1С:Управление торговлей 8 . Обзор релиза 11.1. 2

1. 1С:Управление торговлей 8. Обзор релиза 11.1.2 Содержание • Технологические и коммуникационные возможности • Обзор функционала: • Продажи • Закупки • Склад • Элементы CRM • Особенности учета и настроек • Финансы и управленческий учет • Расширенный функционал • Типовые этапы/работы по автоматизации Презентацию можно скачать по адресу: www.kuprava.ru, раздел Статьи – Технологические задачи Тенгиз Куправа. Первый БИТ

2. Технологические и коммуникационные возможности • Работа на платформе 8.2 (8.3) с поддержкой тонкого клиента 1С и веб-клиента. (низкие требования к клиентским ПК и низкая нагрузка на сеть, гибкость в построении инфраструктуры, в т.ч. размещение в облаке, комфортная удаленная работа сотрудников через Интернет по http, многоплатформенность, в т.ч. возможность работы с планшета). • Поддержка полного спектра подключаемого оборудования (сканеры штрих-кодов, ТСД, эквайринговые терминалы, считыватели магнитных карт, дисплеи, весы, принтеры этикеток и пр.) • Возможность интеграции с порталами (сайтами) с помощью веб-сервисов (в частности, с 1С:Битрикс). • Обмен данными и совместная работа с 1С:БП 2.0 и 3.0, обмен данными и интеграция 1С:Розница 2.0, бесшовная интеграция с 1С:Документооборот. • Электронный документооборот с партнерами (ЭДО с контролем ЭЦП), в т.ч. обмен счетами-фактурами по договорам комиссии, обмен электронными счетами-фактурами через оператора ЭДО. • Рассылка почтовых и SMS-сообщений партнерам по параметризируемым шаблонам (повышает уровень обслуживания клиентов). • Рассылка отчетов. • Самообслуживание клиентов (корзина покупателя, заказы, отчеты, претензии). 

3. Продажи • Заказ клиента - все в одном: статусы, три варианта обеспечения (Авто, Со склада, Под заказ), контроль состояния обеспечения, анализ взаиморасчетов и оплат, примененные скидки, причины отмены и пр.; • Механизм соглашений с условиями продаж и договора; • Механизмы согласования (соглашений, заказов), в т.ч. согласование с помощью Задания; • Контроль условий продаж при проведении документов, в т.ч. контроль кредитного лимита, просроченной задолженности; • Установка цен (расчет прайс-листов) по видам цен, различные способы задания цен: ручная установка, расчет от других цен, расчет по данных базы; • Гибкие автоматические и ручные скидки (за разовый или накопленный объем, за график оплаты, по накопительным скидочным картам, подарки за объем и пр.); • Макс/мин ручные скидки по соглашениям или менеджерам по продажам; • Сегменты партнеров и номенклатуры (для задания условий продаж, анализа по сегментам); • Механизм «интеркампани» - продажа товаров другой организации; • Комиссионная торговля – передача на комиссию; • Работа с торговыми представителями (агентами), в т.ч. планирование, задания, работа с мобильными приложениями на КПК; • Розничная торговля: неавтоматизированные (off-line ККМ с фискальной памятью) и автоматизированные торговые точки (on-line ККМ в режиме фискального регистратора, рабочее место кассира, чеки ККМ); • Аналитические отчеты в различных срезах (Валовая прибыль, Расчеты с клиентами, Дебиторская задолженность, Динамика продаж и пр.). 

4. Закупки • Механизм соглашений и договоров; задание прайс-листов (цен поставщиков) по соглашениям; • Задание номенклатуры поставщика; • Регистрация цен поступления; • Комиссионная торговля – прием на комиссию; • Оформление импорта и Таможенных деклараций (соглашения с импортерами, оформление поставки на склад, расчеты с таможней или брокером, в таможенной декларации ввести и распределить расходы по сборам и штрафам, рассчитать таможенную стоимость, суммы пошлин и НДС, ввести ГТД, различные варианты оформления); • Комплекты – сборка/разборка товаров; • Перемещения товаров между складами; • Аналитические отчеты в различных срезах (Анализ доступности товаров, Анализ себестоимости товаров, Расчеты с партнерами, Кредиторская задолженность, Товарный календарь, Движение товаров и пр.). 

5. Склады • Ордерные склады (рабочие места Приемка и Отгрузка), документы Приходный ордер на товары и Расходный ордер на товары; • Различные варианты контроля остатков: Остатки, Остатки с учетом резерва, Остатки с учетом графика; • Учет товаров по сериям и срокам годности; • Адресные склады: WMS-склад: задание структуры склада, ячеечное хранение, области хранения, задания на размещение, задания на отгрузку, задания на подпитку (переупаковку)в т.ч. по расписанию и пр. складские операции; • Инвентаризация: распоряжения, пересчеты, складские акты; • Мобильное рабочее место кладовщика на основе ТСД Motorolla MC3190 с Windows CE 6.0 (клиент RDP или WiFi); операции размещения, отбора, перемещения товара, пересчет при инвентаризации, приемка товара, в т.ч. просмотр и редактирование номенклатуры, генерация серий, печать этикеток; • Отчеты по складу. 

