380 likes | 489 Views
Rådgivningsferdigheter. Fase 2- Personliggjøring av ståsted Den 14.september 2009 Anbefalt lesing: Lassen (2009) Rådgivning, sider 111-129 og side 181 Egan (2007), The skilled helper, s.121-182. Personliggjøring. “Eg ser” Eg ser at du er trøtt, men eg kan ikkje gå alle skritt for deg,
E N D
Rådgivningsferdigheter • Fase 2- Personliggjøring av ståsted • Den 14.september 2009 • Anbefalt lesing: Lassen (2009) Rådgivning, sider 111-129 og side 181 • Egan (2007), The skilled helper, s.121-182 Liv M. Lassen, ISP, 2009
Personliggjøring “Eg ser” Eg ser at du er trøtt, men eg kan ikkje gå alle skritt for deg, Du må gå å dei sjølv, men eg vil gå dei med deg- Eg ser du har det vondt, men eg kan ikkje grina tårene for deg. Du må grina deie sjølv, men eg vil grina med deg- Eg ser du vil gi opp, men eg kan ikkje leva for deg. Du må leva det sjølv, men eg vil leva med deg - Bjørn Eidsvåg 1995 Liv M. Lassen, ISP, 2009
Rådsøkers prosess: Rådgivers personliggjøringsferdigheter Mål med den 2. fasen: innsikt & forståelse • Helhetlig deltagelse i sin utviklingsprosess • Dypere kartlegging av situasjon & ønske • Videreutvikler perpektiv som gjør det mulig å definere sitt ønsket ståsted Liv M. Lassen, ISP, 2009
Rådgivers ferdigheter i forhold til personliggjøring Ferdigheter som fremmer prosessen: • Avklaring av personlige implikasjoner (“å eie”, å velge) • Utfordre/konfrontasjon av blokkeringer og barrierer Liv M. Lassen, ISP, 2009
Grunnlaget • Etablert kontakt : trygghet • Etablert kommunikasjon : dialog • Identifisering av det dominante tema som rådsøker ønsker/ velger å arbeide med Liv M. Lassen, ISP, 2009
Personlige Implikasjoner Å forstå egen posisjon i forhold til den nåværende situasjonen og ønsket situasjon. • å “eie” sin del • å kunne skifte perpektiv fra noe utenfor til å ta seg selv med • å inkludere personlig ansvar • å erkjenne grad av kontrol • å erkjenne personlige mangler • å erkjenne personlige styrker Liv M. Lassen, ISP, 2009
Analyse av mangler • Kristisk vurdering over hva rådsøker kan ha kontroll over, kunne påvirke, ta ansvar for. • Hva hindrer rådsøker i å ta affære i forhold til løse situasjonen. • Hva hindrer rådsøker i å lære ny adferd. • Hva av dette har direkte sammenheng med problemet og ønske. • Caplan’s fire kategorier: kunnskap, ferdigheter, selvtillit, objektivitet. Liv M. Lassen, ISP, 2009
Analyse av Ressurser • Identifisere: mestring, positive erfaringer, styrkeområder: • Beskyttende ressurser: “resilience”, selvtillit • Personlige ressurser: talenter, alder, helse, mot, håp • Sosio-øklogiske ressurer: familie, skole/barnehage, fritidsaktiviteter, frivillige organsisajoner, formelle hjelpeapparat. Liv M. Lassen, ISP, 2009
Hva hemmer/ vanskeliggjør ! • Livsløgn • Forsvar • Gamle løsninger ANGST • Ureflekterte vaner SMERTE • Miljøet USIKKERHET • Forskjellige nivåer • Redsel for forandring • Utvikling Liv M. Lassen, ISP, 2009
Noen vanlige forsvarsmekanismer • Prosjeksjon • Overføring • Rasjonalisering • Benekting • Glemme • Kompensere Liv M. Lassen, ISP, 2009
Hva Fremmer Innsikt! • Ønske om en bedring/ utvikling • Krise som utløser nødvendige forandringer • Nye situasjoner eller nye responser • Helhetstrang A-Ha - Befrielse - Egen akseptering Liv M. Lassen, ISP, 2009
Personliggjørende responsformer • Utvidet speiling: • Du føler……. fordi du…… • Du føler……. fordi du ikke kan………. • Du føler……..fordi du ikke kan….. og du ønsker å…. • Konfrontasjoner: • Hva ville skje hvis du…… • På den ene siden sier du…på den andre siden sier du…. • Du sier…..men det ser ut for meg som…….. • Relatering til her/nå situasjon Liv M. Lassen, ISP, 2009
