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ENTREPRENEURSHIP. ANDRES GARCIA JAVIER SIEKAVICA JUAN IGNACIO JUANENA. ENTREPRENEURSHIP. ENTREPRENEURSHIP. ENTREPRENEURSHIP. SERVICIOS ONLINE. “Desarrollar una guía online de técnicos y profesionales que permita contratar personal basados en su propia reputación”. SEGMENTACIÓN DE CLIENTES.
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ENTREPRENEURSHIP ANDRES GARCIA JAVIER SIEKAVICA JUAN IGNACIO JUANENA
ENTREPRENEURSHIP SERVICIOS ONLINE
“Desarrollar una guía online de técnicos y profesionales que permita contratar personal basados en su propia reputación”
SEGMENTACIÓN DE CLIENTES • Técnicos y profesionales • Empresas que brindan servicio • Empresas que venden productos • Tamaño de empresas: todas • - Segmentación geográfica: Montevideo – Canelones – resto Interior
SEGMENTACIÓN DE CLIENTES • Buenos Técnicos y profesionales • Empresas que brindan servicios • Empresas que venden productos • Tamaño de empresas: todas • - Segmentación geográfica: Montevideo (Barrios) – Canelones – resto Interior
PROPUESTA DE VALOR • - Promoción de servicios • - Aumento de ventas • - Creación de reputación confiable • - Contacto directo con clientes • Agenda de trabajos • - Gestión y evaluación de empleados
PROPUESTA DE VALOR • - Promoción de servicios • - Aumento de ventas • - Creación de reputación confiable • - Contacto directo con clientes • Agenda de trabajos • - Gestión y evaluación de empleados
CANALES DE DISTRIBUCIÓN • - Visitas personalizadas a empresas que ofrecen servicios y/o productos • Visitas a caja de profesionales, colegio de abogados, afaps, etc. • Centros de educación: utu, ort, ucudal, centro de graduados • Promoción en revistas especializadas • - Contacto telefónico & online
COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES • Servicio automatizado para adquisición, retención y aumento de ventas • - Asistencia personalizada para devolución de feedback de clientes
FUENTE DE INGRESOS • Campañas publicitarias en modalidad: cpc, cpm, cpl, mes • - Venta de publicidad segmentada por departamento / categoría a empresas. • - Venta de posicionamiento destacado a técnicos y proveedores de servicios • - Suscripción mensual a empresas por gestión de agendas, servicio post venta, evaluación de empleados.
FUENTE DE INGRESOS • Campañas publicitarias en modalidad: cpc, cpm, cpl, mes • - Venta de publicidad segmentada por departamento / categoría a empresas. • - Venta de posicionamiento destacado a técnicos y proveedores de servicios • - Suscripción mensual a empresas por gestión de agendas, servicio post venta, evaluación de empleados.
RECURSOS CLAVE • Capital humano: personal calificado • Físicos: hardware, soporte telefónico, base de datos de todas las empresas de servicios y profesionales • Financieros: inversión inicial (usd 10.000) • Consultas y reservas online • - Administración de ordenes de trabajo
RECURSOS CLAVE • Capital humano: personal calificado • Físicos: hardware, soporte telefónico, base de datos de todas las empresas de servicios y profesionales • Financieros: inversión inicial (usd 30.000) • Consultas y reservas online • - Administración de ordenes de trabajo
ACTIVIDADES CLAVE • Base de datos actualizada • Promoción del sitio online y offline • Feedback confiable provisto por los consumidores • - Usabilidad y diseño del sitio integrado con las redes sociales • - Campaña de marketing • - Administración del sitio
SOCIOS CLAVE - Empresas proveedoras de sistema de pagos - Call center (depende de la evaluación de costos) - Empresa responsable del desarrollo y diseño del sitio
SOCIOS CLAVE - Empresas proveedoras de sistema de pagos - Call center (depende de la evaluación de costos) - Empresa responsable del desarrollo y diseño del sitio
ESTRUCTURA DE COSTOS • Carga inicial y mantenimiento de la base de datos (a evaluar) • Contratación de call center / personal propio (a evaluar) • - Campaña publicitaria (usd 3000) • - Desarrollo y diseño del sitio (usd 3000 – 5000) • - Hosting y mantenimiento técnico (usd 1500) • - Empleados (a evaluar) • - Oficina (a evaluar) • - Estudio contable (internamente)
ESTRUCTURA DE COSTOS • Carga inicial y mantenimiento de la base de datos (a evaluar) • Contratación de call center / personal propio (a evaluar) • - Campaña publicitaria (usd 5.000) • - Desarrollo y diseño del sitio (usd 10.000) • - Hosting y mantenimiento técnico (usd 1500) • - Empleados (a evaluar) • - Oficina (a evaluar) • - Estudio contable (internamente)
CONCLUSIONES • El modelo de negocios fue validado: • Técnicos y usuarios • Maridosenalquiler.com • PáginasCalificadas (G.Sicardi) • La utilización del CANVAS permitió analizar el negocio con mayor profundidad analizando las distintas áreas que componen al mismo. • El modelo de negocio se ejecutaría en Montevideo inicialmente y si se logra una implementación exitosa, se puede pasar de un negocio de miles a millones, a través de la internacionalización y economías de escalas • IDEA no es igual a negocio • las oportunidades de negocio existen