網際網路版人力資源管理系統 (WebHR)

行政院人事行政總處 網際網路版人力資源管理系統(WebHR) 共通性介紹

教學大綱 一.WebHR整體架構圖二.基本使用環境及設定三.登入方式四.基本功能介紹與操作五.共通性Q＆A教學

一.WebHR整體架構圖

人事資料運用流向介紹 人事資料 WebHR 資料庫報送主機公務機關人事人員交換中心公務人力資料庫待遇資料庫 ECPA 人事服務網人事相關資料庫全國公務人員個人校對網

與其他系統介接

WebHR與銓敘部資料交換項目 6

二.基本使用環境及設定 基本使用環境(含Windows/IE/Word/Excel) 加入信任網站 IE8以上版本—設定相容性檢視快顯封鎖設定—取消

基本使用環境 {Q&A:Q000831} 透過 Windows Update 網站更新Service Pack： http://www.update.microsoft.com/ • 作業系統：WindowsXP(sp3以上)、Vista、Win7等 • IE瀏覽器：IE6(sp3)以上版本 • MS WORD及EXCEL： (報表列印用) 使用Word,execel 2000 需更新至sp3以上版本使用 Word,execel 2003 需更新至sp2以上版本

如何加入信任網站? 1.先確定電腦的IE版本（說明關於IE）

如何加入信任網站?(二) 2.到人事服務網(https://ecpa.dgpa.gov.tw)首頁輪播區，點選「應用系統信任網站安裝程式下載」＜承接下一頁＞

如何加入信任網站?(三) 3.依作業電腦的IE版本，執行安裝檔案 4.完成後，將所有開啟的IE視窗關閉

確認已完成信任網站設定 方法一:右下角顯示信任的網站

確認已完成信任網站設定 方法二: 開啟IE工具網際網路選項安全性信任網站網站 信任網站中應有 *.dgpa.gov.tw

IE8以上版本-相容性設定 方法一:IE8以上-相容性設定(建議點選)

IE8以上版本—設定相容性檢視{Q&A:Q000931} 方法二 IE工具相容性檢視設定將 dgpa.gov.tw 新增至相容性檢視網站清單如未設定，工具列的[人事資料查詢]或[常用片語]，開啟後畫面無法移動

關閉快顯封鎖程式 • IE工具快顯封鎖程式關閉快顯封鎖程式 • 有安裝 Google工具列, Yahoo工具列, MSN工具列之任一種,該工具列之快顯封鎖程式需要關閉

三.登入方式 • 正式主機 https://ecpa.dgpa.gov.tw 應用系統WebHR人力資源管理資訊系統帳號：ecpa自訂帳號密碼：ecpa密碼 (亦可使用自然人憑證及機關憑證登入) • 教育訓練主機(上課期間使用) http://webhredu.dgpa.gov.tw/web/login.aspx 帳號密碼由講師提供

人事服務網登入方式 1 2 1.輸入帳號/密碼，按【登入】 2.登入成功後，按【應用系統】 3.點選右下方的“WebHR人力資源管理系統”的(連結) (或將它加入常用的應用系統區) 3

四.基本功能介紹與操作 首頁配置選單待辦區公告區本機關異動資訊區工具列(業務流程/工具箱/常用片語/電腦環境資訊/法規)

首頁內容--區塊介紹 工具列法規縮放區待辦事項選單(Menu) 公告本機關異動資訊

首頁內容--選單 作業子系統下的子模組作業子系統下的作業模組單擊可顯示/隱藏選單下拉可選擇作業之子系統子系統下的各項作業 WebHR架構設計不同於單機版的P2K，無法一次開啟兩個子系統，故需使用下拉式選單切換。

１２首頁內容--待辦事項待辦事項：依登入使用者及系統權限顯示其待辦案件，滑鼠移至上方可顯示詳細資訊，若為人事主管人員可以依機關權限查詢各機關承辦人員之待辦事項。 1.預設顯示一個月，使用者亦可自行調整「發佈日期」及「系統類別」，再按【查詢】，即可查看之前及單一系統的通知案件。 2.【主管人員查詢】：登入帳號的表二資料的「主管級別」若不為空白，此按鈕即會顯示。

首頁內容--公告 公告：依登入使用者及系統權限顯示其可以看到的機關公告

首頁內容--本機關異動資訊 本機關異動資訊：顯示該機關近一個月內同仁異動名單(含到職、機關內調動及離退人員)，滑鼠移至上方可顯示詳細資訊，若為人事主管人員可以依機關權限查詢各機關異動人員。【主管人員查詢】：登入帳號的表二資料的「主管級別」若不為空白，此按鈕即會顯示。

首頁內容--工具列 ＊工具箱：公用的系統程式＊業務流程　縮放：顯示/隱藏WebHR內建的業務流程＊個人設定：個人用的系統程式＊兼辦機關切換：有兼辦權限的人才顯示此按鈕，按下後可切換兼辦機關＊業務指引：線上操作手冊、版更資訊查詢等＊法規縮放：顯示/隱藏業務指引區塊＊登出：登出系統