Omramming - se ting fra annet perspektiv, drama, lek, tegning, video. • Deling av egen erfaring - hvis nyttig • Intervensjoner-informasjon, ide’, uro • Oppgaver - registrering, rolle bytte, utprøving • Oppsummering-inkludere tolkning/ hunches Liv M. Lassen, ISP, 2009
Utfordre vekst - “challenging” • Rett til utfordring: Effektiv livsmåte, egenutfordring, kapasitet for intimitet. • Grunn til utfordring: fremme utvikling • 5 aspekter: • eget-ansvar • forsiktighet • spørrende • styrker • gradvishet Liv M. Lassen, ISP, 2009
Konfrontasjon • Når rådsøker unngår grunnleggende spørsmål • Når rådsøker ikke erkjenner selvdestruktive eller selvbekjempende atferd • Når rådsøker ikke er i kontakt med realiteten • Når rådsøker har selvmotsigende utsagn • Hvis kun opptatt av fortid/ fremtid • Hvis rådsøker gjentar samme historie • Når diskrepans mellom verbale/ nonverbale signaler. Liv M. Lassen, ISP, 2009
3 Elementer I Konfrontasjon • 1. Refleksjon over / kort oppsummerong av hva rådsøker har sagt. • 2. Uttalelse av rådgivers opplevelser og følelser i nuet. • 3. Kort utsagn om hva rådgiveren har lagt merke til eller observert. Liv M. Lassen, ISP, 2009
Personliggjøring: Ved Systemisk Arbeid • Fellesfokus og forståelse men forskjellige roller og deler av ansvar • “Eierskap” mot forandring til “det bedre” • Interaksjon/ samspill mellom partene • Samarbeidsnettverk Liv M. Lassen, ISP, 2009
Rådgivningsferdigheter Fase 3: Igangsetting av handling Den 21.09.09 |Anbefalt lesing: Rådgivning, Lassen (2009) s.130-152, s.182 Liv M. Lassen, ISP, 2009
Igangsetting av handling Perspektiver Smedsvik Den som venter venter ofte forgjeves. Vent til du er fri Vent til du finner Vent til du får I drømmene og forventningene ligger ikke bare livets inspirasjonskilde men også spikrene til din egen likkiste. Liv M. Lassen, ISP, 2009
Rådgivers ferdigheter kan hjelpe til å fremme rådsøkers handling Igansettingferdigheter-stimulering av: • Målavklaring • Vurdering av alternativer i forhold til verdi • Analysering av alternative for å oppnå mål • Lage handlingsplan(er) • Dele opp handlingsplan • Sette i gang tiltak/ handling • Evaluering / justering av handling • Resirkulering /avslutting rådgivning. Liv M. Lassen, ISP, 2009
Motiverende Aspekter • “comprehensibility”: fremme klarhet til det som skal utprøves • “manageability”: sikre samsvar med ressurer som eksisterer/kan utvikles • “meaningfulness”: synliggjøre sammenheng med det rådsøker finner meningsfullt Liv M. Lassen, ISP, 2009
Flow Grad av utfordring HøyAngst Kjedsomhet Lav Kompetanse Høy Liv M. Lassen, ISP, 2009
Måldefinisjon • Målbar - konkret/ klar/ presiss rådsøker må vite når han nådd målet • Realistisk-i forhold til eksisterende ressurser / eller med mulige utvidelse av ressurser (personlige/ sosio-øklogiske) Meningsfylt - i forhold til problemet & det rådsøker selv ønsker å oppnå Liv M. Lassen, ISP, 2009
Rådgivers arbeidsoppgaver • Å følge rådsøkers tankegang • Å være behjelpelig med å spesifisere målet ved bruk av spesifikke spørsmål og undring • Å oppsummere målformulering klart • Carkhuff’s forslag: Så målet ditt er……… som definert ved…………….. Liv M. Lassen, ISP, 2009
Bred Analyse Grunnlag • “Brainstorming” • Innhenting av informasjon / ideer • individer • modeller • institusjoner • utstyr • interesseorganisasjoner • Nå uten begrensing (fornuft, lettvinthet, gjennomførbarhet) Liv M. Lassen, ISP, 2009
