ISLD 318 TEKNOLOJİ VE YENİLİK YÖNETİMİ

1. ISLD 318TEKNOLOJİ VE YENİLİK YÖNETİMİ ISLT318-Hafta2 :Yenilik Süreci Prof. Dr. Atilla ELÇİ Aksaray Üniv., İşletmeBölümü, ISLT 318

2. Konular Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLD 514

3. Özet İçerik: Yenilik Süreci • Yenilik süreçleri belirsizlikler içerir, yüksek risklidir. •  Yenilik yönetimi zordur. • Yenilik gerekleri: • Destekleyici altyapı • Yenilik kültürü • Gerçekleme için gereken: • Altyapı • Yetenekler • Bilgi •  İçerik: • Yenilik yönetim süreci • Örgütsel etkenler • İç ve dış kaynaklar • Kaynakların nasıl kullanılacağı • Yenilik sürecinde etkili olan işletme yaklaşım ve uygulamaları Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

4. Örgütsel Yeniliğin Özellikleri • Örgütsel bağlamda yenilik, örgütü ve üyelerini ilgilendiren yeni bir ürün, hizmet, üretim süreci, üretim teknolojisi, yönetsel sistem/yapı, plan/program olabilir. • Örgütün tümü/parçası için yeni olan • Sıradan değişiklik değildir • Yarar sağlamalıdır • Bireysel değil toplumsaldır  Örgütü etkileyen yararlı bir değişimdir Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

5. Örgütsel Yeniliğin Yararları • İşletmenin başarımına katlı sağlar: • Yönetim maliyetlerini düşürür • İşlem maliyetlerini düşürür • Çalışanların işyeri memnuniyetini artırır • Çalışanların verimliliğini artırır • Ticari olmayan varlıklara erişimi sağlar • Gerekli araç-gereçlerin maliyetini düşürür. Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

6. Yenilikten amaç • Yeni ürün/hizmet üretme • Yeni pazar yaratma, genişleme • Kaliteyi iyileştirme • Müşteri ihtiyaçlarının temin süresini kısaltma • (Eko-) Çevreye uyum sağlama • Ürünlerin çekiciliğini artırma • Hammadde tasarrufu sağlama • İşgücü maliyetini azaltma • Üretim süreçlerini iyileştirme/geliştirme • Kaynak (enerji, hammadde, …) tasarrufu sağlama • Dağıtım ve işlem maliyetlerini düşürme • … Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

7. Yenilik Yönetim Süreci- 1 • Genelde en büyük sorun yenilik sürecindeki belirsizliktir: • Teknolojik • Pazar • İş • Örgütsel • Kaynak belirsizlikleridir. • Artı belirsizlikler: • Yeniliğin benimsenmesi ve yayılmasındaki belirsizlikler • Yenilik için gerekenlerin belirlenmesi, temini, ve maliyetlendirilmesindeki belirsizlikler • Plan/program/projedeki belirsizlikler  Yardım: Yenilik ağları, BİT alanındaki gelişmeler Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

8. Yenilik Yönetim Süreci- 2 • Yenilik yönetim süreci bir disiplindir. • Başarı için aşağıdakileri sağlamak gerekir: • Gerekli araçlar, • Örgütsel dinamikler, • Yönetsel kural ve düzenlemeler • Örgütsel yenilik ve kültür altyapısı • Uygulama disiplini… • Bunlar bir çerçevede belirtilebilir Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

9. Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

10. Yenilik Yönetim Sürecinin Aşamaları Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

11. Örgütlerde Yenilik Geliştirme Süreci Bu süreçteki aşamaları birlikte irdeleyelim. Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

12. Yenilik Karar Süreci Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

13. Ders Projesi: • TÜBİTAK 2238Üniversite Düzeyi Girişimcilik ve Yenilikçilik Yarışması’na katılmak üzere • İstekliler: bana yazılı öneri verin: konu, hedef, takım (ad, e-posta) • İstekli olanların ortak çalışma ve iletişimlerini kolaylaştırmak için http://education.weebly.com/ altında bir site açtım. Proje önerisi getirenlere erişim hakkı vereceğim. Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

14. Bağlantılar • Aksaray Ticaret ve Sanayi Odası, Ahiler Kalkınma Ajansı zaman zaman KOSGEB onaylı Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi düzenliyorlar. • MÜSİAD, Ahiler Kalkınma Ajansı ve KOSGEB işbirliğiyle Aksaray’da Girişimcilik Kursu düzenliyor. • Turizm kesiminde yenilikçilik temalı kongre: • 14. Ulusal Turizm Kongresi05-08 Aralık 2013 tarihleri arasında Erciyes Üniversitesi Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu’nun ev sahipliğinde Kayseri’de yapılacak. • Sürdürülebilir Yenilikçi Üretim ve Hizmet Stratejileritemalı 13. Üretim Araştırmaları Sempozyumu (ÜAS 2013) 25-27 Eylül 2013 günlerinde Sakarya Üniversitesi Kültür ve Kongre Merkezi’nde gerçekleştirilecektir. Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

15. Değişim Yönetimi Tunçer II- Değişim Yönetimi Teknikleri • Stratejik yönetim • Toplam kalite yönetimi • Kıyaslama, Denekizi (benchmarking) • Değişim Mühendisliği, süreç yenileme (process re-engineering) • Örgütü geliştirme • Öğrenen örgütler • Amaçlara göre yönetim • Çalışan güçlendirme, kararlara katılım (empowerment) • Örgütsel küçülme (downsizing) • İnsan kaynakları yönetimi • Zaman yönetimi • Başarım yönetimi • Dış kaynak yönetimi (outsourcing) Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318