikative niveauer er kongruens • Inkongruens kan opstå mellem: Digitalt niveau: ord, vendinger, sætninger Analogt niveau: stemmeføring, tonefald, kropsholdning osv. • B´ s faktiske afsendte budskaber kan være i større eller mindre overensstemmelse med hans intentioner • Forskellige budskaber kan være indbyrdes modstridende

4. Oplevelse, adfærd og metakommunikation • Metakommunikation er budskaber om budskaber • Indirekte: når en analog kommenterer et digitalt (sker altid) • Direkte: ”evnen og viljen til metakommunikation som en dialogisk forholdemåde” • Den direkte er væsentlig for fortsat reflekterende dialog

5. Metakommunikation i over- og underordnelsesforhold • ”Hvis personen i en ”one down” – position kommenterer og evt. problematisere den andens kommunikation, kan det af personen i den komplementære ”one up” – position med rette eller urette blive opfattet som oprør eller magtkamp; under alle omstændigheder vil det være en overtrædelse af systemets tavse regler. • Give eksempler på, at underordnede metakommunikere til deres overordnede

6. Perspektivbevidsthed Gensidig forståelse betinges af: • Anerkender hinandens perspektiver • Kunne forlade eget og tage den andens perspektiv • Vigtigt ikke at miste sit eget perspektiv – men tage fuldt ansvar for det

7. Empatibegreb • Leve sig indfølende ind i den andens væsen ved at ”lytte dybt” eller i det mindste vise ham af et ærligt hjerte, at man forsøger at forstå • Oplevelse af at være i den andens sted skal være en som-omoplevelse, distance er nødvendigt for at undgå sammensmeltning

8. Indre dialog og gennemsigtighed • ”Vi tænker ved at tale med os selv, digitalt” • ”Indre dialog når vi kan og tør modtage alle de budskaber vi sender til os selv” • Parternes gennemsigtighed over for hinanden sker bl.a. via metakommunikation” • Dvs. udveksling af iagttagelser om hvordan hver af parterne oplever at de bliver oplevet af de andre • Empati, anerkendelse og autencitet

9. Summenøde • Er det muligt for jer som leder at spille med åbne kort, at være gennemsigtige i det dialogiske rum?

10. Disintegreret interesse • Indhold: A`s kommunikation om C og B´s om C • Forhold: Kommunikation om forholdet mellem A og B • Parallel forholds- og indholdskommunikation understøtter og befordrer hinanden • C kan være: indre og ydre verdener, nære eller fjerne verdener, fysiske eller sociale verdener • Jo mere nysgerrigt man kan forholde sig til sig-selv-som-tredieled jo mere disinteresseret interesse dvs.: ikke interesse-i - men interesse-for

11. Tilsløring og afsløring • Den ægte dialog er afsløring, ikke tilsløring • At forstå er at forandre sig • Al forandring afføder angst

12. Empatisk og diskursiv dialog

13. Det dialogiske rum • Åbner sig kun for dem som kommer frivilligt • Efterlade strategiske hensyn udenfor • Rollen tages med ind, men klar adskillelse mellem rolle og person