關懷人群，服務社會洞悉兒童少年社會服務產業需求

關懷人群，服務社會洞悉兒童少年社會服務產業需求關懷人群，服務社會洞悉兒童少年社會服務產業需求社團法人屏東縣兒童少年關懷協會謝蓮珠執行長 98.05.08

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 活動目標 • 隨著社會的變遷，單親、隔代、及外藉配偶等多元家庭的出現，許多高風險家庭需要社會的支持及扶助。而透過本計畫期望達到如下目標： 1.了解(目前兒童少年)社會服務產業社工人力的需求情形。 2.了解(兒童少年)社會服務產業所應具備的知識及能力。

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 了解(目前兒童少年)社會服務產業社工人力的需求情形。

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 98.03.31聯合報 • 七月畢業潮，失業率恐破6%。 • 每年7-8月都是失業率最高的時候。

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 行政院主計處 98年2月人力資源調查統計失業率結果

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 勞動力狀況 • 按年齡層觀察 15至24歲年齡者勞動力參與率28.65％ 25至44歲年齡者勞動力參與率83.87％ 45至64歲年齡者勞動力參與率60.30％

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 就業狀況 • 工業部門減少13萬4千人， 3.53％ • 農業部門減少3千人，0.52％； • 服務業部門則增加1萬2千人，0.20％。

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 按教育程度別觀察 • 國中及以下程度者失業率5.84％ • 高中（職）程度者失業率6.19％ • 大專及以上程度者失業率5.33％ • 其中大學及以上程度者失業率5.52％

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 按年齡層觀察 • 15至24歲年齡者失業率14.56％ • 25至44歲年齡者失業率5.73％ • 45至64歲年齡者失業率3.90％

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 98年2月失業者平均失業週數為26.3週，較上月延長0.2週，其中初次尋職者為34.1週，較上月延長2.9週；非初次尋職者為24.9週，則較上月縮短0.2週。

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 非勞動力 98年2月非勞動力人數為792萬4千人，較上月增加5萬1千人或0.64％，其中想工作而未找工作且隨時可以開始工作者18萬4千人；求學及準備升學者223萬人；料理家務者237萬9千人；高齡、身心障礙者227萬人。如與上年同月比較，計增15萬8千人或2.03％。 1至2月平均非勞動力人數為789萬8千人，較上年同期增加15萬5千人或2.01％。

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 行政院主計處93年臺灣地區社會發展趨勢調查（時間運用）統計結果 (一)因實施週休二日，週六之必要及自由時間較4年前呈增加趨勢。 (二)每日平均睡眠時間與4年前相當；晚上11至12點間之睡眠率較4年前為低。 (三)每日平均用餐時間為1小時25分；愈年輕者未進早餐比率愈高。

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 (四)就業者平日平均工作時間為8小時17分，較4年前增加12分鐘。 (五)通勤(含通學)者之通勤時間較4年前減少。 (六)有二成二的通勤者及三成六的通學者平日通勤通學時間超過1.5小時。 (七)家事重擔多數雖仍在女性身上，惟男性分擔家事之比率已逐漸上升。 (八)年輕人看電視的時間有縮短趨勢，但55歲及以上年長者有延長現象。

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 (九)女性的看電視率除下午5至8點外，其餘時段皆高於男性。 (十)愈年輕者上網時間愈長，上網時段多集中於晚上8點至深夜12點以前。 (十一)15－24歲者或無工作之求學者進修、研究、補習及做功課時間較4年前減少。 (十二)每日運動時間較以往增加，其中老年人口運動時間最長。

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 對時間的認知與感受 (一)年紀較輕或教育程度較高者，較常犠牲睡眠來換取更多時間。 (二)25－44歲年齡層者較没有足夠的時間陪伴家人、朋友或從事休閒、娛樂。 (三)15－44歲人口較常有時間的壓力，老年人口則較不知如何安排多餘時間。 (四)45歲及以上者，對時間支配方式的滿意程度較高。

