مقياس : آليات خلق المؤسسة

1. مقياس : آليات خلق المؤسسة الدرس الخامس Cours n°05

2. نموذج عمل المنظمة modèle business plan

3. http://lentreprise.lexpress.fr/business-plan/150-modeles-de-business-plan-a-telecharger_21967.htmlhttp://lentreprise.lexpress.fr/business-plan/150-modeles-de-business-plan-a-telecharger_21967.html

5. http://www.mon-business-plan.com/site_bp/model/couturiere-creatrice-vetement-sur-mesurehttp://www.mon-business-plan.com/site_bp/model/couturiere-creatrice-vetement-sur-mesure

6. http://www.mon-business-plan.com/site_bp/model/apiculteur?a=lentreprise.comhttp://www.mon-business-plan.com/site_bp/model/apiculteur?a=lentreprise.com

7. 1- النماذج المبسطة 2- النماذج المتقدمة .

8. أ- النموذج المبسط : لوحة النموذج سلسلة القيمة la chaine de valeur Fournisseurs L’activité Clients هيكلة التكلفة الموارد المالية

21. 2- النماذج المتقدمة : MODELE DE PROJET /CRECHE POUR ENFANT .

22. Exemple de projet • Plan • L’Idée • Les composants du projet • Son marché • L’activité • L’analyse des contraintes • La vérification du réalisme du projet

23. Exemple de projet • Idée • Constat : • Dans les entreprises et les collectivités, de nombreux employé(e)s deviennent « stressés » dès l’arrivée d’un enfant dans leur couple: • Diminution de l’implication dans l’entreprise • Turnover important dès lors que l’entreprise est dans une zone d’activité en périphérie d’une ville • Absentéisme parental ou difficultés à respecter les horaires • Facteur d’attraction de compétence et différentiation entre entreprises

24. Exemple de projet • Bébé & Compagnie (B&C) • Idée • Objectifs : • Création de crèche d’entreprise • Améliorer les performances par la sérénité qu'apporte ce mode de garde à ses salariés. • Diminuer l’absentéisme dont le taux le plus élevé se trouve chez les femmes ayant un ou plusieurs enfants de moins de 5 ans (~10 %). • Réduire les retards par la fiabilité du mode de garde. • Réduire le turnover car la crèche d'entreprise constitue un outil de fidélisation. • Proposer un accueil de dépannages à tous salariés. Un(e) collaborateur(rice) est aidé(e) dans sa vie personnelle, est davantage efficace au travail.

25. Exemple de projet • Idée • Définition : • Proposer aux salariés d’entreprise de faire garder leurs chères enfants proche de leur lieu de travail. • La tranche d’âge concernée : 2mois – 4ans • Dans ce projet, on propose la crèche clé en main aux entreprises et aux collectivités. • La crèche est indépendante de l’entreprise et plusieurs entreprises peuvent mutualisées une crèche • Les services de la crèche sont alors proposés à l’entreprise par l’intermédiaire d’un loyer mensuel • Les coûts pour les salariés peuvent être déduits directement du salaire ou payés à part. • Ouverture de 8h00 à 20h00 suivant les horaires des collaborateurs

26. Exemple de projet • Idée • Définition : • Services proposés • Biberonnerie • Garde enfant • Permanente • Ponctuelle • Dépannage • Restauration en fonction de l’age, des risques d’allergies, etc… • Infirmerie • Prise en charge des enfants malades • Activités d’éveil • Activités sociales : noël, anniversaire • Gestion de la relation parents/crèche • Prise en charge d’enfants à « autonomie réduite »

27. Exemple de projet • Idée • Définition : 3 étapes pour une crèche • 1) Création de la crèche • Étude de besoins des entreprises ou administrations concernées • Étude des possibilités d’infrastructures : foncières et immobilières • Choix du montage juridique approprié • Établissement d’un budget prévisionnel d’investissement et de fonctionnement incluant les aides/ et subventions, et d’un plan de financement • Définition du projet pédagogique • Elaboration du rétro planning prévisionnel d’ouverture

28. Exemple de projet • Idée • Définition : 3 étapes pour une crèche • 2) Pilotage jusqu’à l’ouverture de la crèche • Dépôt des dossiers d’obtention d’autorisation administrative d’ouverture de la crèche • Coordination des différents interlocuteurs • Obtention des aides et subventions d’investissement et de fonctionnement • Construction et/ou mise aux normes du local, aménagement intérieur et équipement du bâtiment: en tant que maître d’ouvrage, maître d’ouvrage délégué ou maître d’œuvre • Rédaction et validation du règlement intérieur et du projet d’établissement • Recrutement de l’équipe pédagogique encadrante • Commercialisation/ attribution des places et gestion d’une liste d’attente

