第三章 事务文书写作 第五节 调查报告

1. 第三章 事务文书写作第五节 调查报告

2. 导入 • ①人生缺少的不是机遇，而是发现机遇的眼睛。企业如同人生，有了识“金”的“好眼神”，就能抓住无所不在、无时不有且又瞬息万变的商机。而进行市场调查，撰写调查报告，是我们用眼睛去捕捉商机的必要途径。 • ②吉列公司女人刮胡刀 • ③日本住友商社有自己的环球经济情报网，每天处理来自世界各地的情报、信息4500件，文字量相当于300页报纸。 • ④大学生实践报告淮阳开价10万 当地政府称划算

3. 泛读例文 • 【例文3-10】 • 《2004年毕业生就业市场调查报告》简析 • 这是一篇反映毕业生就业情况的调查报告。撰文者进行了深人实际的周密调查，获得了大量的第一手资料。并从当前毕业生就业市场的基本情况进行了分析，找出了规律性的东西，对毕业生就业市场提出了自己的认识，是一篇有价值的调查报告。 • 【例文3--11】 • 《女中专生的昨天、今天和明天》简析 • 这是一篇反映中专生情况的调查报告。撰文者是一位中专生。撰文者根据自己搜集的资料，用数据进行了综合分析，得出了令人信服的结论。

4. 什么是调查报告？ 调查报告是对社会上某一个问题或事件进行专门调查研究之后，将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告。

5. 特点 1、针对性。是指调查取证的对象要明确，解决的问题也相当明确。 2、典型性。所选材料不能以点代面，以偏概全。 3、真实性。对材料的真实性要反复核对。要能揭示客观事物的本质和规律。 4、时效性。

6. 调查报告的总类 1、社会现状调查报告。 2、典型经验调查报告。 3、揭露问题的调查报告。 4、介绍新生事物的调查报告。 调查研究的方法 1．开调查会； 2．个别访问； 3．问卷调查； 4．实际考察；5．查阅资料； 6．听取汇报。

7. ？ 怎样撰写调查报告 （一）精选材料，突出观点运用材料说明观点，常用的方法有如下几种：1、用典型事例。2、用对比方法。3、用精确数字。

8. （二）从实际出发，安排好结构调查报告的结构包括标题、正文和落款三部分，各部分的写法如下：（二）从实际出发，安排好结构调查报告的结构包括标题、正文和落款三部分，各部分的写法如下： 标题 一般有以下几种形式： 1.单标题 （1）公文式标题： 如《关于大学生消费现状的调查》

9. （2）文章式标题 如：《进口打印机依然是销售的热点》》 2、双标题：正标题揭示文章主题，副标题指明调查对象、地点、范围等 。 如：打开宝岛的“金”钥匙在哪里 ——关于海南岛开发建设的调查 （二）正文 1、前言，也称导语或引言，一般说明调查的背景、对象、范围、经过或概括全文的主要内容、揭示全文主旨。

10. 2、主体，这是充分体现调查报告价值和质量的核心部分。其结构组成通常如下： （1）基本情况 ： （2）事实分析（可以按时间顺序写，也可以按问题性质从不同侧面来写） （3）归纳结论 3、结语 （四）落款 1、文尾标注 2、题下标注

11. 怎样进行调查研究 ？ 一般来说调查报告的形成可分为“选题——调查——研究——撰写”四个阶段。 1、选题阶段 选题要有针对性，要能解决现实工作、生活中的焦点、难点和热点问题。

12. 2、调查阶段：选择合适的调查方法是调查的关键。2、调查阶段：选择合适的调查方法是调查的关键。 按调查对象的选择范围，分为 1、普遍调查法 2、典型调查法 3、抽样调查法： 按具体调查形式分： 1、发表调查 2、问卷调查 3、访问调查 4、电话调查 5、文案调查 6、實地考察等。

13. 某市城镇居民工作日与双休日休闲时空结构 调查问卷样卷 尊敬的先生/女士： 您好！我们是市社科部的调查员。为了进一步搞活经济，促进本市休闲产业的快速健康发展，我们正在进行一次关于全市居民休闲情况的问卷调查。您是我们按照随机抽样的方式挑选出来的访问对象，希望能听取您的意见。这项研究的目的只是为本市休闲产业快速健康发展提供决策依据，请尽量如实填写。您的意见是没有对错之分的，对您的个人资料我们将严格保密。耽误您一点时间好吗？ 谢谢您的支持!