工具列--業務流程縮放 業務流程特色指引新進或剛承辦人事不熟之使用者，可依步驟作業，不用透過選單選取相關作業 1.步驟可以跨子系統 2.可設定連結相關網頁 3.可設定下載相關表單 *此作業僅開放給主管機關設定，操作方式可參考系統管理子系統的簡報檔。

工具列--工具箱(人事資料查詢) 人事資料查詢特色 1.浮動視窗 2.可依使用者方便，移到作業裡的其它位置 3.視窗不會因為切換到其它子系統作業，即被關閉 4.可利用表號底線下的連結，快速查到想檢視的表號（亦可使用滑鼠拖曳視窗捲軸） 5.人員選單依權限機關及人員區分權限而顯示。 *WebHR架構設計不同於單機版的P2K，無法一次開啟兩個子系統，承辦人員可善用此功能查詢相關人員的21表資料。 4

工具列--個人設定(常用片語) 片語內容，輸入500個字都沒問題喔!

常用片語如何使用？ ? 1.先開啟相關作業畫面，並用滑鼠指定欄位 2.選取片語，按【複製到】，即可將片語複製到指定欄位２１

工具列--個人設定(電腦環境資訊) 客戶端檢測程式、Office版本檢查更新如不需要偵測，請勿執行！（系統偵測網路速度時，需要一些時間，請耐心等候～）偵測項目：作業系統偵測 IE版本偵測 Office版本偵測網路速度偵測

工具列--業務指引(線上操作手冊) 最新的簡報都在這裡喔! 31

工具列--業務指引(線上操作手冊) 除了線上操作手冊外, 另提供其他主管機關分享之操作文件 32

PICS人事資訊系統客服網 工具列--業務指引(PICS問題登錄) 建議不同子系統的問題要分開提問，這樣客服人員分派案件的速度會更快喔!

工具列--業務指引(Q&A文件區) 承辦人員遇到問題時，可先到Q&A裡找一下有沒有相關解決方式?

工具列--業務指引(版更資訊查詢) 使用WebHR的機關不需再手動執行版更作業，所以系統提供此功能，供承辦人員查詢版更資訊 WebHR版更作業由總處執行，各機關不需操作

工具列--法規縮放區 ＊法規連結：顯示該作業相關的法規資訊業務流程特色協助承辦人員在辦理該作業時，可同步參考相關資訊。 *此作業僅開放給主管機關設定，操作方式可參考系統管理子系統簡報檔。＜點一下即會顯示，再點一下即可隱藏＞

工具列--法規縮放(法規連結)

工具列--法規縮放(最佳知識)

工具列--法規縮放(小秘訣)

工具列--法規縮放(相關表件)

工具列--兼辦機關切換 ＊法規連結：顯示該作業相關的法規資訊 ps.系統管理要設定兼辦機關，工具列的這個按鈕才會顯示 (設定方式可參考系統管理子系統的Q&A)

工具列--登出 ＊法規連結：顯示該作業相關的法規資訊正確登出方式：請按這個按鈕登出系統。若使用網頁上的打X功能離開系統，會有以下的提示訊息 ps.為避免影響下次登入系統出現異常，請用正確方式登出系統。

作業路徑區 訊息區按鈕區查詢結果區作業頁面配置查詢條件區

基本操作--查詢 輸入查詢條件後，按下「查詢」鈕，系統會取出符合查詢條件的資料，於下方資料結果區顯示＊欄位顏色區分藍色：必填欄位白色：非必填欄位灰色：顯示欄位，不用輸入紅色：表示錯誤欄位，排除方式請參考Q&A

基本操作--新增 首先先按下「新增」鈕至新增頁面後，輸入新增資料按下「確認」鈕，即完成新增資料程序，按「回上頁」可回到查詢畫面。＊欄位顏色區分藍色：必填欄位白色：非必填欄位灰色：顯示欄位，不用輸入紅色：表示錯誤欄位，排除方式請參考Q&A

基本操作--儲存 首先先按下查詢結果區前的「編修」鈕至編修頁面後，輸入更改資料按下「儲存」鈕，即完成修改資料程序，按「回上頁」可回到查詢畫面。＊欄位顏色區分藍色：必填欄位白色：非必填欄位灰色：顯示欄位，不用輸入紅色：表示錯誤欄位，排除方式請參考Q&A

基本操作--刪除 首先先按下查詢結果區前的「編修」鈕至編修頁面後，按下「刪除」鈕，即完成刪除此筆資料程序，按「回上頁」可回到查詢畫面。

基本操作--報表列印

五.共通性Q & A教學 1.為什麼工具列上沒有兼辦機關切換的按鈕？ 2.何時需使用機關憑證登入？如何登入 3.如何再次回到首頁 4.儲存時出現紅色欄位的錯誤訊息要如何處理？ 5.問題反應方式？

Q1.為什麼工具列上沒有兼辦機關切換的按鈕？ 為什麼登入後，沒看到這個圖示？ Ans ：請到系統管理設定兼辦機關設定完後重新登出WebHR，再登入即會顯示（設定方式請參考系統管理子系統的Q&A）

網際網路版人力資源管理系統 (WebHR)