1 / 20

České eshopy pod drobnohledem Tomáš Hodboď, CEO Heureka.cz 13. 9. 2012

České eshopy pod drobnohledem Tomáš Hodboď, CEO Heureka.cz 13. 9. 2012. Zákazník. stojí na prvním místě. 34 000. Internetových obchodů v ČR. 90. oceněných obchodů v soutěži ShopRoku. 4990. Průměrný počet hodnocení oceněného obchodu. 98,6 %. Zákazníků doporučuje obchod

valentine-mcfarland
Download Presentation

České eshopy pod drobnohledem Tomáš Hodboď, CEO Heureka.cz 13. 9. 2012

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. České eshopy pod drobnohledem Tomáš Hodboď, CEO Heureka.cz 13. 9. 2012

  2. Zákazník stojí na prvním místě

  3. 34 000 Internetových obchodů v ČR

  4. 90 oceněných obchodů v soutěži ShopRoku

  5. 4990 Průměrný počet hodnocení oceněného obchodu

  6. 98,6% Zákazníků doporučuje obchod svým známým

  7. 98,6% Zákazníků doporučuje obchod svým známým 92,4% průměr

  8. 98,3% Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů

  9. 98,3% Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů 89,7% průměr

  10. 2,2 dne Průměrná doba dodání ve dnech

  11. 2,2 dne Průměrná doba dodání ve dnech 1,4 dnenejlepší obchod

  12. 33% Zákazníků nakoupilo v obchodě více než jednou

  13. 33% Zákazníků nakoupilo v obchodě více než jednou 15 %průměr

  14. 18,4% Odchylka od nejnižší ceny u obchodů oceněných v soutěži ShopRoku

  15. 51,2 mld. Trh zboží v českých internetových obchodech v roce 2012

  16. Děkuji za pozornost. tomas.hodbod@heureka.cz

More Related