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Modelos de Diseño Organizativo . Curso : DESARROLLO ORGANIZACIONAL. DISEÑO ORGANIZATIVO. Significado dual: Describe la apariencia de la empresa. Se refiere al proceso de establecimiento (DISEÑO) o cambio (REDISEÑO) de la organización. DISEÑO ORGANIZATIVO.
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Modelos de Diseño Organizativo Curso : DESARROLLO ORGANIZACIONAL
DISEÑO ORGANIZATIVO • Significado dual: • Describe la apariencia de la empresa. • Se refiere al proceso de establecimiento • (DISEÑO) o cambio (REDISEÑO) de la • organización.
DISEÑO ORGANIZATIVO • El concepto de diseño incluye no sólo a la • estructura sino también incluye otros • elementos tales como: • AGRUPACION
DISEÑO ORGANIZATIVO • AGRUPACION
DISEÑO ORGANIZATIVO • Tipos de Agrupación: • Funcional • Por Outputs • (Productos o Mercados)
DISEÑO ORGANIZATIVO Agrupación Funcional, es la forma habitual de diferenciación y es el de la clasificación del trabajo realizado por la organización en los componentes funcionales principales.
Recursos Humanos Capacitación Planillas Reclutamiento Benef. Sociales DISEÑO ORGANIZATIVO
DISEÑO ORGANIZATIVO Cada unidad realizan las mismas o similares tareas o actividades, utilizan los mismos equipos o poseen el mismo conjunto de conocimientos y habilidades.
DISEÑO ORGANIZATIVO Agrupación Funcional - Ventajas • Personal desarrolla habilidades • funcionales altamente refinadas. • Facilita la comunicación (lenguaje común). • Promueve economías de escala. • Facilita el desarrollo de carreras.
DISEÑO ORGANIZATIVO Agrupación Funcional - Desventajas • Dificultad de coordinación a través • de las líneas funcionales. • Produce una visión funcional de • la organización. • Dificulta la adecuada dirección de • la organización. • Inhibe la innovación.
DISEÑO ORGANIZATIVO • Agrupación Funcional • Diseño adecuado para pequeñas y • medianas empresas de producto único • o pocos productos relacionados entre sí. • Adecuada en entornos de baja • incertidumbre(estables y simples) y en • organizaciones de tecnología rutinaria.
DISEÑO ORGANIZATIVO Agrupación por Outputs, es la forma de diferenciación que se basa en el producto o resultado. El resultado son departamentos/divisiones que se dedican a productos, servicios, grupos de clientes o a regiones geográficas.
DISEÑO ORGANIZATIVO Diferenciación por producto Gerente General Gerente Gasolinas Ger. Prod. Químicos Ger. Aceites y Lub. Jefe Disol.Industr. Jefe de Plásticos Jefe de Fertilizantes
DISEÑO ORGANIZATIVO Diferenciación por mercado Ventas Mer. Bs. de Consumo Mer. Bs. Industriales Gob. Local y Estatal Industr. Automovilíst. Indust. Petrolera Fabricación Nacional Fabricación Extranjera
DISEÑO ORGANIZATIVO Diferenciación Geográfica Ventas Región Este Región Centro Región Oeste Centro - Sur Central Oeste Centro - Norte
DISEÑO ORGANIZATIVO Agrupación por Outputs - Ventajas • Centran su atención en necesidades • específicas del producto y los • consumidores. • Coordinación inter funcional más • eficaz. • Proceso de toma de decisiones • descentralizado.
DISEÑO ORGANIZATIVO Agrupación por Outputs - Desventajas • Pueden producir sesgos a nivel de • productos/mercados/geográficos. • Reduce el potencial de economías • de escala. • Alto grado de competitividad interna.
DISEÑO ORGANIZATIVO DISEÑOS HIBRIDOS Y MATRICIALES
DISEÑO ORGANIZATIVO Diseños Híbridos: • Combinación de la agrupación funcional • y por outputs. • Se aplica a organizaciones grandes, • multiproducto y multimercado o que • opere en regiones dispersas.
DISEÑO ORGANIZATIVO Diseños Organizativo Híbrido: Director General Operac. Europeas Invest. y Desarrol. Operac. USA Legal R.R.P.P. Finanzas Recursos Humanos Recursos Humanos Producc. Producc. Mkting Mkting
DISEÑO ORGANIZATIVO Decidir en la organización qué áreas se mantienen como unidades funcionales y a cuáles se les asigna productos,mercados o regiones.
