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第 05 章 量測系統分析. 5.1 引言. 大象體重的量測問題。 薄紙的量測問題。 觀察到的數值,是特性的真值加上誤差。. 量測績效名詞. 誤差衝擊 :製程穩定與否錯亂,產品良窳與否錯亂。 量測追溯 :使用可溯源的充分標準,是關切準確量測的不二法門。 品管系統 : QS 9000 或 TS 16949 要求量測系統評析 。 量測要求 :從 SQC 到 SPC 甚至 DOE ,品質保證是離不開量測的。 量測分析: 北美三大汽車共同發行量測系統分析手冊,評析內容包括傳統的「儀錶現度」,以及「儀錶準度」、「儀錶直線度」及「儀錶穩度」等題材。 . 量測系統的性能內涵.
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5.1 引言 • 大象體重的量測問題。 • 薄紙的量測問題。 • 觀察到的數值,是特性的真值加上誤差。
量測績效名詞 • 誤差衝擊:製程穩定與否錯亂,產品良窳與否錯亂。 • 量測追溯:使用可溯源的充分標準,是關切準確量測的不二法門。 • 品管系統:QS 9000或TS 16949要求量測系統評析 。 • 量測要求:從SQC到SPC甚至DOE,品質保證是離不開量測的。 • 量測分析:北美三大汽車共同發行量測系統分析手冊,評析內容包括傳統的「儀錶現度」,以及「儀錶準度」、「儀錶直線度」及「儀錶穩度」等題材。
量測系統的性能內涵 • 高穩度-能夠長期供應安定的測量數據。 • 高等度-不同套能夠提供相近的量測數據。 • 高再現-對同零件多次量測的數據相近。 • 低偏誤-對同零件量測的平均數近於真值。 • 高直線-對不同真值零件的量測變異相近。
5.2 量測科技 • 電量、電磁、溫度、溼度、化學、振動、噪音、聲量、長度、質量、張力、真空、壓力、流量、光學…等等 。 • 伏特計、游標卡、壓力計、溫度計、二次元量床、電性測試機…等等
5.2.1 細度評價 • 量器細度-能分辨特性數值的差異至多麼微小的程度。 • 所有量器有其一定的有效位數,因此在某一真值範圍內,其讀值都是相同。 • 四分一吋刻度的厚度計只能輸出整吋加1/4、2/4和3/4吋的數值,因此以十進位表達的3.375吋並不一定代表厚度計是0.001吋的細度水準。
數據類數 • 數據類數 NDC -產品標準差與量測標準差的比值乘上1.41,進位至整數。
全距常數 • 八組三樣時是1.72,d2常數除全距數可以估算標準差。
製程變異 • 當零件是來自製程的隨機抽樣時,製程中所看到的變異總量,除了量測變異外,尚包含製程零件的變異。 • a位測手n項零件的量值平均的全距數,除以d2就可以估出製程標準差。
標準差 = /d2 = 0.0367/2.33 = 0.0157 範例 5.1(A分厘卡尺) A和B兩卡的數據類數NDC分別是1和5,數據分類能力大有差異,顯然前者不適合領用至製程。 (1) 計算量測統計量: 平均數 = 0.143
標準差 = /d2 = 0.0063/2.33 = 0.0027 範例 5.1 (2) (2) 計算量測統計量: 平均數 = 0.142
範例 5.1 (3) (3) 製做A分釐卡管制圖: 粗糙量器會讓R-管制圖出現許多界外點的異象
範例 5.1 (4) (3) 製做B分釐卡管制圖: R-管制圖並未出現任何界外點,因為它能明察秋毫!
5.2.2 量器性能 • 主值Xt零件經由偏誤b之量器測量,讀值是X0 = Xt + b,其中e是測量誤差,即測量讀值 X0~N(Xt + b,s2)。 • 僅當X0落入規格上界和下界USL和LSL之間時,其量器測過零件的機率是
範例 5.2 (GPC) (1) 計算量測統計量: 使用Excel函數NORMDIST(USL, X-b, Sigma, 1)和NORMDIST(LSL, X-b, Sigma, 1) ,X分別是0.5、0.6、0.7和0.8 mm時,可以求出測過的機率。
範例 5.2 (2) (2) 製做量器性能曲線圖:
等測力管圖 宗旨:編繪《Iso-plot》等測力管圖的一般程序。 範圍:適用於能供應量測數值的度量衡設備。 程序: (1)從製程中隨機抽取30件產品。 (2)在度量設備上擇定待測的特性參數。 (3)用設備隨機量測30件樣品,並且登載在《前測數值表上》。 (4)重新整理30件樣品。 (5)第二回(翌日)隨機量測30件樣品,並且登載在《後測數值表上》。 (6)將前測和後測數值視為數對,讓兩回量測的30組數對繪於散布圖上。 (7)畫繪一根45o斜向的「圖管」以儘量包容全部圖點。「管長」L代表產品的「變異」,而「管徑」D代表設備的「變異」。 (8)如果倍比L/D的數值大於8.5,即表示:「度量衡設備的精度足夠衡量該製程。」否則,「設備的精度不足,宜加以檢測校正。」
範例 5.3 (2) (1) 製做套管圖: (2) 準則判定: 由於倍比L/D = 6.2 < 8.5,所以分釐卡尺並未滿足性能準則的要求。
5.3 系統評價 • 量測系統為「賦予某品質特性的量測數值,所須投入的作業、程序、量器、及其他設備、軟体和人員等等」的總體,或是整個過程。 • 若要獲得充分的製程能力,首要是穩定這些品質要素。
