180 likes | 300 Views
BRANDÉPÍTÉSSEL AZ ONLINE ÉRTÉKESÍTÉSÉRT. Budapest, 2010.11.25. Hogyan jut el egy e-kereskedő az offline mass media reklámeszközökig? Mik a fordulópontok? Milyen offline eszközöket vet be, és miért? Mi az eredménye?. Mit csinál egy biztosítási alkusz?. MÉRFÖLDKÖVEK.
E N D
BRANDÉPÍTÉSSEL AZ ONLINE ÉRTÉKESÍTÉSÉRT Budapest, 2010.11.25.
Netrisk.hu Hogyan jut el egy e-kereskedő az offline mass media reklámeszközökig? Mik a fordulópontok? Milyen offline eszközöket vet be, és miért? Mi az eredménye?
Netrisk.hu Mit csinál egy biztosítási alkusz?
Netrisk.hu MÉRFÖLDKÖVEK 2009. XI.: 310e db KGFB kötés 1 hónap alatt ON-LINE OFF-LINE ÉS ON-LINE KGFB CASCO Utas Lakás OFF-LINE 1994 január 31. Cégalapítás 2001 április, NETRISK.HU 2010.XI. 400e db feletti KGFB várható Több mint 15 éves szakmai tapasztalat
Netrisk.hu Az „online” alkuszi piac 2009 Árbevétel (mFt) 2009 Online kampány 2009 EBITDA (%) 60% 50% 1,356* • 2001-től piacvezető online alkusz • 2009-től globálisan piacvezető alkusz • a maradék 9% több mint 30 kis szereplő • *: kizárólag online • **: online+offline 19% 18% 870** 6% 11% 1,258** 6% 10% 1,183** Forrás: Portfolio.hu PÉNZÜGYI ÉVKÖNYV 2010 A Netrisk hatékonyságban a versenytársai előtt jár
Netrisk.hu Sikertényezők • AKTÍV ÜGYFÉL > 500.000 • Magas ÜGYFÉL-ELÉGEDETTSÉG • LOJALITÁS • ELSŐ ON-LINE • MÁRKANÉV • AKTÍV PR ÜGYFÉLBÁZIS • DÍJAK MEGJELENÍTÉSE • CASCO+KGFB • MINI TERMÉKEK MÁRKANÉV DIKTÁLÓ SZEREP követő helyett • AUTOMATIZÁLTSÁG • KTG-HATÉKONYSÁG • EGYSZERŰ kommunikáció • GYORS, KÉNYELMES • DÍJMENTES • SZÉLESKÖRŰ ajánlatok • ÜGYFÉLKÖZPONTÚSÁG ÜGYFÉL-ORIENTÁLT ÜZLETI MODELL Az első belépő helyzeti előnyének kihasználása és megtartása
Netrisk.hu Márkanév - Konverzió - • 63% márkaismertség • Offline és online média • TV és rádió műsorokban • Emelkedő konverziós arányok 24,8% 14,2% 13,5% 6,6% 5,5% 4,4% Forrás: Google Analytics Kiemelkedően magas konverzió - Netrisk= „kötelező biztosítás”
Netrisk.hu Ügyfélbázis - Ügyfélszám - • 2010: Aktív ügyfelek 456 e, regisztráltak száma 766 e • 25-42 év: ~50% • 33% nő, 67% férfi • 94% magánszemély, 6% jogi • Gépjármű tulajdonosok közel 15%-a Forrás: Netrisk Növekvő, erős vásárlói potenciálú ügyfélállomány
Netrisk.hu A reklámzajból csak erős márkával lehet kitűnni (így nehéz)
Netrisk.hu Reklámzaj itt is…
Netrisk.hu A leghatékonyabb online eszközök is drágák
Netrisk.hu Brandépítés
Netrisk.hu Brandvédelem
Netrisk.hu Miért kell offlineba kilépni? • C,D status elérése interneten alacsonyabb • Internetezők “csak” 2 millió, potenciális autós: 4 millió • Vidéki internetpenetráció fejletlenebb, mint a vidéki autósok száma
Netrisk.hu Mikor kell offlineba kilépni? • Ha interneten már elértük a teljes elérést • Ha van elég cashflow, hogy megengedhesd • Ha a konkurensek még nincsenek ott
Netrisk.hu Milyen eszközöket használunk? • Elsősorban ami az autósokat éri el: • Rádió • Óriásplakát forgalmas utak mentén (M1/M7) • TV: mert ennek a legnagyobb az elérése
Netrisk.hu Kik a KGFB kampány nyertesei? Az autós ügyfelek? A biztosítók? Az alkuszok? NEM :)
Netrisk.hu Köszönöm a figyelmüket!