“Best fit”- Valg/Balanse Skjema Fordeler og ulemper for: • For seg selv • For vesentlige andre • For miljøet Liv M. Lassen, ISP, 2009
Handlingrprogram • Klarhet i steg mot målet: • Begynnelse: baseline • Slutt: definert mål • Omvendt kjeding • Store steg & understeg • 1. Steg = må være overkommelig • IOP, ADL, Habiliteringsplan • Synliggjøres for all aktørene Liv M. Lassen, ISP, 2009
Igangsetting av handling • Tidsskjema • Sikring ved trening/ gjennomgang • “tenkesteg” - kognitiv selvmotivering • Forsterkning & belønning • Oppfølging Liv M. Lassen, ISP, 2009
Evaluering & Justering • Avtalt på forhånd • I forhold til spesifikke steg • Best om rådsøker selv foretar evalueringen • Sikre realistisk bedømming • Påpeke fremgang med utprøving • Undersøke vansker med undring • Holde ut / ikke gi opp forhastet Liv M. Lassen, ISP, 2009
Handling vs. refleksjon • Noen situasjoner kan ikke løses men kan læres hvordan å leve med • Problem-fokuserte strategier • utivkle atferd , kognisjon & selvtilitt • utvikle støtteaparattet • Emosjonell-fokuserte strategier • omprioritering & unngåelse • omraming & perspektiv skift • humor & avspredelse Liv M. Lassen, ISP, 2009
Resirkluering • Når kartlegging & personliggjøring ikke grundig nok for igangsetting av handling • Når nye temaer og ønsker kommer frem Liv M. Lassen, ISP, 2009
Avslutning • Hvert møte • oppsummering • ny avtale • Hele prosessen • legge tilrette for selvstendighet • minimalisere avhengighet • innse mulig savn • sikre mulighet for oppsøking hvis nødvendig Liv M. Lassen, ISP, 2009
Ektra Resultat av Rådgivning Lært problemløsning modell & strategier “Empowerment” Salutogenese Liv M. Lassen, ISP, 2009
Igansetting av handling ved systemisk arbeid • Valg mål - defineres for alle / deles i ansvarsområder • Alternative strategier - stimulere ide’ forslag • Valg av handlingsplan - enighet hvis mulig - komprimiss hvis ønskelig -forpliktelse ønskelig • Tidsplan & justering & evaluering • Overføre oppfølgingsansvar & avslutte. Liv M. Lassen, ISP, 2009
Oppsummering Spesialpedagogiske utfordringer & muligheter For å ivareta barn og ungdoms utvikling og trivsel er det viktig å sikre gode systemer. For å ivareta systemene må pedagogene & foreldres arbeidsglede og mestring sikres. For å følge opp barn/ungdom i sin helhet må kontakt mellom skole/barnehage/hjem sikres Liv M. Lassen, ISP, 2009
Rådgivningsprosessen mer enn en statisk modell • Et eksistensielt møte • Betydning for all parter • Levende relasjon - en sirkulær prosess • Kan ikke skille mellom fasene • Men tyngdepunktet skifter - dermed fordres noe forskjellig vektlegging av kommunikative ferdigheter av rådgiver. Liv M. Lassen, ISP, 2009
Rådgivningsprosessens gang • Møte i forhold til et eksistensielt dilemma • Rådsøkers involvering i egen utviklingsprosess & rådgivers medlevelse • Kartlegging av nåværende & ønsket situasjon med professjonell distanse • Samspill i forhold til tilrettelegging for en endringsprosess( utvidelse av forståelse & perspektiver & strategier). Liv M. Lassen, ISP, 2009
Vellykket Rådgivning • Innebærer både refleksjon & handling. • Carkhuff’s tre “criteria”: • opplevelse av konstruktiv atferdsforandring • utvidelse av følelsesmessig dimensjon • økt grad av personlig kontroll • En sirkulær virkning mot vekst • Krever: omtanke, energi, innsikt & kommunikasjon av rådgiveren. Liv M. Lassen, ISP, 2009