29. Exemple de projet • Idée • Définition : 3 étapes pour une crèche • 3) Gestion • Management de l’équipe : recrutement, formation continue, encadrement et évaluation du personnel • Gestion administrative et financière Suivi du respect des normes de sécurité et d’hygiène • Relation quotidienne avec les familles, les entreprises et ou les administrations • Contrôle qualité et mesure de la satisfaction B&C est responsable du taux d’occupation

30. Exemple de projet Proposent • Idée Crèches besoins Construit Gère Entreprises B&C Salariès Vends Propose prestations Autorisent Aident Aident Organisations

31. Exemple de projet • Idée • Revenus 1ère approche Crèches Entreprises B&C Salariès Organisations

32. Exemple de projet • Idée • Revenus 2ième approche Crèches Déduction sur le salaire Entreprises Salariès B&C Organisations

33. Exemple de projet • Les composants du projet • A quel besoin répond la prestation ? • La garde d’enfants pour un ménage dont les deux parents travaillent est un casse-tête : horaire, urgence, etc… • Quelle est utilité ? • Rendre sereins les parents quant à la garde de leur enfants. • Le besoin est : • Exprimé !! • Visibilité pour convaincre les acheteurs potentiels • Il faut démontrer aux acheteurs les capacités : • À s’occuper d’enfants (assistantes agrées) • Maîtrise d’ouvrage pour la création de la crèche • La gestion de la crèche au quotidien • Qu’est ce qu’il peut faire que des parents vont vous confier leur enfants?

34. Exemple de projet • Les composants du projet • Quel serait le mode d’utilisation ? • Services aux entreprises et à la personne • Est-il en correspondance aux attentes? • Oui, les parents • Faut-il des conditions d’utilisations pour son utilisation ? • Agrément de la DDASS nécessaire pour l’ouverture de la crèche • Oui être salariés d’une entreprise adhérente et avoir un enfant dont l’âge correspond

35. Exemple de projet • Les composants du projet • Détention d’un équipement au préalable ? • L’accès à ce service nécessite soit un local compatible à cette activité dans ou à proximité de l’entreprise. • Un terrain proche de l’entreprise permettant la construction de la crèche • Pour 16 enfants => 120m2 • Accord ou bon vouloir d’un tiers ? • Accord des organismes (CNAM, URSAFF, Préfecture, DASS) • Permis de construire, autorisations d’ouverture, autorisations liées à une activité de restauration. • Visite de la commission de sécurité de la préfecture et du médecin de la PMI (Protection maternelle et Infantile) Chaque crèche est un projet à part entière

36. Exemple de projet • Les composants du projet • Comment serait-il vendu ? • Force de vente • Pour les entreprises • Prescripteurs • CE de l’entreprise • Direct • B&C effectuent une campagne d’informations auprès des salariés de l’entreprise

37. Exemple de projet • Les composants du projet • Les questions à se poser : • Quel est le caractère novateur du produit/service/concept ? • La notion de crèche existe déjà. • Le concept est la mise en proximité de la crèche est du lieu de travail • Concept difficile protégeable : c’est un service

38. Exemple de projet • Les composants du projet • Quels sont les points forts du produit/service/concept ? • Apporter de la sérénité aux salariés parents en leur proposant une garde à proximité de leur lieu de travail • Prise en charge personnalisée de l’enfant en fonction de son âge. • Taux de remplissage de la crèche assurée par B&C • Projet clé en main pour l’entreprise : B&C s’occupe de monter la crèche, de la gérer et de remplir les places. • Coûts majorés par le cadre de la Prestation de Service Unique de la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) • Coût identique à une crèche municipale (2000€/an) • Coût inférieur à une garde mutualisée (« nounou ») (4200€/an)

39. Exemple de projet • Les composants du projet • Les questions à se poser : • Quels sont ses points faibles ? • Le nombre minimal d’enfant a réunir pour que le projet soit rentable ~16 • Les autorisations nécessaires pour l’ouverture d’une crèche • La qualification du personnel (infirmière, puéricultrice, assistante maternelle agrée, cuisinier, etc…)

40. Exemple de projet • Le marché • Nature du marché • En fait, il existe deux marchés : • Entreprise, exprime son besoin de bénéficier d’une crèche à proximité pour la sérénité de ses employés • Particulier, bénéficie du service proposé par B&C par l’intermédiaire de son entreprise. • Il existe une dépendance dans le marché « particulier » et le marché « entreprise ».

41. Exemple de projet • Le marché • Envergure du marché • National, pour les entreprises • Proximité, pour les salariés

42. Exemple de projet • Le marché • Nature du marché visé • Particuliers en activité • Entreprises artisanales • PME • Grands groupes • Collectivités locales

43. Merci pour votre attention • شكرا على انتباهكم