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金寶企業 e 化整體 規劃

金寶電子工業股份有限公司. 金寶企業 e 化整體 規劃. 資訊處 許文漢. 目 錄. 一 、 企業 e 化目標與方向 二 、 企業 e 化策略 三 、 企業 e 化挑戰與效益 四 、 企業 IT 部門管理探討 五 、 討論. 關於金寶資訊處. • 企業 e 化始於 1982 年 • 資訊系統有 ERP 、電子表單、 WorkFlow 、 B2B ... • 系統均採自行開發、設計 ; 資料庫為 Oracle 、開發 工具為 Oracle Developer 6i 、系統架構採改良式 Client-Server 架構設計

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金寶企業 e 化整體 規劃

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Presentation Transcript

  1. 金寶電子工業股份有限公司 金寶企業e化整體規劃 資訊處 許文漢

  2. 目 錄 一、企業e化目標與方向 二、企業e化策略 三、企業e化挑戰與效益 四、企業IT部門管理探討 五、討論

  3. 關於金寶資訊處 •企業e化始於1982年 •資訊系統有ERP、電子表單、WorkFlow、B2B ... •系統均採自行開發、設計 ; 資料庫為 Oracle、開發 工具為 Oracle Developer 6i、系統架構採改良式 Client-Server架構設計 •人員共計25人 ; 統籌金寶台灣與大陸地區 IT 業務 •目前對泰國金寶(台灣與泰國)、康舒科技、麗智精 密等公司提供資訊服務

  4. 企業e化目標 一、企業主:『運籌於帷幄之中、決戰於千里 之外』、『秀才不出門、能知天下事』 二、經營者: 建立機動性與管理性兼具的營運 管理系統，成為企業運作基準 三、使用者: 簡化工作內容、提昇工作效率

  5. 企業e化方向 一、『管理e化』: 企業各項經營活動資訊e化 二、『資訊透通性』: 建構完整的企業網路， 使海內、外管理資訊具備透通性 三、『辦公室自動化』: 提昇辦公室人員工作 效率與落實分層負責管理精神 四、『知識管理』: 將顯性知識記錄於知識庫， 經系統化分析再將隱性知識轉為顯性

  6. 電子商務(EC) 與客戶間(B-B) 企業管理機制 電子商務(EC) 與廠商間(B-B) 辦公 室自 動化 系統 BI & EIS 知識 管理 系統 企業入口網 EDI/ Web EDI 虛擬工廠網 XML EDI CRM ERP CIM SCM 客戶服務網 E-Marketplace 電子表單控管系統 Enterprise Message System 網路系統與安全管理機制 BI : Business Intelligence Tool CIM : Computer Integrate Manufacturing 企業e化架構藍圖

  7. 企業e化策略 一、資訊管理政策?集中處理、分散處理 ... 二、採Client-Server 2-2.5 Tire架構、Web Base n Tier架構 ... 三、ERP系統採自行開發、購買Package、 委 外開發自行維護、完全委外 ... 四、海峽兩岸e化的作法, 集中管理、分散管 理 ...

  8. 企業e化策略 五、企業個人電腦、套裝軟體政策與IT部門 辦演的角色探討 六、企業體資料庫、前端開發工具政策; 聯合 國、單一國度 ... 七、電腦、通訊設備採購政策; 聯合國、單 一國度 ...

  9. 企業e化策略 八、各部門是否可自行開發或採購資訊系 統 ... 成因、優點、缺點

  10. 材料需 求模擬 材料需 求計劃 外包 作業 企業資源整合資訊系統架構 系統整合工具 EUC 工具 保稅 管理 電子訊息系統 出口作業 報關 工 程 管 理 業務管理 業務基 礎資料 應收 帳款 人工效 率管理 財 務 會 計 管 理 預測訂單作業 銷售分析 出貨作業 訂單作業 產品基 礎資料 資 金 票 據 管 理 會 計 系 統 工單 排程 生產 管理 製造 管理 庫 存 管 理 標準 成本 生產製造管理 預算 管理 品管 應付 帳款 固定 資產 廠商考 核管理 請購作業 採購作業 收料驗收 採購管理 人力資源管理 人力資源管理 品質管理