6. Элементы CRM • Механизм сделок: возможность регламентировать процесс заключения сделок, фиксировать первичный интерес, выигрыш/проигрыш по сделке, объединять все документы по сделке, рассчитывать валовую прибыль по сделке в целом; • Механизм претензий: простой механизм фиксации, отслеживания статуса, планирования мероприятий по удовлетворению претензии; • Механизм маркетинговых мероприятий в разрезе сегментов партнеров и номенклатуры, установка скидок по маркетинговым мероприятиям, планирование работ по проведению акций и пр.; • Механизм взаимодействий – рабочее место и журнал взаимодействий с другими лицами с возможностью получать и отправлять электронные письма, планировать и регистрировать телефонные звонки, встречи с клиентами. Взаимодействия интегрированы со сделками, претензиями, маркетинговыми мероприятиями. 

7. Особенности учета и настроек • Партионный учет товара включен всегда, используется для расчета НДС, расчета себестоимости по скользящему ФИФО, распределение расходов на себестоимость всегда по данным партионного учета; • Три способа расчета себестоимости (средняя за месяц,по средневзвешенному ФИФО, по скользящему ФИФО, простой выбор варианта расчета себестоимости выбытия товара); • Ответственные лица организаций (списки сотрудников с правами подписания документов по должности и по доверенности в соответствии с приказами); • Права доступа (доступ к разделам учета и настройка интерфейса по ролям пользователей, ограничения доступа к данным по группам доступа); • Дата запрета редактирования (запрет изменения данных в разрезе групп документов, объектов, пользователей, использование относительных дат). 

8. Финансы и управленческий учет • Заявки на расходование ДС, платежные документы, клиент-банк, платежный календарь; • Учет затрат по статьям доходов и расходов, возможность распределения на себестоимость (при поступлении товара) или направление деятельности с указанием аналитики; • Рабочее место Закрытие месяца , т.н. офф-лайн расчеты (все регламентные операции по закрытию месяца); • Выплата заработной платы по ведомости, наличными или перечислением на лицевые счета; • Учет в фин.результате расходов, расчет которых не автоматизирован (ОС, амортизация и пр.), документом Прочие доходы и расходы; • Получение полноценного управленческого баланса (без плана счетов) по статьям активов и пассивов (документы Отражение прочих активов и пассивов, Прочие доходы и расходы); • Аналитические отчеты (Доходы и расходы, Финансовый результат, Валовая прибыль, Управленческий баланс и др.). 

9. Расширенный функционал • Управление запасами – обеспечение потребностей (планы продаж, планы закупок, рабочие места Формирование заказов по потребностям и Формирование заказов по плану, способы обеспечения на период и до следующей поставки, методы пополнения/точка перезаказапо норме, min-max, по статистике по заданным параметрам обеспечения потребностей); • Автоматизация доставки клиентам и при перемещении (транспортные средства, зоны доставки, указание способа доставки в документах отгрузки (Самовывоз, До клиента, Силами перевозчика с нашего склада и Силами перевозчика по адресу), рабочее место диспетчера Доставка и формирование/контроль заданий на перевозку, печать маршрутных листов, сборка на складе по заданиям на перевозку); • Учет возвратной тары (регистрация тары и связь с товаром, задание условий возврата и покупки тары в соглашениях, расчет количества тары при оформлении операций продажи/закупки, контроль остатков и сроков возврата (Принятая возвратная тара  (закупки), Переданная возвратная тара (продажи)), выкуп тары)); 

10. Расширенный функционал (продолжение) • Управление ассортиментом для розницы (формирование ассортиментной политики (форматы магазинов, товарные категории, квоты представленности и цены), ввод в ассортимент, изменения ассортимента, вывод из ассортимента, анализ состояния ассортимента); • Планирование и учет кредитов, депозитов, займов по кредитно-депозитным договорам с клиентами и поставщиками (отдельные расчеты и отчеты). Основные функции: регистрация условий и графиков выплат, планирование выплат по графикам выплат; создание и утверждение заявки на выплаты, автоматизация ежемесячных начислений по выплатам; • Монитор целевых показателей (задание пороговых значений показателей, вариантов расчета (минимизация, максимизация, удержание в пределах диапазона), типов анализа (динамика изменений относительно показателя, сравнение с прошлым периодом и пр.), отображение диаграмм с контролем отклонения/достижения целей и др.); • Монитор ERP для руководителей – приложение для планшетов и смартфонов на iOS и Android. Основные три задачи: отчет Монитор целевых показателей с диаграммами, доступ к основным Аналитическим отчетам УТ-11, Партнеры – быстрый поиск, доступ к карточкам партнеров, контактным данным, досье, вызов по телефону и пр. 

11. Типовые этапы/работы по автоматизации • Обследование старых систем и б/процессов Заказчика по разделам учета • Выделение и декомпозиция процессов. Формулирование и описание функциональных требований • Моделирование: функционально-ролевая модель, диаграммы процессов. Демо-прототип (сквозной пример) отдельных участков учета выборочно и по необходимости • Карта функционального покрытия • Проектирование нового функционала • Перечень доработок - оценка трудоемкости • ТЗ верхнего уровня. План-график внедрения. • Доработка/тестирование/обучение/руководства и документация • Развертывание. Настройка при внедрении • Перенос данных. Интеграция со смежными системами, например, БП • Запуск в опытную эксплуатацию. Сопровождение 

12. Спасибо • Спасибо за внимание • Тенгиз Куправа • Руководитель проектов, к.т.н., доцент • Компания«Первый БИТ», Москва, м. "Савеловская" • Тел.: +7 (495) 748-1234 • E-mail: tkuprava@1cbit.ru • www.1cbit.ru • www.kuprava.ru Презентации можно скачивать по адресу: www.kuprava.ru, раздел Статьи – Технологические задачи 