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CAD Service Update EDMS: 1388045

P. Friman. CAD Service Update EDMS: 1388045. Nouveaux membres de l'équipe. Francisco –VIA. Support, ‘Tours’ des bureaux d'études , projets Joanna - é tudiante technique Investigations des viewers 3D Szymon - é tudiant technique Veille technologique des outils CAO. Support.

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Presentation Transcript

  1. P. Friman CAD Service UpdateEDMS: 1388045

  2. Nouveaux membres de l'équipe Francisco –VIA. Support, ‘Tours’ des bureaux d'études, projets Joanna - étudiante technique Investigations des viewers3D Szymon - étudiant technique Veille technologique des outils CAO

  3. Support • Tours: Concepteurs dans 15 bâtiments différents • Environ 200 utilisateurs actifs par mois • Environ 300 au cours des 12 derniers mois

  4. Comment signaler un problème ? • “@#$%@#%&$” + = Pas assez ! Nous avons besoin de : • Qu'avez-vous fait ? • Qu'est-il arrivé ? • Nom de l'ordinateur + le numéro de document. • Les captures d'écran sont les bienvenues !

  5. Bugs et leurs contournements Tous ces bugs sont en cours d'investigation par Dassault Systèmes ...

  6. Bugs et leurs contournements • Sauvegarde de CGR. • Une erreur apparaît. • Contournement : Enregistrer avant le check in ! • ! Un message s'affiche toujours mais normalement c’est enregistré. Vérifiez ! • Mise en veille du PC. • CATIA perd la licence et sera bloqué. • Contournement :Désactiver le mode veille de l'ordinateur.Enregistrer souvent si vous travaillez sur un ordinateur portable.

  7. Bugs et leurs contournements CATIA cesse de répondre et une fenêtre «Server Busy » apparaît. Contournement: Appelez-nous ! Ou : • Tuer le processus Smarteam pour accéder à CATIA et enregistrer les modifications. • Fermer CATIA (sinon la situation s'aggrave). • Redémarrer. • Important Check out avant de faire des modifications ! • Sinon, vous ne pourrez pas enregistrer vos modifications. • Enregistrer souvent [Ctrl + s]. (Utilisez Undo check out si vous regrettez vos modifications)

  8. Bugs et leurs contournements Contournement: Après un “Replace component”  CATDUA! Replace component : • Ne concerne que certains des composants du catalogue. • Si un sous-ensemble contient le même composant que vous remplacez : • Sur la prochaine ouverture du produit, il y aura des incohérences.

  9. Bugs et leurs contournements • Viewer SmarTeam. Contournement : • ‘Preview in CATIA’ • Que le 3D pour le moment, mais le 2D a aussi été demandé …

  10. Bugs et leurs contournements Tous ces bugs sont en cours d'investigation par Dassault Systèmes ...

  11. Les projets en cours • Nouvelle mise en page de l’article (Item). • Retard dû à un bug de l'éditeur de SmarTeam. • Mise à jour de l'infrastructure SmarTeam . • Remplacement d'un ‘backbone’ de l'infrastructure pour une meilleure stabilité et pour préparer les mises à jour futures. • Aucun changement significatif du comportement. • Actuellement en phase de tests internes. • Synchronisation du cycle de vie SmarTeam avec CDD • Actuellement en phase de contrôle de qualité. • Des tests étendus pendant l'été, restez à l'écoute…

  12. Les projets en cours • Workview pour Windows, MAC et Linux • Pour élargir l'accès à des modèles 3D publiés. • ‘Composer Player’ reste. • Et plus encore ... • Mise à jour des noms des matériaux, outils CATIA…

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