要求課題 • 展示敏度:充足鑑別等級。 • 顯示穩度:量測變異只源自共因而非特因。 • 統計屬性:誤差屬性歷久一致,符合量測原意。 量測品質的內涵 偏誤程度:整組量測數據的中心對主值的「位偏程度」。 變異程度:該組量測數據的「散布程度」。 環境交錯:如油量本身變化和外在氣溫變化的綜合成果。 受測物件。
評價時機 (1)擬購設備接受與否的一種評價準則。 (2)不同設備優劣良窳的一種比較辦法。 (3)質疑設備正常與否的一種判定手法。 (4)修繕設備完成前後的一種研證技巧。 (5)量程變異計算成份的一種析萃方法。 (6)製程變異接受水準的一種設算方式。 (7)檢具性能能力曲線的一種編繪技術。
5.4 量測精確 • 觀察到總變異s2TTL包含了產品變異s2PRT、量測變異s2R&R和隨機變異s2e。
能力要求 • 百分雙現度有「百分公差」(percent tolerance)和「百分程差」兩種計算方式 。前者以規格公差做為分母,而後者則取製程標準差做為分母。 百分公差再現度 %T RPT = 100*sRPT/ T 百分公差同現度 %T RPD = 100*sRPD/ T 百分公差雙現度 %T GRR = 100*sGRR/ T 百分程差再現度 %RPT = 100*sRPT/ sRPT 百分程差同現度 %RPD = 100*sRPD/ sRPT 百分程差雙現度 %GRR = 100*sGRR/ sRPT
改進措施或計畫 • 於量測系統改進前不宜領用量測設備,我們應當進行如人員訓練或設備改進之類的改進措施或計畫 。
要求重點 • 北美三大汽車的《MSA手冊》主張兩種衡量基準,究竟「百分公差」和「百分程差」何者比較恰當呢?答案:百分公差。 樣本大小:使用零件的數目通常五至十只,樣本數並不是充分到足夠代表製程變異。 數值範圍:製程隨機樣本之數據範圍只能涵蓋部分量器的量測範圍。 破壞檢驗:往往需要依靠標準件或從校驗技巧中尋找多次量測的機鋒。
5.4.1 量測再現 • 設備變異EV-同人同器測量同件幾回讀值愈易再現時,量測系統的精度是愈佳。 • 再現度(Repeatability) RPT = 5.15*sRPT。 再現變異的八大潛在來源:(1) 量器清潔不佳;(2) 量器材件磨損;(3) 量器設計不足;(4) 量器機能失靈;(5) 不當量測程序;(6) 零件數值位置;及(7) 環境條件影響。
範例 5.4 (2) (1) 計算量測統計量: (2) 計算百分指標:
5.4.2 量測同現 • 人員變異AV-數人同器測量同件幾回讀值平均愈近似時,量測系統的精度是愈佳。 • 同現度(Reproducibility) RPD = 5.15*sRPD。 同現變異的八大潛在來源:(1)不同錶室量器、(2)不同環境條件、(3)不同準備方式、(4)不同量測程序、(5)人員判讀設計及(6)人員訓練缺失。
範例 5.5 (1) 計算R-管制界限: (2) 計算百分指標:
範例 5.5 (2) (3) 製做R-管制圖:
5.4.3 量測雙現 • 量測變異GRR-包含了設備變異和測手變異 。 • 雙現度(Gage R&R) GRR = 5.15*sGRR。 使用Boss及Korg 調音器測量同架鋼琴中央C~B等十二音的頻率,分析兩廠牌調音器各自的再現度與兩者的同現度。
短式全距法 • 通常讓兩位測手測量五只零件每只一回,此法不能區分再現度和同現度。
範例 5.6 (2) (1) 計算雙現標準差: (2) 計算百分指標: (3)結論:雙現百分%GRR已達24.1,雖然量器尚可領用,惟宜檢修妥善。
長式全距法 • 通常讓三位測手測量十只零件每只三回,此法可以區分再現度和同現度。
範例 5.7 (2) (3)結論:「卡尺誤差遠大於測手誤差,再現度竟達同現度的7倍。再現百分公差已達37.4%,而再現百分程差也有34.4;另外,測手同現度稍小,其百分公差和百分程差分別僅有5.2和4.6。總合而言,卡尺必須檢修妥善。」。
制式評價 • 表格化的方式評價量測系統
穩度評價 • 範例5.1 的A分釐卡和B分釐卡全距管制圖,顯示A分釐卡是短期不穩,而B分釐卡是短期穩定。
穩度評價 • 長期穩定 跨時段的測量讀值愈易同現,量測耐久性愈好。 長期變異的八大潛在來源:(1)操作定義、(2)量測標準、(3)上階標準、(4)量測設備、(5)檢校標準、(6)移轉標準、(7)校正母件、及(8)工作標準 。
5.5 量測準確 • 對某只零件量測到的平均值與其真值之差異D。 • 量器偏誤的絕對數值望小,愈小代表量器是愈準確。
5.5.1 量測偏度 • 量測偏誤 。 • 相對於產品規格或製程變異,對量測準度要求「20:1」。 能力要求 量測設備不需校調,如果:(1)準確 (各真值位置的量測都是充分準確)、(2)精確 (各真值位置的量測都是充分再現)、(3)穩定 (各真值位置在管制圖上都是在控)及(4)線性 (各真值位置都是微小偏誤和同等再現) 。
範例 5.9 (2) 獲得誤差平均是2.07 mm,與基準數值500相比,測量成果之平均是明顯偏大的。
範例 5.9 (3) 偏態係數SKEW = 0.07和峰形係數KURT = 0.54,誤差的分配稍顯陡峭但視為常態尚無不可。
範例 5.9 (4) 以平均數502.07加減三標準差1.26來繪製量測管制圖,顯示測量是短期穩定的。