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 95年社會福利機構概況調查結果 • 母體資料1,800家 • 從業員工共29,129人，女性有23,004人佔78.97%。 • 工作地點均以北部區域居多，東部最少，此與機構的分布設置多寡有關。 • 從業員工在老人機構服務的佔62%，其次為身心障礙機構佔28%，兒少福利機構居第三佔7.3%，其他佔2.7%。 • 詳細資料：請到內政部統計處-系別統計分析去查詢

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 社會福利機構從業員工職類分別

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 95年社會福利機構從業員工人數

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 社會工作專職人員數Full-Time Social Workers

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 領有社會工作師執照人數Licensed Social Workers

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 了解(兒童少年)社會服務產業所應具備的知識及能力。

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 什麼是社會服務？看看上面溫暖的雙手^_^ • Social • 社會上的、合群的、社會的、與社會有關的 • 群居的 (Ants are social insects.螞蟻是群居的昆蟲) • 聯盟的、上流社會的、與上流社會有關的 • 好交際的、社交的、交誼的 • 社會性的(social problems 社會問題 a social policy 社會政策)

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 我們再來看看服務service • 協助、助益、幫助 • 服務、服務的態度 • 任務、差事、僕人的工作、勞務

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 知識knowledge • Ledge (岩礁、暗礁、礦脈) • 熟悉、知覺 • 了解、明白、理解 • 學習、通曉 teachers of great knowledge 博學的老師 • (某領域的) 常識

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 能力ability • 能力、技能、本領、本事 • 潛力、才幹 • 指與生俱來或經努力獲得的某種體能或智能

π型人才 • 突破職業瓶頸、跨越不同領域、開創新局 • 2種專長 • 543的態勢 • 4C(核心能力、積極付出、創意無限、精采人生) • 大前研一(工程學、經營管理) • 謝蓮珠(企業管理、社工)

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 工作者worker • an office worker 上班族 • 勞工、工人 • 勞工階級 • 工蟻、工蜂

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 社會工作者 • Social worker

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 我的經驗分享 • 成長 • 學校 • 心願 • 鏡子與學習 • 社會工作對我的意義和重要性

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 • 我準備好了沒 • 我了解自己嗎 • 我和人之間的了解 • 我和家人間的了解 • 我和朋友間的了解 • 大家彼此間的關係如何 • 我願意學習處理彼此間的衝突嗎

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 郭麗玲1998歸納出要繼續進修的原因 • 專業所需的知能---更新、更快 • 所服務案主及其需求---經常改變 • 學校教育與實務工作的---連結性差 • 學校教育不能類化到實務專業知能的運用---提升專業道德

工作EQ • 自我認知：誠實評估自己的能力和情緒 • 自我規範：自我控制力 • 驅動力：薪水、熱愛工作 • 同理心： • 社交技巧

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 態度決定一切 • 第一章美國成功學家格蘭特說：如果你有自己繫鞋帶的能力，你就有上天摘星的機會。一個人對待生活、工作的態度是決定他能否做好事情的關鍵。 • 有個遊戲…..attitude….英文字母的加總是？

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 池田大作先生 • 重要的是再堅持五分鐘當你不想做了，不想玩了再堅持五分鐘多努力五分鐘的人是偉大的這種人一定會成功這就是人生

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 再思，人生不如意，10之89 • 將不如意的生活推諉給社會無異是空虛的吶喊其實，只要擅用買來的一盆花、一缸金魚就能培養家庭的樂趣

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 共勉之 • 無論廣布、工作或是人生都必須下定決心，擁有一技之長努力使自己成為最優秀的人才為此，必須具備勇於挑戰與爭取勝利的氣魄。

社團法人屏東縣兒童少年關懷協會 社會工作者 • 啟動自身的生命為世界帶來利益並賦予自己存在的價值與義意謝謝大家

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