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Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

Démarche qualité à la faculté de pharmacie de Monastir-Tunisie Pr Souad SFAR: Doyenne Pr Rached AZAIEZ: Doyen honoraire. Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh. L’évaluation de la FPM. * Mai 2008 par la CIDPHARMEF: constat fiable

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  1. Démarche qualité à la faculté de pharmacie de Monastir-TunisiePr Souad SFAR: Doyenne Pr Rached AZAIEZ: Doyen honoraire Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  2. L’évaluation de la FPM * Mai 2008 par la CIDPHARMEF: constat fiable * levier pour initier une démarche qualité au sein de notre faculté. * a permis de relater : - les atouts - les insuffisances qui constituent un frein au développement Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  3. L’évaluation de la FPM * Mai 2008 par la CIDPHARMEF: constat fiable * levier pour initier une démarche qualité au sein de notre faculté. * a permis de relater : - les atouts - les insuffisances qui constituent un frein au développement Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  4. L’évaluation de la FPM * Mai 2008 par la CIDPHARMEF: constat fiable * levier pour initier une démarche qualité au sein de notre faculté. * a permis de relater : - les atouts - les insuffisances qui constituent un frein au développement Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  5. Conditions de succès • Adhésion des: - enseignants, étudiants, - pers. administratif et technique - professionnels • l’engament formel de la direction de la faculté Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  6. Le mérite du rapport d’évaluation Les recommandations reflète les avis de tous les acteurs de: * l’enseignement et de la recherche pharmaceutique * laprofession Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  7. Le mérite du rapport d’évaluation Les recommandations reflète les avis de tous les acteurs de: * l’enseignement et de la recherche pharmaceutique * laprofession consensus Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  8. rapport d’évaluation = constat + suggestions traduit les suggestions en un programme d’actions réalisables. le programme d’actions se transforme en un contrat entre la faculté et l’autorité de tutelle (université et Ministère) Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  9. rapport d’évaluation = constat + suggestions traduit les suggestions en un programme d’actions réalisables. le programme d’actions se transforme en un contrat entre la faculté et l’autorité de tutelle (université et Ministère) Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  10. rapport d’évaluation= constat + suggestions traduit les suggestions en un programme d’actions réalisables. le programme d’actions se transforme en un contrat entre la faculté et l’autorité de tutelle (université et Ministère) Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  11. Rapport d’évaluation: - renforcement de laboratoires de pratique professionnelle; - utilisation de méthodes pédagogiques innovantes (suggestions) (action) La proposition (PE): permettra de concrétiser ces deux recommandations et d’améliorer la qualification professionnelle des diplômés. Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  12. Rapport d’évaluation: - renforcement de laboratoires de pratique professionnelle; - utilisation de méthodes pédagogiques innovantes (suggestions) (action) La proposition (Pharm.Exp): permettra de concrétiser ces deux recommandations et d’améliorer les qualifications professionnelles des diplômés. Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  13. L’évaluation externe suggère: • Améliorer l’adéquation entre la formation et les qualifications requises • Développer le partenariat entre la faculté et son environnement socioéconomique. • élaborer des procédures (profil de poste du personnel administratif) • renforcer les moyens logistiques pour assouplir la gestion administrative et financière • assurer une formation continue (meilleure qualification des ressources humaines). Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  14. L’évaluation externe suggère: • Améliorer l’adéquation entre la formation et les qualifications requises • Développer le partenariat entre la faculté et son environnement socioéconomique. • élaborer des procédures (profil de poste du personnel administratif) • renforcer les moyens logistiques pour assouplir la gestion administrative et financière • assurer une formation continue (meilleure qualification des ressources humaines). Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  15. L’évaluation externe suggère: • Améliorer l’adéquation entre la formation et les qualifications requises • Développer le partenariat entre la faculté et son environnement socioéconomique. • élaborer des procédures (profil de poste du personnel administratif…) • renforcer les moyens logistiques pour assouplir la gestion administrative et financière • assurer une formation continue (meilleure qualification des ressources humaines). Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  16. L’évaluation externe suggère: • Améliorer l’adéquation entre la formation et les qualifications requises • Développer le partenariat entre la faculté et son environnement socioéconomique. • élaborer des procédures (profil de poste du personnel administratif) • renforcer les moyens logistiques pour assouplir la gestion administrative et financière • assurer une formation continue (meilleure qualification des ressources humaines). Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  17. L’évaluation externe suggère: • Améliorer l’adéquation entre la formation et les qualifications requises • Développer le partenariat entre la faculté et son environnement socioéconomique. • élaborer des procédures (profil de poste du personnel administratif) • renforcer les moyens logistiques pour assouplir la gestion administrative et financière • assurer une formation continue (meilleure qualification des ressources humaines). Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  18. L’évaluation de la FPM suggère l’instauration d’un processus de développement de la FPM conformément à une approche « Qualité Totale » (Suggestion) (Actions) ( Projet d’Etablissement) • élaboration d’une stratégie de promotion de la qualité au niveau de: * la formation; * la recherche * la gestion tant pédagogique, qu’administrative et financière. Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  19. L’évaluation de la FPM suggère l’instauration d’un processus de développement de la FPM conformément à une approche « Qualité Totale » (Suggestion) (Actions) ( Projet d’Etablissement) • élaboration d’une stratégie de promotion de la qualité au niveau de: * la formation; * la recherche * la gestion tant pédagogique, qu’administrative et financière. Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  20. Projets • création d’une « pharmacie expérimentale » • Élaboration d’un projet d’établissement fondé sur GPO Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  21. « pharmacie expérimentale » Buts: doter la FPM d’une unité de formation : * aux étudiants: - les qualifications professionnelles: intégrer les données pour résoudre en temps réel et d’une manière juste des situations problématiques rencontrées dans l’exercice pharmaceutique - préparation aux stages et à la vie professionnelle (simulation) - Ils seront initiés à la communication(patient,médecin) - Ils seront familiarisés aux spécialités médicamenteuses disponibles sur le marché Tunisien. - Ils seront entraînés à assumer leur rôle de conseillers sociaux et Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  22. « pharmacie expérimentale » Buts: doter la FPM d’une unité de formation : * aux étudiants: - les qualifications professionnelles (intégration des données) - préparation aux stages et à la vie professionnelle (simulation)) - Ils seront initiés à la communication(patient,médecin) - Ils seront familiarisés aux spécialités médicamenteuses disponibles sur le marché Tunisien. - Ils seront entraînés à assumer leur rôle de conseillers sociaux et d’éducateurs sanitaires et à dispenser des médicaments conseils de manière éclairée et avec toute sécurité. - Ils acquièrent l’aptitude de se familiariser avec le dossier pharmaceutique pour une meilleure observance des traitements Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  23. « pharmacie expérimentale » Buts: doter la FPM d’une unité de formation : * aux étudiants: - les qualifications professionnelles (intégration des données) - préparation aux stages et à la vie professionnelle (simulation) - Ils seront initiés à la communication(patient,médecin) -Ils seront familiarisés aux spécialités médicamenteuses disponibles sur le marché Tunisien. - Ils seront entraînés à assumer leur rôle de conseillers sociaux et d’éducateurs sanitaires et à dispenser des médicaments conseils de manière éclairée et avec toute sécurité. - Ils acquièrent l’aptitude de se familiariser avec le dossier pharmaceutique pour une meilleure observance des traitements Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  24. « pharmacie expérimentale » Buts: doter la FPM d’une unité de formation : * aux étudiants: - les qualifications professionnelles (intégration des données) - préparation aux stages et à la vie professionnelle (simulation) - Ils seront initiés à la communication(patient,médecin) - Ils seront familiarisés aux spécialités médicamenteuses disponibles sur le marché Tunisien. - Ils seront entraînés à assumer leur rôle de conseillers sociaux et d’éducateurs sanitaires et à dispenser des médicaments conseils de manière éclairée et avec toute sécurité. - Ils acquièrent l’aptitude de se familiariser avec le dossier pharmaceutique pour une meilleure observance des traitements Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  25. « pharmacie expérimentale » Buts: doter la FPM d’une unité de formation : * aux étudiants: - les qualifications professionnelles (intégration des données) - préparation aux stages et à la vie professionnelle (simulation) - Ils seront initiés à la communication(patient,médecin) - Ils seront familiarisés aux spécialités médicamenteuses disponibles sur le marché Tunisien. - Ils seront entraînés à assumer leur rôle de conseillers sociaux et d’éducateurs sanitaires et à