1 / 32

HUSNIYAH BT. ABD. RAHIM BILIK A2-14 Email: husniyah@putra.upm.my

FEM 4205 : 3 (3+0) Pengurusan Sumber Dalam Persekitaran Berubah Resource Management in Changing Environment. HUSNIYAH BT. ABD. RAHIM BILIK A2-14 Email: husniyah@putra.upm.edu.my Jabatan Pengurusan Sumber & Pengajian Pengguna Fakulti Ekologi Manusia Universiti Putra Malaysia. Kuliah.

thea
Download Presentation

HUSNIYAH BT. ABD. RAHIM BILIK A2-14 Email: husniyah@putra.upm.my

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. FEM 4205 : 3 (3+0)Pengurusan Sumber Dalam Persekitaran BerubahResource Management in Changing Environment HUSNIYAH BT. ABD. RAHIM BILIK A2-14 Email: husniyah@putra.upm.edu.my JabatanPengurusanSumber & PengajianPengguna FakultiEkologiManusia Universiti Putra Malaysia

  2. Kuliah TajukJam 3. Prinsip dan Teori Perubahan 8 Teori perubahan organisasi Teori Kurt Lewin Tahap perubahan 4. Kesan Persekitaran Berubah 6 Individu dan keluarga Organisasi Masyarakat

  3. Tajuk 3 Prinsip dan Teori Perubahan

  4. Teori perubahan organisasi Dalam persekitaran yang berubah, individu mahupun organisasi perlu juga berubah Untuk kejayaan jangka panjang, perubahan yang berjaya boleh digalakkan dan dipermudahkan melalui langkah-langkah yang sesuai Perubahanadalahsuatufenomenabenar Iabolehdiperhatikandandianalisamelaluipelbagailangkahataufasa Teoriperubahandiwujudkanbagimenjawabpersoalanmengenai “ Bagaimanaperubahanberjayadapatberlaku?”

  5. Teori perubahan organisasi Terdapat beberapa teori perubahan yang terlibat • Teori Perubahan Tiga-Langkah Lewin (Teori Kurt Lewin) • Teori Perubahan Fasa Lippitt • Teori Perubahan Prochaska dan DiClemente • Teori Kognitif Sosial • Teori Tingkahlaku Dirancang dan Tindakan Bersebab

  6. Teori perubahan organisasi: Teori Kurt Lewin Teori Kurt Lewin : Kurt Lewin (1951) memperkenalkan model perubahantiga-langkah Tingkahlakudilihatsebagaidayadinamikseimbang yang bekerjadalamarahbertentangan Dayapenggerakmemudahkanperubahandenganmengaruhtingkahlakupekerjakearah yang dikehendaki Dayakekangan (penahan) menyekatperubahandenganmengaruhtingkahlakupekerjakearahberlawanan Model inibolehmenganjakkeseimbangandalamarahperubahan yang dirancang.

  7. Teori perubahan organisasi: Teori Kurt Lewin LangkahPertama Langkahpertamadalamprosestingkahlakuberubahadalahuntukmenyahbekukeadaansediaada (status quo) ‘Status quo’ adalahkeadaankeseimbangan Menyahbekuadalahperlubagimengatasikekanganterhadaphalanganindividudankeakuran (penyesuaian) kumpulan Menyahbekubolehdicapaimelalui 3 kaedah

  8. Teori perubahan organisasi: Teori Kurt Lewin 3 kaedahuntuklangkahpertamaiaitumenyahbeku: Pertama: Meningkatkandayapenggerak yang mengarahkantingkahlakujauhdaripadakeadaansediaadaatau status quo Kedua: Mengurangkandayakekangan yang menghalangpergerakandaripadakeadaankeseimbangansediaada Ketiga: Mencarigabunganduakaedahdiatas