14. 背景部分： 1、请问您的性别：( ) 01男 02女 2、冒昧地请问一下您的年龄好吗？因为我们想了解不同年龄层次者的休闲情况，所以请您不要介意。( ) 01——20岁及以下 02——21-30岁 03——31-35岁 04——36-45岁 05——46岁-55岁 06——56岁及以上

15. 3、请问您的最高受教育程度是？（ ） 01小学及以下 02初中 03高中/中专/职高 04大专/本科及以上 4、请问您的职业是什么？（ ） 01外企、合资企业职员 02科教文卫人员 03全民、集体国有企业/公司普通职员 04在校学生 05企业领导及管理人员 06党政机关/事业单位干部 07商业服务人员 08军人.武警.公安 09私营及个体劳动者 10下岗及待业人员 11离退休人员 12其他：

16. 5、请问您的个人月收入属于以下哪个区间段？（ ） 01 ——1000元以下 02 ——1000-1499元 03 ——1500-1999元 04 ——2000-2499元 05 ——2500-2999元 06——3000-3499元 07 ——3500-3999元 08—— 4000-4499元 09—— 4500-4999元 10——5000元及以上 6、请问您的家庭月收入属于以下哪个区间段？（ ） 01——1000元及以下 02——1001-1499元 03 ——1500-1999元 04 ——2000-2499元 05 ——2500-2999元 06 ——3000-3499元 07—— 3500-3999元 08—— 4000-4499元 09—— 4500-4999元 10 ——5000元及以上

17. 主体部分 7、请问您工作日的休闲时间有多长？〔工作、吃饭、睡觉时间除外〕（ ） 01——2小时以下 02——2小时-3小时 03——3小时- 4小时 04——4小时-5小时 05——4小时-5小时 06——5小时-6小时 07——6小时以上 8、请问您工作日的休闲时间在哪个区域？（请您写明具体的时间范围。如12点至14点、18点30分至21点……）

18. 9、请问您工作日的休闲活动方式主要有哪些？（ ） 01去健身房健身 02去美容院美容 03去电影院看电影 04与朋友一起泡酒吧品美食 05去KTV唱歌 06逛街购物 07散步 09与朋友聊天 09在家看书 10在家上网 11在家看电视 12去图书馆看书 13去网吧上网 14打牌搓麻将 15其他 10、请问您工作日用于休闲消费的金额一般是多少？（ ） 01—1-19元 02—20-29元 03—30-49元 04—50-79元 05—60-79元 06—88-99元 07—100-149元 08—150-179元 09—180-199元 10—200-299元 11—300-399元 12—400-499元 13—500元以上

19. 11、请问您双休日的休闲方式主要有哪些？（ ） 01去健身房健身 02去美容院美容 03去电影院看电影 04泡酒吧品美食 05去KTV唱歌 06逛街购物 07散步 08与朋友聊天 09在家看书 10在家上网 11在家看电视 12去图书馆看书 13去网吧上网 14打牌搓麻将 15旅游 16其他 12、请问您双休日用于休闲消费的金额一般是多少？（ ） 01——30元以下 02——30-49元 03——50-79元 04——60-79元 05——88-99元 06——100-149元 07——150-179元 08——180-199元 09——200-299元 10——300-399元 11——400-499元 12——500-799元 13——800-999元 14——1000-1999元 15——2000以上

20. 13、请问您休闲活动时，喜欢（ ） 01单独1人 02与家人在一起 03与朋友、同事在一起 04与不相识的人在一起 14、请问您限制您在工作日外出休闲的原因是（ ） 01经济方面的问题 02兴趣方面的问题 03工作方面的问题 04家庭方面的问题 05身体方面的问题 06交通、环境等方面的问题 07其他 15、请问您限制您在双休日外出休闲的原因是（ ） 01经济方面的问题 02兴趣方面的问题 03工作方面的问题 04家庭方面的问题 05身体方面的问题 06交通、环境等方面的问题 07其他

21. 3、调查后的研究先对调查到的材料进行整理、分类、 核实，发现遗漏疑问，再作补充调查；統計百分比及平均數按答案的性質分類最多與最少 然后分析、思考，提示材料的内部联系，发现事物的本质。