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I social network

I social network. FACEBOOK. Facebook I. In Italia, al settembre 2012 sono iscritte a Facebook 22 milioni di persone L’uso di questa piattaforma è quasi imprescindibile per qualsiasi ente che voglia promuoversi online

teresa
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Presentation Transcript

  1. I social network

  2. FACEBOOK

  3. Facebook I • In Italia, al settembre 2012 sono iscritte a Facebook 22 milioni di persone • L’uso di questa piattaforma è quasi imprescindibile per qualsiasi ente che voglia promuoversi online • Anche per Facebook gli obiettivi devono essere legati all’engagement, alla condivisione e alla discussione.

  4. Facebook II • Facebook permette di essere trovati su un motore di ricerca anche se non abbiamo una presenza online molto forte • È quindi una sorta di “quartier generale” • Molte strategie di comunicazione, vedono Facebook come fonte primaria di contenuti, che, di rimando, collega alla pagina ufficiale o al blog dell’ente stesso • Una presenza su Facebook, quindi, ci permette di ottenere da subito un minimo di visibilità, ma non basta: dobbiamo curare i contenuti

  5. Facebook III • Permette di condividere praticamente qualsiasi tipo di contenuto, mostrandone un’anteprima • Dobbiamo contestualizzare i nostri contenuti, inserendoli in un ambito di comunicazione programmata e non casuale • È importante conoscere quali sono i momenti migliori per postare, quali sono i contenuti migliori e come strutturarli al meglio

  6. Facebook – Giorni della settimana • Postare durante il sabato e la domenica è più fruttuoso in termini di likes

  7. Facebook – Orari del giorno • Gli orari migliori per postare sono quelli serali

  8. Facebook – Lunghezza dei post • Il post ideale non supera i 200 caratteri (il massimo per FB è 63.206)

  9. Facebook – Quanti post al giorno? • Statisticamente la media migliore di post al giorno è 0,5. Realisticamente è bene non superare i due post al giorno

  10. Facebook – Quali contenuti? • Sia per likes, condivisioni, e commenti le forme visuali dominano

  11. Facebook – consigli per l’engagement • Fare domande • Fornire solo alcune informazioni • Immagini? Si grazie! • Positivi!

  12. Facebook – un buon esempio https://www.facebook.com/PiccoloTeatro?fref=ts

  13. Facebook – attenzione a non sbagliare!

  14. FOURSQUARE

  15. Foursquare I • Attivo dal 2009, ha 10 milioni di utenti nel mondo • È una social app basata sulla geolocalizzazione • Nel 2010 raggiunge il picco di crescita, ben 3400%! • Tra il 2011 e il 2012 è usato anche dalle realtà museali e culturali in genere

  16. Foursquare II

  17. Foursquare III

  18. Foursquare IV • Qual è il profilo degli utenti?

  19. Foursquare – come funziona • Fai check-in in un luogo, localizzandoti tramite gps o connessione • Esistono profili utente, venues e brand pages • Le venues sono luoghi fisici, come una piazza, un bar o un teatro • Fare check-in in un luogo assegna dei punti

  20. Un ente culturale può trarre vantaggio dalla presenza su Foursquare?

  21. Sicuramente si, e per più motivi

  22. Foursquare – arte e cultura • la fidelizzazione dello spettatore/utente 2.0 • l’offerta di un servizio di informazione e promozione specifico e localizzato • incrementare l’awareness • l’integrazione con altri social network come facebook e twitter • engagement incrementata grazie alla gamefication • canale diretto per il feedback degli utenti tramite tips e commenti • strumento ulteriore del controllo della reputation

  23. Foursquare – arte e cultura

  24. Foursquare – arte e cultura

  25. PINTEREST

  26. Pinterest I • È un social basato sulle immagini • Può essere considerato il passo intermedio tra un social network e un tool di bookmarking • Permette di salvare e condividere immagini da ogni parte del web e organizzarle in bacheche • La sua forza è l’impatto visivo

  27. Pinterest II – elementi social • Consente di pinnare immagini e organizzarle in bacheche tematiche (il cui argomento è libero) • Condividere immagini taggando altri utenti • Re-pinnare le immagini • Creare bacheche condivise

  28. Pinterest III – elementi social • Funzione like per singole immagini • Funzione follow per singole bacheche • Funzione follow per utenti o pagine • Sharing multipiattaforma

  29. Pinterest – dati di lancio

  30. Pinterest – referral

  31. Pinterest – arte e cultura • Contestualizzare le immagini: non solo contesti geografici

  32. Pinterest – arte e cultura • Contestualizzare le immagini: bacheche divertenti

  33. Pinterest – arte e cultura • Contestualizzare le immagini: coinvolgere gli utenti

  34. Pinterest – arte e cultura • Contestualizzare le immagini: creare collaborazione e coinvolgere gli utenti

  35. Pinterest – arte e cultura • Allargare gli orizzonti: cosa c’è intorno a noi?

  36. Pinterest – arte e cultura • Allargare gli orizzonti: cosa c’è intorno a noi?

  37. Pinterest – arte e cultura • Allargare gli orizzonti: cosa c’è intorno alla nostra offerta?

  38. Pinterest – arte e cultura • Allargare gli orizzonti: cosa c’è intorno alla nostra offerta?

  39. In conclusione… -Funzioni dei social networks- • coinvolgere il pubblico e creare partecipazione attiva • promuovere il nome dell’ente culturale e il “brand”, mettendone a fuoco l’identità • raggiungere nuovo pubblico • promuovere le iniziative in modo creativo e interessante

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