310 likes | 807 Views
МАРКЕТИНГ РОСКОШИ. Алёна Николаевна Андреева к.э.н., доцент кафедры стратегического маркетинга факультета менеджмента. 1 1 – 1 6 марта 2013 . З накомство. А.Н. Андреева Образование и ученые степени: Кандидат экономических наук , ф акультет менеджмента СПбГУ , 2004 .
E N D
МАРКЕТИНГ РОСКОШИ Алёна Николаевна Андреева к.э.н., доцент кафедры стратегического маркетинга факультета менеджмента 11 – 16 марта 2013
Знакомство А.Н. Андреева Образование и ученые степени: Кандидатэкономическихнаук, факультетменеджментаСПбГУ, 2004. МВА, Международнаяшколаменеджмента LETI-LOVANIUM, 1994. Дипломпереподготовки, специальность «Менеджмент», МеждународнаяшколаменеджментаСанкт-Петербургскогогосударственногоэлектротехническогоуниверситета, 1994. Дипломспециалиста, специальность «История», историческийфакультет ЛГУ, 1987. • Публикации: • 2 научные монографии • Более 50статейвакадемическихипрофессиональныхжурналах • 3 учебныхкейса (1 зарегистрированв ECCH) • научный редактор переводов более 10 учебников и монографий на русский язык • авторские колонки в журналах «Rich Style», «Шёлк», «Terra Rossi»
Знакомство О.С. Прокофьева Образование и ученые степени: Соискательство степени к.э.н., НИУ-ВШЭ, 2013. Аспирантура ВШМ СПбГУ, 2009 – 2012. Дипломспециалиста, специальность«Маркетинг», ВШМ СПбГУ, 2008. Включенное обучение: Università Bocconi, Fashion Marketing,Милан, 2006. Trinity College, Strategic Management,Дублин,2006.
То, что Вам и вправду понадобится… • Монография: • Андреева А.Н., Богомолова Л.Н. • Маркетинг роскоши: современные стратегии. • СПб: Изд-во «Высшая школа менеджмента», ИД Санкт-Петербургского гос. университета, 2007. – 336 с. • ISBN 978-5-9924-0021-2 • 2-е изд., 2008. • Авторскийинтернет-проект • Алёны Андреевой«Теория Роскоши», • http://luxurytheory.ru/(теорияроскоши.рф)
Роскошь — вопросденег, элегантность — вопрособразования. ЭмануэльУнгаро
Структура курса «маркетинг роскоши» и правила игры
Основные темы 11 марта 2013 • Предмет и методы дисциплины «Маркетинг роскоши»: философия, социология, экономика и отсутствие... классического маркетинга. • Особенности глобального и локальных рынков роскоши. • Европейская (классическая), американская (affluent) модели потребления люкса и парадоксы на рынках «новой роскоши» (BRICS). • Феномен современного люкса. • Новая философия потребления роскоши. 1. Рынок роскоши ХХI века
Основные темы 12 марта 2013 2. Роскошь, как товар • Классификации товаров и услуг на рынке роскоши: подходы Bain & Co.,McKinsey, Mintel, ComitéColbert, П.Дэнзингер. • Товар (услуга) на рынке роскоши: специфика формирование ценностей. • Трехмерная модель люксовых товаров. • Формула мечты на люксовом рынке: слагаемые успеха и манипуляция. • Исследовательские трудности: недостижимость потребительской аудитории, эмоциональный опыт, постоянное изменение паттернов. • Проблема массофикации для товаров роскоши.
Основные темы 13 марта 2013 • Иерархия брендов на рынке роскоши. • Пирамида роскоши и ее модификации. • Бренды: рождение, процветание и угасание. • Теория и практика роскошного брендинга. • Специфика портфельного подхода. • Истории успеха известные всем и скромное обаяние тех, кто не хочет публичности. 3. Бренды на рынке роскоши: а есть ли теория?
Основные темы 14 марта 2013 • Своя игра на рынке роскоши: практика без теории. • Особенности формирования ценовой политики и стратегии ценообразования на рынке роскоши. • Управление маркетинговыми каналами: тотальный контроль над дистрибуцией, селективная дистрибуция. • Роль байеров и адаптация ассортимента на локальных рынках. • Витрина бизнеса: значение флагманских магазинов. 4. Маркетинговые стратегии для люкса
Основные темы 15 марта 2013 • Арсенал эффективных маркетинговых коммуникаций. • Высокая избирательность: каналы и методы. • Возможности и опасности коммуникаций. • Шизофрения глянца. • Смерть приходит по Интернету. • Визуальный образ: красавица и чудовище, какое лицо выбрать? • Актуальные решения: роскошь и современное искусство. • Эстетика и эфемерность роскошных брендов. • Комплекс «продающих» маркетинговых коммуникаций. 5.Роскошная реклама? – Да! Но не только!
