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成本及管理會計系統 （有效導航儀）. 主講人：郭秀貴 國立交通大學運輸科技與管理學系講師 91.08.03. 成本管理制度三大功能. 計算存貨價值與售出貨物的成本，以備財務報告之需 估算產品、服務、顧客的成本 提供經理人與執行人員適時回饋，以了解流程的效率. 傳統成本會計. 管理會計理論. 管理會計 最終目標. 管理會計 初始目標. 管理會計 資訊決策. 管理會計 資訊系統. 1 資訊效益 2 資訊成本. 達成組織目標. 提高績效. 參與管理程序. 資訊需求. 資訊提供. 資訊經濟性檢定. 資料庫. 管理會計觀念與技術. 資料蒐集.
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成本及管理會計系統 （有效導航儀） 主講人：郭秀貴 國立交通大學運輸科技與管理學系講師 91.08.03
成本管理制度三大功能 • 計算存貨價值與售出貨物的成本，以備財務報告之需 • 估算產品、服務、顧客的成本 • 提供經理人與執行人員適時回饋，以了解流程的效率
管理會計理論 管理會計 最終目標 管理會計 初始目標 管理會計 資訊決策 管理會計 資訊系統 1資訊效益 2資訊成本 達成組織目標 提高績效 參與管理程序 資訊需求 資訊提供 資訊經濟性檢定 資料庫 管理會計觀念與技術 資料蒐集 資訊品質檢定 1主要品質標準： 攸關性、即時性、正確性 2次要品質標準： 可控制性、適用性 1效果 2效率 1規劃 2控制 3決策
大綱 • 作業基礎成本制觀念架構 • 案例：筆工廠、發動機維修業、空中廚房 • ABC／ABM的實施效益 • 傳統成本制與ABC差異性比較
何謂ABC作業制成本 • 企業透過作業將資源轉換成可以銷售的產品或是服務（成本標的） • 一種衡量企業的資源、作業、成本標的之績效與成本的方法
作業動因（Activity Driver） 作業 作業動因 成本標的 產品 A 產品檢驗 檢驗次數 產品B 例如：檢驗作業時間、 檢驗項目
選擇動因的原則 • 可以立即擷取的現有資料 • 焦點在適當性與關聯性 • 避免過度強調精確性 • 運用80／20法則來控制誤差度
從成本會計連結到ABC 單項作業 1.薪工作業 2.固定資產作業 3.外購作業 4.資材管理作業 5.外發作業 6.成本作業 7.倉儲作業 明細帳 1.行銷費用明細帳 2.管理費用明細帳 3.製造費用明細帳 4.直接人工明細帳 5.資產科目明細帳 6.原物料科目 7.加工費用 成本會計 在製品 製成品 銷貨成本 總帳會計 資產負債表 損益表 作業制成本
ABC重新分配成本 資料 A B C / A B M 策略規劃 General Ledger 費用明細帳 數不清的交易資訊 營運管理 決策者 廣角鏡 （重新分配成本）
何謂ABM作業制管理 • 建立作業資訊來集中企業的資源，提升顧客感受到的價值及企業獲取的利潤 • 持續的進行管理與改善企業的作業 • 找出組織內部不必要及無效率的作業 （Activity—Based Management）
作業基礎管理制度 營運性作業基礎管理制度 用對的方式做事 策略性作業基礎管理制度 做對的事 • 以更有效率的方式執行作業 • 作業管理 • 企業流程改造 • 整體品質 • 績效評估 • 選擇該執行的作業 • 產品設計 • 產品線與顧客組合 • 供應商關係 • 顧客關係 • 價格制定 • 訂單大小 • 送貨 • 包裝市場區隔 • 配銷通路 作業基礎管理ABM
發動機維修特性 • 維修範圍及流程變異性大 • 發動機維修層級區分：Overhaul（大修），Performance（中修），minimum（小修） • 一顆發動機維修cycle time約60天 • 發動機結構 • Engine→Module→EMU→Piece Parts
主要作業流程 • 致勝關鍵因素 • 品質、時間、成本 • 重要決策： • 報廢零件 • 外修零件 • 可使用零件 • 自修零件