  9. Teori perubahan organisasi: Teori Kurt Lewin Antaraaktiviti yang membantulangkahmenyahbeku: Memotivasikanindividudenganmenyediakanmerekauntukperubahan Membinakepercayaandanpenghargaanuntukkeperluankepadaperubahan Menyertaidenganaktifdalammengenalpastimasalahdansumbangsaranpenyelesaiandalamsesuatukumpulan

  10. Teori perubahan organisasi: Teori Kurt Lewin Langkahkedua Langkahpergerakandimanaperluuntukmenggerak kansistemsasarankepadakeseimbanganbaru Tigatindakan yang membantupergerakanadalah memujukindividu/pekerjauntukbersetujudengan status quo ituadalahtidakmenguntungkanmereka menggalakkanmerekauntukmelihatmasalahdariperspektifbaharu, sama-samabekerjauntukmenghasilkanmaklumatbarudanrelevan, menjalinkanpandangankumpulankepadapemimpin yang dihormati & berkuasa yang menyokongperubahan

  11. Teori perubahan organisasi: Teori Kurt Lewin LangkahKetiga: Langkahmembekusemula. Iaperlusetelahperubahandilaksanakansupayaperubahandapatdikekalkandanindividu/pekerjatidakberubahsemulakekeadaansebelumnya Langkahiniadalahuntukmenstabilkankeseimbanganbaru yang terhasildariperubahanitudenganmenyeimbangkankedua-duadayapenggerakdandayakekangan

  12. Teori perubahan organisasi: Teori Kurt Lewin LangkahKetiga: (samb.) Satutindakan yang bolehdiambildalamlangkahiniadalahmenguatkuasakanpolabarudanmenginstitusikan (membudayakan) iamelaluimekanisma formal dantidak formal termasukmelaluiprosedurdandasar Olehituteori Kurt Lewinmenggambarkankesandaya-daya (dayapenggerak) yang mengaruhataumenghalangperubahan (dayakekangan) Perubahanberlakubilamanakekuatangabungansuatudayamelebihidarikekuatangabungandayabertentangan

  13. Teori perubahan organisasi: Teori Perubahan Fasa Lippitt Lippit, Watson dan Wesley (1958) melanjutkanTeoriPerubahanTiga-LangkahLewin Membinateoritujuh-langkah yang memfokuslebihkepadaperanandantanggungjawabagenperubahanberbandingevolusiperubahanitusendiri Maklumatsalingbertukarsecaraberterusansepanjangproses

  14. Teori perubahan organisasi: Teori Perubahan Fasa Lippitt Tujuhlangkahituadalah: 1. Mengenalpastimasalah 2. Menilaimotivasidankemampuanuntukberubah 3. Menilaisumberdanmotivasibagiagenperubahan. Initermasukpenglibatanagenperubahankepadaperubahan, kuasadan stamina 4. Memilihobjekperubahan yang progresif. Pelantindakandibinadanstrategidibuat

  15. Teori perubahan organisasi: Teori Perubahan Fasa Lippitt 5. Perananagenperubahanhendaklahdipilihdandifahamidenganjelasolehsemuapihaksupayajangkaanadalahjelas. Contohperanan: fasilitator, pakar 6. Mengekalkanperubahan. Komunikasi, maklumbalas, dankoordinasikumpulanadalahunsurperludalamlangkahini 7. Secaraberansur-ansurmenarikdiridarihubunganmemberibantuan. Agenperubahanhendaklahmenarikdiridariperananmerekadalamtempohmasaitu. Inibolehberlakubilamanaperubahanitumenjadisebahagianbudayaorganisasiatauindividu

  16. Teori perubahan organisasi: Teori Perubahan Fasa Lippitt Perubahanitubolehmenjadistabiljikaperubahanitudisebarkankesistembersebelahanataukepadabahagian lain dalamsistemsejurusselepasberubah Perubahanakanlebihberkekalan Contoh: individumenemuimasalah lain dalamcara yang sama; masalah yang samatersebarkebahagian lain dalamperniagaan yang sama Lebihluasperubahanitutersebar, lebihberkemungkinantingkahlakuitudianggapsebagai normal

