換軌策略 再創高成長的新五力分析

1. 換軌策略 再創高成長的新五力分析

2. 你是否曾自問： 會不會有一天，一直以來的做法，不再帶來成功？ 頂尖企業最大的風險， 就是被成功的慣性拖垮！ 從柯達、康柏到諾基亞Nokia， 都是未能及時換軌而被市場淘汰。

3. 市場轉型不等人！ 不等你的顧客、不等你的合作夥伴 不等你的競爭對手，不等你。 時間一到，若你還沒轉換到正確的軌道 就像被留在沒有終點的末班車上。 全球頂尖的高科技策略大師摩爾 以新創的五力分析，引導企業開創爆發性的成長

4. 傑佛瑞．摩爾(Geoffrey A.Moore) 暢銷書《龍捲風暴》、《跨越鴻溝》作者，作品被譯成多國語言。 鴻溝集團、鴻溝協會、TCG顧問，三家顧問公司的名譽董事長。這三家公司經營的業務，都是向頂尖的高科技公司提出行銷策略和組織方面的建言。他也是加州莫爾達維多創業公司的創投合夥人。這家公司專營特定科技市場，包括電子商務、網際網路、企業軟體、網路化與半導體。 全球頂尖的高科技策略大師摩爾 以新創的五力分析，引導企業開創爆發性的成長

5. 品類力 狠下心丟掉缺乏成長空間的產品，對準高成長產品投入資源，是公司成長的第一步。 品類力：某類產品或服務需求度高於其他類別。 需求高的類別（例如：智慧型電話），相對於其他類別更容易讓顧客分配預算上門購買。 柯達的例子，當軟片被數位照相技術取代時， 在此同時，轉向數位媒體的相同變動， 把儲存品類推進大幅上升的長期性成長曲線。 平面媒體已落入生命週期的末端， 處處被數位媒體取代。美國兩大平面媒體品牌 《商業週刊》與《新聞週刊》各以傳說中一美元 的低價被脫手，而數位儲存公司3Par卻以23億美元的價格賣出。

6. 公司力 引導你認清自己的競爭對手，投入最大的資源強化自己的核心差異，直到絕大數的客戶都買你的單。 公司力是指相對於顧客、供應商、銷售通路夥伴等公司的談判實力總和。帶給顧客的價值，必須讓競爭對手追趕不上。 MySpace和hi5是社交網站排名第二和第三的業者， 在臉書取得同品類全球霸主的地位之後， 雙雙重新定位。這個品類根本容不下第二個社交網站。 MySpace因此重新聚焦於娛樂，尤其是音樂， 但尚未指名參考競爭者。hi5正打進社群遊戲領域。

7. 市場力 找對池子，打進新地域或打敗領導者，你就能在這個池子裡當最大的一條魚。 市場力是指單一市場區隔內的公司力。市場區隔的定義是指一群顧客，擁有共同和獨特的一組需求，而且在做採購決策時，直接或者間接彼此參考。 在某些合適的情況中，採取市場區隔策略才有可能獲利，可用來判定的三條核心準則包括：大到很重要、小到能當頭，以及和公司的獨有的企業能力搭配良好。 Facebook是社交網站的全球領導者，但巴西人最愛的社交網站卻是Orkut。在這些市場區隔裡， 全球領導者的力量不只是少一點點，而是不值一提。 甲骨文在整體資料庫品類領先，賽貝斯卻主宰華爾街。

8. 產品或服務力 產品或服務力指出三條路徑，引導企業做不同層次的創新，以同時兼顧維持營收與投入資源創新產品的兩大需求。 產品或服務力是某一產品或服務相對於參考競爭對手的需求度。 蘋果的iPhone利用產品或服務力，大步取得擺脫過去經營慣性的逃逸速度，把摩托羅拉和諾基亞拋在後頭，只好倉促地急著尋找「iPhone殺手」。 Skype為何能把長途電話的成本降低十倍？ 維基百科為何能在不到十年內超越大英百科的全球標準？

9. 執行力 釐清策略方向後，最重要的挑戰就是如何抵抗組織慣性，落實改革。執行力從改變的動態過程著手，引導你在恰當的時間調整成合宜的組織結構，一步步落實創新設計。 執行力是指在任何供應商都沒有居於特別有利位置的情況下，表現優於競爭群。在營運活動的優先要務上能夠執行開創新局的轉變。 就雅虎或者美國線上（ＡＯＬ）等媒體來說，它們和其他的出版商聯播內容，和品牌廣告主將整體的努力化為收入。天空高爾夫（SkyGolf）的天空桿弟（SkyCaddie）或通騰（TomTom）的個人導航裝置等消費性器材，要做的是贏得高爾夫球場的支持、令遊客感興趣，以及在零售配銷通路取得上架空間。

10. 才能將公司從過去的拉力中解放，迎向未來。 新五力分析的檢視 • 海外新興市場 • ○組織擬定營運計劃時，往往會強化目前配置資源的惰性特質。經營者為了克服這個限制，必須發展出由外而內、以市場為中心的觀點與能力。 • ○有效運用力層架構中的五力分析──品類力、公司力、市場力、產品或服務力與執行力，組織的發展才能取得可以擺脫慣性的「逃逸速度」，創造下一波高成長。 • ○由過去的拉力構成的最大挑戰，在於從管理的角度來看，蕭規曹隨總是有其意義。很少看到改變方向後，經風險調整的短期報酬率高於維持現狀。但領導人必須跳脫管理者的思維，願意下不對稱的賭注，重新配置資源，犧牲較少的短期利得，換取較多的中期報酬。才夠真正擺脫過去的拉力，以「逃逸速度」為企業啟動下一波成長。

11. 摩爾以全新的五力分析架構， 分析變動中的優勢， 找到跨入下一波成長切入點！ 領先推薦 政大智財所副教授 邱奕嘉 中美矽晶董事長 盧明光 奧多比Adobe執行副總裁 塔科夫 作家及蘋果前行銷長 川崎 賽貝斯Sybase 執行長 程守正 2012年8日出版 定價：300元