DISEÑO ORGANIZATIVO Diseño Híbrido - Ventajas • Posee la mayoría de las ventajas del • diseño funcional como del diseño según • outputs. • Economías a escala,conocimiento experto • en áreas funcionales. • Sensibilidad al producto/mercado/regiones
DISEÑO ORGANIZATIVO Diseño Híbrido - Desventajas • Falta de visión compartida al tender a • separar las operaciones de la sede • central funcional de las unidades • divisionales.
DISEÑO ORGANIZATIVO Diseños Matriciales: • Existencia conjunta y solapada de • agrupaciones funcionales(columnas) y • agrupaciones basadas en el output: • producto,proyectos o programas (filas). • Aplica a organizaciones de alta tecnología
DISEÑO ORGANIZATIVO Diseños Matriciales: • Directivos Matriciales: Directivos • Funcionales o de Producto, Proyectos o • Programas. • Proceso de distribución y reparto(recursos • funcionales escasos).
DISEÑO ORGANIZATIVO Diseños Matriciales: • Recursos funcionales ubicados según • las necesidades entre los productos, • proyectos o programas. • Estos pueden atravesar un ciclo de • producción, desarrollo o rotación donde • se requiere un experto funcional de • diferentes áreas en distintos momentos.
DISEÑO ORGANIZATIVO Diseños Matriciales:Ejemplos
DISEÑO ORGANIZATIVO Equilibrar las presiones de los ejes verticales y horizontales para tener una organización eficaz y eficiente
DISEÑO ORGANIZATIVO Diseño Matricial - Ventajas • Permite que los recursos funcionales se • se hallen presentes en el lugar adecuado • en el momento adecuado. • Permite flexibilidad, favorable para entornos • complejos y cambiantes. • Permite dar respuesta simultánea tanto a • las exigencias funcionales como a las de • producto/mercado.
DISEÑO ORGANIZATIVO Diseño Matricial - Desventajas • Potencial de conflicto, por dualidad. • Respuestas no inmediatas.
DISEÑO ORGANIZATIVO ORGANIZACIONES DEL SIGLO XXI
DISEÑO ORGANIZATIVO • Tecnología de Información • (Telecomunicaciones). • Tecnología de las Tareas. • Globalización de las Tareas.
DISEÑO ORGANIZATIVO ORGANIZACION VIRTUAL
DISEÑO ORGANIZATIVO Organiz. Central Empleados Temporales Outsourcing Otras empresas
DISEÑO ORGANIZATIVO Ejemplo: NIKE • ORG. CENTRAL: Desarrollo, Marketing y Distribución. • FUNC. EXTERNAS: Fabricación ( Grupo de empresas proveedoras Asia)
DISEÑO ORGANIZATIVO Organización Virtual - Ventajas • Concentración en las actividades que mejor • realizan.
DISEÑO ORGANIZATIVO Organización Virtual - Desventajas • Posee un menor control que una organización • convencional.
DISEÑO ORGANIZATIVO ORGANIZACION FEDERAL
DISEÑO ORGANIZATIVO DISEÑO DIVISIONAL BASADO EN EL PRODUCTO Organización. Central Subsid. Subsid. Subsid.
DISEÑO ORGANIZATIVO Ejemplo: Johnson & Johnson • 166 unidades operativas • funcionan como empresas independientes. • Fundada en los años 30 por Robert Wood con el objetivo de promover responsabilidad y sensibilidad al mercado.
DISEÑO ORGANIZATIVO KEIRETSU Ver: http://www.nakamachi.com/economia/keiretsu.htm
DISEÑO ORGANIZATIVO CHAEBOL Ver: www.google.com
DISEÑO ORGANIZATIVO GENERALIDADES
DISEÑO ORGANIZATIVO Flexibilidad y Adaptabilidad
DISEÑO ORGANIZATIVO Desempeño y Desarrollo Individual
DISEÑO ORGANIZATIVO Comunicación y Coordinación
DISEÑO ORGANIZATIVO Eficiencia
DISEÑO ORGANIZATIVO Innovación
Lo ultimo por lo tanto no lo menos Tipos de Empresas según su “Overhead” (performance)
Tipos de Empresas según su “Overhead” • Burocráticas • Nicho • Robustas