dispenser des médicaments conseils de manière éclairée et avec toute sécurité. - Ils acquièrent l’aptitude de se familiariser avec le dossier pharmaceutique pour une meilleure observance des traitements Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  26. « pharmacie expérimentale » Buts: doter la FPM d’une unité de formation : * aux étudiants: - les qualifications professionnelles (intégration des données) - préparation aux stages et à la vie professionnelle (simulation) - Ils seront initiés à la communication(patient,médecin) - Ils seront familiarisés aux spécialités médicamenteuses disponibles sur le marché Tunisien. - Ils seront entraînés à assumer leur rôle de conseillers sociaux et d’éducateurs sanitaires et à dispenser des médicaments conseils de manière éclairée et avec toute sécurité. - Ils acquièrent l’aptitude de se familiariser avec le dossier pharmaceutique pour une meilleure observance des traitements Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  27. « pharmacie expérimentale » Buts: doter la FPM d’une unité de formation : *aux enseignants: mettre en pratique les méthodes pédagogiques actives centrées sur l’apprentissage par : - résolution de problèmes - acquisition de compétences - utilisation de jeux de rôles. - raisonnement pharmaceutique Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  28. Evaluation du Projet Pharmacie Expérimentale • Comité de pilotage (interne) • Évaluation externe Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  29. Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  30. « Projet d’Etablissement » servant essentiellement de référentiel opérationnel L’objectif de la présente action est de consolider la stratégie de MESRST, par le biais de l’instauration d’un cadre contractuel (loi août 2008). Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  31. Ce référentiel désigné par « Projet d’établissement » doit : * être réalisable et vérifiable dans ses diverses phases de mise en œuvre. * les orientations stratégiques de ce projet, élaboré par une méthodologie de PPO Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  32. Les points concernés par le PE • Organisation et gouvernance : * mise en place d’un système de management de la qualité touchant tous les aspects du fonctionnement de la faculté: - instaurer un système global d’information, - restructurer les organes facultaires - élaborer un programme pour son développement Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  33. Les points concernés par le PE(suite) Ingénierie de la formation : • fournir une formation favorisant l’employabilité et la compétitivité des diplômes : * En adoptant les standards IN et des pratiques pédagogiques innovantes * En instaurant une dynamique partenariale active. * En observant le marché de l’emploi d’une manière réactive. * En consolidant la coopération et le partenariat internationaux Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  34. Les points concernés par le PE(suite) Recherche scientifique Doit  : * répondre aux attentes de son environnement en identifiant des thèmes prioritaires et porteurs en partenariat avec des établissements publiques et privés. * mettre en place une structure de coordination des activités de recherche pour mutualiser les moyens Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  35. Les points concernés par le PE(suite) • Partenariat : La faculté établira des liens fonctionnels avec son environnement professionnel et socio-économique en assurant un contact permanent avec les entreprises du médicament et les établissements de soins, dans les domaines d’intérêt commun. Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  36. Les points concernés par le PE(suite) • Formation continue :  Doit répondre aux besoins des ressources humaines de la faculté et aux attentes des professionnels de l’enseignement et de la santé. Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  37. Améliorer le Rendement Interne Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  38. Améliorer le Rendement Interne Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  39. Améliorer le Rendement Interne Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  40. Améliorer le Rendement Interne Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  41. Améliorer le Rendement Interne Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  42. Améliorer le Rendement Interne Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  43. Suivi du Projet d’Établissement • Comité pour la Qualité: mis en place • Évaluateurs externes Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  44. conclusion • L’autoévaluation et l’évaluation externe de la FPM ont servi de levier pour initier une démarche qualité au sein de notre faculté. • Cette évaluation n’est pas une fin en soi mais plutôt un moyen qui doit être relayé par un programme d’actions capables d’améliorer l’existant. • L’évaluation ne devrait pas être considérée comme une action ponctuelle mais plutôt cyclique et continue Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

  45. remerciements • A.U.F • CIDPHARMEF Réunion de la CIDPHARMEF 3-5 Mai PHNOM Penh

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