線上遊戲行銷方式之研究

1. 線上遊戲行銷方式之研究 製作人：古雯茹

2. 前言 • 一般大眾與投資人視網路公司為敝屣，也失去了當初對網路世界的無限憧憬與夢想。但是當國、內外網路公司紛紛傳出經營不善、大幅裁員之際，另外一股網路熱潮正在國內熱情上演，而點燃這把火的正是目前市場上極受歡迎、蓬勃發展的線上遊戲。就目前來看，這股熱潮方興未艾，而隨著天氣的逐漸轉熱，各家廠商之間的競爭也就愈趨激烈。尤其在旺季屆臨的暑假，將是各大公司短兵相接的試煉期。目前各大公司正摩拳擦掌、躍躍欲試的各自準備推出一道又一道的網路遊戲大餐以饕玩家。線上遊戲爭霸戰即將於今年暑假一觸即發。

3. 正 文 • 一、行銷策略分析 1. 產品： 一開始推出「雙人開卡包」、「甜蜜蜜月包」、「快樂派對包」，各種不同的包裝裡，有不同的點數和精美禮品，而在推出不久後，又推出「衣網情深包」，近期內，因為資料片的發行，又推出「愛情競技場包」，而最近為了因應聖誕節的來臨，而更新為「聖誕快樂」這個版本，在風格走向方面是以個性化可愛型為主，有別於一般市面上的其它線上遊戲，所謂個性化就是在遊戲中，自己的角色可以依照自已身上穿著而有所改變，也就是說在遊戲中打到的寶物，如果是屬於飾品之類的，穿著上去遊戲上的人物也會跟著變化，不像其它線上遊戲如此呆版；而可愛型是說遊戲人物是以大頭Q版造型，怪物風格也走向可愛化，並非寫實化，這些特色造成仙境傳說很快的在華人遊戲中掘起，這也使得遊戲新幹線一開始錯估遊戲人口，而導致伺服器容易斷線。

4. 正 文 行銷策略分析 2. 價格： 雖然新幹線的仙境傳說有和幾家雜誌提供他們仙境傳說遊戲光碟和開卡點數，但他們自己所推出各種不同的包裝，價格最低的是39元，再來是299元和599元，最後是999元的，這是適用於想玩的新會員的，如果是舊會員的話，就只能買點數卡，分為150點的150元和月卡300點的299元，這個價格大抵和其它著名的線上遊戲價格差不多，只可惜，一開始遊戲新幹線推出時，是以新手開卡二個人為299元的價格為優先，等到他們更新為愛情競技場時，便以新手開卡一個人329的價格來進入市場，再也不用二人開卡299的價格進入市場，雖然新的遊戲者進入這款遊戲的價格變高了，但是遊戲的品質卻未相對提升。

5. 正 文 • 行銷策略分析 3. 通路： 新幹線所推出的仙境傳說是利用母公司智冠的通路來舖貨，所以在各個便利超商門市都有發售，例如統一超商、萊爾富、OK、全家都可以買得到，而智冠也是全台灣遊戲廠商中最大的遊戲通路商，所以仙境傳說在舖貨方面應該是沒有什麼多大的問題。

6. 正 文 二、遊戲人生（四）線上遊戲神奇的行銷方式 活動的方式與實體的活動差異不大，由遊戲公司公佈什麼時間什麼地點（當然是遊戲世界裡的地點）要發放獎金。時間一到，早已經看見無數玩家操縱的遊戲人物聚集於該地。 等到代表現金的寶盒隨機出現在畫面上後，就看見場面混亂不下於百貨公司的活動！推拉擠的情況就別說了，有些人為了爭取現金而大打出手，一時間刀光劍影魔法閃電齊飛，就比看誰操作電腦的能力比較強比較靈活了！ 拿到了現金的人其實並沒有真的拿到錢，說穿了只不過是遊戲畫面上幾個寶盒的圖樣罷了！有趣的地方在於玩家必須把這些寶盒交到某幾個遊戲中的特定人物，並於事後在網站上填寫個人銀行帳號資料，遊戲公司就會把錢匯給玩家。 玩家們的想像力實在很令人驚嘆，有的人在拿到寶盒之後並不打算交出去，反而在遊戲裡公開的叫賣，以這些尚未兌現成現金的寶盒換取遊戲中的寶物，或者兌換成遊戲中的虛擬錢幣，甚至連匯率都出來了。

