«Схемы оплаты труда ключевого персонала автодилера»

1. «Схемы оплаты труда ключевого персонала автодилера» 52 Заседание Клуба «AutoBoss» 2010 г.

2. Группа компаний Альянс Моторс Группа компаний Альянс Моторс объединила под своей торговой маркой несколько автоцентров, предлагающих населению Новгородского региона автомобили мировых брендов: 1. Автоцентр KIA, построенный в 2005 году в соответствии с требованиями компании KIA MOTORS общей площадью 1200 м.кв. В состав автоцентра входит шоу-рум (600 м.кв.), автомагазин (175 м.кв.) и ремзона (415 м.кв.). 2. Форд-Центр Великий Новгород, построенный в 2007 году в соответствии со строгими стандартами компании Ford общей площадью 1800 м.кв. Автоцентр включает в себя шоурум (415 м.кв.), слесарный цех (420 м.кв.), малярно-кузовной участок (420 м.кв.) и складские помещения (более 250 м.кв). 3. Автоцентр группы GM (Chevrolet/Opel/GM-Avtovaz), построенный в 2009 году в соответствии со всеми стандартами, предъявляемыми к дилеру компанией GM, площадью 2400 м.кв. Автоцентр включает в себя шоурум (540 м.кв.), слесарный цех (420 м.кв.), малярно-кузовной участок (563 м.кв.) и складские помещения (более 250 м.кв). Площадь участка 6 472 м кв. 4. Автосалон ЕВРОАЛЬЯНС (Volkswagen) площадью 700 м.кв. по схеме временного дилерства начал работать в конце 2009 года. Продажа и обслуживание легкового сегмента автомобилей марки, а также заключен договор о сервис-партнерстве по коммерческому транспорту.

3. Ключевой персонал – кто это? Предлагаемая классификация: • Центры прибыли: сервис ЗЧ автомобили • Объем выполняемых функций: специалисты, совместители • Руководящие звенья: начальник отделов, руководители подразделений, директора

4. Изменения отношение к ключевому персоналу • Повышение статуса продавца автомобилей • Пересмотр схем по оплате труда, изменения положения по премированию • Ориентир ключевых сотрудников на результат своей деятельности

5. Динамика зарплат в 2010 на примере сервисной станции Было: Стало:

6. Изменения оплаты труда отдела продаж автомобилей + 8050 рублей - оклад ИТОГО: 25 256 рублей

7. Изменения оплаты труда сервиса Переход на учет выработки слесарей по нормо-часам Цель – 180 часов с 1 слесаря в месяц

8. Изменились ли их схемы мотивации? Какие KPI`s стали ключевыми, а какие перестали ими быть?

9. План выгоднее перевыполнять! Размер премии для продавца отдела запасных частей составляет % (процент) от выполнения личного плана по маржинальной прибыли от месячной реализации запасных частей и варьируется от квалификации продавца: Размер премии за перевыполнение личного план по маржинальной прибыли от месячной реализации запасных частей и аксессуаров для продавца отдела запасных частей составляет произведение удвоенного процента соответствующей категории продавца ЗЧ и суммы маржинальной прибыли, на которую перевыполнен личный план продаж:

10. Иерархия ключевых сотрудников компании

11. Спасибо за понимание! Антонов Павел Заместитель генерального директора Группы компаний "Альянс Моторс" Почтовый адрес: 173003 г. Великий Новгород, ул. Б. Санкт-Петербургская, 39 стр.8 Телефон: +7 (8162) 33 96 51 Факс.:      +7 (8162) 33 96 51 Моб.:       +7 (909) 565 99 22