Использование Sonic SOA Suite в SOA/BPM проектах СК РОСНО

1. Использование Sonic SOA Suiteв SOA/BPM проектах СК РОСНО Вячеслав Бутыркин Начальник отдела сервисно-ориентированной архитектуры,руководитель портфеля SOA/BPM проектов СК РОСНО ButyrkinVA@ROSNO.ru

2. Содержание 2 • Результаты завершённого проекта внедрения платформы SOA/BPM • Вынесенные уроки • Текущие проекты • Дальнейшие планы

3. Проект «Урегулирование убытка КАСКО» Цели, задачи 3 • Цель: повысить эффективность бизнес-процесса «Урегулирование убытка КАСКО» • Задачи 1-й фазы: • Автоматизировать БП AS-IS на платформе BPMS • Установить KPI/SLA для БП для контроля требуемых сроков прохождения шагов процесса • Начать сбор статистик для последующей оптимизации БП • Обеспечить необходимое взаимодействие с информационными системами компании и дочерних структур • Заменить сопутствующий бизнес-процессу «бумажный» документооборот электронным • География: Москва

4. Проект «Урегулирование убытка КАСКО» Результаты 4 • Завершена 1-я фаза • Расширена география использования • БП расширен и используется в дочерней структуре • ~ 200 пользователей

5. BPMS Lombardi TeamWorks Процесс «УУ КАСКО» BPMS предоставляет свои сервисы ESB наравне с другими системами БД Oracle .Net / COM КИС Проект «Урегулирование убытка КАСКО» Архитектура 5 HTTPS Интегр. процесс Интегр. процесс Интегр. процесс Интегр. процесс Интегр. процесс DB Service Sonic ESB HTTPS JDBC HTTPS ИС дочерней структуры Электронный архив

6. Репозиторий Пакетная ИС (SAP, Siebel) Проект «Урегулирование убытка КАСКО» Элементы SOA 6 Безопасность Мониторинг/Управление событиями Управление Процесс/Оркестрация сервисов Сервисы Sonic SOA Suite Сервисы данных/Службы сообщений Абстракции данных Унаследо-ванная ИС Данные (СУБД) Данные (файлы) Интернет-сервисы Новые сервисы Источникисходного изображения: Linthicum Group

7. Проект «Урегулирование убытка КАСКО» Виды реализованных сервисов 7 • Сервисы справочников • Сервисы поиска данных • Сервисы сохранения данных в КИС • Бизнес-сервисы

8. Проект «Урегулирование убытка КАСКО» Плюсы и минусы использования Sonic SOA Suite в проекте 8 • Плюсы: • Скорость разработки • Простота развёртывания • Логирование и мониторинг • Минусы: • Обучение разработчиков и администраторов • Инструмент высокого уровня снижает управляемость деталями

9. Проект «Урегулирование убытка КАСКО» Уроки 9 • Унаследованные компоненты необходимо тщательно исследовать перед принятием решения о включении в SOA • SLA на производительность/доступность • Параллельные вызовы • Логирование и мониторинг • Стремиться к минимизации числа используемых протоколов взаимодействия систем • Отдавать приоритет асинхронному взаимодействию • Использовать строгую процедуру управления изменениями • Контуры для разработки, тестирования • Документирование

10. Текущие проекты Новые бизнес-процессы 10 • Ожидаемые положительные моменты • Повторное использование разработанных сервисов • Ускоренная разработка новых сервисов • Ожидаемые «вызовы» • Версионность сервисов • Усложнение мониторинга

11. Дальнейшие планы Бизнес 11 • БП УУ КАСКО 2-я фаза • Оптимизация • Регионы • Новая учётная система • Обновление информационной системы дочерней структуры • Объединённый электронный архив • Интеграция с финансовыми системами

12. Дальнейшие планы Технологии 12 • Обновлённые версии Sonic ESB, Sonic DBService • Мониторинг на основе Actional • Модель данных на основе DXSI

13. Резюме 13 • Построена основа SOA/BPM ландшафта • Реализованы сервисы для работы с основными данными • Команда специалистов имеет опыт завершённого проекта • Начинается фаза активного повторного использования сервисов • Применённый инструментарий подтвердил свою эффективность

14. Вопросы/ответы 14 Вячеслав Бутыркин: ButyrkinVA@ROSNO.ru