Основные темы 16 марта 2013 • Демонстративное потребление – основной «поставщик» прибыли для роскошного бизнеса сегодня. • Истоки явления, мифы и реальность. • Драйверы потребительского поведения: от зависти к статусу. • Старые добрые ценности люкса: sexappeal, история и качество. • Новые предпочтения потребителей deluxe: личностный рост и культурные амбиции. • Таксономия «богатство – потребность в статусе». • Еще раз о знаменитостях: селебрити маркетинг на рынке роскоши • Будущее роскоши: новые ценности для нового тысячелетия. 6.Cмена парадигмы: от демонстративного к гедонистическому потреблению роскоши
Семинарские занятия 18 - 23 марта 2013 Презентации и их обсуждение
кейсы • Рассматриваются на каждом занятии • В программе: • Burberry: только вперед! • Lady Dior • Louis Rederer: артистичная рекламная кампания • Moёt & Chandon: два с половиной века праздника • Prada Wallpapers • Versace: анализ выхода бренда из кризиса • «Сделанов Китае» или чем гордится Shanghai Tang • Марфа или насмешка от Prada • и многие другие • Посмотреть можно на: http://luxurytheory.ru/cases/
Вместо учебников Bastien Vincent, Kapferer Jean-Noël. 2009. The Luxury Strategy: Break the Rules of Marketing to Build the Luxury Brand. NY: Kogan Page. – 384 pages; 2nd ed. 2012 ISBN-10: 0749454776 ISBN-13: 978-0749454777 • Андреева А.Н., Богомолова Л.Н. • Маркетинг роскоши: современные стратегии. • СПб: Изд-во «Высшая школа менеджмента», ИД СПбГУ, 2007. – 336 с. • ISBN 978-5-9924-0021-2 • 2-е изд., 2008. Luxury Marketing. Challenge for Theory and Practice. 2013. Wiedmann, Klaus-Peter; Hennigs, Nadine (Eds.) Springer Gabler. — 416 pages. ISBN: 978-3-8349-4398-9 (Print) 978-3-8349-4399-6 (Online)
Итоговая оценка • Зачет состоит из 2-х письменных индивидуальных заданий: • Презентация в формате Power Point (или аналогичном) эссе (кейса). • Объем: до 25 слайдов. • Презентуется на семинарских занятиях. • Присылается по электронной почте: aliona.andreyeva@gmail.com • ПОСЛЕ семинарских занятий • Эссе (кейс) «Эволюция бренда ХХХ на рынке роскоши». • Объем: до 40 тыс. знаков. • Присылается по электронной почте: aliona.andreyeva@gmail.com
Выбор брендов • Бренды для написания эссе (кейса) и презентации выбираются студентами индивидуально из рейтингов Interbrand The Best Global Brands 2012, BrandFinance Global 500 или Brandz Top 100 MBO и не могут повторятся. • В случае выбора студентом бренда не из указанных рейтингов, необходима консультации с преподавателем для верификации объекта исследования.
презентация • Обязательный слайд с источниками к иллюстрациям (credits)! • Содержательно опирается на кейс (эссе), фактически являясь иллюстрацией к нему. • Комментарии к слайдам – желательны! • Расписание презентаций формируется в четверг 14 марта 2013 г., • Презентации начинаются в понедельник • 18 марта 2013 г. Максимум: 25 слайдов
презентация • Критерии оценки: • Раскрытие темы – Запоминаемость – Соответствие регламенту • Структурированная подача материала – Содержательность – Адекватный контент • Увлекательность – Аргументация – Темп – Интерес аудитории • Дизайн – Оригинальные приемы – Интерактивность • Баланс смысловой и иконографической нагрузки
Обратная связь • Эссе (Кейс):Хорошая, жесткая и продуманная структура работы. Любопытные модели идентичности бренда. Кстати откуда? Хороший вдумчивый анализ бренда. Недостатки: работа не вычитана, обилие опечаток и неточностей (например, в содержании к работе заявлен параграф «Коротко о компании», а в тексте работы этот параграф называется «Кратко о компании» и т.п.). Также автор никак не может решить: транслитерировать ли иностранные имена на русский язык или нет! Отвратительно оформлен список литературы. • Презентация:оригинальное оформление и дидактическое решение с 2-мя типами текста на одном слайде. Однако – отсутствует финал! • Сильная сторона работы: авторская вовлеченность в анализ бренда! • Оценка: 8 • Эссе (Кейс): Использована теоретическая модель для анализа бренда. Странное введение: полностью отсутствуют цели и задачи работы и объяснение выбранной структуры. Соответственно – слабое заключение, ибо не понятно, чему подводится итог. История бренда ХХ могла бы быть изложена много привлекательнее. • Презентация: Производит очень хорошее впечатление стильным дизайном, лаконичностью и элегантным подбором фотографий. • Серьезный недостаток работы в целом – отсутствие авторской позиции в отношении бренда. • Оценка: 7
Письменное эссе Объем: максимум 40 тыс. знаков с пробелами • Самостоятельная индивидуальная письменная работа, сочетающая дескриптивный и аналитический подходы к изложению материала. • Для аналитической части кейса желательно использование одной из современных моделей брендинга на рынке роскоши: 6Р, модель Беверлэнда, модель Капферера, «Анатомия роскошного бренда» и др. • Оформление титульного листа, ссылок, графики, • списка литературы согласно стандартам • письменных работ в НИУ ВШЭ
Да и нет • Мобильные телефоны • Просмотр кинофильмов и занимательных сайтов • Беседовать с коллегами на темы не имеющие отношения к предмету лекций • Прерывать лекцию вопросами • Участвовать в дискуссии • Интересоваться чужим мнением • Сомневаться • Опаздывать • Есть и пить полезные продукты • Хотите раньше уйти – предупредите меня ДО начала лекции
материалы к лекциям Размещаются на ???
Использованыеиллюстраци и графика • Марина Федорова • Алевтина Головина • Модные картинки из серии "LeBonGenre", первой четверти XIXв. из собрания Государственного Эрмитажа