  11. EUC 工具 EUC 工具 EUC 工具 電子訊息系統 電子訊息系統 保稅 管理 IQC 管理 電子訊息系統 出口作業 報關 應收 帳款 人工效 率管理 預測訂單作業 銷售分析 出貨作業 訂單作業 IPQC 管理 PQC 管理 資 金 票 據 管 理 會 計 系 統 工單 排程 生產 管理 製造 管理 庫 存 管 理 標準 成本 SPC 系統 預算 管理 材料需 求模擬 材料需 求計劃 外包 作業 產品 結構 應付 帳款 固定 資產 廠商考 核管理 請購作業 採購作業 收料驗收 產品基 礎資料 採購資料 模具管理 人力資源管理 進口作業 企業資源整合資訊系統(ERP)

  12. 金寶企業網路架構 金寶大樓 台北 深坑廠 曼谷 PROXY T1 256K WWW 郵局 512K 郵局 128K T1 Kinpo.com.tw 256K 512K 郵局 香港 郵局 上海 泰國廠 郵局 長安廠 郵局 全球資訊網 郵局

  13. 企業OA系統架構 電子規章文件資料庫 企業體資料庫 企業體電子佈告 電子表單 資料庫 ISO 9000 人事 規章 部門電子檔案櫃 文件電子化 管理資 訊系統 電子訊息系統 作業流程電子化 電子化文件管理 簽核電子化 EDI/EOI 文件 本文 表單 附件 跟催、追蹤管理

  14. 企業IT部門面臨的問題 •事務繁雜，多數選擇名牌 •工作項目固定，無法創造IT部門的重要性 •人員配額不足，必須負擔企業整體運作 •資訊人員年輕，穩定性較不足 •系統整合困難，購置預算龐大 •網路各種作業深深困擾資訊人員 •內部訓練難抉擇及資訊紛擾難決定 •無法顯現部門效益

  15. 作業部門提草案 程式設計單元測試 資訊部門系統測試 作業部門驗收測試 規格書說明與確認 公司政策性專案 系統規劃系統分析 成立專案小組研討 系統設計程式規格 資訊處線上問題收集與反應 教育訓練 資訊處研討作業需求 與使用部門討論與確認 系統安裝資料轉換 使用部門提電腦作業需求申請單 上線實施文件歸檔 企業資訊系統開發、維護

  16. 企業e化的挑戰 一、改變員工工作習性 二、擔心e化後失去原有工作價值 三、對企業e化決心存疑，虛應故事 四、作業單位主管不參與或消極抵抗 推行單位的堅持與最高主管的支持

  17. 企業e化效益 一、資訊即時性 - 大幅提昇銷售、存貨等資訊 即時性與準確性 二、資訊透明化 - 如可即時瞭解客戶取消訂單 的損失等 ... 三、提昇快速反應(QR)能力 - 經作業流程e化 後己大幅提昇快速反應能力

  18. 企業IT部門管理探討 一、企業IT部門標準化工程 •Coding Standard •開立程式規格與撰寫人員分離原則 二、系統維護工作如何安排 ? •每個人員負責個別不同系統 •依系統大類別分由不同Group負責 ...

  19. 企業IT部門管理探討 三、應用系統導入時機、方法探討; 所謂時機 成熟? 是否需併行作業? 四、如何因應『資源有限、需求無窮』 五、建立『電腦作業需求管理系統』 六、企業網路管理探討; 預警系統、人員對異 常的敏感度 ... 七、IT部門人員結構，與人員流動問題

  20. 企業IT部門管理探討 八、資訊部門人員如何管理? 工作氣氛? 工作 效率? 工作安排 ? 九、建立資訊部門形象、文化;與他部門間互 動、衝突處理原則 ...

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