  17. Teori perubahan organisasi: Teori Perubahan Prochaska & DiClemente Prochaska & DiClementemenyatakansuatusiriperingkat yang pelbagaidilaluiolehindividubilaberlakunyaperubahan Peringkatitu yang dibincangkandalamteoriiniadalahpra-pertimbangan, pertimbangan, persediaan, tindakandanpenyelenggaraan Peringkatinidilaluisecarakitarandanbukannya linear keranakebanyakanindividuberulangdalamusahamerekauntukberubah, dantidakmengekalkanhasilperubahanberkenaan

  18. Teori perubahan organisasi: Teori Perubahan Prochaska & DiClemente Aspekpertama model menunjukkanpergerakandaripra-pertimbangankepadapertimbangansesuatuisu Pra-pertimbanganwujudbilamanaindividutidakmenyedariataugagalmengenalpastimasalah Individudiperingkatinitidakhendakberubahtingkahlakumerekadanmenegaskanbahawatingkahlakumerekaadalah normal

  19. Teori perubahan organisasi: Teori Perubahan Prochaska & DiClemente PeringkatPertimbangan Peringkatpertimbanganwujudbilaindividumenimbulkankesedarannyaterhadapisuataumasalah Individudiperingkatinimemikirkanuntukmengubahtingkahlakumereka, tetapitidakbersediauntukterlibatdalamprosesperubahanitulagi

  20. Teori perubahan organisasi: Teori Perubahan Prochaska & DiClemente Peringkatpersediaan Persediaanberlakubilamanaindividubersediauntukmengubahtingkahlakudanmerancanguntukberbuatdemikiandalamtempohmasa yang singkat (contohnya 2 minggu) Individuinimemerlukankaunseling, sokongansosial, danbantuandalammenyelesaikanmasalahsemasaprosesperubahan Pringkattindakanmenyusulselepasperingkatini

  21. Teori perubahan organisasi: Teori Perubahan Prochaska & DiClemente Peringkattindakan Peringkatinidicirikanolehpeningkatandalamkeupayaanmenghadapiperubahantingkahlakudanindividumulaterlibatdalamaktivitiperubahan Peringkatpenyelenggaraan Tindakanuntukmengukuhkanperubahandilakukanseiringdenganpenubuhansuatuperubahantingkahlaku yang baharukepadagayahidupdannormaindividu. Kaunselingdiperlukanuntukmengelakdariberulangnyaprosesperubahanbagimemastikanperubahanjangkapanjang yang berjaya

  22. Teori perubahan organisasi: Teori Perubahan Prochaska & DiClemente Dalam model kitaranini, individubolehkeluardarimana-manaperingkatbila-bilamasasekiranyamerekatidakbersediauntukberubah Model inimengambilkiraulangantingkahlakuataukembaliketingkahlakuasal Dalamkeadaantingkahlakuberulang, individubolehmengikutisemulaperingkatpertimbangandanbersediauntuktindakandimasahadapan Kebanyakanindividubelajardariprosestingkahlakuberulanguntukberubahmenjadiindividu yang lebihbaik

  23. Teori perubahan organisasi: Teori Kognitif Sosial Teoriinisebeluminidinamakanteoripembelajaransosial, menyarankanbahawaperubahantingkahlakumendapatkesandaripengaruhpersekitaran, faktorperibadi, dansifatdaritingkahlakuitusendiri Individumestimempunyaikemujaraban-diri (self-efficacy) – percayamengenaikebolehandiriuntukmelakukantingkahlakuitudanmestilahmempunyaitanggapanbahawaterdapatinsentifuntukberbuatdemikian

  24. Teori perubahan organisasi: Teori Kognitif Sosial Individubertindakmengikutsepertimanatanggapanmerekaterhadapakibatdaritingkahlakumereka Denganitu, untukpembelajaransosialberlaku, jangkaanpositifindividuterhadaptingkahlakuituhendaklahmelebihijangkaannegatif Akibatatauhasilnyabolehdikelaskansebagaimempunyaimanafaatsegerasepertimerasabertenaga; bagimanafaatjangkapanjangadalahmengalamikesihatan yang lebihbaik