7. 正 文 三、線上遊戲的行銷預算編列 一般而言，企業都是先訂出下一年的營業目標額，再將其中5～10%規劃為行銷預算。許多企業的思考出發點是，自己能夠負擔多少行銷預算。但是更積極的想法應該是，為了拿下多少市場，所以必須投入多少行銷預算。在不同的產業，行銷預算佔營業額的比例自然不同，其中的拿捏相當依賴過去的經驗法則。 預算金額確定後，接下來就是如何分配。華威葛瑞總經理陳富寶建議採用45/55法則，上半年分配45%，下半年55%，這樣在下半年如果想加強火力，才會有彈藥來支援。此外，他建議要先有目的再去花錢，而且預算要編足，不能什麼都做，結果力道不夠，什麼都沒做好，也許可以這一季專打通路促銷，下一季專打電視廣告。

8. 正 文 四、線上行銷研究實用手冊 「線上行銷」的方法論，就一個想要從網路獲利的企業體來說，實在是刻不容緩的基礎工程。本書作者透過實際的研究流程、定量研究、抽樣、問卷設計，甚至是市場的調查與區隔，這些種種的面向上來討論如何運用傳統的行銷理論於先進的網際網路之上。 對於行銷上的方法上，網路仍有著深刻的影響，例如在以往隨機的抽樣選擇方式，到了網路時代，我們可以藉由「Script」的電腦語言方式，來認定隨機的受訪者，甚至較之於以往許多無效的問卷，工程師們還可以透過「Java Script」的方式來防止許多無效的資料或問卷的產生。這些先進的技術，在傳統的行銷理論上是無法看到的，因此，藉由本書的閱讀，讀者不但可以與先進的行銷理論進行一場有意義的對話，更可以在作者的巧心安排下，了解到如何將這樣的行銷手法貫徹於電子商務，這才是「.net」時代真正的來臨。

9. 結論 對於這份報告，因為要查知這題目內容是什麼在網路上也查詢很多資訊，讓我深入了解這題目更深的涵義是什麼，也讓我第一次仔細的尋找資訊，才了解這麼多，而經由這份報告中，讓我知道行銷網路是多麼生動有趣的一件事情，線上遊戲現今已經成為大家年輕人的著迷對象，雖然很好玩，但仔細想想他只是讓我們創造另外一個事情，他可以紓解我們現實上的壓力也可以把我們帶到另外一個夢想世界所謂的自己的『桃花源』。也讓我們在現實上的生活中遇到所有困苦、遇到瓶頸時，在線上遊戲中可以獲得相反的，可以讓自己得取了心靈上安慰。但缺點是，現今的人越投入另外一個虛擬世界裡，讓人們變得不敢面對現實上的所遇到的困苦急挫敗。也有人拋棄了現實上的所有東西，例如：課業、工作、人際關……等。這樣是不好的變成不是真的要你玩這遊戲的內容了。希望那些過度陷入虛擬中的人能趕快找尋真正的自己。

10. 引註資料 【註一】智邦生活館－電子報。民國98年3月8日，取自：http://enews.url.com.tw/archiveread.asp?scheid=16327 【註二】鴻億ＳＥＯ。民國98年3月10日，取自： http://www.txtjar.com/5/ 【註三】奇摩部落格清秀佳人穗SUI 分類:企業經營管理。民國98年3月11日，取自：http://tw.myblog.yahoo.com/jw!VN0RAHiWEQ5.31FjDQ7Q60Le2TY7/article?mid=3217 【註四】奇摩知識家－小千。民國98年3月12日，取自：http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1306042402411 【註五】施冠綸、賴奎宏。網路遊戲行銷策略比較與競爭優勢分析以仙境傳說為例，民國98年3月12日，取自：http://www.cc.nctu.edu.tw/~etang/Internet_Marketing/Game_Industry.htm 【註六】博客來外文館。民國98年3月12日，取自：http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=F010111770