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开拓创新，服务与管理并重 ------ 参观省内高校图书馆有感. 秦丽雅 2011.06.03. 大 纲 一、参观学习的成员及行程 二、参观学习的主要问题 三、值得借鉴的经验 四、我们与兄弟院校图书馆之间的差距 五、我们努力的方向. 一、参观学习的成员及行程. 成员组成： 本次外出参观由石馆带队，徐 燕、秦丽雅、孙红娣、陈健红、林宛苗、秦 洁、曹琴艳、郑 红、朱 雁一行 10 人就读者服务工作的创新与发展赴南京、镇江高校图书馆参观、学习。 具体行程： 南京师范大学图书馆（敬文馆）→南京大学图书馆（杜厦图书馆）→江苏大学图书馆（新馆）. 二、参观学习的主要问题.
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开拓创新，服务与管理并重------参观省内高校图书馆有感开拓创新，服务与管理并重------参观省内高校图书馆有感 秦丽雅 2011.06.03
大 纲一、参观学习的成员及行程二、参观学习的主要问题三、值得借鉴的经验四、我们与兄弟院校图书馆之间的差距五、我们努力的方向
一、参观学习的成员及行程 • 成员组成：本次外出参观由石馆带队，徐 燕、秦丽雅、孙红娣、陈健红、林宛苗、秦 洁、曹琴艳、郑 红、朱 雁一行10人就读者服务工作的创新与发展赴南京、镇江高校图书馆参观、学习。 • 具体行程： 南京师范大学图书馆（敬文馆）→南京大学图书馆（杜厦图书馆）→江苏大学图书馆（新馆）
二、参观学习的主要问题 • 图书馆在与学生共建方面有哪些新的举措？ • 图书馆在读者培训方面有什么好的做法？ • 图书馆在读者个性化服务方面做了哪些尝试？ • 电子阅览室人气下滑的主要原因是什么？ • 怎样鼓励读者走进图书馆，在读者阅读活动中有哪些鼓励措施？
三、值得借鉴的经验 • 1、南京师范大学图书馆：重服务
小创新方便读者获取信息 • 利用屏幕保护进行图书馆信息推送 • 手机图书馆 • 图书馆工具条 • RSS信息推送 • SFX嵌入到Google学术搜索 • “飞狐传书”—利用Firefox进行资源嵌入 • 进驻社会网络
特色馆藏建设 • 机构典藏之“南师学人库” • 机构典藏之“南师大教师专著” • 机构典藏之“图话师大” • 机构典藏之“敬文讲坛视频” • 机构典藏之“南师大博硕士学位论文” • 机构典藏之“李旭旦、陆漱芬数字阅览室 ” • 机构典藏之“校内出版物”
专业图书馆建设 • 建设理念：面向学科服务，资源共享； • 定位：研究型图书馆
自助借还机 低碳理念
装订的学位论文 光盘出借
四、我们与兄弟院校图书馆之间的差距 • 1、服务理念有差距 • 2、服务设施有差距 • 3、服务水平有差距 • 4、物业管理有差距
五、我们努力的方向 • 1、部门设置方面 • 成立公共服务部，该部作为图书馆对外宣传的窗口，将对图书馆进行全方位、立体式的宣传，以提升图书馆整体形象。 • 整合技术、信息等部门的力量，在保证科技查新等重要工作的前提下，将更多高层次人才推向服务一线，以提升我们的服务水平和档次。
2、资源建设方面 • 整合全校的图书资源，建立我们的专业图书馆。 • 期刊的签收最好由文献建设部统一扎口。 • 将随书光盘有效利用起来，可以在电子阅览室进行光盘的借还。 • 在条件允许的情况下，购买胶包机、切刀机，利用我馆现有人力资源的优势，完成期刊合订本的装订，缩短期刊的装订周期，方便读者的查阅。有了这套设备还能完成图书修补等工作。
3、读者服务方面 • 提供手机短信服务 • 开展丰富多彩的读书节活动 • 让更多的读者参与图书馆的管理 • 充分利用信息共享空间加强与学生的共建 • 建议用报夹改变报纸的陈列形式 • 增加阅览座位 • 增加校友专属服务 • 提供研究室借用服务
4、物业管理方面 • 门禁系统的安装和正常使用 • 加强监控力度，摄像头要安装到位并正常使用 • 物业管理的力量要加强，整体水平有待提高 • 环境美化有提升空间，画廊要定期更新