  25. Teori perubahan organisasi: Teori Kognitif Sosial Kemujaraban-diriadalahmerupakanciripenting yang menentukanperubahantingkahlakuseseorangdisebabkanhasil yang dijangkakanditapismelaluitanggapan yang iabolehmelakukantingkahlakuberkenaanpadamulanya Kemujaraban-diribolehditingkatkanmelalui 3 caraiaitumemberiarahanjelas, menyediakanpeluangpembangunankemahiranataulatihan, danmenggunakan model bagitingkahlaku yang diingini

  26. Teori perubahan organisasi: Teori Kognitif Sosial Dalammelaksanakan program latihanpekerja, terdapat 4 proses yang dijalankan yang bolehmeningkatkankemungkinankejayaandenganberkesan Initermasuk: prosesmemberiperhatian prosespembendungan prosespenghasilan-semula motor prosespengukuhan

  27. Teori perubahan organisasi: Teori Kognitif Sosial Prosesmemberiperhatian Prosesinimengambilkirakeadaandimanaindividubelajardariseseorang model bilamanamerekabolehberhubungdengan model itudanmemberiperhatiankepadaperkara-perkaraberkaitan model berkenaan Individumudahterpengaruhsekiranya model itubersih, menarik, memikat, menarikperhatian, danberkaitdengansesuatu yang merekaambilberat

  28. Teori perubahan organisasi: Teori Kognitif Sosial Prosespembendungan Prosesinimengambilkirasejauhmanaindividubolehmengingati model danciri-cirinya Prosespenghasilan-semula motor Prosesinimenggambarkanseseorangindividubolehmenukarpemerhatiankepadaperlakuan

  29. Teori perubahan organisasi: Teori Kognitif Sosial Prosespengukuhan Prosesinidigunakanbilaindividumengubahtingkahlakudisebabkanganjarandaninsentifpositif Tingkahlaku yang berubah yang disasarkanakandiberiperhatiankhusus, ganjaran yang lebihbaik, dandilakukanlebihkerap Untuklebihefektif, model hendaklahmendapatkankepercayaandanpenghargaandaripemerhati Begitujuga, model hendaklahtidakmenunjukkantingkahlaku yang manapemerhatimerasatidakbolehdicapai

  30. Teori perubahan : Teori Tingkahlaku Dirancang & Tindakan Bersebab Teoriinimenyatakanbahawaprestasiindividubagitingkahlakutertentuditentukanpadaasasnyaolehkehendakindividuuntukmelakukantingkahlakuberkenaan Terdapatduafaktorutama yang membentukkehendakindividu

  31. Teori perubahan : Teori Tingkahlaku Dirancang & Tindakan Bersebab FaktorPertama: Sikapindividuterhadaptingkahlaku yang diinginihendaklahpositifuntukperubahanberlaku FaktorKedua: Pengaruhpersekitaransosialindividuberkenaanatau norm subjektif. Initermasukkepercayaanrakansebayadanapa yang merekapercayaindividupatutlakukan; danjugamotivasiindividuuntukmematuhi/bersetujudenganpendapatrakansebaya.

  32. Ulasan Terhadap Teori Kurt Lewin Teoriiniadalahterlalurasional, danberorientasikanmatlamatdanperancangan Perubahan yang berlakukelihatanberadapadatahapperubahan yang baikkeranaiarasional Dalamkeadaansebenarnya, kekurangandalammengambilkiraperasaandanpengalamanmanusiaakanmemberikankesannegatif Individu/pekerjamungkinterlaluterujadengansesuatuperubahanbaharusehinggamembelakangkanperasaan, sikapataupengalamanlepasindividu/pekerja lain Akibatnya, merekaberhadapandenganhalanganataukekurangansemangatuntukberubah

More Related